УИД: 77RS0010-02-2022-002000-32

№ 2-4392/2022

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

адрес 10 ноября 2022 года

Измайловский районный суд адрес в составе председательствующего судьи А... при секретаре фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №2-4392/22 по иску А... к О... о защите прав потребителя, взыскании денежных средств,

УСТАНОВИЛ:

А... обратился в суд с указанным иском к ответчику, ссылаясь на то, что 23.01.2020 г. между истцом и ИП фио, действующей по поручению туроператора О..., заключен договор о реализации туристского продукта в Грецию на период с 01.07.2021 г. по 22.07.2021 г. Во исполнение условий договора истец перечислил ответчику денежные средства в размере 806 008 руб., однако туристическую услугу ответчик истцу не оказал. В связи с просрочкой срока оказания услуги и невозможностью ее оказания в дальнейшем, истец направил ответчику заявление об отказе от договора и возврате денежных средств. 20.06.2021 г. в адрес истца поступило гарантийное письмо о выплате денежных средств в полном объеме в срок до 21.12.2021 г., однако до настоящего времени денежные средства ему не возвращены. На этом основании истец просит взыскать с ответчика 806 008 руб., расходы по уплате государственной пошлины в размере 11 261 руб.

Представитель истца фио в судебном заседании исковые требования поддержал.

Представитель ответчика О..., третьи лица ИП фио, представитель О... в судебное заседание не явились, о времени и месте рассмотрения дела извещались надлежащим образом по известному месту нахождения. Требования ст.113 ГПК РФ судом выполнены. Суд предпринял все меры по извещению ответчика.

Согласно ст.118 ГПК РФ, лица, участвующие в деле, обязаны сообщить суду о перемене своего адреса во время производства по делу. При отсутствии такого сообщения судебная повестка или иное судебное извещение посылаются по последнему известному суду месту жительства или месту нахождения адресата и считаются доставленными, хотя бы адресат по этому адресу более не проживает или не находится.

Сведениями об изменении места нахождения ответчика и третьих лиц суд не располагает. В суд ответчик вызывался неоднократно, что подтверждается материалами дела, поэтому судом были предприняты все меры для уведомления ответчика о дне слушания дела в суде.

Поскольку реализация участниками гражданского оборота своих прав не должна нарушать права и законные интересы иных лиц, суд считает необходимым рассмотреть дело при данной явке, в соответствии со ст.167 ГПК РФ, так как полагает возможным разрешить спор по имеющимся в деле доказательствам.

Выслушав представителя истца, исследовав материалы дела, оценив представленные доказательства в их совокупности по правилам ст.67 ГПК РФ, суд приходит к следующему.

В соответствии со статьей 9 Федерального закона от 24 ноября 1996 года № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» туроператор несет предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта (в том числе за неоказание или ненадлежащее оказание туристам услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги).

Туроператор отвечает перед туристами или иными заказчиками за действия (бездействие) третьих лиц, если федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не установлено, что ответственность перед туристами несет третье лицо.

Туроператор несет ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта, заключенному турагентом как от имени туроператора, так и от своего имени.

Как установлено в судебном заседании, 23.01.2020 г. между истцом и ИП фио, действующей по поручению туроператора О..., заключен договор о реализации туристского продукта в Грецию на период с 01.07.2021 г. по 22.07.2021 г.

На основании публичной оферты о заключении субагентского договора с О... и агентского договора на реализацию туристского продукта и (или) отдельных услуг от 20.12.2018 г. между О... и О..., ИП фио направила внесенные истцом денежные средства по договору в размере 806 008 руб. ответчику.

28.06.2021 г. ответчик обязался вернуть истцу денежные средства не позднее 31.12.2021 г.

Обстоятельства, изложенные истцом, не оспариваются сторонами и подтверждаются письменными материалами дела.

Доказательств возврата остатка денежных средств в размере 806 008 руб. стороной ответчика не представлено.

Как разъяснено в п. 28 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (п. 4 ст. 13, п. 5 ст. 14, п. 5 ст. 23.1, п. 6 ст. 28 Закона о защите прав потребителей, ст. 1098 ГК РФ).

В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 20.07.2020 г. №1073 «Об утверждении Положения об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 года включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» при исполнении в 2020 и 2021 годах договора туроператор обеспечивает предоставление туристского продукта, предусмотренного договором, либо равнозначного туристского продукта в сроки, определяемые дополнительно по соглашению сторон договора, но не позднее 31 декабря 2021 г.

В силу п.5 вышеуказанного Постановления в случае расторжения договора по требованию заказчика, в том числе при отказе заказчика от равнозначного туристского продукта, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31 декабря 2021 г., за исключением случаев, предусмотренных пунктами 6 и 7 настоящего Положения.

Стороной ответчика не представлено доказательств надлежащего исполнения своих обязательств по договору о реализации туристского продукта, заключенного турагентом с истцом, в связи с чем после получения от истца претензии о возврате денежных средств, оплаченных по договору, у ответчика О..., с учётом положений Постановления Правительства Российской Федерации от 20 июля 2020 года № 1073, возникла обязанность осуществить истцу возврат денежных средств, оплаченных по договору, не позднее 31.12.2021 г., которая исполнена не была, доказательств обратного ответчиком в нарушение положений ст. 56 ГПК РФ не представлено.

При таких обстоятельствах с ответчика в пользу истца подлежат взысканию денежные средства в размере 806 008 руб.

В соответствии с положениями статьи 13 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Согласно пункту 46 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.

Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 403 004 руб.

В соответствии с ч. 1 ст. 98 ГПК РФ, с ответчика в пользу истца подлежат взысканию расходы по уплате государственной пошлины в размере 11 261 руб.

На основании вышеизложенного и руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования А... к О... о защите прав потребителя, взыскании денежных средств удовлетворить.

Взыскать с О... в пользу А... денежные средства в размере 806 008 руб., штраф в размере 403 004 руб., а также 11 261 руб. в качестве возмещения расходов по уплате государственной пошлины, а всего взыскать 1 220 273 (один миллион двести двадцать тысяч двести семьдесят три) руб.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд через Измайловский районный суд адрес в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

фио ФИО1

Решение в окончательной форме изготовлено 17 ноября 2022 года.