№2-53/2025

03RS0040-01-2024-001609-92

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

28 января 2025 года г. Дюртюли РБ

Дюртюлинский районный суд Республики Башкортостан в составе:

председательствующего судьи Крамаренко Е.Г.,

с участием истца ФИО1,

при секретаре Ахметовой А.Ф.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2 к Обществу с ограниченной ответственностью «ГидроСнабСервис-Кубань» о защите прав потребителей, взыскании стоимости товара, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа,

УСТАНОВИЛ:

ФИО2 обратился в суд с иском к Обществу с ограниченной ответственностью «ГидроСнабСервис-Кубань» о защите прав потребителей, расторжении договора купли-продажи, взыскании суммы, уплаченной за товар, неустойки, компенсации морального вреда

В обоснование заявленных требований истец указал, что ДД.ММ.ГГГГ ФИО2 на официальном сайте <данные изъяты> заключил договор поставки № котла газового одноконтурного Protherm Медведь 20 Klom, бойлер косвенного нагрева Protherm FS B100S, комплекта для соединения бойлера B100MS и котла медведь Klom, котла газового одноконтурного Protherm Медведь 50 Klom на сумму 399289 рублей. Согласно п.3.1 Договора поставщик обязался осуществить поставку товара в срок до 10 рабочих дней с даты зачисления денежных средств на расчетный поставщика. Оплата произведена ДД.ММ.ГГГГ, согласно скрин копии кассового чека.

Истцом неоднократно были совершены звонки по номеру №, менеджеру компании ООО «Инкомплан» ФИО3, ДД.ММ.ГГГГ при последнем разговоре менеджер обещал доставку, спустя несколько дней перестал отвечать на звонки. Товар не доставлен на сегодняшний день. Истец направил ответчику письменную претензию. Ответчик отказался от расторжения договора купли-продажи и возврата стоимости товара в добровольном порядке.

Просит расторгнуть договор поставки № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между истцом и ответчиком. Взыскать с ответчика в пользу истца денежные средства в размере 399389 рублей, неустойку в размере 0,5% от стоимости товара за каждый день просрочки исполнения требования о возврате стоимости товара с ДД.ММ.ГГГГ по день вынесения судом решения из расчета 1997 рублей, штраф за несоблюдение в добровольном в порядке требований потребителя, 15000 рублей в качестве компенсации морального вреда.

Определением суда от ДД.ММ.ГГГГ к участию в деле в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельные требования относительно предмета спора, привлечён генеральный директор ООО «ГидроСнабСервис-Кубань» ФИО4

Представитель ответчика ООО «ГидроСнабСервис-Кубань», третье лицо ФИО4 в судебное заседание не явились, извещены о времени и месте судебного заседания надлежащим образом. Ответчик направил в суд письменное возражение, где указал, что счёт в банке, куда истец перечислил денежные средства, открыт неизвестным ему лицом по поддельному паспорту на его имя. Также в возражении имеется заявление о рассмотрении дела без его участия.

Выслушав истца, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему:

согласно статье 421 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключении договора, и его условия определяются по своему усмотрению.

Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422 Гражданского кодекса Российской Федерации).

В соответствии со статьей 432 Гражданского кодекса Российской Федерации договор считается заключенным с момента, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

Согласно ст. 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В соответствии с п.1 ст.454 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и оплатить за него определенную денежную сумму (цену).

Согласно ст. 456 Гражданского кодекса Российской Федерации продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи (п. 1).

Согласно преамбуле Закона Российской Федерации от 07.02.1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей», настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни и здоровья потребителей, получение информации о товарах, работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

В соответствии с п.1 ст.4 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», продавец обязан передать потребителю товар, качество которого соответствует договору.

В соответствии с п. 3 ст. 487 Гражданского кодекса Российской Федерации и п. 2 ст. 23.1 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года N 2300-1 «О защите прав потребителей» в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.

Согласно ч. 3 ст. 23.1 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

Из положений п. 4 ст. 13, п. 5 ст. 14, п. 6 ст. 28 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» следует, что по общему правилу бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства лежит на продавце (изготовителе, исполнителе).

В соответствии со ст.191 Гражданского кодекса Российской Федерации течение срока, определенного периодом времени, начинается на следующий день после календарной даты или наступления события, которыми определено его начало.

В соответствии со ст.15 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Как следует из материалов дела, ДД.ММ.ГГГГ с использованием сети интернет ФИО2 заключил с ООО «ГИДРОСНАБСЕРВИС-КУБАНЬ» договор поставки № IP204653, согласно которому поставщик ООО «ГИДРОСНАБСЕРВИС-КУБАНЬ» обязался поставить покупателю ФИО2 газовый одноконтурный котел и бойлер косвенного нагрева, комплект соединения бойлера и котла медведь на общую сумму 399389 рублей в срок до 10 рабочих дней с даты зачисления денежных средств. Договор подписан сторонами.

Свои обязательства по оплате истцом исполнены в полном объеме, ФИО2 ДД.ММ.ГГГГ со своего расчётного счёта № открытого в СБЕР БАНКЕ перечислил ООО «ГИДРОСНАБСЕРВИС-КУБАНЬ» на расчетный счет № открытый в Банке ПАО КБ «Уральский банк реконструкции и развития» оплату по договору в размере 399889 рублей, что подтверждается кассовым чеком и выпиской со счёта ФИО1 (дело № л.д. 10, 12).

В выставленном продавцом ООО «ГИДРОСНАБСЕРВИС-КУБАНЬ» счете № от ДД.ММ.ГГГГ и спецификации № от ДД.ММ.ГГГГ к договору поставки от ДД.ММ.ГГГГ отражен весь приобретаемый ФИО1 товар, его наименование и его стоимость.

Срок поставки товара по договору истёк ДД.ММ.ГГГГ. В установленный в договоре поставки от ДД.ММ.ГГГГ срок и по настоящее время, товар покупателю не доставлен.

Согласно гарантийного письма № от ДД.ММ.ГГГГ генеральный директор ООО «ГИДРОСНАБСЕРВИС-КУБАНЬ» ФИО4 гарантировал произвести возврат денежных средств в размере 399389 рублей в срок до ДД.ММ.ГГГГ на счет ФИО2

ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 в адрес ООО «ГИДРОСНАБСЕРВИС-КУБАНЬ» направлена претензия о возврате, уплаченных по договору денежных средств и выплате неустойки за нарушение срока передачи предварительно оплаченного товара в размере 1997 рублей за каждый день просрочки с ДД.ММ.ГГГГ по день их возврата и компенсации морального вреда в размере 15000 рублей.

В добровольном порядке требования истца ответчиком не исполнены.

Генеральный директор ООО «ГидроСнабСервис-Кубань» ФИО4 в своем письменном возражении просил отказать в удовлетворении требований истца, указав, что договор поставки № № от ДД.ММ.ГГГГ согласно данным бухгалтерского учета за период 2023-2024 годы заключенным не значится. Номер договора не соответствует номерному и буквенному обозначению регистрации договоров в ООО «ГидроСнабСервис-Кубань». Подпись в представленном истцом договоре генеральному директору не принадлежит. Оттиск печати, проставленный в договоре поставки не соответствует оригинальному оттиску печати ООО «ГидроСнабСервис-Кубань».

Между ФИО2 и ООО «ГидроСнабСервис-Кубань» каких-либо договоров поставки либо иных гражданско-правовых сделок никогда не заключались. Данный факт исключает наличие каких-либо обязательств ООО «ГидроСнабСервис-Кубань». Представленный счет истцом на оплату в адрес ФИО2 обществом никогда не выставлялся, является поддельным. Форма представленного истцом бланка, на котором выполнен счет, не соответствует типовым бланкам счетов на оплату, которые самостоятельно были разработаны и применяются Обществом при осуществлении предпринимательской деятельностью. Указанная в графе «главный бухгалтер» гражданка ФИО5 руководству и генеральному директору незнакома, никогда не являлась ни бухгалтером, ни иным штатным работником. Общество не осуществляет какую-либо деятельность, связанную с производством, приобретением либо поставкой газовых котлов и газового оборудования в целом.

Счет на оплату от ДД.ММ.ГГГГ является поддельным документом как по форме, так и по его содержанию и не может являться основанием для предъявления каких-либо претензий к Обществу. Гарантийное письмо от ДД.ММ.ГГГГ также является поддельным. Взаимоотношений Общества с ООО «Инкомплан» и менеджером ФИО3 не имеется и не имело. Реквизиты, по которым истец произвел оплату в ПАО КБ «УБРИР» <адрес>, не принадлежат ООО «ГидроСнабСервис-Кубань». Ни генеральный директор ФИО4, ни иные сотрудники организации когда-либо не обращались в ПАО КБ «Уральский банк реконструкции и развития» для открытия расчетного счета, в том числе в городе Екатеринбург, на территории <адрес> филиалов нет.

Согласно выписки из Единого государственного реестра юридических лиц ООО «ГИДРОСНАБСЕРВИС-КУБАНЬ» создано ДД.ММ.ГГГГ, единственным учредителем и генеральным директором которого является ФИО4. Основным видом деятельности является оптовая торговля строительными материалами, пиломатериалами. Юридический и фактический адрес компании: <адрес>. Компания зарегистрирована и состоит на налоговом учете в ИФНС РФ № по городу Краснодару, осуществляет свою деятельность на территории Краснодарского края. Филиалов в других городах не имеются.

Из договора аренды недвижимости № от ДД.ММ.ГГГГ следует, что ООО «ГИДРОСНАБСЕРВИС-КУБАНЬ» арендовано офисное помещение по адресу: <адрес>, офис 2.

Согласно решения № единственного учредителя ООО «ГидроСнабСервис-Кубань» учредителем и генеральным директором является ФИО4.

По данным ИФНС России № по городу Краснодару у ООО «ГидроСнабСервис-Кубань» имеются банковские счета в ПАО «Уральский банк реконструкции и развития», открытые ДД.ММ.ГГГГ и закрытые ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ; АО КБ «Модульбанк», открытый ДД.ММ.ГГГГ; АО «Тбанк», открытый ДД.ММ.ГГГГ; ПАО «МТС Банк», открытый ДД.ММ.ГГГГ и закрытый ДД.ММ.ГГГГ; ПАО «БАНК УРАЛСИБ», открытый ДД.ММ.ГГГГ; ООО «Банк Точка», открытый ДД.ММ.ГГГГ; ПАО Банк» Финансовая Корпорация Открытие», открытый ДД.ММ.ГГГГ и закрытый ДД.ММ.ГГГГ; АО «Альфа Банк» открытые ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ.

Также установлено, что генеральный директор ФИО4 ДД.ММ.ГГГГ обратился в Центральный Банк Российской Федерации по адресу: <адрес> В с заявлением о совершении в отношении ООО «ГидроСнабСерввис-Кубань» ОГРН <***> мошеннических действий в виде открытия расчётных счетов в банках: АО «Тиньков банк», ПАО «Банк УРАЛСИБ», АО КБ «Модульбанк», ПАО КБ «УБРиР», ПАО «МТС Банк» неустановленными лицами с использованием поддельных документов в виде свидетельства ОГРН, ИНН, Устава, паспорта учредителя.

ДД.ММ.ГГГГ Банком России заявление ФИО4 направлено в Министерство внутренних дел Российской Федерации (дело № л.д.56).

Аналогичные обращения генеральный директор ООО «ГидроСнабСерввис-Кубань» ФИО4 подал:

- на личном приеме дежурного прокурора в Прокуратуру г.Краснодар. Обращение принято прокурором Смальчук В.А ДД.ММ.ГГГГ (дело № л.д.50);

- отдел МВД в дежурную часть, о чём выдан талон-уведомление № от ДД.ММ.ГГГГ, сообщение зарегистрировано оперативным уполномоченным полиции ФИО6 в КУСП № от ДД.ММ.ГГГГ;

Сведения об открытых счета ФИО4 получены из ответа на его запрос в Инспекцию федеральной налоговой службы № по городу Краснодару. Копия ответа налоговой инспекции с реквизитами всех расчётных счетов, открытых по поддельным документам, прикладывалась заявителем ко всем выше перечисленным обращениям (дело № л.д.69-70).

Также в приложении к обращениям в правоохранительные органы ФИО4 приобщал копию своего паспорта гражданина Российской Федерации серии 0314 № и решения единственного учредителя ООО «ГидроСнабСервис-Кубань» за № от ДД.ММ.ГГГГ о создании коммерческой организации и № от ДД.ММ.ГГГГ об изменении юридического адреса, свидетельство о постановке на учёт в налоговом органе от ДД.ММ.ГГГГ, устав предприятия (дело № л.д.71-72, 73, 74, 75, 77-102).

В свою очередь ФИО2 также обратился в правоохранительные органы - Управление МВД России по городу Краснодару о совершении в отношении него мошеннических действий, которое зарегистрировано в КУСП за № от ДД.ММ.ГГГГ и в порядке электронных обращений в Генеральную прокуратуру Российской Федерации города Краснодара (дело № л.д.104, 107, 121).

Генеральной прокуратурой Российской Федерации сообщение ФИО1 перенаправлено в Прокуратуру города Краснодара сообщение ФИО1 перенаправлено прокурору Карасунского административного округа города Краснодара (дело № л.д.122, 123).

Прокуратурой Карасунского административного округа города Краснодара обращение ФИО1 направлены для рассмотрения в Управление Роспотребнадзора по Краснодарскому краю (дело № л.д. 132-133).

Управлением Роспотребнадзора по Краснодарскому краю ФИО1 ДД.ММ.ГГГГ направлен ответ за № о том, что он имеет право обратится с исковым заявлением в суд по месту своего жительства (дело № л.д. 132-133).

Согласно ответа № от ДД.ММ.ГГГГ на имя ФИО1 отделом по расследованию преступлений на обслуживаемой территории отдела полиции (мкр. Градостроителей) СУ Управления МВД России по г.Краснодару по заявлению ФИО1 возбуждено уголовное дело № в отношении неустановленных лиц по ч.3 ст.159 Уголовного кодекса Российской Федерации (дело № л.д.128).

По результатам доследственной проверки обращения ФИО4 по факту подделки документов, подписей, печати ООО «ГидроСнабСервис-Кубань» Управлением Министерства внутренних дел России по городу Краснодару (КУСП № от ДД.ММ.ГГГГ) принято решение от ДД.ММ.ГГГГ об отказе в возбуждении уголовного дела по п.2 ч.1 ст.24 Уголовного процессуального кодекса Российской Федерации, при этом копия постановления от ДД.ММ.ГГГГ в адрес суда не направлена, тогда как была истребована по судебному запросу. Ответ подписан врио заместителя начальника полиции по оперативной работе ФИО7, исполнитель ФИО8 (дело № л.д. 91).

В ходе рассмотрения дела судом направлены перекрестные запросы в различные инстанции.

В ответ на запрос суда ПАО «Уральский банк реконструкции и развития» (куда ФИО2 перечислил оплату за товар) предоставил заверенные копии документов, представленных ООО «ГидроСнабСервис-Кубань» ИНН <***> для открытия счёта в банке в виде: заявление на открытие счета, подписанное Генеральным директором, действующим на основании Устава – ФИО4; заверенная копия представленного ФИО4 паспорта серии №; сведения о движении денежных средств за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, где отражено поступление денежных средств от ФИО1 ДД.ММ.ГГГГ в размере 399389 рублей как оплата по счёту IP204653 от ДД.ММ.ГГГГ; заверенная копия Решения единственного учредителя ООО «ГидроСнабСервис-Кубань» № от ДД.ММ.ГГГГ о создании коммерческой организации ООО «ГидроСнабСервис-Кубань» и назначении на должность генерального директора ФИО4).

Как указано выше, ДД.ММ.ГГГГ на счёт № RUR открытый в Публичном акционерном обществе Коммерческий банк «Уральский Банк реконструкции и развития» на имя ООО «ГИДРОСНАБСЕРВИС-КУБАНЬ» ИНН <***> поступили денежные средства от ФИО1 в размере 399389 рублей как оплата по счёту № от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 112-118).

ДД.ММ.ГГГГ счёт № RUR открытый в Публичном акционерном обществе Коммерческий банк «Уральский Банк реконструкции и развития» на имя ООО «ГИДРОСНАБСЕРВИС-КУБАНЬ» ИНН <***> закрыт (л.д. 112).

При этом в возражении, представленным ответчиком имеются документы, приложенные в качестве доказательств, в том числе решение № единственного учредителя ООО «ГИДРОСНАБСЕРВИС-КУБАНЬ» от ДД.ММ.ГГГГ о создании коммерческой организации и назначении генерального директора ФИО4 и копия паспорт ФИО4 серии № (л.д. 73,74). Оба документа имеют схожее содержании с документами, представленными в Публичное акционерное общество Коммерческий банк «Уральский Банк реконструкции и развития», но абсолютны не идентичны и имеют явные отличия.

Оттиск печати в документах представленных ответчиком ФИО4 не совпадает с оттиском печати в решении № от ДД.ММ.ГГГГ представленным в Публичное акционерное общество Коммерческий банк «Уральский Банк реконструкции и развития», для открытия счёта по форме, шрифту и рисунку. Подписи ФИО4 в решении и паспорте гражданина Российской Федерации, приложенных к возражениям, явно отличны от подписей в паспорте и решении представленных в банк. Шрифт паспорта ФИО4 представленного суда также иной по сравнению с паспортом, представленным в банк, как и фотографии гражданина российской Федерации на чье имя выдан паспорт.

Исходя из изложенного суд приходи к выводу, что счёт № RUR открытый в Публичном акционерном обществе Коммерческий банк «Уральский Банк реконструкции и развития» на имя ООО «ГИДРОСНАБСЕРВИС-КУБАНЬ» ИНН <***> открыт неизвестным лицом по поддельным документам (решению № от ДД.ММ.ГГГГ о создании коммерческой организации, паспорту на имя ФИО4) с представлением поддельной печати. Все документы имеют зеркальное содержание по сравнению с подлинниками документов, при этом имеют явные признаки подделки.

Исходя из изложенного следует, что ФИО2 заключил договор о приобретении и поставке товаров не с ответчиком, а с неизвестными лицами. Денежные средства также перечислены неустановленным лицам.

Принимая во внимание вышеуказанные обстоятельства, учитывая, что ООО «ГидроСнабСервис-Кубань» не заключал договор поставки с ФИО2, суд полагает необходимым в удовлетворении заявленных исковых требований, отказать.

На основании вышеизложенного и руководствуясь ст.ст.12, 56, 67-68, 167, 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

в удовлетворении исковых требований ФИО2 к Обществу с ограниченной ответственностью «ГидроСнабСервис-Кубань» ОГРН <***> о защите прав потребителей, взыскании стоимости товара, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, отказать.

Решение может быть обжаловано в Верховный Суд Республики Башкортостан в течение месяца со дня принятия в окончательной форме через Дюртюлинский районный суд Республики Башкортостан.

Мотивированное решение составлено 10.02.2025.

Председательствующий подпись Е.Г. Крамаренко

Копия верна. Решение не вступило в законную силу 06.02.2025.

Подлинник решения подшит в дело №2-53/2025.

Судья Е.Г. Крамаренко