Решение по делу № 02-0261/2023(02-5824/2022)~М-4517/2022 от 29.03.2023 - о предоставлении данных для произведения расчета платы за отопление, обязании произвести перерасчет платы за отопление, обязании возвратить излишне уплаченную сумму за отопление, компенсации морального вреда и штрафа на основании Закона о защите прав потребителей.

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

29 марта 2023 года адрес

Люблинский районный суд адрес в составе председательствующего судьи ...,

при секретаре судебного заседания фио,

с участием истца ...., представителя ответчика - ..., действующей на основании доверенности,

рассмотрев в открытом судебном заседании в зале № 310 гражданское дело № 02-0261/2023 (№ 02-5824/2022) по исковому заявлению ... к Обществу с ограниченной ответственностью «ПИК-Комфорт» о предоставлении данных для произведения расчета платы за отопление, обязании произвести перерасчет платы за отопление, обязании возвратить излишне уплаченную сумму за отопление, компенсации морального вреда и штрафа на основании Закона о защите прав потребителей,-

УСТАНОВИЛ:

... обратилась в суд с указанным иском к ООО «ПИК-Комфорт». Требования мотивированны следующим. ... является собственником квартиры № 402, расположенной по адресу: адрес. ООО «ПИК-Комфорт» является управляющей компанией дома по адресу: адрес, в связи с чем, обязана осуществлять расчет с собственниками дома за коммунальные услуги в соответствии с действующим законодательством. В жилых помещениях дома по адресу: адрес, застройщиком установлены индивидуальные приборы учета тепла (далее - ИПУ). Показания ИПУ истцом вносятся ежемесячно через предоставленный управляющей компанией личный кабинет. После приемки .... 26 апреля 2019 года квартиры № 402, расположенной по адресу: адрес, на индивидуальный прибор учета в указанной квартире был оформлен акт ввода в эксплуатацию от 28 апреля 2019 года. 07 августа 2019 года .... было отправлено заявление в ООО «ПИК-Комфорт», в котором она просила производить начисление оплаты за отопление в квартире № 402, расположенной по адресу: адрес, с учетом показаний введенного в эксплуатацию ИПУ. В ответе на обращение № ГР-05-7286/20 от 22 октября 2020 года и № ГР-05-1186/21 от 17 февраля 2021 года Государственная Жилищная Инспекция адрес уведомляет, что управляющая компания не предоставила требуемую информацию, и обращение было направлено в Люблинскую межрайонную прокуратуру. В ответах на обращения истца № 0421-3921/06 от 13 апреля 2021 года, № 0620- 3615/Эоб от 03 июня 2020 года и № 0620-13247/Эоб от 10 июня 2020 года управляющая компания признала, что проведенный в мае 2020 года перерасчет был произведен без учета показаний ИПУ. Запрос истцом данных для расчетов платежей с учетом показаний ИПУ управляющая компания игнорирует. В ответе на обращение № 17483 от 10 марта 2022 года управляющая компания снова признает, что перерасчет за 2021 года был произведен без учета показаний ИПУ. 20 апреля 2021 года истцом было отправлено обращение № 0421-5895 с просьбой выполнить перерасчет за услугу отопление за 2019-2020 г.г. с учетом показаний ИПУ, на что 12 мая 2021 года истцом был получен ответ от ООО «ПИК-Комфорт», в котором управляющая компания заявляет, что в доме № 3, корпус 1, расположенном по адресу: адрес, отсутствует централизованное теплоснабжение, и управляющая компания является самостоятельным производителей тепловой энергии. 13 сентября 2021 года в ответ на заявление ФИО1 № 77-2021-29036, Государственная Жилищная Инспекция адрес разъяснила ООО «ПИК-Комфорт» о необходимости приведения расчета платы за услугу «отопление» по многоквартирному дому, расположенному по адресу: адрес, в соответствие с п. 42 (1) Правил предоставления коммунальных услуг от 06.05.2011 г. № 354. Управляющая компания ООО «ПИК-Комфорт» проигнорировала эти пояснения. С целью досудебного урегулирования спора, 31 марта 2022 года истцом в адрес ответчика направлена претензия с требованием выполнить перерасчет за коммунальную услугу «отопление» в соответствии с п. 42 (1) Правил № 354 за 2019 год, 2020 год и 2021 год с учетом показаний ИПУ, предоставить расчетные данные для данного перерасчета и обеспечить выплату штрафа в размере 50% от суммы переплаты за услугу. Претензия оставлена без удовлетворения. На основании изложенного, истец обратилась в суд и просила обязать ООО «ПИК-Комфорт» предоставить запрашиваемые данные для произведения расчета платы за услугу «отопление» в квартире № 402, расположенной по адресу: адрес, за 2019 год, 2020 год и 2021 год с учетом показаний установленного и введенного в эксплуатацию ИПУ в соответствии с п. 42 (1) Правил № 354; обязать ООО «ПИК-Комфорт» произвести перерасчет платы за отопление квартиры № 402, расположенной по адресу: адрес, за 2019 год, 2020 год и 2021 год с учетом показаний установленного и введенного в эксплуатацию ИПУ; обязать ООО «ПИК-Комфорт» возвратить истцу излишне уплаченную сумму за услугу «отопление» за 2019 год, 2020 год и за 2021 год; обязать ООО «ПИК-Комфорт» уплатить штраф в размере 50% от величины превышения начисленной платы за отопление за 2019 год, за 2020 год и 2021 год; взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере сумма

Истец .... в суд явилась, в судебном заседании исковые требования поддержала, просила удовлетворить по основаниям, изложенным в нем.

Представитель ответчика по доверенности .... в суд явилась, просила отказать в удовлетворении иска, поскольку законных оснований для удовлетворения требований не имеется, и применить срок исковой давности как самостоятельное основание для отказа в удовлетворении требований.

Суд, выслушав объяснения лиц, участвующих в рассмотрении дела, исследовав материалы дела, оценив собранные по делу доказательства по правилам ст. 67 ГПК РФ, считает исковые требования подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям.

В силу положений ст. 56 ГПК РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте п. 3 ст. 123 Конституции РФ и ст. 12 ГПК РФ, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В соответствии с ч. 2 ст. 1 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.

В соответствии со ст. 8 Гражданского кодекса Российской Федерации гражданские права и обязанности возникают, в том числе, из договора.

Согласно ст. 9 ГК Российской Федерации граждане и юридические лица по своему усмотрению осуществляют принадлежащие им гражданские права.

Согласно ст. 210 ГК РФ собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества, если иное не предусмотрено законом или договором.

В соответствии с ч. ч. 3, 4 ст. 30 ЖК РФ собственник жилого помещения несет бремя содержания данного помещения и, если данное помещение является квартирой, общего имущества собственников помещений в соответствующем многоквартирном доме.

Как установлено ч. 1 ст. 39 ЖК РФ, собственники помещений в многоквартирном доме несут бремя расходов на содержание общего имущества в многоквартирном доме.

Граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги (ст. 153 ЖК РФ).

В соответствии ч. 4 ст. 154 ЖК РФ, плата за коммунальные услуги включает в себя плату за холодное и горячее водоснабжение, водоотведение, электроснабжение, газоснабжение (в том числе поставки бытового марка автомобиля в баллонах) отопление (теплоснабжение, в том числе поставки твердого топлива при наличии печного отопления).

В силу пункта 1 статьи 544 Гражданского кодекса Российской Федерации оплата энергии производится за фактически принятое абонентом количество энергии в соответствии с данными учета энергии, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или соглашением сторон.

В части 1 статьи 157 Жилищного кодекса Российской Федерации закреплено, что размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг (в том числе нормативов накопления твердых коммунальных отходов), утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.

Корректировка размера платы за коммунальную услугу по отоплению при оплате равномерно в течение календарного года имеет целью учет фактически потребленного абонентом объема коммунального ресурса при расчетах с ресурсоснабжающей организацией и производится на основании данных приборов учета тепловой энергии, что согласуется с приведенными нормами действующего законодательства.

При этом, пунктом 2 статьи 544 Гражданского кодекса Российской Федерации установлено, что порядок расчетов за энергию определяется законом, иными правовыми актами или соглашением сторон.

Порядок определения размера платы за тепловую энергию (мощность) в многоквартирных домах, которые оснащены коллективными (общедомовыми) приборами учета тепловой энергии и в которых не все помещения оснащены индивидуальными и (или) общими (для коммунальных квартир) приборами учета тепловой энергии, с учетом показаний индивидуальных и (или) общих (для коммунальных квартир) приборов учета тепловой энергии предусмотрен Правилами, принятыми во исполнение требований части 1.1 статьи 157 Жилищного кодекса Российской Федерации.

Согласно статье 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В силу положений ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случае, предусмотренных законом.

Судом установлено следующее.

ФИО1 является собственником квартиры № 402, расположенной по адресу: адрес.

После сдачи 18 января 2019 года дома № 3, корпус 1 по адрес в эксплуатацию, застройщиком была назначена временная управляющая компания - ООО «ПИК-Комфорт».

С 21 мая 2019 года ООО «ПИК-Комфорт» является управляющей компанией дома по адресу: адрес.

В жилых помещениях дома по адресу: адрес, застройщиком установлены индивидуальные приборы учета тепла.

Показания ИПУ истцом вносятся ежемесячно через предоставленный управляющей компанией личный кабинет.

После приемки ФИО1 26 апреля 2019 года квартиры № 402, расположенной по адресу: адрес, на индивидуальный прибор учета в указанной квартире был оформлен акт ввода в эксплуатацию от 28 апреля 2019 года.

07 августа 2019 года ФИО1 было отправлено заявление в ООО «ПИК-Комфорт», в котором истец просил производить начисление оплаты за отопление в квартире № 402, расположенной по адресу: адрес, с учетом показаний введенного в эксплуатацию ИПУ.

В ответе на обращение № ГР-05-7286/20 от 22 октября 2020 года и №ГР-05-1186/21 от 17 февраля 2021 года Государственная Жилищная Инспекция адрес уведомляет, что управляющая компания не предоставила требуемую информацию, и обращение было направлено в Люблинскую межрайонную прокуратуру.

В ответах на обращения истца № 0421-3921/06 от 13 апреля 2021 года, № 0620- 3615/Эоб от 03 июня 2020 года и № 0620-13247/Эоб от 10 июня 2020 года управляющая компания признала, что проведенный в мае 2020 года перерасчет был произведен без учета показаний ИПУ.

Запрос истцом данных для расчетов платежей с учетом показаний ИПУ управляющая компания игнорирует.

В ответе на обращение № 17483 от 10 марта 2022 года управляющая компания снова признает, что перерасчет за 2021 года был произведен без учета показаний ИПУ. 20 апреля 2021 года истцом было отправлено обращение № 0421-5895 с просьбой выполнить перерасчет за услугу отопление за 2019-2020 г.г. с учетом показаний ИПУ, на что 12 мая 2021 года истцом был получен ответ от ООО «ПИК-Комфорт», в котором управляющая компания заявляет, что в доме № 3, корпус 1, расположенном по адресу: адрес, отсутствует централизованное теплоснабжение, и управляющая компания является самостоятельным производителей тепловой энергии.

13 сентября 2021 года в ответ на заявление ... № 77-2021-29036, Государственная Жилищная Инспекция адрес разъяснила ООО «ПИК-Комфорт» о необходимости приведения расчета платы за услугу «отопление» по многоквартирному дому, расположенному по адресу: адрес, в соответствие с п. 42 (1) Правил предоставления коммунальных услуг от 06.05.2011 г. № 354.

Управляющая компания ООО «ПИК-Комфорт» проигнорировала эти пояснения.

С целью досудебного урегулирования спора, 31 марта 2022 года истцом в адрес ответчика направлена претензия с требованием выполнить перерасчет за коммунальную услугу отопление» в соответствии с п. 42 (1) Правил № 354 за 2019 год, 2020 год и 2021 года с учетом показаний ИПУ, предоставить расчетные данные для данного перерасчета и обеспечить выплату штрафа в размере 50% от суммы переплаты за услугу которая оставлена ответчиком без удовлетворения.

Постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 г. № 354 утверждены Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (далее - Правила).

Правила регулируют отношения по предоставлению коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах, собственникам и пользователям жилых домов, в том числе отношения между исполнителями и потребителями коммунальных услуг, устанавливают их права и обязанности, порядок заключения договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг, а также порядок контроля качества предоставления коммунальных услуг, порядок определения размера платы за коммунальные услуги с использованием приборов учета и при их отсутствии, порядок перерасчета размера платы за отдельные виды коммунальных услуг в период временного отсутствия граждан в занимаемом жилом помещении, порядок изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, определяют основания и порядок приостановления или ограничения предоставления коммунальных услуг, а также регламентируют вопросы, связанные с наступлением ответственности исполнителей и потребителей коммунальных услуг (пункт 1).

Пунктом 42(1) Правил определен порядок оплаты коммунальной услуги по отоплению.

Так, абзацем первым данного пункта установлено, что оплата коммунальной услуги по отоплению осуществляется одним из двух способов - в течение отопительного периода либо равномерно в течение календарного года.

Абзац четвертый названного пункта применяется при определении размера платы за коммунальную услугу по отоплению в многоквартирном доме, который оборудован коллективным (общедомовым) прибором учета тепловой энергии и в котором хотя бы одно, но не все жилые или нежилые помещения оборудованы индивидуальными и (или) общими (квартирными) приборами учета тепловой энергии, и предписывает использование формул 3(1) и 3(4) приложения № 2 к Правилам на основании показаний индивидуального и (или) общего (квартирного) и коллективного (общедомового) приборов учета тепловой энергии.

Абзацем четвертым пункта 42(1) Правил (в редакции постановления Правительства Российской Федерации от 28 декабря 2018 г. № 1708) предусмотрено, что в многоквартирном доме, который оборудован коллективным (общедомовым) прибором учета тепловой энергии и в котором хотя бы одно, но не все жилые или нежилые помещения оборудованы индивидуальными и (или) общими (квартирными) приборами учета тепловой энергии, размер платы за коммунальную услугу по отоплению определяется по формулам 3(1) и 3(4) приложения № 2 к Правилам на основании показаний индивидуального и (или) общего (квартирного) и коллективного (общедомового) приборов учета тепловой энергии.

Согласно пункту 3(4) приложения № 2 к Правилам (в редакциях постановлений Правительства Российской Федерации от 28 декабря 2018 г. № 1708 и от 23 февраля 2019 г. № 184) размер платы за коммунальную услугу по отоплению в жилом или нежилом помещении в многоквартирном доме, определенный по формулам 3, 3(1) и 3(3), размер платы за коммунальную услугу по отоплению в жилом доме, который оборудован индивидуальным прибором учета, определенный по формуле 3(5), при оплате равномерно в течение календарного года корректируются в адрес года, следующего за расчетным годом, исполнителем по формуле 3(4). Как следует из этой формулы, такая корректировка (Pi) представляет собой разность между размером платы за коммунальную услугу по отоплению, потребленную за прошедший год в жилом или нежилом помещении в многоквартирном доме, определенным по формулам 3, 3(1) и 3(3) исходя из показаний индивидуального или общего (квартирного) прибора учета в жилом или нежилом помещении и показаний коллективного (общедомового) прибора учета тепловой энергии, размером платы за коммунальную услугу по отоплению в жилом доме, который оборудован индивидуальным прибором учета, определенным по формуле 3(5), исходя из показаний индивидуального прибора учета тепловой энергии (Pkpi) (в случаях, предусмотренных пунктами 59, 59(1) и 60(1) Правил, для расчета размера платы за коммунальную услугу по отоплению используется объем (количество) коммунального ресурса, определенный в соответствии с положениями указанных пунктов), и размером платы за коммунальную услугу по отоплению, начисленным за прошедший год потребителю в жилом или нежилом помещении в многоквартирном доме, определенным по формулам 3, 3(1) и 3(3), размером платы за коммунальную услугу по отоплению в жилом доме, который оборудован индивидуальным прибором учета, определенным по формуле 3(5), исходя из среднемесячного объема потребления тепловой энергии за предыдущий год (Pnpi).

На основании изложенного, руководствуясь статьями 153, 157 Жилищного кодекса Российской Федерации, Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354, учитывая, что ИПУ в жилом помещении находится в исправном/рабочем состоянии, показания потребителем по названному жилому помещению передавались регулярно, при этом, доказательств того, что данный ИПУ был выведен из эксплуатации, обществом не представлено, суд пришел к выводу, что основания для начисления платы по нормативу потребления тепловой энергии отсутствуют.

При таких обстоятельствах, с учетом заявления стороны ответчика о применении срока исковой давности, суд полагает необходимым обязать ООО «ПИК-Комфорт» предоставить запрашиваемые данные для произведения расчета платы за услугу «отопление» в квартире № 402, расположенной по адресу: адрес, за период с июня 2019 года, за 2020 год и за 2021 год с учетом показаний установленного и введенного в эксплуатацию ИПУ в соответствии с п. 42(1) Правил № 354, обязать ООО «ПИК-Комфорт» произвести перерасчет платы за отопление квартиры № 402, расположенной по адресу: адрес, за период с июня 2019 год, за 2020 год и за 2021 год, с учетом показаний установленного и введенного в эксплуатацию ИПУ, и обязать ООО «ПИК-Комфорт» возвратить истцу излишне уплаченную сумму за услугу «отопление» за 2019 год, 2020 год и за 2021 год, если такая переплата имеется.

При рассмотрении требования о компенсации морального вреда суд пришел к следующему.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

В соответствии с положениями п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 г. № 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Судом в ходе рассмотрения дела установлен факт нарушения прав потребителя, в связи с чем, с учетом требований разумности и справедливости, степени вины ответчика, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца компенсации морального вреда в размере сумма

Согласно п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (п. 6 ст. 13 Закона).

Судом установлено нарушение ответчиком прав истца как потребителя, поскольку обязательства перед истцом не были исполнены в добровольном порядке в установленный законом срок, следовательно, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере сумма, исходя из расчета: сумма : 2 = сумма

Оснований для обязания ООО «ПИК-Комфорт» уплатить штраф в размере 50% от величины превышения начисленной платы за отопление за 2019 год, за 2020 год и 2021 год не имеется, поскольку величина превышения начисленной платы за отопление в ходе рассмотрения дела не установлена.

На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд,-

РЕШИЛ:

Исковые требования ... к Обществу с ограниченной ответственностью «ПИК-Комфорт» о предоставлении данных для произведения расчета платы за отопление, обязании произвести перерасчет платы за отопление, обязании возвратить излишне уплаченную сумму за отопление, компенсации морального вреда и штрафа на основании Закона о защите прав потребителей - удовлетворить частично.

Обязать Общество с ограниченной ответственностью «ПИК-Комфорт» предоставить ... запрашиваемые данные для произведения расчета платы за услугу «отопление» в квартире № 402, расположенной по адресу: адрес, за период с июня 2019 года, за 2020 год и за 2021 год с учетом показаний установленного и введенного в эксплуатацию индивидуального прибора учета в соответствии с п. 42(1) Правил № 354.

Обязать Общество с ограниченной ответственностью «ПИК-Комфорт» произвести перерасчет платы за отопление квартиры № 402, расположенной по адресу: адрес, за период с июня 2019 год, за 2020 год и за 2021 год, с учетом показаний установленного и введенного в эксплуатацию индивидуального прибора учета и обязать ООО «ПИК-Комфорт» возвратить истцу излишне уплаченную сумму за услугу «отопление» за 2019 год, 2020 год и за 2021 год, если такая переплата имеется.

Взыскать в пользу ... с Обществу с ограниченной ответственностью «ПИК-Комфорт» компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф в размере сумма

В удовлетворении остальной части исковых требований ... к Обществу с ограниченной ответственностью «ПИК-Комфорт» - отказать.

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд в течение месяца с момента принятия решения судом в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Люблинский районный суд адрес.

Решение принято судом в окончательной форме 19 апреля 2023 года.

Судья фио