Дело №
УИД: 55RS0№-93
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
Кировский районный суд <адрес> в составе
председательствующего судьи Репетий Ю.А.,
помощника судьи ФИО11,
при секретаре судебного заседания ФИО12,
рассмотрев 31 января 2025 года в открытом судебном заседании в городе Омске
гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к АНО ПО «Гуманитарный колледж» <адрес> о защите прав потребителей,
с участием
истца ФИО5, представителя истца, по устному ходатайству, и представителя третьего лица ФИО6, на основании доверенности, ФИО2, представителя ответчика АНО ПО «Гуманитарный колледж» <адрес>, на основании доверенности, ФИО3, третье лицо ФИО6,
УСТАНОВИЛ:
ФИО4 Е.П. обратился в суд с иском к АНО ПО «Гуманитарный колледж» <адрес> о защите прав потребителей, в обоснование требований указав, что ФИО4 Е.П. действуя в интересах своего несовершеннолетнего сына, ФИО4 И.П., ДД.ММ.ГГГГ заключила договор с ЧУ ПОО «Гуманитарный колледж» <адрес>, по условиям которого ФИО13 должен был пройти обучение по образовательным программам среднего профессионального образования, стоимость услуг составила 97 000 руб., срок обучения 2 г. 10 мес. При заключении договора, сотрудником ответчика было озвучено о необходимости внести оплату за 3 первых месяца обучения в размере 10 000 руб. (сентябрь, октябрь, ноябрь), с декабря месяца плата вносится ежемесячно по 3 000 руб. в месяц, из расчета 30 000 руб. за 10 мес. первого учебного года. В декабре 2023 г. истец оплатила обучение в размере 2 400 руб. Сотрудниками ответчика было указано, за январь месяц необходимо оплатить обучение в размере 3 100 руб., а также разъяснено, что с февраля месяца планируется повышение стоимости обучения, и месячная плата будет составлять 3 875 руб. Истцом было оплачено обучения до мая. В начале июня истец сообщила представителю ответчика, что ФИО4 И.П. с ДД.ММ.ГГГГ не будет обучаться в их образовательном учреждении, также просила подготовить документы для расторжения договора, на что ей было сообщено о направлении в ее адрес извещения, либо предоставлении информации по телефону. Однако, документы в адрес истца не поступили, приглашения по телефону не было. В ноябре 2024 истец узнала, что ее сын, ФИО4 И.П. был отчислен, в связи с наличием финансовой и академической задолженности. Как было разъяснено сотрудником бухгалтерии учебного заведения, за оказанные образовательные услуги имеется задолженности в сумме 12 125 руб.
На основании изложенного, с учетом уточнений, истец просила установить факт прекращения оказания ответчиком образовательных услуг ФИО4 И.П. с ДД.ММ.ГГГГ, установить факт не оказанных ответчиком образовательных услуг в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, возложить обязанность аннулировать приказ № от ДД.ММ.ГГГГ, произвести перерасчет задолженности, исключив сумму в размере 8 250 руб. за обучение на втором курсе, за сентябрь, октябрь, ноябрь и по ДД.ММ.ГГГГ, из платежных документов, взыскать штраф в размере 4 125 руб., компенсацию морального вреда в размере 1 000 руб.
Протокольным определением Кировского районного суда <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ к участию в деле в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора привлечен ФИО4 И.П.
Истец ФИО4 Е.П. в судебном заседании поддержала исковые требования, просила удовлетворить. На вопрос суда пояснила, что частично оплачивала сама, частично оплачивал ФИО4 И.П. ФИО4 И.П. было сообщено, что необходимо ждать звонка для расторжения договора, ждала звонка и приглашения для расторжении договора, полагала, что это обязанность учебного заведения.
Представитель истца, по устному ходатайству, и представитель третьего лица ФИО4 И.П., по доверенности, ФИО2 в судебном заседании поддержала заявленные требования в полном объеме, просила удовлетворить. Пояснила, что сын истицы, ФИО4 И.П., с ДД.ММ.ГГГГ был зачислен в иное учебное учреждение. Указала, что при заключении договора, сторонами была согласован один размер стоимости обучения, впоследствии оказания услуг, стоимость обучения изменилась. Заказчик поставил в известность куратора, которым было сообщено, что после того как будут подготовлены документы, их пригласят на подпись. ФИО4 И.П. фактически не посещал летнюю сессию, оплату не производили.
Представитель ответчика АНО ПО «Гуманитарный колледж» <адрес>, по доверенности, ФИО3 в судебном заседании возражал против заявленных требований в полном объеме. Указав, что при заключении договора, а также в рамках приемной комиссии было разъяснены все различные способы оплаты услуг, помесячно, квартально и за год обучения. Указал, что ФИО4 И.П., при поступлении в учебное заведение, была предоставлена отсрочка от армии, однако, ввиду расторжения договора и прекращения обучения, истцу необходимо в настоящее время изменить даты прекращения обучения, для предоставления отсрочки новым учебным заведением. Как следует из переписки чата, созданного исполнительным директором, в который были добавлены родители студентов, в апреле истец пишет, что ФИО4 И.П. не будет посещать учебное заведение по семейным обстоятельствам, впоследствии указывает о его болезни. Требования о расторжении договора или заявления о прекращении обучения нет. При этом у студента было право сдать летнюю сессию осенью, в связи с тем, что от истца и студента не поступало заявлений о расторжении договора, стдент не был отчислен, фактически отчисление произошло ДД.ММ.ГГГГ.
Третье лицо ФИО4 И.П. в судебном заседании пояснил, что уведомлял куратора, что имеет намерения покинуть учебное заведение, ввиду того, что ему не нравится обстановка в колледже, однако, ему было сообщено, что для того чтобы забрать документы, необходимо явиться с законными представителями и написать заявление, также указано, что куратор перезвонит и сообщит какие документы необходимо подготовить, однако, ФИО4 Е.П. никто не звонил. С мая месяца учебное заведение не посещал. После 20.06 обратился самостоятельно к куратору, указал, что письменно не уведомлял учебное заведение о намерении расторгнуть договор. Также на вопросы суда пояснил, что была предоставлена отсрочка от армии, и в настоящее время рассматривается исковое заявление в Военному комиссариату об оспаривании аннулирования отсрочки.
Свидетель ФИО14 в судебном заседании на вопросы суда и участников процесса пояснила, что является сотрудником образовательного учреждения АНО ПО «Гуманитарный колледж» <адрес>, пояснила, что ФИО4 И.П. был зачислен в учреждении на основании приказа от ДД.ММ.ГГГГ, договор был заключен с матерью ФИО4 И.П. – ФИО4 Е.П. Стороны были ознакомлены с условиями договора и приказом, также было разъяснено, что информация имеется на официальном сайте учебного учреждения. В период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ ФИО4 И.П. не появлялся в образовательном учреждении, попытки связаться с родителями остались безрезультатными, каких-либо справок или заявлений об отсутствии ФИО4 И.П. не поступали. В течении 1 г. ФИО4 И.П. имел возможность ликвидировать академические задолженности, ввиду чего и был переведен на 2 курс обучения, однако, образовалась задолженности по оплате услуг обучения. Куратор группы пытался связаться с родителями студента, однако «обратной связи» от законных представителей не было. После начало нового учебного года, ФИО4 И.П. не появлялся в образовательном учреждении около 2 мес., в связи с чем было принято решение об отчислении, в адрес законного представителя было направлено уведомление. После чего, ФИО4 Е.П. приехала в образовательное учреждение. Ознакомление с документами через официальный сайт подписывается непосредственно студентом, также об этом сообщается в приемной комиссии, в присутствии секретаря и заказчика.
Свидетель ФИО15 в судебном заседании на вопросы суда и участников процесса пояснила, что стоимость обучения фиксированная за весь период обучения, разрешено внесение оплаты за семестр и ежемесячно. В феврале ФИО4 Е.П. была внесена неполная стоимость месяца обучения, ввиду чего образовалась задолженность. Размер оплаты определяется по программе, кассир может посмотреть какая сумма была оплачена, и сколько необходимо оплатить. Студентам разрешено вносить оплату каждый день, ежемесячная стоимость обучения составляет 3 100 руб.
Свидетель ФИО16 в судебном заседании на вопросы суда и участников процесса пояснил, что знаком с ФИО4 И.П. с сентября 2024, после того как начался учебный год и они пошли совместно учиться. ФИО4 И.П. рассказывал, что после школы пошел учится в колледж, однако, ввиду задолженности ему не отдают документы, аттестат и иные документы. Перевелся в связи с тем, что ему не нравилось учиться в колледже.
Свидетель ФИО17 в судебном заседании на вопросы суда и участников процесса пояснила, что ФИО4 И.П. проходил обучение, хорошо сдал первую сессию, были незначительные пропуски, однако, когда начался второй семестр, стал чаще пропускать занятия. Куратор часто звонила и писала родителям в чате. Судом обозревался телефон свидетеля. ФИО4 И.П. указывал о возможности перевода, однако это было сообщено не в утвердительной форме. В феврале 2024 образовалась задолженность за обучение, после начала нового учебного года образовалась академическая задолженность.
Свидетель ФИО18 в судебном заседании на вопросы суда и участников процесса пояснила, что перед подписание договора оказания услуг, предоставляются все документы для ознакомления, после ознакомления, стороны подписывают договор. Кроме того, на сайте имеется вся информация, также заказчикам и студентам предоставляются буклеты с Q-кодом, чтобы было проще зайти и ознакомится с документами. Для ознакомления обязательны следующие документы: договор, приказ, лицензия и аккредитация.
Изучив материалы дела, оценив совокупность представленных доказательств с позиции относимости, достоверности и достаточности, суд приходит к следующему.
В силу пункта 1 статьи 450 Гражданского кодекса Российской Федерации изменение и расторжение договора возможно по соглашению сторон, если иное не предусмотрено данным кодексом, другими законами или договором.
На основании пункта 4 статьи 421 Гражданского кодекса Российской Федерации условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422).
Договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения (пункт 1 статьи 422 названного кодекса).
В соответствии с пунктом 1 статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
Как следует из пункта 1 статьи 782 этого же кодекса, заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
На отношения, связанные с заключением договоров об оказании услуг, стороной которых является гражданин, использующий услугу в личных целях, распространяются положения Закона о защите прав потребителей, в статье 32 которого закреплено аналогичное право потребителя отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Частью 1 ст. 54 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» установлено, что договор об образовании заключается в простой письменной форме между: организацией, осуществляющей образовательную деятельность, и лицом, зачисляемым на обучение (родителями (законными представителями) несовершеннолетнего лица); организацией, осуществляющей образовательную деятельность, лицом, зачисляемым на обучение, и физическим или юридическим лицом, обязующимся оплатить обучение лица, зачисляемого на обучение.
Как установлено ч. 3, 4 ст. 54 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», в договоре об образовании, заключаемом при приеме на обучение за счет средств физического и (или) юридического лица (далее - договор об оказании платных образовательных услуг), указываются полная стоимость платных образовательных услуг и порядок их оплаты. Увеличение стоимости платных образовательных услуг после заключения такого договора не допускается, за исключением увеличения стоимости указанных услуг с учетом уровня инфляции, предусмотренного основными характеристиками федерального бюджета на очередной финансовый год и плановый период.
Сведения, указанные в договоре об оказании платных образовательных услуг, должны соответствовать информации, размещенной на официальном сайте образовательной организации в сети "Интернет" на дату заключения договора.
Частью 8 ст. 54 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» определено, что основания расторжения в одностороннем порядке организацией, осуществляющей образовательную деятельность, договора об оказании платных образовательных услуг указываются в договоре.
В соответствии со ст. 56 ГПК РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями п. 3 ст. 123 Конституции Российской Федерации и ст. 12 ГПК РФ, закрепляющих принципы состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между частным учреждением профессиональной образовательной организации «Гуманитарный колледж» <адрес> (далее - ЧУ ПОО «КГ», исполнитель) и ФИО4 Е.П. (заказчик) и ФИО4 И.П. (обучающийся) был заключен договор № на обучение по образовательным программам среднего профессионального образования, по условиям которого исполнитель взял на себя обязательства предоставить, а заказчик оплатить обучение обучающегося по основным профессиональным программам очной формы обучения: 3ДД.ММ.ГГГГ Коммерция (по отраслям) (далее-договор от ДД.ММ.ГГГГ).
Пунктом 1.2 договора от ДД.ММ.ГГГГ, срок обучения составляет 2 г. 10 мес.
Полная стоимость образовательных услуг за весь период обучения составляет 97 000 руб. (п. 4.1 договора)
В силу п. 4.2 договора от ДД.ММ.ГГГГ, оплата производится ежемесячно, не позднее 20 числа периода подлежащего к оплате, за наличный расчет или в безналичном порядке, на счет, указанный в разделе IX договора от ДД.ММ.ГГГГ. Оплата за обучение вносится единовременно, за семестр, либо равными долями в течении 10 учебных месяцев до 20 числа текущего учебного месяца семестра. Не внесения оплаты за обучение в срок влечет отчисление студента из колледжа.
Как установлено разделом V договора от ДД.ММ.ГГГГ, договор может быть расторгнут по соглашению сторон или по инициативе исполнителя в одностороннем порядке, в случаях: установления порядка нарушения приема и образовательную организацию, повлекшую по вине обучающегося его незаконное зачисление в образовательную организацию; просрочка оплаты стоимости образовательных услуг, невозможности надлежащего исполнения обязательства по оказанию платных образовательных услуг вследствие действий (бездействий) обучающегося; в иных случаях, предусмотренных законодательством РФ. Кроме того, в случае перевода обучающегося в другую организацию; в случае невыполнение обучающегося обязанностей по добросовестному освоению такой образовательной программы и выполнению учебного плана.
Согласно заявлению от ДД.ММ.ГГГГ, ФИО4 И.П. ознакомлен с лицензией на право осуществления образовательной деятельности, свидетельством о государственной аккредитации, правилами приема и условиями обучения в образовательном учреждении, правилами подачи апелляции. Также в заявлении указана электронная почта ФИО4 И.П. (kitifrost@gmail.com) и номер телефона ФИО4 И.П.: +№.
Как следует из представленного акта сверки, за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ истцом были внесены в счет оплаты за образовательные услуги денежные средства на общую сумму 27 125 руб.: ДД.ММ.ГГГГ – 10 000 руб., ДД.ММ.ГГГГ – 2 400 руб., ДД.ММ.ГГГГ – 3 100 руб., ДД.ММ.ГГГГ - 3 875 руб., ДД.ММ.ГГГГ – 3 875 руб., ДД.ММ.ГГГГ – 3 875 руб.
По состоянию на ДД.ММ.ГГГГ из 6 мес. подлежащих к оплате, из расчета 3 100 руб. в месяц, оплачено 5 мес. (сентябрь, октябрь, ноябрь, декабрь, январь) на общую сумму 15 500 руб.
Таким образом, по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ у истца имеется задолженность за июнь 2024 г. в сумме 3 875 руб.
С начала нового учебного года с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ у истца образовалась финансовая задолженность в сумме 12 125 руб. ( за сентябрь – 3 300 руб., за октябрь – 3 000 руб., за ноябрь – 1 650 руб.),а также задолженность за первый год обучения в размере 3 875 руб.
ДД.ММ.ГГГГ директору АНО ПО «Гуманитарный колледж» <адрес> было предоставлено представление, согласно которому просили отчислить студентов в связи с наличием финансовой задолженности, а также потерю связи с колледжем, в числе списка имеется студент ФИО4 И.П.
Согласно выписке из приказа № от ДД.ММ.ГГГГ, ФИО4 И.П., студент 2 курса очной формы обучения, отчислен за финансовую задолженность,
Кроме того, из уведомления об отчислении следует, что кроме финансовой задолженности, у ФИО4 И.П. имелась академическая задолженность.
Данное уведомление направлено на электронную почту kitifrost@gmail.com.
Согласно п. 1 ст. 165.1 ГК РФ, заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю.
В обоснование возражений, представителем ответчика представлены скриншоты с приложений «WhatssApp» с группового чата поименованного «Гуманитарный колледж», в котором состоят родители обучающихся, из которого следует, что ДД.ММ.ГГГГ куратором ФИО19 было сообщено об отсутствующих на парах студентах, в списке значится фамилия ФИО4 И.П. ДД.ММ.ГГГГ от абонента «ФИО7» с абонентским номером +№ была отправлено сообщение «ФИО4 сегодня не будет по семейным обстоятельствам», ДД.ММ.ГГГГ было отправлено сообщение «ФИО4 не будет приболел немного», ДД.ММ.ГГГГ – «ФИО4 сегодня не будет очень сильно болит зуб пойдёт в больницу», ДД.ММ.ГГГГ – «ФИО4 не будет заболел», ДД.ММ.ГГГГ – «ФИО4 сегодня не будет по семейным обстоятельствам», ДД.ММ.ГГГГ – «ФИО4 сегодня не будет плохо себя чувствует».
Из копии зачетной книжки № от ДД.ММ.ГГГГ на имя ФИО4 И.П. следует, что промежуточная аттестации (зачет) в количестве 7 предметов была сдана в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ.
Также представлены скриншоты переписок абонентского номера ФИО4 И.П. и номера +№, с использованием приложения «WhatssApp», из которых следует, что ДД.ММ.ГГГГ на абонентский номер +№ было направлено сообщение «ФИО4 меня не будет я приболел», ДД.ММ.ГГГГ от абонентского номера +№ поступило сообщение «ФИО4, ФИО8! До какого числа на больничном!», далее голосовое сообщение и ответ «Хорошо я сегодня оплачу», далее поступали сообщения с абонентского номера +№ ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ голосовое сообщение.
Частью 5 ст. 58 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» определено, что обучающиеся, имеющие академическую задолженность, вправе пройти промежуточную аттестацию по соответствующим учебному предмету, курсу, дисциплине (модулю) не более двух раз в сроки, определяемые организацией, осуществляющей образовательную деятельность, в пределах одного года с момента образования академической задолженности. В указанный период не включаются время болезни обучающегося, нахождение его в академическом отпуске или отпуске по беременности и родам.
В силу п. 8- 11 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», обучающиеся, не прошедшие промежуточной аттестации по уважительным причинам или имеющие академическую задолженность, переводятся в следующий класс или на следующий курс условно.
Обучающиеся в образовательной организации по образовательным программам начального общего, основного общего и среднего общего образования, не ликвидировавшие в установленные сроки академической задолженности с момента ее образования, по усмотрению их родителей (законных представителей) оставляются на повторное обучение, переводятся на обучение по адаптированным образовательным программам в соответствии с рекомендациями психолого-медико-педагогической комиссии либо на обучение по индивидуальному учебному плану.
Обучающиеся по образовательным программам начального общего, основного общего и среднего общего образования в форме семейного образования, не ликвидировавшие в установленные сроки академической задолженности, продолжают получать образование в образовательной организации.
Обучающиеся по основным профессиональным образовательным программам, не ликвидировавшие в установленные сроки академической задолженности, отчисляются из этой организации как не выполнившие обязанностей по добросовестному освоению образовательной программы и выполнению учебного плана.
Как следует из представленных истцом документов, ДД.ММ.ГГГГ между частным профессиональным образовательным учреждением «Омский юридический колледж» (далее колледж) и ФИО4 А.П. был заключен договор № об образовании на обучение по образовательной программе среднего профессионального образования, по условиям которого колледж взял на себя обязательства оказать ФИО4 И.П. образовательные услуги по специальности 40.02.02 правоохранительная деятельность по уровню профессионального образования среднее профессиональное образование по очной форме обучение, срок обучение 2 г. 6 мес.
Согласно справки от ДД.ММ.ГГГГ №, ФИО4 И.П. в 2024 поступил в ЧПОУ «Омский юридический колледж», и в настоящее время обучается на 1 курсе по очной форме обучения.
Таким образом, как следует из пояснений сторон, ФИО4 И.П. прекратил посещать образовательное учреждение и проходить промежуточное аттестационное тестирования, ввиду того что, имел намерения прекратить дальнейшее прохождение обучение в образовательном учреждении, при этом, ФИО4 Е.П. не было сообщено сотрудникам образовательного учреждения, а именно куратору о намерении расторгнуть договор.
При этом, из сообщений ФИО4 Е.П., отправленный в группой чат образовательного учреждения следует, что ФИО4 И.П. не посещал учреждения ввиду болезни и по семейным обстоятельства, в тоже время справка об открытии и (или) закрытие больничного листа представлена не была.
С учетом имеющихся в деле доказательств оснований для удовлетврения исковых требований не имеется.
Руководствуясь статьями 194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
В удовлетворении исковых требований ФИО5 к АНО ПО «ГК» о защите прав потребителей – отказать.
Решение может быть обжаловано в Омский областной суд, путем подачи апелляционной жалобы через Кировский районный суд <адрес>, в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме.
Судья Ю.А. Репетий
Мотивированное решение составлено ДД.ММ.ГГГГ.
Копия вернаРешение (определение) не вступил (о) в законную силу «____» _________________ 20 г.УИД 55RS0№-93Подлинный документ подшит в материалах дела 2-794/2025 (2-7642/2024;) ~ М-7048/2024хранящегося в Кировском районном суде <адрес>Судья __________________________Репетий (ФИО9) Ю.А. подписьСекретарь_______________________ подпись