УИД 79RS0002-01-2025-005012-04

Дело № 2-2337/2025

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

03 декабря 2025 года г. Биробиджан

Биробиджанский районный суд Еврейской автономной области в составе

судьи Шелепановой И.Г.,

с участием:

истца и представителя истца ФИО1,

представителя ответчика ФИО2,

при секретаре Чмутиной Л.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО3, ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью Управляющая компания «Домовой» о признании незаконным бездействия, обязании совершить определенные действия, взыскании морального вреда, штрафа, неустойки,

УСТАНОВИЛ:

ФИО3, ФИО1 обратились в суд с иском к ООО УК «Домовой» о признании незаконным бездействия, обязании совершить определенные действия, взыскании морального вреда, штрафа, неустойки, мотивировав тем, что истцы как собственники жилого помещения, расположенного по адресу: ЕАО, <адрес> являются потребителями коммунальных услуг холодного водоснабжения на общедомовые нужды, горячего водоснабжения на общедомовые нужды, водоотведения на общедомовые нужды, электроснабжения на общедомовые нужды. Ответчик выставляет ежемесячные платежные документы для оплаты вышеуказанных коммунальных услуг. За расчетный период с декабря 2024 года по август 2025 года ответчик (в платежных документах) не указывает общий объем каждого вида коммунальных услуг на общедомовые нужды, что лишает их возможности реализовать свои права на энергосбережение, предусмотренные частями 4,5,6 статьи 12 Федерального закона от 23.11.2009 № 261-ФЗ «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности» по контролю за общедомовым потреблением коммунальных услуг. Виновные нарушения ответчиком действующего законодательства РФ, повлекли причинение им, как потребителям, причинение морального вреда, который выразился в нравственных страданиях, переживаниях (чувство дискомфорта, обиды, разочарования, раздражения). Просят суд признать незаконным бездействие ответчика, выразившееся в неисполнении своих обязанностей, а именно: не указание в платежных документах общего объема каждого вида коммунальных услуг на общедомовые нужды, предоставленного в многоквартирном доме (не только расчет на каждого потребителя, но и общий объем) и обязать указывать в ежемесячных платежных документах по <адрес>, общий объем каждого вида коммунальных услуг на общедомовые нужды (холодного водоснабжения на общедомовые нужды, горячего водоснабжения на общедомовые нужды, водоотведения на общедомовые нужды), электроснабжения на общедомовые нужды), предоставленный в многоквартирном доме по адресу: <адрес> <адрес>», с момента вступления в законную силу решения суда.Взыскать с ответчика в свою пользу, денежную компенсацию морального вреда 10 000 рублей, по 5 000 рублей каждому из истцов, и штраф в размере 50% от присужденных сумм, за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке.В случае несвоевременного исполнения судебного акта, просят присудить и взыскать с ответчика, в равных долях, судебную неустойку, в размере 100 рублей за каждый день неисполнения решения суда (по 50 рублей каждому из истцов), начиная с даты, установленной судом для исполнения решения.

В судебное заседание истица ФИО3, не явилась, о дате, времени и месте рассмотрения дела извещена.

В судебном заседании истец ФИО1 и представитель истца ФИО3, требования и доводы, изложенные в исковом заявлении, поддержал.

Представитель ответчика ФИО2 в судебном заселении исковые требования не признал, указав на их необоснованность и возможность получения необходимой информации на сайте ГИС ЖКХ. Не оспаривал, что в платежных документах за расчетный период с декабря 2024 года по август 2025 года не указан объем общего объема каждого вида коммунальных услуг на общедомовые нужды.

Суд, выслушав пояснения участника процесса, исследовав материалы дела, приходит к следующему.

В соответствии с положениями п. 1 ст. 9 ГК РФ, граждане и юридические лица по своему усмотрению осуществляют принадлежащие им гражданские права, выбор одного из предусмотренных законом способов защиты нарушенного права принадлежит тому лицу, чье право нарушено.

Из материалов дела следует, что ФИО1 является собственником жилого помещения, расположенного по адресу: <адрес> (выписка из ЕГРН от ДД.ММ.ГГГГ), в данном жилом помещении зарегистрирована супруга собственника - ФИО3 (справка от ДД.ММ.ГГГГ).

Соглашением от ДД.ММ.ГГГГ между собственником и членом семьи собственника заключено соглашения о порядке владения, пользования и несения платы за вышеуказанное жилое помещение.

Управляющей компанией многоквартирного жилого дома по указанному адресу является ООО УК «Домовой», что подтверждается договором управления многоквартирным домом от ДД.ММ.ГГГГ.

Поскольку граждане являются потребителями услуг, оказываемых управляющей организацией по возмездному договору управления многоквартирным домом, на данные правоотношения распространяется действие Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».

Таким образом, истцы являются потребителями услуг, оказываемых ООО УК «Домовой».

В силу ст.ст. 30, 39 ЖК РФ собственник жилого помещения несет бремя содержания данного помещения и расходов на содержание общего имущества в многоквартирном доме.

Согласно п. 1 ст. 158 ЖК РФ собственник помещения в многоквартирном доме обязан нести расходы на содержание принадлежащего ему помещения, а также участвовать в расходах на содержание общего имущества в многоквартирном доме соразмерно своей доле в праве общей собственности на это имущество путем внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения.

В соответствии со ст. 13 Федерального закона от 23.11.2009 № 261-ФЗ «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» (далее - Федеральный закон от 23.11.2009 № 261-ФЗ) производимые, передаваемые, потребляемые энергетические ресурсы подлежат обязательному учету с применением приборов учета используемых энергетических ресурсов (ч.1).

Как указано в ч.2 ст. 162 ЖК РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме) в течение согласованного срока за плату обязуется выполнять работы и (или) оказывать услуги по управлению многоквартирным домом, оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.

Частью 2.3 статьи 61 ЖК РФ установлено, что при управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов.

Таким образом, проведение мероприятий по энергоснабжению и повышению энергетической эффективности многоквартирного дома, которые обязательны в силу Федерального закона от 23.11.2009 № 261-ФЗ для собственников помещений в многоквартирном доме, становится обязательным и для управляющей компании при заключении с ней договора управления многоквартирным домом.

В силу положений ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Согласно ч. 1 ст. 155 ЖК РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива, созданного в целях удовлетворения потребностей граждан в жилье в соответствии с федеральным законом о таком кооперативе (далее - иной специализированный потребительский кооператив)

Исходя из п. 1 ч. 2 ст. 155 ЖК РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится на основании, в том числе платежных документов (в том числе платежных документов в электронной форме, размещенных в системе), представленных не позднее первого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива.

Как указано в ч. 6.2 ст. 155 ЖК РФ управляющая организация, товарищество собственников жилья либо жилищный кооператив или иной специализированный потребительский кооператив, которые получают плату за коммунальные услуги, осуществляют расчеты за ресурсы, необходимые для предоставления коммунальных услуг, с лицами, с которыми такими управляющей организацией, товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом заключены договоры холодного и горячего водоснабжения, водоотведения, электроснабжения, газоснабжения (в том числе поставки бытового газа в баллонах), отопления (теплоснабжения, в том числе поставки твердого топлива при наличии печного отопления), в соответствии с требованиями, установленными Правительством Российской Федерации. Управляющая организация, товарищество собственников жилья либо жилищный кооператив или иной специализированный потребительский кооператив, которые получают плату за коммунальную услугу по обращению с твердыми коммунальными отходами, осуществляют расчеты за оказанную услугу с региональным оператором по обращению с твердыми коммунальными отходами, с которым такими управляющей организацией, товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом заключен договор на оказание услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами в соответствии с требованиями, установленными Правительством Российской Федерации.

В соответствии с ч. 1 ст. 157 ЖК РФ Правительство Российской Федерации устанавливает правила предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах.

Во исполнение предоставленных федеральным законодателем полномочий Правительство Российской Федерации 06.05.2011 издало постановление № 354, которым утверждены Правила предоставления коммунальных услуг (далее – Правила № 354).

В пункте 69 Правил № 354 приведен перечень информации, указываемой в платежном документе.

Согласно пп. «е» п. 69 Правил № 354 в платежном документе, в числе прочего указываются общий объем каждого вида коммунальных услуг на общедомовые нужды, предоставленный в многоквартирном доме в случаях, предусмотренных настоящими Правилами, за расчетный период, показания коллективного (общедомового) прибора учета соответствующего вида коммунального ресурса, суммарный объем каждого вида коммунальных услуг, предоставленных во всех жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, объем каждого вида коммунального ресурса, использованного исполнителем за расчетный период при производстве коммунальной услуги по отоплению и (или) горячему водоснабжению (при отсутствии централизованных теплоснабжения и (или) горячего водоснабжения).

Объем информации, предусмотренный Правилами № 354 к отображению в платежном документе обязателен. При этом исполнитель вправе указывать в платежном документе дополнительную информацию, не предусмотренную указанными документами.

Таким образом, данные положения носят императивный (обязательный) характер, направлены на своевременное предоставление потребителю уведомительной и достоверной информации о фактически потребленных коммунальных услугах, в том числе на общедомовые нужды, и на исполнение им обязанности по внесению платы за коммунальные услуги.

Из платежных документов, представленных ООО УК «Домовой» за расчетный период с декабря 2024 года по август 2025 года, следует, что в них не указан общий объем каждого вида коммунальных услуг на общедомовые нужды (холодного водоснабжения на общедомовые нужды, горячего водоснабжения на общедомовые нужды, водоотведения на общедомовые нужды, электроснабжения на общедомовые нужды), представленных в многоквартирном доме по адресу: ЕАО, <адрес>.

Поскольку указание в платежных документах сведений, предусмотренных вышеназванной нормой, является обязательным, и не относится к усмотрению исполнителя коммунальной услуги, суд приходит к выводу об обоснованности исковых требований истцов о признании незаконным бездействие ответчика, выразившееся в не указании в платежных документах за расчетный период с декабря 2024 года по августа 2025 года общего объема каждого вида коммунальных услуг на общедомовые нужды (холодного водоснабжения на общедомовые нужды, горячего водоснабжения на общедомовые нужды, водоотведения на общедомовые нужды, электроснабжения на общедомовые нужды) представленных в многоквартирном доме по адресу: ЕАО, <адрес> и обязании ответчика указывать в последующих ежемесячных платежных документах, общий объем каждого вида коммунальных услуг на общедомовые нужды (холодного водоснабжения на общедомовые нужды, горячего водоснабжения на общедомовые нужды, водоотведения на общедомовые нужды, электроснабжения на общедомовые нужды), предоставленных в многоквартирном доме по адресу: ЕАО, <адрес>.

В силу ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

По правилам п. 2 ст. 1101 ГК РФ размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.

В соответствии с п. 45 Постановления Пленума Верховного суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам по защите прав потребителей», при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Поскольку в судебном заседании установлена неправомерность действий ответчика, выраженных в неисполнении требований пп. «е» ст. 69 Правил № 354, то в соответствии с положениями ст. 151 ГК РФ, ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» имеются основания для удовлетворения требования истцов к ООО УК «Домовой» о компенсации морального вреда.

При определении размера компенсации морального вреда суд исходит из характера нравственных страданий истцов, которые испытывали душевные переживания, обратились за защитой своих прав в суд. Учитывая возраст каждого из истцов, а также требования разумности и справедливости, суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу каждого из истцов по 1 000 руб.

Пунктом 6 ст.13 Закона РФ от 07.02.1992 № 3200-1 «О защите прав потребителей» предусмотрено, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с исполнителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Суд приходит к выводу о взыскании с ответчика штрафа в пользу истцов по 500 рублей каждому.

В соответствии с п. 28 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 24.03.2016 № 7 «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств» на основании п. 1 ст. 308.3 ГК РФ в целях побуждения должника к своевременному исполнению обязательства в натуре, в том числе предполагающего воздержание должника от совершения определенных действий, а также к исполнению судебного акта, предусматривающего устранение нарушения права собственности, не связанного с лишением владения (ст. 304 ГК РФ), судом могут быть присуждены денежные средства на случай неисполнения соответствующего судебного акта в пользу кредитора-взыскателя (далее - судебная неустойка).

Уплата судебной неустойки не влечет прекращения основного обязательства, не освобождает должника от исполнения его в натуре, а также от применения мер ответственности за его неисполнение или ненадлежащее исполнение (п. 2 ст. 308.3 ГК РФ).

Согласно разъяснениям, содержащимся в п.п. 31 и 32 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 24.03.2016 № 7«О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств», суд не вправе отказать в присуждении судебной неустойки в случае удовлетворения иска о понуждении к исполнению обязательства в натуре; судебная неустойка может быть присуждена только по заявлению истца (взыскателя) как одновременно с вынесением судом решения о понуждении к исполнению обязательства в натуре, так и в последующем при его исполнении в рамках исполнительного производства; удовлетворяя требования истца о присуждении судебной неустойки, суд указывает ее размер и/или порядок определения.

Размер судебной неустойки определяется судом на основе принципов справедливости, соразмерности и недопустимости извлечения должником выгоды из незаконного или недобросовестного поведения (п. 4 ст. 1 ГК РФ). В результате присуждения судебной неустойки исполнение судебного акта должно оказаться для ответчика явно более выгодным, чем его неисполнение.

С учетом приведенных обстоятельств, объема, вида и характера обязательств, подлежащих исполнению в натуре, принимая во внимание принципы разумности и соразмерности, а также недопустимости извлечения выгоды из незаконного или недобросовестного поведения, суд считает возможным определить размер взыскиваемой неустойки в сумме 50 рублей в сутки в равных долях, по 25 рублей в пользу каждого истца.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ, издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

При подаче в суд искового заявления истцы освобождены от уплаты государственной пошлины в соответствии со ст. 17 Закона РФ от 07.02.1992 № 3200-1 «О защите прав потребителей».

Следовательно, с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере 3 000 руб.

На основании изложенного, руководствуясь ст.с. 56, 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО3, ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью Управляющая компания «Домовой» о признании незаконным бездействия, обязании совершить определенные действия, взыскании морального вреда, штрафа, неустойки удовлетворить частично.

Признать незаконным бездействие общества с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Домовой» (ИНН №), выразившееся в не указании в платежных документах за расчетный период с декабря 2024 года по август 2025 года общего объема каждого вида коммунальных услуг на общедомовые нужды, представленных в многоквартирном доме по адресу: ЕАО, <адрес>.

Обязать общество с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Домовой» (ИНН №) указывать в платежных документах общий объем каждого вида коммунальных услуг на общедомовые нужды, предоставленных в многоквартирном доме по адресу: <адрес> <адрес>, с момента вступления в законную силу решения суда.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Домовой» (ИНН <***>) в пользу ФИО3 (ИНН <***>) компенсацию морального вреда в размере 1 000 рублей, штраф в размере 500 рублей, а всего взыскать 1 500 рублей.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Домовой» (ИНН №, в пользу ФИО1 (ИНН №) компенсацию морального вреда в размере 1 000 рублей, штраф в размере 500 рублей, а всего взыскать 1 500 рублей.

В случае неисполнения решения суда взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Домовой» (ИНН №) ФИО3 (ИНН №), ФИО1 (ИНН №), судебную неустойку в размере 50 рублей в равных долях, по 25 рублей в пользу каждого, за каждый день неисполнения решения со дня истечения месячного срока после вступления решения суда в законную силу.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Домовой» (ИНН №) в доход бюджета муниципального образования «Город Биробиджан» Еврейской автономной области государственную пошлину в размере 3 000 рублей.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в суд Еврейской автономной области через Биробиджанский районный суд Еврейской автономной области в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья И.Г. Шелепанова

Мотивированное решение изготовлено --16.12.2025.