Дело № 2-3906/2025 УИД34RS0008-01-2025-009809-97
Решение
Именем Российской Федерации
25 сентября 2025 года г. Волгоград
Центральный районный суд г. Волгограда в составе:
председательствующего судьи Новиковой О.Б.,
при секретаре Кащенко Н.В.,
с участием представителя истца ФИО1, действующей по доверенности,
представителя ответчика АО «СОГАЗ» ФИО2, действующей на основании доверенности,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО3 к АО «СОГАЗ» о взыскании убытков, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда,
установил:
ФИО3 обратился в суд с исковым заявлением к АО «СОГАЗ» о взыскании убытков, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда. Просит суд взыскать с ответчика в пользу истца денежную сумму страхового возмещения в виде убытков в размере 65216 руб., штраф от суммы неисполненного обязательства 72392 руб., неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 264376,96 руб., компенсацию морального вреда в размере 5000 руб., расходы на услуги представителя 15000 руб., расходы на независимую экспертизу 10 000 руб., почтовые расходы.
Исковое заявление мотивировано тем, что ДД.ММ.ГГГГ в Волгограде произошло ДТП с участием ФИО4, управляющего автомобилем ... государственный регистрационный знак №... и истца ФИО3, управлявшего принадлежащим ему на праве собственности автомобилем ... государственный регистрационный знак №.... Виновником ДТП является ФИО4, чья гражданско-правовая ответственность была застраховано по договору ОСАГО в АО «Согаз» по полису №... №.... Гражданско-правовая ответственность истца была застрахована по полису ОСАГО в АО «Согаз» №.... ДД.ММ.ГГГГ страховщик получил заявление истца о страховом возмещении. ДД.ММ.ГГГГ ответчик организовал осмотр автомобиля истца. ДД.ММ.ГГГГ страховщик выплатил истцу страховое возмещение в размере 77300 руб. ДД.ММ.ГГГГ ООО «РАВТ-Эксперт» по инициативе финансовой организации подготовлено заключение №... №..., согласно которому стоимость восстановительного ремонта автомобиля истца без учета износа составляет 144784 руб., с учетом износа 90600 руб. ДД.ММ.ГГГГ страховщик доплатил страховое возмещение в размере 67484 руб., что подтверждается платежным поручением №.... ДД.ММ.ГГГГ страховщик выплатил истцу неустойку в размере 135623 руб. 04 коп. ДД.ММ.ГГГГ финансовым уполномоченным вынесено решение №... об отказе в удовлетворении требования истца. Истец не согласен с решением финансового уполномоченного. В связи с чем истец обратился в суд.
В судебное заседание истец ФИО3 не явился, извещен судом надлежащим образом.
Представитель истца ФИО1, действующая по доверенности, просила суд удовлетворить иск. Уточнила размер судебных расходов на почтовые услуги 424 руб. Страховщик не исполнил обязанность по организации ремонта ТС. Сменил способ в одностороннем порядке на денежную форму. После претензии страховщик определил размер страхового возмещения 144784 руб. Доплатил 67484 руб. и неустойку 135 623,04 руб. Истец просит взыскать убытки и неустойку с ДД.ММ.ГГГГ. в своем расчете неустойки нашла ошибку: правильный размер неустойки 244111,96 руб.
Представитель ответчика АО «СОГАЗ» ФИО2, действующая на основании доверенности, в судебном заседании просила отказать в удовлетворении иска. Истец проживает в ..., там не заключены договоры с СТО. Оплатили истцу 144784 руб., неустойку 135 623,04 руб. Убытки можно взыскать только при наличии доказательств проведения ремонта. Неустойка завышена.
Суд полагает возможным рассмотреть дело в отсутствии истца, извещенного надлежащим образом о судебном заседании.
Выслушав представителей сторон, исследовав материалы дела, суд приходит к выводу о частичном удовлетворении иска по следующим основаниям.
В соответствии с пунктом 4 статьи 931 Гражданского кодекса Российской Федерации, в случае, когда ответственность за причинение вреда застрахована в силу того, что ее страхование обязательно, а также в других случаях предусмотренных законом или договором страхования такой ответственности, лицо, в пользу которого считается заключенным договор страхования, вправе предъявить непосредственно страховщику требование о возмещении вреда в пределах страховой суммы.
В силу ст. 7 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" страховая сумма, в пределах которой страховщик при наступлении каждого страхового случая (независимо от их числа в течение срока действия договора обязательного страхования) обязуется возместить потерпевшим причиненный вред, составляет в части возмещения вреда, причиненного имуществу каждого потерпевшего, 400 тысяч рублей,
Согласно п. 15 ст. 12 ФЗ № 40-ФЗ от ДД.ММ.ГГГГ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» страховое возмещение вреда, причиненного транспортному средству потерпевшего (за исключением легковых автомобилей, находящихся в собственности граждан и зарегистрированных в Российской Федерации), может осуществляться по выбору потерпевшего:
путем организации и оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего на станции технического обслуживания, которая выбрана потерпевшим по согласованию со страховщиком в соответствии с правилами обязательного страхования и с которой у страховщика заключен договор на организацию восстановительного ремонта (возмещение причиненного вреда в натуре);
путем выдачи суммы страховой выплаты потерпевшему (выгодоприобретателю) в кассе страховщика или перечисления суммы страховой выплаты на банковский счет потерпевшего (выгодоприобретателя) (наличный или безналичный расчет).
В п. 15.1 ст. 12 указанного Закона страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется (за исключением случаев, установленных пунктом 16.1 настоящей статьи) в соответствии с пунктом 15.2 настоящей статьи или в соответствии с пунктом 15.3 настоящей статьи путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего (возмещение причиненного вреда в натуре).
Согласно п. 15.2 ст. 12 указанного Закона требованиями к организации восстановительного ремонта являются в том числе:
срок проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства (но не более 30 рабочих дней со дня представления потерпевшим такого транспортного средства на станцию технического обслуживания или передачи такого транспортного средства страховщику для организации его транспортировки до места проведения восстановительного ремонта);
критерии доступности для потерпевшего места проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства (при этом по выбору потерпевшего максимальная длина маршрута, проложенного по дорогам общего пользования, от места дорожно-транспортного происшествия или места жительства потерпевшего до станции технического обслуживания не может превышать 50 километров, за исключением случая, если страховщик организовал и (или) оплатил транспортировку поврежденного транспортного средства до места проведения восстановительного ремонта и обратно);
требование по сохранению гарантийных обязательств производителя транспортного средства (восстановительный ремонт транспортного средства, с года выпуска которого прошло менее двух лет, должен осуществляться станцией технического обслуживания, являющейся юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, зарегистрированными на территории Российской Федерации и осуществляющими сервисное обслуживание таких транспортных средств от своего имени и за свой счет в соответствии с договором, заключенным с производителем и (или) импортером (дистрибьютором) транспортных средств определенных марок).
Если у страховщика заключен договор на организацию восстановительного ремонта со станцией технического обслуживания, которая соответствует установленным правилами обязательного страхования требованиям к организации восстановительного ремонта в отношении конкретного потерпевшего, страховщик направляет его транспортное средство на эту станцию для проведения восстановительного ремонта такого транспортного средства.
Если ни одна из станций, с которыми у страховщика заключены договоры на организацию восстановительного ремонта, не соответствует установленным правилами обязательного страхования требованиям к организации восстановительного ремонта в отношении конкретного потерпевшего, страховщик с согласия потерпевшего в письменной форме может выдать потерпевшему направление на ремонт на одну из таких станций. В случае отсутствия указанного согласия возмещение вреда, причиненного транспортному средству, осуществляется в форме страховой выплаты.
В п. 16.1 ст. 12 указанного Закона страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется путем выдачи суммы страховой выплаты потерпевшему (выгодоприобретателю) в кассе страховщика или перечисления суммы страховой выплаты на банковский счет потерпевшего (выгодоприобретателя) (наличный или безналичный расчет) в случае:
а) полной гибели транспортного средства;
б) смерти потерпевшего;
в) причинения тяжкого или средней тяжести вреда здоровью потерпевшего в результате наступления страхового случая, если в заявлении о страховом возмещении потерпевший выбрал такую форму страхового возмещения;
г) если потерпевший является инвалидом, указанным в абзаце первом пункта 1 статьи 17 настоящего Федерального закона, и в заявлении о страховом возмещении выбрал такую форму страхового возмещения;
д) если стоимость восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства превышает установленную подпунктом "б" статьи 7 настоящего Федерального закона страховую сумму или максимальный размер страхового возмещения, установленный для случаев оформления документов о дорожно-транспортном происшествии без участия уполномоченных на то сотрудников полиции, либо если в соответствии с пунктом 22 настоящей статьи все участники дорожно-транспортного происшествия признаны ответственными за причиненный вред при условии, что в указанных случаях потерпевший не согласен произвести доплату за ремонт станции технического обслуживания;
е) выбора потерпевшим возмещения вреда в форме страховой выплаты в соответствии с абзацем шестым пункта 15.2 настоящей статьи или абзацем вторым пункта 3.1 статьи 15 настоящего Федерального закона;
ж) наличия соглашения в письменной форме между страховщиком и потерпевшим (выгодоприобретателем).
В п. 41 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 31 "О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" разъяснено, что по договору обязательного страхования размер страхового возмещения, подлежащего выплате потерпевшему в связи с повреждением транспортного средства, по страховым случаям, наступившим начиная с ДД.ММ.ГГГГ, определяется в соответствии с единой методикой определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства, утвержденной Положением Центрального банка Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ №... (далее - Методика, Методика N 755-П).
Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ в Волгограде произошло ДТП с участием ФИО4, управляющего автомобилем ... государственный регистрационный знак №..., и истца ФИО3, управлявшего принадлежащим ему на праве собственности автомобилем ... государственный регистрационный знак №.... Виновником ДТП является ФИО4, чья гражданско-правовая ответственность была застраховано по договору ОСАГО в АО «Согаз» по полису №.... Гражданско-правовая ответственность истца была застрахована по полису ОСАГО в АО «Согаз» №... №....
Указанные обстоятельства подтверждаются актами о страховом случае от ДД.ММ.ГГГГ, от ДД.ММ.ГГГГ, страховым полисом истца от ДД.ММ.ГГГГ, постановлением полиции 18№..., приложением к нему.
ДД.ММ.ГГГГ страховщик получил заявление истца о страховом возмещении, что подтверждается заявлением со штампом о вручении, чеком от ДД.ММ.ГГГГ, описью к заказному письму.
ДД.ММ.ГГГГ ответчик организовал осмотр автомобиля истца.
Согласно заключению ООО «РАВТ-Эксперт» №... от ДД.ММ.ГГГГ стоимость ремонта ТС по методике ОСАГО без износа 121 703 руб.. с учетом износа 77328,04 руб.
ДД.ММ.ГГГГ страховщик выплатил истцу страховое возмещение с учетом износа в размере 77300 руб., что подтверждается платежным поручением №... от ДД.ММ.ГГГГ.
ДД.ММ.ГГГГ истец обратился с претензией о взыскании убытков и неустойки.
В письме от ДД.ММ.ГГГГ страховщик отказал в возмещении убытков и уплате неустойки, т.к. отсутствует договоры у страховщика с подходящими СТОА в пределах 50 км от места жительства истца и от места ДТП.
ООО «РАВТ-Эксперт» по инициативе финансовой организации подготовлено заключение №... от ДД.ММ.ГГГГ, согласно которому стоимость восстановительного ремонта автомобиля истца без учета износа составляет 144784 руб., с учетом износа 90600 руб.
ДД.ММ.ГГГГ страховщик доплатил истцу страховое возмещение в размере 67484 руб., что подтверждается платежным поручением №....
Всего на ДД.ММ.ГГГГ выплаченное страховое возмещение составило 144784 руб.
ДД.ММ.ГГГГ страховщик выплатил истцу неустойку в размере 135623 руб. 04 коп., что подтверждается платежным поручением №... от ДД.ММ.ГГГГ. Кроме того, страховщик удержал налог сверх указанной суммы - 20265 руб., направил в казначейство РФ платежным поручением №... от ДД.ММ.ГГГГ. Всего размер неустойки составил 155888 руб. 04 коп.
ДД.ММ.ГГГГ финансовым уполномоченным вынесено решение №... об отказе в удовлетворении требования истца о взыскании страхового возмещения, убытков, неустойки.
Финансовым уполномоченным не было организовано проведение автотехнической экспертизы, отказ в удовлетворении требований мотивирован отсутствием у страховщика договоров с СТО по месту жительства истца в ... ..., в связи с чем страховое возмещение возможно в денежной форме.
Суд приходит к выводу о том, что ответчик нарушил обязанность по организации и оплате стоимости восстановительного ремонта без учета износа деталей, выплатил страховое возмещение полностью только после подачи претензии, за указанный период стоимость ремонта увеличилась, что повлекло для истца убытки. Суд не соглашается с выводами финансового уполномоченного о необходимости выплаты страхового возмещения в денежной форме.
Согласно предоставленному истцом заключению ИП ФИО5 №... ДД.ММ.ГГГГ на дату ДТП рыночная стоимость восстановительного ремонта автомобиля истца составляет 210000 руб.
На основании ст. 15, 393 ГК РФ суд полагает взыскать с ответчика в пользу истца убытки из расчета 210000 руб. - 144784 руб. = 65216 руб.
В соответствии с пунктом 21 статьи 12 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, а в случае, предусмотренном пунктом 15.3 данной статьи, 30 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства с указанием станции технического обслуживания, на которой будет отремонтировано его транспортное средство и которой страховщик оплатит восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства, и срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении.
При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с этим законом размера страхового возмещения по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.
В силу пункта 1 статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации суд вправе уменьшить неустойку, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении.
Истец обратилась за страховым возмещением ДД.ММ.ГГГГ, что подтверждается отметкой о входящей корреспонденции.
Срок его выплаты окончился ДД.ММ.ГГГГ,
Расчет неустойки: с ДД.ММ.ГГГГ по дату надлежащего исполнения обязательства (оплата убытков), истец указал расчетную дату по ДД.ММ.ГГГГ 144784 руб. (всего 292 дня) х 1% х 292 =. 422769,28 руб.
Неустойка ограничена максимальным размером 400 000 руб.
400000 руб. - 155888 руб. 04 коп. (выплаченная неустойка) = 244111,96 руб.
Указанная неустойка значительно превышает размер убытков и первоначальной недоплаты страхового возмещения.
Доводы ответчика о несоразмерности неустойки нашли свое подтверждение.
При таких обстоятельствах и учитывая, что размер недоплаты не большой, ответчик частично оплатил неустойку, суд полагает уменьшить неустойку до 150000 руб., сверх указанного размера отказать истцу. Подлежат удовлетворению требования истца о взыскании неустойки в размере 150 000 руб.
В силу ст. 16.1 ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» при удовлетворении судом требований потерпевшего - физического лица об осуществлении страховой выплаты суд взыскивает со страховщика за неисполнение в добровольном порядке требований потерпевшего штраф в размере пятидесяти процентов от разницы между совокупным размером страховой выплаты, определенной судом, и размером страховой выплаты, осуществленной страховщиком в добровольном порядке.
Подлежит взысканию с ответчика в пользу истца штраф: 144784 руб. : 2 = 72392 руб. Исключительных оснований для уменьшения штрафа суд не усматривает.
В силу ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» от ДД.ММ.ГГГГ №... гражданин вправе требовать компенсацию морального вреда, причиненного нарушением его прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий. При этом должны учитываться требования разумности и справедливости (ст. 1101 ГК РФ).
Поскольку в судебном заседании установлен факт нарушения ответчиком прав истца как потребителя, то имеются основания для взыскания компенсации морального вреда.
Определяя размер денежной компенсации морального вреда, суд принимает во внимание существо, объем и характер допущенных ответчиком нарушений прав истца, степень вины ответчика, личность истца, принцип разумности и справедливости. Оценивая в совокупности данные обстоятельства, суд приходит к выводу, что размер компенсации морального вреда истцом завышен. Суд считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 3000 руб. В остальной части требования отказать.
На основании ст. 98 ГПК РФ истец имеет право на возмещение судебных расходов.
Истец понес судебные расходы на оплату почтовых услуг 424 руб., что подтверждается 3 чеками, а также оплатил расходы за независимую экспертизы о рыночной стоимости ремонта 10000 руб., что подтверждается договором №... от ДД.ММ.ГГГГ, актом от ДД.ММ.ГГГГ, чеком от ДД.ММ.ГГГГ. В этой связи суд полагает взыскать с ответчика почтовые расходы в размере 424 руб., расходы на независимую экспертизу 10 000 руб.
Истец понес расходы на услуги представителя 15000 руб., что подтверждается договором от ДД.ММ.ГГГГ, распиской представителя от ДД.ММ.ГГГГ.
Указанный размер расходов соответствует правилам ст. 100 ГПК РФ с учетом разумности и справедливости, сложности расчетов, объему услуг по подаче искового заявления и участию в судебном заседании представителя.
В связи с чем расходы на представителя суд полагает взыскать с ответчика в пользу истца в полном размере 15000 руб.
В соответствии со ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела и государственная пошлина, от уплаты которых истец освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.
Таким образом, с ответчика в доход муниципального бюджета г. Волгограда подлежит взысканию государственная пошлина в размере 10233,2 руб., рассчитанная по правилам ст. 333.19 НК РФ.
Руководствуясь ст. 194-198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковое заявление ФИО3 к АО «СОГАЗ» о взыскании убытков, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда удовлетворить частично.
Взыскать с АО «Согаз» ИНН №... в пользу ФИО3 паспорт №... убытки 65216 руб., штраф в размере 72392 руб., неустойку 150000 руб., компенсацию морального вреда 3000 руб., расходы на услуги представителя 15000 руб., расходы на независимую экспертизу 10 000 руб., почтовые расходы 424 руб.
В остальной части исковое заявление ФИО3 к АО «СОГАЗ» о взыскании неустойки, компенсации морального вреда сверх указанных сумм оставить без удовлетворения.
Взыскать с АО «Согаз» в пользу муниципального бюджета г. Волгограда государственную пошлину в размере 10233 руб. 20 коп.
Решение может быть обжаловано в Судебную коллегию по гражданским делам Волгоградского областного суда в течение месяца через Центральный районный суд г. Волгограда в апелляционном порядке.
Решение изготовлено в окончательной форме 09.10.2025.
Судья подпись Новикова О.Б.