Дело № 2-2203/2023

УИД 52RS0006-02-2023-001129-06

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

04 мая 2023 года

Сормовский районный суд г.Н.Новгорода

В составе председательствующего Базуриной Е.В.

При секретаре Баулиной Е.А.

С участием представителя истца ФИО1

Рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2 к Страховому Акционерному обществу «РЕСО-Гарантия» о взыскании неустойки,

установил:

Истец обратился в суд с иском к ответчику о взыскании неустойки в размере 173 740 руб. за нарушение срока осуществления страховой выплаты за период с 30 марта 2021 года по 14 ноября 2022 года. Также просит взыскать моральный вред в размере 10 000 рублей, почтовые расходы в сумме 126 руб. В обоснование своих требований ссылается, что результате ДТП, произошедшего 03 марта 2021 г. вследствие действий водителя ФИО4, управлявшего транспортным средством Komatsu гос.рег.знак <данные изъяты>, принадлежащим ООО «<данные изъяты>», было повреждено принадлежащее ФИО2 транспортное средство Volkswagen Touareg гос.рег.знак <данные изъяты> 2013 г. выпуска. На момент ДТП гражданская ответственность владельцев транспортных средств была застрахована: ФИО4 - в ПАО СК «Росгосстрах», истца - в САО «РЕСО-Гарантия». 09 марта 2021 г. истец в порядке прямого возмещения убытков обратился к ответчику с заявлением о страховом возмещении. Указанный случай был признан страховым и 23 марта 2021 года ответчик произвел выплату страхового возмещения в размере 38 900 руб. 24 марта 2021 года истец, обратился к страховщику в заявлением о выдаче ему направления на ремонт на СТОА, в котором так же гарантировал возврат перечисленной суммы. 07 июля 2021 года истец повторно обратился к ответчику в заявление о выдаче ему направления на СТОА. 13 июля 2021 года страховая компания отказала в удовлетворении заявления в связи с отсутствием СТОА где возможно было отремонтировать его автомобиль. Не согласившись с действиями ответчика, а так же с выплаченной суммой, истец самостоятельно обратился в автосервис ООО АВТО-М, где была составлена смета ремонта (заказ-наряд № от 30 августа 2021 года), согласно которому ремонт автомобиля Volkswagen Touareg гос.рег.знак <данные изъяты> составляет 141 660 руб. 20 сентября 2021 года истец обратился к ответчику с претензией о доплате страхового возмещения в размере 102 760 рублей и компенсации расходов на составление предварительного заказ-наряда в размере 1 000 рублей, данная претензия ответчиком была отклонена. Не согласившись с действиями ответчика, истец обратился к финансовому уполномоченному. 09 ноября 2021 года было вынесено решение об отказе в удовлетворении требований. Не согласившись с решением финансового уполномоченного ФИО2 был вынужден обратиться в суд. Решением Сормовского районного суда г.Н.Новгорода от 21 апреля 2022 года ФИО2 отказано в удовлетворений требований в полном объеме. Апелляционным определением Нижегородского областного суда от 15 ноября 2022 года Решение Сормовского районного суда г. Н. Новгорода от 21 апреля 2022 года отменено. По делу принято новое решение, которым исковые требования ФИО2 к САО «РЕСО-Гарантия» о взыскании убытков, компенсации морального вреда, штрафа удовлетворены частично. С САО «РЕСО-Гарантия» в пользу ФИО2 взыскано страховое возмещение в размере 29 200 руб., компенсация морального вреда в размере 3 000 руб., штраф в размере 14 600 руб., почтовые расходы в размере 33 руб. 50 коп. 20 декабря 2022 года истец обратился к ответчику с претензией о выплате неустойки, на которую 05 января 2023 года направлен отказ. Не согласившись с действиями ответчика, истец 19 января 2023 года обратился к финансовому уполномоченному, просил взыскать в его пользу неустойку за период с 30 марта 2021 года по 15 ноября 2022 года, а так де с 16 ноября до момента фактического исполнения обязательств. 26 января 2023 года ответчик в счет выплаты неустойки за период с 15 ноября 2022 года по 25 января 2023 года перечислил истцу 21 024 руб. 01 февраля 2023 года решением финансового уполномоченного истцу отказано в удовлетворении требований, в связи с чем, истец вынужден обратиться в суд.

В процессе рассмотрения дела к участию в деле в качестве третьего лица привлечено ООО "<данные изъяты>".

Истец в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, просил рассмотреть дело в его отсутствие.

Представитель истца в судебном заседании исковые требования поддержал.

Представитель ответчика исковые требования не признал, представил письменные возражения на иск, просит в случае удовлетворения иска снизить размер неустойки, морального вреда.

Представители третьих лиц в судебное заседание не явились, о времени и месте рассмотрения дела извещены надлежащим образом.

Установив юридически значимые обстоятельства, проверив и огласив письменные материалы дела, дав оценку собранным по делу доказательствам в их совокупности по своему внутреннему убеждению, основанному на их всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании, суд приходит к следующему.

Согласно п.1 ст.931 ГК РФ по договору страхования риска ответственности по обязательствам, возникающим вследствие причинения вреда жизни, здоровью или имуществу других лиц, может быть застрахован риск ответственности самого страхователя или иного лица, на которое такая ответственность может быть возложена.

Согласно ст.929 ГК РФ по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).

В соответствии с положениями пункта 21 статьи 12 ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или выдать ему направление на ремонт транспортного средства с указанием срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховой выплате в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховой выплате или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования.

При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или возмещения причиненного вреда в натуре страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страховой выплаты по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.

Неустойка за несоблюдение срока осуществления страховой выплаты в полном объеме исчисляются со дня, следующего за днем, установленным для принятия страховщиком решения о выплате страхового возмещения, то есть с 21-го дня после получения страховщиком заявления потерпевшего о страховой выплате и документов, предусмотренных Правилами страхования. Неустойка подлежит начислению со дня, когда страховщик выплатил страховое возмещение не в полном объеме.

По делу установлено, истец ФИО2 является собственником транспортного средства Volkswagen Touareg гос.рег.знак <данные изъяты> 2013 г. выпуска.

результате ДТП, произошедшего 03.03.2021 г. вследствие действий водителя ФИО4, управлявшего транспортным средством Komatsu гос.рег.знак <данные изъяты>, принадлежащим ООО «<данные изъяты>», было повреждено принадлежащее ФИО2 транспортное средство Volkswagen Touareg гос.рег.знак <данные изъяты> 2013 г. выпуска.

На момент ДТП гражданская ответственность владельцев транспортных средств была застрахована: ФИО4 - в ПАО СК «Росгосстрах», истца - в САО «РЕСО-Гарантия».

09.03.2021 г. истец в порядке прямого возмещения убытков обратился к ответчику с заявлением о страховом возмещении.

В тот же день ответчиком организован осмотр транспортного средства, по поручению ответчика ООО «КАР-ЭКС» подготовлено заключение №, согласно которому стоимость восстановительного ремонта транспортного средства без учета износа деталей составляет 62 550 рублей, с учетом износа – 38 900 рублей.

23.03.2021 г. ответчик произвел истцу выплату страхового возмещения в размере 38 900 рублей.

Истец с выплатой страхового возмещения в денежной форме не согласился и 07.07.2021 г. обратился к ответчику с заявлением о проведении ремонта транспортного средства, указав, что обязуется возвратить полученную выплату.

Письмом от 13.07.2021 г. ответчик отказал в удовлетворении данного заявления, сославшись на то, что ни одна из станций технического обслуживания, с которыми у него заключены договоры, не имеет возможности провести ремонт в полном объеме и в соответствии с установленными требованиями к организации восстановительного ремонта.

20.09.2021 г. истец обратился к ответчику с претензией о доплате страхового возмещения в размере 102 760 рублей и компенсации расходов на составление предварительного заказ-наряда в размере 1 000 рублей, данная претензия ответчиком была отклонена.

Истец обратился к уполномоченному по правам потребителей финансовых услуг с требованием о взыскании с ответчика доплаты страхового возмещения в размере 102 760 рублей и расходов на составление предварительного заказ-наряда в размере 1 000 рублей.

Решением финансового уполномоченного от 09.11.2021 г. № в удовлетворении данных требований истцу было отказано.

Не согласившись с решением финансового уполномоченного ФИО2 обратился с иском в Сормовский районный суд г.Н.Новгорода.

Решением Сормовского районного суда г.Н.Новгорода от 21 апреля 2022 года ФИО2 отказано в удовлетворений требований в полном объеме.

Апелляционным определением Нижегородского областного суда от 15 ноября 2022 года решение Сормовского районного суда г. Н. Новгорода от 21 апреля 2022 года отменено. По делу принято новое решение, которым исковые требования ФИО2 к САО «РЕСО-Гарантия» о взыскании убытков, компенсации морального вреда, штрафа удовлетворены частично. С САО «РЕСО-Гарантия» в пользу ФИО2 взыскано страховое возмещение в размере 29 200 руб., компенсация морального вреда в размере 3 000 руб., штраф в размере 14 600 руб., почтовые расходы в размере 33 руб. 50 коп.

Решение Сормовского районного суда страховой компанией исполнено не было, в связи с чем, 17 декабря 2022 года ФИО2 направил в адрес САО «РЕСО-Гарантия» претензию с требованием выплаты неустойки за просрочку страховой выплаты за период с 30 марта 2021 года по 15 ноября 2022 года, а так же с 16 ноября 2022 года по день фактической выплаты.

05 января 2023 года ФИО2 отказано в удовлетворении претензии.

19 января 2023 года ФИО2 обратился к Финансовому уполномоченному, с требованием о взыскании с САО «РЕСО-Гарантия» неустойки за период с 30 марта 2021 года по 15 ноября 2022 года, а так же с 16 ноября 2022 года по день фактической выплаты.

21 января 2023 года, т.е. в процессе рассмотрения заявления финансовым уполномоченным, САО «РЕСО-Гарантия» выплатило ФИО2 страховое возмещение в сумме 29 200 руб., а так же неустойку в сумме 21 024 руб. за период с 15 ноября 2022 года по 25 января 2023 года.

01 февраля 2023 года Финансовым уполномоченным было вынесено решение об отказе в удовлетворении требований ФИО2, в связи с добровольным удовлетворением требований.

Не согласившись с решением финансового уполномоченного, истец просит взыскать неустойку в размере 173 740 руб. за период с 30 марта 2021 года (по истечении 20 дней с момента обращения с заявлением о стразовом случае) по 14 ноября 2022 года.

Суд находит данные требований подлежащими частичному удовлетворению.

Как следует из материалов дела, в 20-ти дневный срок, предусмотренный положениями п. 21 ст. 12 Федерального закона от 25 апреля 2002 года № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» в добровольном порядке не выплатил страховое возмещение в полном объеме.

В соответствии с п. 78 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 26.12.2017 года № 58 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» Неустойка исчисляется со дня, следующего за днем, установленным для принятия решения о выплате страхового возмещения, т.е. с 21-го дня после получения страховщиком заявления потерпевшего о страховой выплате и документов, предусмотренных Правилами, и до дня фактического исполнения страховщиком обязательства по договору включительно.

В соответствии с п. 5 ст. 16.1 Федерального закона от 25 апреля 2002 г. N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" страховщик освобождается от обязанности уплаты неустойки (пени), суммы финансовой санкции и (или) штрафа, если обязательства страховщика были исполнены в порядке и в сроки, которые установлены настоящим Федеральным законом, Федеральным законом "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг", а также если страховщик докажет, что нарушение сроков произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потерпевшего.

Апелляционным определением Нижегородского областного суда факт ненадлежащего исполнения САО «РЕСО-Гарантия» обязательств по договору ОСАГО установлен, определен размер страхового возмещения.

В связи с тем, что необходимую сумму страхового возмещения ответчик не выплатил в установленный законом срок, имеются основания для взыскания в пользу истца неустойки.

При этом суд считает необходимым взыскать неустойку за период с 30 марта 2021 года (по истечении 20-ти дневного срока с момента обращения) по 14 ноября 2022 года, поскольку за период с 15 ноября 2022 года по 25 января 2023 года неустойка выплачена в добровольном порядке.

Сумма неустойки составит 29 200 руб. х 1 % х 596 дней = 173 740 руб.

Принимая во внимание обстоятельства настоящего дела, что факт нарушения прав истца был доказан, длительность неисполнения обязательств, что сумма страхового возмещения ответчиком не выплачена до настоящего времени, соблюдая баланс прав участников спорных правоотношений, оснований для снижения суммы неустойки суд не находит.

В соответствии с Постановлением Пленума ВС № 17 от 28.06.2012 года правоотношения между страховщиком и страхователем регулируются нормами ФЗ РФ «О защите прав потребителей» в части неурегулированной специальными законами.

Специальным законом не урегулировано взыскание с ответчика компенсации морального вреда, в этой связи в соответствии со ст.15 ФЗ РФ «О защите прав потребителей», п.2 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" суд удовлетворяет требования истца о компенсации морального вреда, т.к. по вине ответчика ему причинены нравственные страдания, нарушены его права как потребителя.

Суд также принимает во внимание, что ответчик, являющийся юридическим лицом, профессионально осуществляющим деятельность по страхованию и обязанным соблюдать права потребителей, нарушил по своей вине данную обязанность и отказался выполнить законные требования истца, не предприняв надлежащих мер по своевременной выплате неустойки.

С учетом конкретных обстоятельств дела, степени и характера страданий истца, степени вины ответчика, а также принципа разумности и справедливости размер компенсации морального вреда суд определяет в размере 5 000 рублей.

В соответствии с частью 1 статьи 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью 2 статьи 96 настоящего Кодекса.

С ответчика в пользу истца подлежат почтовые расходы в сумме 126 руб.

В соответствии со ст. 98 ГПК РФ, суд взыскивает с ответчика государственную пошлину в местный бюджет в размере 4 974 руб.80 коп., из которых 300 руб. за требование не имущественного характера.

На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Взыскать с САО «РЕСО-Гарантия» (ИНН <данные изъяты>, ОГРН <данные изъяты>) в пользу ФИО2 неустойку за период с 30 марта 2021 года по 14 ноября 2022 года в размере 173 740 руб., компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей, почтовые расходы в сумме 126 руб.

В удовлетворении остальной части требований отказать.

Взыскать с САО «РЕСО-Гарантия» госпошлину в доход местного бюджета в размере 4 974 руб. 80 коп.

Решение может быть обжаловано в Нижегородский областной суд через районный суд в месячный срок со дня составления мотивированного решения суда.

Судья: Е.В. Базурина