Дело № 2-917/2023
УИД - 41RS0001-01-2022-011041-41
РЕШЕНИЕ
именем Российской Федерации
г. Петропавловск-Камчатский 28 февраля 2023 года
Петропавловск-Камчатский городской суд Камчатского края в составе: председательствующего судьи Тузовской Т.В.,
при секретаре Пестеревой А.А.
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ПАО «Аэрофлот» к ФИО1 о возмещении убытков,
установил:
истец предъявил иск к ответчику о возмещении убытков, ссылаясь на то, что между ФИО1 и ПАО «Аэрофлот» был заключен договор воздушной перевозки на рейс SU1876/02.02.2022 «Москва-Бухара», удостоверенный авиабилетом № 555 9419532743.
Согласно фактическим обстоятельствам, после посадки на борт воздушного рейса SU1876/02.02.2022 «Москва – Бухара» ответчик отказывался использовать средства индивидуальной защиты (маску), нарушал общественный порядок, вел себя некорректно/вызывающе, требования экипажа о необходимости надлежащего использования средств индивидуальной защиты не выполнял, а также угрожал бортпроводникам. Бортпроводниками ПАО «Аэрофлот» до ответчика доведены правила авиакомпании по использованию средств индивидуальной защиты, а также о наличии права отказать пассажиру в перевозке рейсом в случае несоблюдения установленных правил.
Старшим бортпроводником ответчику сделано устное замечание и указано о необходимости надеть маску. На замечание ответчик не отреагировал, в связи с чем, ответчику вручено письменное предупреждение, на которое пассажир также не реагировал. После начала движения воздушного судна, ответчику также сделаны дополнительные устные замечания, но он их проигнорировал.
В связи с указанными действиями ответчика, командиром воздушного судна рейса SU1876/02.02.2022 «Москва-Бухара» принято решение о возврате воздушного судна на место стоянки и отказе ответчику в перевозке. По возврату на стоянку на борт воздушного судна были вызваны сотрудники полиции. ФИО1 задержан сотрудниками полиции ЛУ МВД России на транспорте в аэропорту Шереметьево.
В отношении ФИО1 сотрудниками полиции ЛУ МВД России на транспорте в аэропорту Шереметьево составлен протокол об административном правонарушении по ч. 1 ст. 20.1 КоАП РФ «Мелкое хулиганство» и наложен административный штраф в размере 500 руб.
Таким образом, ответчик нарушил установленные законом и перевозчиком правила поведения на борту воздушного судна. В случае нарушения пассажиром правил поведения на борту воздушного судна, создающего угрозу безопасности полета воздушного судна либо угрозу жизни или здоровью других лиц, а также невыполнение пассажиром распоряжений командира воздушного судна, перевозчик вправе в одностороннем порядке расторгнуть договор воздушной перевозки пассажира.
Ответчик вышеуказанными противоправными действиями причинил ПАО «Аэрофлот» убытки, нарушил право ПАО «Аэрофлот» на беспрепятственное осуществление своей экономической деятельности, а также поставил под угрозу выполнение ПАО «Аэрофлот» принятых на себя обязательств по перевозке пассажиров рейсом SU1876/02.02.2022 «Москва – Бухара».
Обеспечение обязательных мер безопасности по высадке пассажира ФИО1, а также его багажа (2 места по 23 кг) повлекло возникновение следующих расходов:
1. расходы авиатоплива в связи с возвращением воздушного судна на место стоянки в размере 26514 руб. 07 коп.;
2. расходы по обслуживанию воздушного судна, на наземное обслуживание воздушного судна - в размере 59349 руб. 40 коп., а именно:
- предоставление защитного оборудования (конусы) - в размере 56 руб.;
- установка/уборка защитного оборудования (конусы) - в размере 575 руб. 50 коп.;
- буксировка воздушного судна - в размере 3159 руб. 50 коп.;
- предоставление водила - в размере 228 руб.;
- обеспечение приема и выпуска - в размере 2773 руб.;
- посадка и высадка пассажиров - в размере 976 руб. 50 коп.;
- предоставление ленточного транспортера - в размере 1009 руб. 50 коп.;
- пакет «Противообледенительная обработка воздушного судна» - в размере 50571 руб. 40 коп.
На основании изложенного, истец просит взыскать с ответчика ФИО1 в свою пользу понесенные убытки в размере 85863 руб. 47 коп., а также расходы по оплате государственной пошлины в размере 2776 руб.
Истец ПАО «Аэрофлот» о времени и месте судебного заседания извещен, согласно поступившему ходатайству просил провести судебное заседание без своего участия.
Ответчик ФИО1 о времени и месте рассмотрения дела извещался надлежащим образом, в судебном заседании участия не принимал, о причинах неявки суд не уведомил.
Руководствуясь ст. 167 ГПК РФ, суд счел возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся участников процесса.
Исследовав материалы гражданского дела, суд приходит к следующему.
Постановлением Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 16 октября 2020 года № 31 «О дополнительных мерах по снижению рисков распространения COVID-19 в период сезонного подъема заболеваемости острыми респираторными вирусными инфекциями и гриппом» в соответствии со ст. 31, пп. 6 п. 1 ст. 51 Федерального закона от 30 марта 1999 года № 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» постановлено лицам, находящимся на территории Российской Федерации, обеспечить ношение гигиенических масок для защиты органов дыхания в местах массового пребывания людей, в общественном транспорте, такси, на парковках, в лифтах.
В соответствии с ч. 1 ст. 784 ГК РФ перевозка грузов, пассажиров и багажа осуществляется на основании договора перевозки.
В силу ч. 1 ст. 786 ГК РФ по договору перевозки пассажира перевозчик обязуется перевезти пассажира в пункт назначения, а в случае сдачи пассажиром багажа также доставить багаж в пункт назначения и выдать его управомоченному на получение багажа лицу; пассажир обязуется уплатить установленную плату за проезд, а при сдаче багажа и за провоз багажа.
Согласно положениям ч. 1 ст. 102 ВК РФ юридические лица, индивидуальные предприниматели, осуществляющие коммерческие воздушные перевозки, обслуживание пассажиров, при выполнении воздушных перевозок обязаны соблюдать общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа и грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей, устанавливаемые федеральными авиационными правилами.
В силу ч. 2 ст. 105 ВК РФ договор воздушной перевозки пассажира, договор воздушной перевозки груза или договор воздушной перевозки почты удостоверяется соответственно билетом и багажной квитанцией в случае перевозки пассажиром багажа, грузовой накладной, почтовой накладной.
Договор перевозки пассажира является двусторонним (взаимным), возмездным, консенсуальным, публичным (ст. 426 ГК РФ). По способу заключения указанный договор относится к договорам присоединения, по форме заключения договора, договор перевозки пассажира относится к договорам присоединения, условия договора перевозки пассажира определяются в стандартных формах и могут быть приняты пассажиром не иначе как путем присоединения к предложенному договору в целом.
При этом законом не установлена императивная норма, закрепляющая порядок опубликования условий договора.
Вся необходимая информация, касающаяся условий договора перевозки и правил перевозки пассажиров, являющихся неотъемлемой частью договора перевозки, размещена в открытом доступе на официальном сайте ПАО «Аэрофлот» в сети Интернет - www.aeroflot.ro. (Информация и Услуги - Правовая Информация - Договор перевозки), с которой пассажиры имеют возможность и должны ознакомиться в силу публичного характера заключаемого договора перевозки.
Неотъемлемой частью договора перевозки являются Правила воздушных перевозок пассажиров и багажа ПАО «Аэрофлот», утвержденные приказом «ПАО Аэрофлот» от 31 мая 2021 года № 146 (далее - Правила перевозки) (л.д. 23-29), которые обязательны к исполнению, как перевозчиком, так и пассажиром, заключившим договор перевозки.
Согласно п. 7.1.2 Правил перевозки пассажиры обязаны:
- в целях предотвращения распространения новой коронавирусной инфекции (COVID-2019) соблюдать введенные в ПАО «Аэрофлот» дополнительные правила поведения, предусмотренные Методическими указаниями по поэтапному выходу из режима противоэпидемических ограничений, введенных в рамках борьбы с распространением новой коронавирусной инфекции, при восстановлении авиапассажирских перевозок в гражданской авиации (утверждены Росавиацией 21.05.2020), соответствующие этапу выхода из режима противоэпидемических ограничений, установленных в ПАО «Аэрофлот»;
- осуществлять посадку на борт воздушного судна в защитных масках и перчатках и использовать защитные маски и перчатки в течение всего полета;
- безоговорочно выполнять требования работников наземных служб, уполномоченных представителей ПАО «Аэрофлот», командира воздушного судна и рекомендации других членов экипажа;
Согласно п. 7.1.3 Правил перевозки пассажирам, в том числе, запрещается:
- создавать ситуации, угрожающие безопасности полета, жизни, здоровью, чести и достоинству других пассажиров и авиаперсонала, а также допускать по отношению к ним любое словесное оскорбление, угрозу и тем более Физическое насилие;
- нарушать на борту ВС требования действующих санитарных правил и гигиенических нормативов;
- нарушать требования режима противоэпидемических ограничений, принятого ПАО «Аэрофлот» на выполняемом рейсе.
Согласно п. 2 ч. 1 ст. 107 ВК РФ перевозчик может в одностороннем порядке расторгнуть договор воздушной перевозки пассажира в случае отказа пассажира, выполнять требования, предъявляемые к нему федеральными авиационными правилами.
Согласно п. 6 ч. 1 ст. 107 ВК РФ перевозчик может в одностороннем порядке расторгнуть договор воздушной перевозки пассажира в случае нарушения пассажиром воздушного судна правил поведения на борту воздушного судна, создающее угрозу безопасности полета воздушного судна либо угрозу жизни или здоровью других лиц, а также невыполнение пассажиром воздушного судна распоряжений командира воздушного судна, предъявленных в соответствии со статьей 58 настоящего Кодекса;
При этом, согласно п. 2 ч. 1 ст. 58 ВК РФ командир воздушного судна имеет право в целях обеспечения безопасности полета воздушного судна отдавать распоряжения любому находящемуся на борту воздушного судна лицу и требовать их исполнения. Командир воздушного судна имеет право применять все необходимые меры, в том числе меры принуждения, в отношении лиц, которые своими действиями создают непосредственную угрозу безопасности полета воздушного судна и отказываются подчиняться распоряжениям командира воздушного судна. По прибытии воздушного судна на ближайший аэродром командир воздушного судна имеет право удалить таких лиц с воздушного судна, а в случае совершения деяния, содержащего признаки преступления, передать их правоохранительным органам.
В соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.
В силу ч.ч. 1, 2 ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
На основании ч. 1 ст. 1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда.
В судебном заседании установлено и материалами дела подтверждено, что между ФИО1 и ПАО «Аэрофлот» был заключен договор воздушной перевозки на рейс SU1876/02.02.2022 «Москва – Бухара», удостоверенный авиабилетом № 555 9419532743 (л.д. 9, 10).
Согласно исковому заявлению, после посадки на борт воздушного рейса SU1876/02.02.2022 «Москва-Бухара» ответчик отказывался использовать средства индивидуальной защиты (маску), нарушал общественный порядок, вел себя некорректно/вызывающе, требования экипажа о необходимости надлежащего использования средств индивидуальной защиты не выполнял, а также угрожал бортпроводникам. Бортпроводниками ПАО «Аэрофлот» ответчику были доведены правила авиакомпании по использованию средств индивидуальной защиты, а также о наличии права отказать пассажиру в перевозке рейсом в случае несоблюдения установленных правил.
Старшим бортпроводником ответчику было сделано устное замечание и указано о необходимости надеть маску. На замечание ответчик не отреагировал, в связи с чем, ответчику было вручено письменное предупреждение, на которое пассажир также не реагировал. После начала движения воздушного судна, ответчику были сделаны дополнительные устные замечания, что им также было проигнорировано.
В связи с указанными действиями ответчика, командиром воздушного судна рейса SU1876/02.02.2022 «Москва-Бухара» принято решение о возврате воздушного судна на место стоянки и отказе ответчику в перевозке.
По возврату на стоянку на борт воздушного судна были вызваны сотрудники полиции. ФИО1 задержан сотрудниками полиции ЛУ МВД России на транспорте в аэропорту Шереметьево. В отношении ФИО1 сотрудниками полиции ЛУ МВД России на транспорте в аэропорту Шереметьево составлен протокол об административном правонарушении по ч. 1 ст. 20.1 КоАП РФ и наложен административный штраф в размере 500 руб.
Указанные обстоятельства подтверждаются:
- копией авиабилета ФИО1 № 555 9419532743 (л.д. 9);
- выдержкой из истории регистрации пассажира ФИО1 (л.д. 10);
- справкой департамента планирования и координации операционной деятельности ПАО «Аэрофлот» от 29.03.2022 № 152-1293 о причинах задержки рейса SU1876/02.02.2022 «Москва – Бухара» с приложением (л.д. 12):
- заданием на полет кабинного экипажа рейса SU1876/02.02.2022 «Москва – Бухара» с приложениями (л.д. 13);
- рапортом о нарушении правил поведения пассажиров при предполетном обслуживании и на борту воздушного судна ПАО «Аэрофлот» на рейсе SU1876/02.02.2022 «Москва – Бухара» (л.д. 22);
- видеозапись противоправного поведения ФИО1;
- письмом ЛУ МВД России в аэропорту Шереметьево от 01.04.2022 № 3/207722545561 (л.д. 11).
Ответчик, своими противоправными действиями причинил ПАО «Аэрофлот» убытки, нарушил право ПАО «Аэрофлот» на беспрепятственное осуществление своей экономической деятельности, а также поставил под угрозу выполнение ПАО «Аэрофлот» принятых на себя обязательств по перевозке пассажиров рейсом SU1876/02.02.2022 «Москва – Бухара».
Доказательств обратному ответчиком суду не представлено.
Обеспечение обязательных мер безопасности по высадке пассажира ФИО1, а также его багажа (2 места по 23 кг) повлекло возникновение следующих расходов:
1. расходы авиатоплива в связи с возвращением воздушного судна на место стоянки в размере 26514 руб. 07 коп.;
2. расходы по обслуживанию воздушного судна, на наземное обслуживание воздушного судна - в размере 59349 руб. 40 коп., а именно:
- предоставление защитного оборудования (конусы) - в размере 56 руб.;
- установка/уборка защитного оборудования (конусы) - в размере 575 руб. 50 коп.;
- буксировка воздушного судна - в размере 3159 руб. 50 коп.;
- предоставление водила - в размере 228 руб.;
- обеспечение приема и выпуска - в размере 2773 руб.;
- посадка и высадка пассажиров - в размере 976 руб. 50 коп.;
- предоставление ленточного транспортера - в размере 1009 руб. 50 коп.;
- пакет «Противообледенительная обработка воздушного судна» - в размере 50571 руб. 40 коп.
Оказание и оплата вышеуказанных услуг подтверждается:
- расходами ПАО «Аэрофлот», связанными с задержкой рейса SU1876 (ВС А 320 VQ-BPU) 02.02.2022 по причине отказа в перевозке пассажиру BAYMURADOV OTABEKZHON (л.д. 31-32);
- справкой от 09.03.2022 № 150.51-227 ПАО «Аэрофлот» с приложениями (л.д. 33-37);
- отчетом о рейсе SU1876/02.02.2022 «Москва – Бухара» (л.д. 38);
- платежным поручением № 80016 от 3 марта 2022 года (л.д. 39);
- актом № 2214002116 (л.д. 40);
- листом учета работ и услуг по обслуживанию воздушного судна (л.д. 41);
- требованием-накладной № 0037991 (л.д. 42);
- письмом от 01.12.2021 № 649-06 ООО «Шереметьево Хендлинг» (л.д. 43);
- прейскурантом № 1/22 «Тарифы на услуги по наземному обслуживанию ООО «Шереметьево Хендлинг» (л.д. 44-52);
- счетом № 84005785 от 10.02.2022 (л.д. 53);
- счет-фактурой № 672 от 10.02.2022 (л.д. 55-56);
- счет-фактурой № 84005785 от 10.02.2022 (л.д. 57-58).
На основании ст.ст. 12, 56 ГПК РФ правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон. Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.
Доказательства представляются сторонами и другими лицами, участвующими в деле (ч. 1 ст. 57 ГПК РФ).
В соответствии со ст. 67 ГПК РФ суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Никакие доказательства, в том числе заключение экспертизы, не имеют для суда заранее установленной силы.
В силу требований ч. 2 ст. 195 ГПК РФ суд основывает решение только на тех доказательствах, которые были исследованы в судебном заседании.
Оценив все представленные в совокупности доказательства, применив нормы материального права, разрешая исковые требования по существу, учитывая, что ответчик своими противоправными действиями причинил ПАО «Аэрофлот» убытки, нарушил право ПАО «Аэрофлот» на беспрепятственное осуществление своей экономической деятельности, а также поставил под угрозу выполнение ПАО «Аэрофлот» принятых на себя обязательств по перевозке пассажиров рейсом SU1876/02.02.2022 «Москва – Бухара», суд приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца убытки в размере 85863 руб. 47 коп.
Положениями ст.ст. 88, 98 ГПК РФ предусмотрено, что стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, которые включают в себя государственную пошлину и издержки в связи с рассмотрением дела.
В силу ст. 98 ГПК РФ с ответчика в пользу истца подлежат взысканию расходы по оплате государственной пошлины.
Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд
Решил:
иск ПАО «Аэрофлот» удовлетворить.
Взыскать с ФИО1 (ДД.ММ.ГГГГ года рождения, загранпаспорт №) в пользу ПАО «Аэрофлот» (ИНН №, ОГРН №) в счет возмещения убытков 85863 руб. 47 коп., а также расходы по оплате государственной пошлины в размере 2776 руб.
На решение может быть подана апелляционная жалоба в Камчатский краевой суд через Петропавловск-Камчатский городской суд в течение месяца, со дня принятия решения в окончательной форме.
Решение в окончательной форме изготовлено 7 марта 2023 года.
Председательствующий подпись
Подлинник решения находится в материалах дела № 2-917/2023
верно:
Судья Т.В. Тузовская