Гражданское дело № 2-2903/2022
УИД 54RS0003-01-2022-002244-05
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
12 июля 2022 года город Новосибирск
Заельцовский районный суд г. Новосибирска в составе:
судьи Кудиной Т.Б.,
при ведении протокола секретарем судебного заседания Завадской Г.Е.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «МеталлДекор» о защите прав потребителя,
УСТАНОВИЛ:
ФИО1 обратился в суд с иском к ООО «МеталлДекор» о защите прав потребителя.
В обоснование исковых требований указано, что 09.07.2020 между ООО «МеталлДекор» и ФИО1 был заключен договор подряда __ по условиям которого ответчик обязался произвести, привезти и смонтировать в доме истца лестницу. Состав лестницы, стоимость ее комплектующих, стоимость монтажных работ и работ по перевозке была установлены в техническом задании, являющимся Приложением __ к договору. Пунктом 3.1. Договора и приложением 1 к договору были установлены сроки начала и окончания работ, при этом срок окончания работ определен их продолжительностью в 40 рабочих дней с момента доплаты в сумме 285000 руб., установленной в п.2.3. Договора подписанного эскиза, являющегося приложением __ договора. В свою очередь, разделом 2 Договора установлено, что общая стоимость работ по договору составляет 427000 руб., при этом при подписании договора истец оплачивает 50000 руб., 285000 руб. - оплачивает при подписании эскиза, а еще 92000 руб. оплачивает уже после изготовления лестницы, перед выходом на монтаж. Обязанность по внесению предоплаты в сумме 50000 руб. истцом исполнена в день подписания договора - 09.07.2020. 08.08.2020 подписан эскиз и истцом была внесена доплата в сумме 285000 руб. Таким образом, срок изготовления лестницы истек (40 рабочих дней после 08.08.2020) - 02.10.2020. Вместе с тем, до настоящего времени лестница не изготовлена, истцу не передана, не смонтирована. Истец неоднократно созванивался с менеджером ответчика ФИО2, который заверял его в готовности ответчика исполнить свои обязательства. В 2021 г. истец созвонился с Д., и с его слов заказанная лестница была по-прежнему на производстве. 18.03.2022 истец вновь позвонил Д., однако тот сообщил ему, что больше он не работает в ООО «МеталлДекор» т.к. Общества больше не существует. Таким образом, претензия истца направленная ответчику, осталась без ответа, денежные средства истцу не возвращены. Истец также указывает, что пунктом 3.2. Договора предусмотрено что, в случае нарушения подрядчиком срока выполнения работ подрядчик оплачивает заказчику пеню в размере 0,1% от стоимости невыполненных работ за каждый день просрочки, но не более 5% от общей суммы Договора. Произведя расчет, истец считает, что с ответчика подлежит взысканию: внесенный истцом аванс в сумме 335000 руб.; проценты в сумме 35332,80 руб. за пользование чужими денежными средствами, начисленные в соответствии со ст.395 ГК РФ с 02.10.2020 по 11.04.2022 на сумму 335000 руб.; неустойка, в размере 3% в день от общей стоимости работ по договору, начисленная на сумму 335000 руб., с 02.10.2020 по 11.04.2022 (335 000 х 3% х 557 дн.) в сумме 5__. - штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя; компенсация морального вреда в сумме 50 000 руб.
На основании изложенного истец просит суд взыскать в его пользу с ответчика убытки в размере 335 000 руб., неустойку в размере 600 000 руб., проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 35 332,80 руб., в счет компенсации морального вреда 50 000 руб.
Истец ФИО1 в судебное заседание не явился, извещался надлежащим образом, направил в суд заявление о рассмотрении дела в свое отсутствие (л.д.28), обеспечил явку своего представителя ФИО3, которая в судебном заседании исковые требования поддержала, просила удовлетворить их в полном объеме, против рассмотрения дела в порядке заочного судопроизводства не возражала.
Представитель ответчика ООО «МеталлДекор» в судебное заседание не явился, судом приняты меры, предусмотренные ст. 113 ГПК РФ, к надлежащему извещению ответчика о дне, времени и месте судебного разбирательства, путем направления судебных извещений заказной почтой с уведомлением по юридическому адресу ответчика в Едином государственном реестре юридических лиц (ЕГРЮЛ), являющемся открытым и общедоступным федеральным информационным ресурсом, которые прибыли в место вручения заблаговременно, однако ответчиком получены не были, в связи с чем, возвращены в суд с отметкой «истечение срока хранения» (л.д.25). При этом суд отмечает, что истцом во исполнение положений п.6 ст.132 ГПК РФ по юридическому адресу ответчика 01.04.2022 заказной почтой с уведомлением было направлено почтовое отправление, содержащее в себе копию искового заявления с приложением, которое ответчиком также получено не было, возвратилось в адрес истца с отметкой «истечение срока хранения», согласно сведениям с сайта АО "Почта России" (ШПИ __) (л.д.4). Кроме того, информация о месте и времени рассмотрения дела была заблаговременно размещена на официальном интернет-сайте Заельцовского районного суда г.Новосибирска (http://zaelcovsky.nsk.sudrf.ru) в соответствии со ст.ст. 14, 16 Федерального закона от 22.12.2008 N 262-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности судов в Российской Федерации».
Таким образом, проверив материалы дела, учитывая надлежащее извещение ответчика по его юридическому адресу, неявку представителя ответчика в судебное заседание, несообщение об уважительных причинах неявки, суд признал неявку ответчика в судебное заседание неуважительной, и с учетом согласия представителя истца на основании ст. 233 ГПК РФ дело было рассмотрено в порядке заочного производства, поскольку оснований для отложения слушания дела не имелось.
Заслушав объяснения представителя истца, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.
Согласно преамбуле Закона РФ «О защите прав потребителей», этот закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами, владельцами агрегаторов информации о товарах (услугах) при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), о владельцах агрегаторов информации о товарах (услугах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.
В силу пункта 1 статьи 702 ГК РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.
Согласно пункту 1 статьи 703 ГК РФ договор подряда заключается на изготовление или переработку (обработку) вещи либо на выполнение другой работы с передачей ее результата заказчику.
В силу ст. 708 ГК РФ в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. По согласованию между сторонами в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки). Если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не предусмотрено договором, подрядчик несет ответственность за нарушение как начального и конечного, так и промежуточных сроков выполнения работы. Указанные в договоре подряда начальный, конечный и промежуточные сроки выполнения работы могут быть изменены в случаях и в порядке, предусмотренных договором.
В силу ч.1 ст.730 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворить бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.
К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным Гражданским кодексом Российской Федерации, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними (ч.3 ст. 730 Гражданского кодекса Российской Федерации).
Согласно ч.1 ст.27 Закона РФ от 07.02.1992 __ "О защите прав потребителей", исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.
В судебном заседании установлено, что 09.07.2020 между ФИО1 (заказчик) и ООО «МеталлДекор» (подрядчик) был заключен Договор __ по условиям которого заказчик, а подрядчик принимает на себя обязательства с использование своих трудовых ресурсов и инструмента выполнить, в соответствии с условиями настоящего договора работы согласно техническому заданию (Приложение __) (л.д.10-17).
Разделом 2 Договора определено, что общая стоимость по договору составила 427000 руб.; предоплата по договору составила 50 000 руб. (оплачивается на момент подписания договора для разработки эскиза и конструкторской документации); доплата по договору составила 285000 руб. (оплачивается при подписании Эскиза (Приложение __ к Договору) для запуска в работу деревянных комплектующих, согласно Техническому заданию (Приложение __ к Договору); доплата по договору составила 92 000 руб. (оплачивается по готовности всех деревянных комплектующих, перед выходом на монтаж).
Разделом 4 Договора определено, что данный договор вступает в силу с момента его подписания обеими сторонами, и действует до выполнения сторонами своих обязательств. При этом, п.7.1. Договора закрепляет, что любая сторона может расторгнуть договор, при условии несоблюдения другой стороной, своих обязательств по данному договору.
Из квитанций к приходному кассовому ордеру __ от 09.07.2020 и __ от 08.08.2020 следует, что ФИО1 ООО «МеталлДекор» оплачены денежные средства по договору __ от 09.07.2020 в сумме 50 000 руб. (предоплата) и 285 000 руб. (доплата), а всего 335 000 руб. (л.д.18).
Пунктом 3.1. Договора определено, что сроки выполнения работ согласовываются и утверждаются сторонами в Техническом задании (Приложении __ к Договору).
Из Технического задания, являющемуся Приложением __ к Договору, усматривается, что Эскиз предоставляется заказчику в течение 10 рабочих дней с момента внесения предоплаты в сумме 50000 руб. Срок изготовления деревянных комплектующих составляет 40 рабочих дней при условии внесения доплаты в сумме 285 000 руб. и подписанного Эскиза (Приложения __ к Договору).
Пунктом 5.1 Договора закреплено, что подрядчик обязан выполнить работы качественно и в сроки предусмотренные настоящим договором, и сдать их заказчику в состоянии, соответствующим строительным нормам и правилам.
Как указано выше, предоплата в сумме 50 000 руб. и доплата в сумме 285 000 руб. была произведена ФИО1 во исполнение п.2.2. и 2.3. Договора, таким образом, свои работы подрядчик должен был закончить – 02.10.2020, т.е. через 40 рабочих дней после подписания эскиза 08.08.2020.
Согласно разъяснениям, изложенным в п. 28 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 __ «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», необходимо иметь в виду, что по общему правилу бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (п. 4 ст. 13, п. 5 ст. 14, п. 6 ст. 28 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей").
Согласно п. 2 ст. 715 ГК РФ, если подрядчик не приступает своевременно к исполнению договора подряда или окончание работы к сроку становится явно невозможным, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения убытков.
При этом, бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства лежит на самом ответчике. Между тем, ответчиком ООО «МеталлДекор» доказательств, свидетельствующих об исполнении обязательств по договору подряда заключенному с ФИО1, суду представлено не было.
Поскольку сторона ответчика, не освобожденная в силу закона доказывать свои возражения, не представила доказательств, в нарушение требований ст.56 ГПК РФ, опровергающих доводы истца, суд полагает, что отказ истца от исполнения договора и требования о возврате уплаченных денежных средств по нему в размере 335 000 руб. являются правомерными.
Пунктом 3.2 Договора закреплено, что в случае нарушения установленных настоящим договором сроков окончания работ, по вине «подрядчика», он несет материальную ответственность и на него накладываются штрафные санкции в размере – 0,1% за каждый день просрочки от суммы не выполненного в срок этапа, но не более 5 % от общей суммы договора.
В соответствии с п. 5 ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 __ "О защите прав потребителей", в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени). Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа.
При этом абзац 4 п.5 ст.28 Закона РФ "О защите прав потребителей" устанавливает, что сумма неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
Согласно пункту 1 статьи 16 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. __ "О защите прав потребителей" условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
Пунктом 2 ст. 168 Гражданского кодекса Российской Федерации установлено, что сделка, нарушающая требования закона или иного правового акта и при этом посягающая на публичные интересы либо права и охраняемые законом интересы третьих лиц, ничтожна, если из закона не следует, что такая сделка оспорима или должны применяться другие последствия нарушения, не связанные с недействительностью сделки.
Определяя размер неустойки, подлежащий взысканию с ответчика в пользу истца, суд, руководствуясь п. 1 ст. 16 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. __ "О защите прав потребителей" и п.2 ст.168 Гражданского кодекса Российской Федерации, признал установленное п.3.2 договором ограничение размера ответственности исполнителя за нарушение срока исполнения обязательства, ущемляющим права истца как потребителя, а, следовательно, ничтожным и не подлежащим применению.
Осуществив расчет неустойки в соответствии с положениями ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 __ "О защите прав потребителей", суд определил, что размер неустойки за указанный истцом период времени, с учетом предусмотренного законом ограничения (абзац 4 п.5 ст.28 Закона), составляет 427 000 руб.
Оснований для дальнейшего снижения размера неустойки суд не усматривает, соответствующих заявлений от ответчика не поступило..
Никаких доказательств отсутствия своей вины и оснований освобождения от ответственности перед потребителем, предусмотренных законом либо договором, ответчиком не представлено.
Рассматривая требования иска о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами, суд приходит к следующему.
На основании п. 34 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 г. __ «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» в денежных обязательствах, возникших из гражданско-правовых договоров, предусматривающих обязанность должника произвести оплату товаров (работ, услуг) либо уплатить полученные на условиях возврата денежные средства, на просроченную уплатой сумму могут быть начислены проценты на основании статьи 395 ГК РФ. Неустойка за одно и то же нарушение денежного обязательства может быть взыскана одновременно с процентами, установленными данной нормой, только в том случае, если неустойка носит штрафной характер и подлежит взысканию помимо убытков, понесённых при неисполнении денежного обязательства.
В соответствии с п. 1 ст. 395 ГК РФ за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате либо неосновательного получения или сбережения за счет другого лица подлежат уплате проценты на сумму этих средств. Размер процентов определяется существующей в месте жительства кредитора, а если кредитором является юридическое лицо, в месте его нахождения учетной ставкой банковского процента на день исполнения денежного обязательства или его соответствующей части. При взыскании долга в судебном порядке суд может удовлетворить требование кредитора, исходя из учетной ставки банковского процента на день предъявления иска или на день вынесения решения. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.
Согласно ст. 395 ГК РФ в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.
Истец заявляет требование о взыскании процентов за пользование чужими денежным средствами, начисленными на сумму удерживаемой ответчиком предоплаты и доплаты общем размере 335 000 руб., за период с 02.10.2020 (истечение срока исполнения ответчиком обязательств по договору) по 11.04.2022.
Суд не может согласиться с таким периодом для начисления процентов, поскольку нельзя говорить о том, что с момента получения предоплаты и доплаты от истца по договору ответчик удерживал у себя данные денежные средства неосновательно как минимум до момента предъявления истцом требования (претензии) об их возврате.
Так, в материалы дела представлена письменная претензия, направленная истцом в связи с неисполнения ответчиком обязательств по Договору __ от 09.07.2020 в адрес ответчика, с требованием возвратить ему аванс в сумме 335 000 руб., а также выплатить неустойку в размере 5 597 850 руб., проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 35 332,80 руб., и в счет компенсации морального вреда 50 000 руб. (л.д.19-20).
Между тем, доказательств направления указанной претензии ответчику истец суду не представил, в связи с чем, суд исходит из неосведомленности ООО «МеталлДекор» о требованиях истца о возврате суммы аванса в размере 335 000 руб., в связи с чем требования истца о взыскании с ответчика процентов за пользование чужими денежными средствами, не подлежит удовлетворению за указанный период.
В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) или организацией, выполняющей функции изготовителя (продавца) на основании договора с ним, прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Вследствие нарушения прав истца как потребителя, ему причинен моральный вред. С учетом степени причиненных истцу нравственных страданий, принципов разумности и справедливости, суд считает возможным в этой части удовлетворить требования истца частично и определить размер компенсации морального вреда в сумме 10 000 руб., взыскав ее с ответчика.
Согласно п. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 г. __ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.
С учетом указанного с ответчика ООО «МеталлДекор» за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя подлежит взысканию штраф в размере 386 000 руб. (из расчета: 335 000+427 000 +10 000): 2).
Согласно п. 1 ст. 98 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса.
В связи с тем, что истец в соответствии с п. п. 4 п. 2 ст. 333.36 НК РФ освобожден от уплаты государственной пошлины, в силу ст. 103 ГПК РФ с ответчика в доход бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере 10 820 руб.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198, 233-237 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования удовлетворить частично.
Взыскать с ООО «МеталлДекор» (ИНН __) в пользу ФИО1 ( денежные средства, внесённые в качестве предоплаты, в сумме 335 000 руб., неустойку в размере 427 000 руб., в счет компенсации морального вреда 10 000 руб., штраф в размере 386 000 руб., всего 1 158 000 (один миллион сто пятьдесят восемь тысяч) рублей.
Взыскать с ООО «МеталлДекор» (ИНН __) государственную пошлину в доход бюджета в размере 10 820 (десять тысяч восемьсот двадцать) рублей.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле, и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Мотивированное заочное решение суда изготовлено 19.07.2022.
Судья Т.Б. Кудина