УИД 74RS0007-01-2025-001292-63
Дело № 2-2235/2025
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
30 апреля 2025 года г. Челябинск
Курчатовский районный суд г. Челябинска в составе:
председательствующего судьи Чепак К.И.
при секретаре Колбасовой Р.Х.
рассмотрев гражданское дело по иску Штакана О,В. к обществу с ограниченной ответственностью «ЭДЕКС» о защите прав потребителя.
УСТАНОВИЛ:
Штакан О,В. обратился в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью «ЭДЕКС» (далее по тексту - ООО «ЭДЕКС») о взыскании денежных средств в сумме 139240 руб., компенсацию морального вреда 50000 руб., штрафа за несоблюдение досудебного порядка урегулирования спора в размере 50% от взысканной судом суммы, почтовых расходов 210 руб.
В обоснование исковых требований указал на то, что ДД.ММ.ГГГГ между им и ООО «ЭДЕКС» был заключен договор на оказание платных образовательных услуг путем присоединения к публичной оферте на заключение договора, предметом которого является оказание услуг в сфере дополнительного образования. Оплата произведена за счет кредитных средств по договору займа № от ДД.ММ.ГГГГ. Им было принято решение об отказе от исполнения договора. ДД.ММ.ГГГГ направлено уведомление о расторжении договора. ДД.ММ.ГГГГ он направил заявление и реквизиты кредитного договора. В период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ ООО «ЭДЕКС» осуществило возврат денежных средств в размере 28636 руб. ДД.ММ.ГГГГ он направил ответчику заявление о расторжении договора и возврате денежных средств. Однако на сегодняшний день денежные средства не возвращены.
Истец Штакан О,В., в судебном заседании поддержал исковые требования, по основаниям изложенным в иске.
Представитель ответчика ООО «ЭДЕКС» в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом.
Представитель третьего лица ООО МФК «ОТП Финанс» в судебное заседание не явился, извещен.
Суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившегося ответчика, в порядке заочного производства.
Оценив представленные доказательства, суд приходит к следующему.
Как следует из статей 309, 310 Гражданского кодекса Российской Федерации, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются.
В силу пункта 1 статьи 450 Гражданского кодекса Российской Федерации изменение и расторжение договора возможно по соглашению сторон, если иное не предусмотрено данным кодексом, другими законами или договором.
На основании пункта 4 статьи 421 Гражданского кодекса Российской Федерации условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422).
Договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения (пункт 1 статьи 422 названного кодекса).
В соответствии с пунктом 1 статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
Как следует из пункта 1 статьи 782 этого же кодекса, заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
На отношения, связанные с заключением договоров об оказании услуг, стороной которых является гражданин, использующий услугу в личных целях, распространяются положения Закона о защите прав потребителей, в статье 32 которого закреплено аналогичное право потребителя отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Таким образом, отказ заказчика от исполнения договора может последовать как до начала оказания услуги, так и в процессе ее оказания. В случае отказа от исполнения договора в процессе оказания услуги заказчик возмещает исполнителю его фактические расходы, которые он понес до этого момента в целях исполнения той части договора, от которой заказчик отказался.
В силу пункта 1 статьи 16 Закона о защите прав потребителей недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителя, являются условия, которые нарушают правила, установленные международными договорами Российской Федерации, данным законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны.
Судом установлено и следует из материалов дела, ДД.ММ.ГГГГ путем акцепта оферты ООО "ЭДЕКС", размещенной на сайте, между истцом и ответчиком заключен договор оказания образовательных услуг "Профессия Python-разработчик".
Стоимость услуг по указанному договору составила 140213 руб.
ДД.ММ.ГГГГ между Штакан О,В. и ООО МФК «ОТП Финанс» заключен договор целевого займа на сумму 140213 руб. сроком с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, с уплатой ежемесячного платежа 7159 руб., за исключением последнего платежа в размере 6904,65 руб.
Штакан О,В. произвел оплата услуг ООО «ЭДЕКС» в размере 140213 руб., что подтверждается кассовым чеком №.
Согласно пункта 5.32 договора заказчик вправе отказаться от оказания услуг путем направления исполнителю соответствующего уведомления, при условии оплаты исполнителю фактически понесенных исполнителем расходов, связанных с исполнением обязательств по договору.
Согласно пункта 11.1 договора возврат денежных средств осуществляется по заявлению заказчика в течение 10 рабочих дней.
Из материалов дела следует, что уведомление о расторжении договора и возврате денежных средств направлено Штакан О,В. в адрес ООО "ЭДЕКС" по адресу электронной почты, предусмотренной в договоре "Admin@urban-university.ru" ДД.ММ.ГГГГ, то есть в срок, не превышающий 10 рабочих дней с момента заключения договора.
ДД.ММ.ГГГГ Штакан О,В. направил заявление и реквизиты кредитного договора.
В период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ ООО «ЭДЕКС» осуществило возврат денежных средств в размере 28636 руб.
ДД.ММ.ГГГГ Штакан О,В. направил ответчику заявление о расторжении договора и возврате денежных средств.
Однако в полном объеме на сегодняшний день денежные средства не возвращены.
Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию сумма в размере 139240 руб.
Поскольку в досудебном порядке требования истца ответчиком не были удовлетворены, руководствуясь ст. 15 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", пунктом 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", учитывая характер причиненных нравственных страданий, исходя из принципа разумности и справедливости, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 2000 руб.
На основании п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" в связи с неудовлетворением требования истца о возврате денежных средств в добровольном порядке суд приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца штраф в размере 70620руб. (139240 руб. + 2000) х50%.
В соответствии с п. 1 ст. 103 ГПК РФ издержки, понесённые судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобождён, взыскиваются с ответчика, не освобождённого от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.
На основании изложенного, с ответчика в доход местного бюджета следует взыскать государственную пошлину в размере 5177 руб., учитывая требования имущественного и неимущественного характера о взыскании компенсации морального вреда.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 12, 194-198, 233-235 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации,
РЕШИЛ:
Исковые требования Штакана О,В. удовлетворить частично.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ЭДЕКС» (ИНН <***>) в пользу Штакана О,В. (паспорт №) денежные средства в размере 139240 руб., компенсацию морального вреда в размере 2000 руб., штраф в пользу потребителя в размере 70620 руб.
В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ЭДЕКС» (ИНН <***>) в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 5177 руб.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения. Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Председательствующий подпись Чепак К.И.
Мотивированное решение изготовлено 07 мая 2025 года
Курчатовский районный суд г. Челябинска
Копия верна
Не вступил(о) в законную силу. Судья
Секретарь
Подлинник решения находится в деле № 2 -2235/2025