Решение по делу № 2-1908/2023 от 10.04.2023

Дело № 2-1908/2023

54RS0007-01-2022-011359-93

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

10 апреля 2023 года город Новосибирск

Октябрьский районный суд г. Новосибирска

в составе:

председательствующего судьи Поздняковой А.В.

при секретаре Ли Д.А.,

при помощнике ФИО1

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2 к ИП ФИО3 о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

ФИО2 обратился в суд с иском к ИП ФИО3 о защите прав потребителей.

В обоснование иска указано, что между истцом и ИП ФИО3 07.09.2022г. был заключен договор на установку натяжных потолков №. Согласно указанного договора ИП ФИО3 обязался за плату оказать ФИО2 услуги по доставке и установке натяжных потолков в помещении по адресу: <адрес> корпус 5, <адрес>.

Согласно пункта 2.1. Договора стоимость работ и материалов составляет 90 000 рублей.

В соответствии с условиями Договора оплата производится в 2 этапа, 50% оплачивается в момент подписания Договора, 50% оплачивается при сдаче результата работ Подрядчиком.

ФИО2 во исполнение положений пункта 2.3. договора и условий Сметы-спецификации произвел оплату денежных средств в размере 45 000 тысяч рублей - 50% от общей стоимости работ и материалов.

Согласно условий Договора и приложений к нему работы должны быть выполнены в два этапа:

1-й этап установка профиля - не позднее 14.09.2022г.

2-й этап Установка натяжного потолка (со светильниками) - не позднее 11.10.2022г.

Согласно ст. 28 Закона РФ от /дата/ N 2300-1 "О защите прав потребителей", Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:

- назначить исполнителю новый срок;

- поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;

- потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);

- отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

По состоянию на 24.10.2022г. не один этап производства работ ИП ФИО3 не был исполнен, стало очевидно, что работы не могут быть исполнены в установленные сроки.

ФИО2, руководствуясь положениями ст. 28 Закона о защите прав потребителей, 27.10.2022г. направил в адрес Ответчика уведомление/претензию о расторжении договора на установку натяжных потолков № от 07.09.2022г. и требованием вернуть сумму аванса и уплатить неустойку предусмотренную Законом.

Однако требование ФИО2 не исполнено до настоящего времени.

Частью 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей установлена ответственность за нарушение сроков выполнения работ, в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Руководствуясь положениями ст.ст. 28, 31 Закона о защите прав потребителей произведен расчет неустойки: 90 000 рублей * 3% * 41 (дни просрочки с /дата/ по 19.12.2022г. = 261 900,00 рублей.

С учетом того, что согласно ч. 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей, сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, сумма неустойки составляет 90 000 рублей.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" Потребитель может требовать возмещения морального вреда.

Под термином «моральный вред» понимается причинение физических или нравственных страданий действиями, нарушающими личные неимущественные права гражданина, либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом.

При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства.

Из существа спора и его обстоятельств следует, что Ответчик, получив аванс намеренно затягивал выполнения работ, вводил Истца в заблуждение относительно сроков выполнения работ, которые постоянно переносил.

Действия Ответчика, его недобросовестное и некорректное поведение, привело к нарушения сроков выполнения ремонтных работ на объекте Истца. Истец постоянно находился под психологическим давлением окружающих в связи с невозможность завершить ремонт в квартире в запланированный срок, что привело к его нравственным и физическим страданиям. Чувство несправедливости от безнаказанности ответчика и безысходности для Истца, невозможность вернуть свои потраченные силы и средства, постоянно преследует Истца. Истец переживал и переживает тяжелейший стресс от безответственного, наглого поведения Ответчика.

На основании изложенного, просит признать расторгнутым договор на установку натяжных потолков № от 07.09.2022г.

Взыскать с ИП ФИО3 в пользу ФИО2 денежные средства в размере 45 000 рублей;

Взыскать с ИП ФИО3 в пользу ФИО2 неустойку за просрочку выполнения требований потребителя согласно ст. 23 РФ "О защите прав потребителей" за период с /дата/ по 19.12.2022г. в размере 90 000 рублей;

Взыскать с ИП ФИО3 в пользу ФИО2 компенсацию морального вреда, в размере 50 000 рублей;

Истец в судебное заседание не явился, направил в суд представителя, который в судебном заседании просил удовлетворить требования в полном объеме, не возражал против вынесения заочного решения.

Ответчик в судебное заседание не явился, судом извещён надлежащим образом по юридическому адресу.

Суд рассматривает дело в отсутствие ответчика в порядке заочного производства в соответствии со ст. 233 ГПК РФ.

Выслушав пояснения явившихся лиц, исследовав представленные доказательства, суд приходит к выводу, что требования подлежат удовлетворению, по следующим основаниям.

В силу ст.309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Согласно п.1 ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

В соответствии с п.1 ст.401 ГК РФ лицо, не исполнившее обязательства либо исполнившее его ненадлежащим образом, несет ответственность при наличии вины (умысла или неосторожности), кроме случаев, когда законом или договором предусмотрены иные основания ответственности.

Судом установлено, что между истцом и ИП ФИО3 07.09.2022г. был заключен договор на установку натяжных потолков №. Согласно указанного договора ИП ФИО3 обязался за плату оказать ФИО2 услуги по доставке и установке натяжных потолков в помещении по адресу: <адрес> <данные изъяты>, <адрес>.

Согласно пункта 2.1. Договора стоимость работ и материалов составляет 90 000 рублей.

Согласно условий Договора и приложений к нему работы должны быть выполнены в два этапа:

1-й этап установка профиля - не позднее 14.09.2022г.

2-й этап Установка натяжного потолка (со светильниками) - не позднее 11.10.2022г.

- назначить исполнителю новый срок;

- потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);

- отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

По состоянию на /дата/ не один этап производства работ ИП ФИО3 не был исполнен, стало очевидно, что работы не могут быть исполнены в установленные сроки.

ФИО2, руководствуясь положениями ст. 28 Закона о защите прав потребителей, 27.10.2022г. направил в адрес Ответчика уведомление/претензию о расторжении договора на установку натяжных потолков № от /дата/ и требованием вернуть сумму аванса и уплатить неустойку предусмотренную Законом.

Однако требование ФИО2 не исполнено до настоящего времени. Доказательств иного материалы дела не содержат.

Исходя из положений ст.ст. 28, 31 Закона о защите прав потребителей неустойка составила 90 000 рублей * 3% * 41 (дни просрочки с /дата/ по 19.12.2022г. = 261 900,00 рублей.

При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства, и приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца компенсации морального вреда в сумме 2 000 руб.

Согласно ст. 31 Закона РФ "О защите прав потребителей" Требования потребителя о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

Однако в нарушение Закона до настоящего времени претензия ответчике: оставлена без внимания. Обязательство по договору в настоящее время не выполнены Денежные средства не возвращены.

Согласно ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителе" За нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность предусмотренную законом или договором.

В соответствии со ст. 27 Закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель обязан выполнить работу в срок, установленный договором о выполнении работ. В сил; ст. 28 вышеуказанного закона, если исполнитель нарушил сроки выполнения работ потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ и потребовал: возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работ При отказе потребителя от исполнения договора исполнитель не вправе требовал: возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы, а также платы за выполненную работу.

Согласно пункта 6.3. Договора в случае несоблюдения сроков изготовления Изделия более 5 рабочих дней Исполнитель выплачивает Заказчику пеню в размере 0.1% от стоимости изделия за каждый день просрочки, но не более 10% от общей стоимости изделия.

Согласно ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Исходя из вышеизложенного, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в сумме 68 500 руб., из расчета ( 45 000 руб. + 90 000 руб. + 2 000 руб).

Также в силу ст.98 ГПК РФ с ответчика в пользу истца подлежит взысканию госпошлина в сумме 4 200 руб.

Руководствуясь ст. 194-198, 233-235 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО2 к ИП ФИО3 о защите прав потребителей удовлетворить.

Признать расторгнутым договор на установку натяжных потолков № от 07.09.2022г.

Взыскать с ИП ФИО3 в пользу ФИО2 денежные средства в размере 45 000 рублей; неустойку за просрочку выполнения требований потребителя согласно ст. 23 РФ "О защите прав потребителей" за период с /дата/ по 19.12.2022г. в размере 90 000 рублей; компенсацию морального вреда, в размере 2 000 рублей; штраф в сумме 68 500 руб.

В удовлетворении остальной части требований отказать.

Взыскать с ИП ФИО3 в доход местного бюджета расходы по оплате госпошлины в сумме 4 200 руб.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья А.В.Позднякова