Решение по делу № 2-5263/2024 от 03.03.2025 - о взыскании ущерба, процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда, штрафа.

№

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

22 января 2025 года г........

Октябрьский районный суд ........ в составе председательствующего судьи ФИО6 при секретаре судебного заседания ФИО4, с участием истца ФИО1,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № по исковому заявлению ФИО1 к индивидуальному предпринимателю ФИО3 о взыскании ущерба, процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда, штрафа,

установил:

в обоснование исковых требований указано, что между ФИО1 (Заказчик) и ИП ФИО3 (Исполнитель) заключен договор об оказании юридических услуг № от Дата. Предметом договора является представление интересов ФИО2 по вопросу подтверждения трудового стража в досудебном порядке и при необходимости в суде первой инстанции. Стоимость услуг ответчика была определена в 51 000 руб., оплачена истцом Дата.

На основании доверенности № истец наделила полномочиями ИП ФИО3 на представление интересов ФИО2

В нарушение взятых на себя обязательств ответчиком не оказаны юридические услуг, исковые заявления ФИО2 два раза подавались в Кировский районный суд ........, оба раза оставались без движения с предоставлением срока для устранения недостатков, которые не были ответчиком устранены, в связи с чем, исковые заявления были возвращены заявителю. Иных исковых заявлений в Кировский районный суд ........ или в Нижнеудинский городской суд не поступало. Тем самым услуга ответчиком не оказана, вопрос о подтверждении трудового стража ФИО2 не разрешен.

В связи с необходимостью оплаты дополнительных почтовых расходов, истец перечислила ответчику денежные средства в размере 350 руб. Подтверждающих документов о несении расходов по оплате почтовых расходов в размере 350 руб. ответчиком истцу не представлено.

Действиями ответчика истцу причинены нравственные страдания, поскольку она относится к числу детей-сирот, оплаченная по договору сумма в 51 000 руб. для неё является существенной, истец испытывала переживания и беспокойство, и по настоящее время находится в дискомфортном состоянии.

Истец просит взыскать с ИП ФИО3 в пользу ФИО1 за период с Дата по Дата убытки с учетом процентов за пользование чужими денежными средствами в размере 474 руб. 92 коп., моральный вред в размере 350 000 руб., сумму ущерба в размере 51 000 руб., проценты с Дата по дату подачи искового заявления в размере 51 000 руб., штраф в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу истца.

В судебном заседании истец ФИО1 исковые требования поддержала.

В судебное заседание ответчик ИП ФИО3 не явился, извещен надлежащим образом, об уважительности причин неявки суду не сообщил, письменных возражений на исковое заявление не представил.

Суд полагает возможным рассмотреть настоящее дело в отсутствие ответчика в соответствии со ст. 233 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее – ГПК РФ).

Выслушав явившегося истца, обсудив доводы иска, исследовав материалы гражданского дела, суд приходит к следующему выводу.

В соответствии с пунктом 1 статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее ГК РФ) по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В силу пунктов 1 - 3 статьи 4 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

Если продавец (исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для использования в соответствии с этими целями.

Статьей 32 названного Закона предусмотрено право потребителя отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В соответствии с пунктом 1 статьи 28 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

При отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы (оказания услуги), а также платы за выполненную работу (оказанную услугу), за исключением случая, если потребитель принял выполненную работу (оказанную услугу), (п. 4).

В п. 28 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере).

На основании ст. 309 Гражданского кодекса РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В соответствии со ст. 310 Гражданского кодекса РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускается, за исключением случаев, предусмотренных законом.

В силу пункта 1 статьи 395 ГК РФ в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

Судом установлено, что между ФИО1 (Заказчик) и ИП ФИО3 (Исполнитель) заключен договор об оказании юридических услуг № от Дата.

Согласно п. 1.1 договора исполнитель принимает к исполнению поручение заказчика об оказании юридических услуг, а заказчик обязуется оплатить услуги.

Согласно п. 3.1 договора стоимость услуг по настоящему договору определяется в сумме 51 000 руб.

В соответствии с п. 2 договора исполнитель обязан: качественно выполнить взятые на себя обязательства, оказать юридические услуги в рамках действующего законодательства, изучить представленные заказчиком документы, провести подбор необходимых нормативных актов в течение четырех дней с момента предоставления заказчиком необходимых сведений.

В стоимость оказания юридических услуг (п. 3.3) по настоящему договору не входят расходы, связанные с оказанием услуг – государственные пошлины, тарифы, транспортные и командировочные расходы, нотариальные услуги, расходы по отправлению почтовых отправлений, получение заключение специалистов и иные расходы.

Обязательства по оплате услуг по договору ФИО1 исполнены в полном объеме, что подтверждается чеком № от Дата.

Из материалов дела следует, что в рамках исполнения договора об оказании юридических услуг Дата ответчиком в интересах ФИО2 в Кировский районный суд Адрес было подано исковое заявление к Государственному учреждению – отделению Пенсионного фонда РФ по ......... Дата исковое заявление определением суда было оставлено без движения с предоставлением срока для устранения недостатков до Дата. Дата исковое заявление в интересах ФИО2 было возвращено в связи с истечением срока, данного для исправления недостатков.

Кроме того, в рамках исполнения договора об оказании юридических услуг Дата ответчиком в интересах ФИО2 в ........ районный суд Адрес было подано исковое заявление к Государственному учреждению – отделению Пенсионного фонда РФ по ......... Дата исковое заявление определением суда было оставлено без движения с предоставлением срока для устранения недостатков до Дата. Дата исковое заявление в интересах ФИО2 было возвращено в связи с истечением срока, данного для исправления недостатков.

Исходя из переписки в мессенджере между истцом и ответчиком за период с Дата по Дата следует, что истец интересовалась о том, как обстоят дела с исполнением договора оказания юридических услуг, предоставляла необходимые документы, оплачивала почтовые услуги за отправление заявления, что подтверждается чеком по операции от Дата на сумму в размере 350 руб. Кроме того, Дата истец также поинтересовалась о том, как обстоят дела с исполнением договора оказания юридических услуг, сотрудник ответчика сообщение истца оставил без ответа.

Дата истец направила в адрес ответчика претензию с требованием о возврате суммы, уплаченной по договору оказания юридических услуг № от Дата в размере 51 000 руб. в связи с невыполнением обязательств по настоящему договору, а также выплате компенсации в размере 300 000 руб. с учетом тяжелого морального состояния. Данная претензия направлена почтовым отправлением. Ответ на претензию истец не получила.

Как следует из материалов дела ответчик обязанностей по возврату денежных средств, уплаченных по договору в размере 51 000 руб., а также требований о выплате компенсации морального вреда в размере 300 000 руб. не исполнил.

Оценив в совокупности представленные доказательства, в том числе условия договора, суд приходит к выводу о наличии оснований для взыскания произведенной потребителем оплаты по договору в полном объеме, с учетом положений статьи 28 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", признав, что услуги по договору не оказаны, а действия по подаче в суд исковых заявлений, которые были оставлены без движения, в дальнейшем возвращены в связи с не исправлением указанных судом недостатков, не отвечают признаку потребительской ценности, не свидетельствуют о достижении цели заключения договора - разрешения вопроса подтверждения трудового стажа, что никаких результативных действий по реализации принятых на себя обязательств ответчик не совершил. Само по себе направление исковых заявлений не подтверждает исполнение договора и предоставление услуг, пригодных для достижения цели договора.

Из материалов дела следует, что истцом дополнительно были перечислены ответчику 350 руб. Дата, данный перевод, осуществленный во исполнение заключенного договора от Дата, суд принимает во внимание соответствии со ст. 68 ГПК РФ, в связи с чем, расценивает их как убытки истца. За пользование денежными средствами в размере 350 руб. в соответствии со ст. 395 ГПК РФ подлежат взысканию с ответчика в пользу истца проценты в размере 124,92 руб. (350 руб. х ключевая ставка Банка России, действовавшая в соответствующие периоды х количество дней (с Дата по Дата (всего 1115) / 365 (366)). Итого 474,92 руб. (350+124,92).

С учетом установленных обстоятельств, суд приходит к выводу, что указанными действиями ответчика были нарушены права потребителя, в связи с чем, имеются основания для удовлетворения исковых требований в части взыскания денежных средств в размере 51 000 руб., а также суммы понесенных убытков в виде почтовых расходов в размере 474,92 руб.

Поскольку в ходе судебного разбирательства подтвердился факт нарушения ответчиком срока удовлетворения требований потребителя о возврате денежных средств по заключенному с ФИО1 договору, у последней возникло право на взыскание неустойки, размер которой согласно расчету истца составляет 51 000 руб.

Проверив представленный расчет, суд соглашается с ним, поскольку он произведен в соответствии с требованиями ст. 28 Закона о защите прав потребителей, и не превышает сумму цены услуги в 51 000 руб.

В этой связи, суд находит обоснованными и подлежащими удовлетворению требования истца о взыскании неустойки в размере 51 000 руб. в отсутствие заявления ответчика о снижении размера неустойки.

В силу ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические их нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права или посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

На основании ст. 1101 ГК РФ компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.

Учитывая, что факт нарушения прав истца, как потребителя, установлен, то его требования в части взыскания компенсации морального вреда подлежат удовлетворению в размере 30 000 руб. При этом суд не усмотрел оснований для взыскания компенсации морального вреда в большем размере, исходя из обстоятельств дела, индивидуальных особенностей истца.

В п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» указано, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

В силу вышеизложенного, размер штрафа по удовлетворенным требованиям составляет 66 237,46 руб. (51 000+51 000+30 000+474,92=132 474,92/2). Оснований для снижения размера штрафа суд не усматривает. Исключительных обстоятельств, дающих оснований для его снижения, не имеется.

По правилам ст. 103 ГПК РФ с ответчика в доход соответствующего бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере 7 072 руб. (4072+3000).

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199, 233-237 ГПК РФ, суд

решил:

Исковые требования ФИО1 удовлетворить.

Взыскать с ИП ФИО3 (ИНН №, паспорт №) в пользу ФИО1 (паспорт №) сумму ущерба, причиненного по договору об оказании юридических услуг № от Дата, в размере 51 000 руб., неустойку в размере 51 000 руб., компенсацию морального вреда в размере 30 000 руб., убытки в виде оплаты почтовых расходов в размере 474,92 руб., штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя в размере 66 237,46 руб.

Взыскать с ИП ФИО3 (ИНН №, паспорт №) в доход соответствующего бюджета государственную пошлину в размере 7 072,00 руб.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения, обжаловать заочное решение суда в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья ФИО7

Мотивированное решение суда изготовлено Дата.