УИД 77RS0017-02-2022-022217-23
2-2131/2023
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
19 июля 2023 г.адрес
Нагатинский районный суд адрес в составе председательствующего судьи Карачаровой Т.А., при секретаре фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-2131/2023 по иску ФИО1 к ООО «ЮДЛ» о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
Истец обратился в суд с исковым заявлением к ответчику о защите прав потребителей.
В обоснование заявленных требований указал, что 04.05.2021г. между ФИО1 и ООО «ЮДЛ» был заключен договор на оказание юридических услуг №819-Б.
Причиной для обращения послужило наличие нескольких кредитов, которые ФИО1 было трудно выплачивать.
Общая сумма задолженности по кредитам составила сумма.
Юрист-консультант, осуществлявший прием, заверил Заказчика в том, что он сможет полностью избавиться от задолженности по кредитам, пройдя процедуру банкротства. При этом юристы гарантировали, что процедура будет проведена без негативных последствий: не будет испорчена кредитная история, не будет ограничений на выезд за границу, блокировки карт и счетов.
В соответствии с п. 1.1. которого Заказчик поручает и оплачивает, а Исполнитель принимает на себя обязательство оказать услуги по сопровождению процедуры банкротства. Согласно п.9.8. Договора Исполнитель гарантирует, что банкротство не влияет на права родственников.
В случае фио это было особенно актуально, поскольку автомобиль, который был приобретен на средства его сына и им же эксплуатируется, был оформлен на имя фио
П. 3.1. Договора оговаривает, что стоимость юридических услуг по Договору составляет сумма, что является для фио значительной суммой.
Следует учитывать, что до получения от фио денежных средств, представители Исполнителя не ознакомили его с правовым анализом ситуации, не разъяснили его права, перспективность ситуации, позволяющим составить план действий для решения проблемы, не показали подбор нормативно-правовой базы, позволяющий обеспечить защиту его интересов и реализации его прав. Вопросы о рисках и перспективах банкротства в сложившейся ситуации были проигнорированы.
ФИО1 в соответствии с договорными обязательствами внес оплату в размере сумма, незамедлительно предоставил все запрошенные у него документы.
По истечении трех месяцев никаких действий сотрудниками ООО «ЮДЛ» предпринято не было.
Осознав, что предложенные услуги не позволят добиться скорейшего и положительного решения вопроса, ФИО1 обратился в ООО «ЮДЛ» с требованиями о расторжении договора и возврате ему внесенных по договору денежных средств.
Однако требования фио остались без удовлетворения.
Помимо общего нормативного регулирования в Договоре №819-Б содержатся гарантии, которые предоставляет Исполнитель. Так п.9.9. Договора предусматривает обязательство выплаты Исполнителем Заказчику сумма в случае несписания долга Заказчика по вине Исполнителя.
B сложившейся ситуации ФИО1 были причинены значительные неудобства, он испытал стресс, безрезультатно потратил личное время и денежные средства. Компенсацию причиненного ФИО1 морального вреда он оценивает в размере сумма.
Поскольку ФИО1 не имеет юридического образования и составление документов, необходимых для защиты нарушенных прав для него является затруднительным, он был вынужден обратиться за квалифицированной юридической помощью к сторонней юридической организации ООО «Защита».
Оплата юридических услуг составила сумма.
Неоднократные обращения фио к Исполнителю с целью возврата денежных средств по Договору не увенчались успехом.
На основании изложенного, истец просит: 1. Расторгнуть заключенный между «ЮДЛ» и ФИО1 договор на оказание юридических услуг №819-Б от 04.05.2021г. 2. Взыскать с Ответчика в пользу Истца денежные средства, уплаченные по договору на оказание юридических услуг в размере сумма. 3. Взыскать с Ответчика в пользу Истца договорную неустойку в размере сумма. 3. Взыскать с Ответчика в пользу Истца компенсацию морального вреда в размере сумма. 4. Взыскать с Ответчика в пользу Истца денежные средства в счет возмещения расходов по оплате юридических услуг ООО «Защита» денежные средства в размере сумма.
Истец в суд не явился, извещен.
Ответчик в судебное заседание не явился, о дне и месте рассмотрения дела извещался надлежащим образом неоднократно по последнему известному суду адресу. Доказательства того, что данный адрес не является адресом постоянного места жительства ответчика на момент рассмотрения дела, в материалах гражданского дела отсутствуют, также отсутствуют доказательства, подтверждающие уважительные причины не получения (невозможности получения) судебной корреспонденции по адресу постоянной регистрации ответчика (последнему известному адресу ответчиков).
Согласно ч. 1 ст. 113 ГПК РФ лица, участвующие в деле, а также свидетели, эксперты, специалисты и переводчики извещаются или вызываются в суд заказным письмом с уведомлением о вручении, судебной повесткой с уведомлением о вручении, телефонограммой или телеграммой, по факсимильной связи либо с использованием иных средств связи и доставки, обеспечивающих фиксирование судебного извещения или вызова и его вручение адресату.
В соответствии со ст. 165.1 ГК РФ заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю.
В соответствии с разъяснениями, данными в п.63 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 23.06.2015 года № 25 «О применении судами некоторых положений раздела I части перовой Гражданского Кодекса Российской Федерации» по смыслу пункта 1 статьи 165.1 ГК РФ юридически значимое сообщение, адресованное гражданину, должно быть направлено по адресу его регистрации по месту жительства или пребывания либо по адресу, который гражданин указал сам (например, в тексте договора), либо его представителю (пункт 1 статьи 165.1 ГК РФ).
С учетом положения пункта 2 статьи 165.1 ГК РФ юридически значимое сообщение, адресованное гражданину, осуществляющему предпринимательскую деятельность в качестве индивидуального предпринимателя, или юридическому лицу, направляется по адресу, указанному соответственно в едином государственном реестре индивидуальных предпринимателей или в едином государственном реестре юридических лиц либо по адресу, указанному самим индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом. При этом необходимо учитывать, что гражданин, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо несут риск последствий неполучения юридически значимых сообщений, доставленных по адресам, перечисленным в абзацах первом и втором настоящего пункта, а также риск отсутствия по указанным адресам своего представителя. Гражданин, сообщивший кредиторам, а также другим лицам сведения об ином месте своего жительства, несет риск вызванных этим последствий (пункт 1 статьи 20 ГК РФ). Сообщения, доставленные по названным адресам, считаются полученными, даже если соответствующее лицо фактически не проживает (не находится) по указанному адресу.
Статья 165.1 ГК РФ подлежит применению также к судебным извещениям и вызовам, если гражданским процессуальным или арбитражным процессуальным законодательством не предусмотрено иное (п. 68 Постановление Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 23.06.2015 года № 25).
При таких обстоятельствах, суд считает, что им предприняты все меры для надлежащего извещения ответчика о времени и месте судебного заседания, однако в почтовое отделение для получения повестки они не явились. Причины неявки в судебное заседание в соответствии с п. 2 ст. 167 ГПК РФ ответчик не сообщил.
На основании изложенного, руководствуясь ст. 233 ГПК РФ, суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившегося ответчика в порядке заочного производства.
Изучив материалы дела и представленные доказательства, оценив доказательства в их совокупности в соответствии со ст.167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд приходит к следующему.
Согласно п. 1 ст. 15 ГК РФ, лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.
В силу ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
Согласно разъяснениям, указанным п. 31 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012г. № 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", убытки, причиненные потребителю в связи с нарушением продавцом его прав, подлежат возмещению в полном объеме, кроме случаев, когда законом установлен ограниченный размер ответственности. При этом следует иметь в виду, что убытки возмещаются сверх неустойки (пени), установленной законом или договором, а также что уплата неустойки и возмещение убытков не освобождают лицо, нарушившее право потребителя, от выполнения в натуре возложенных на него обязательств перед потребителем (пункты 2, 3 статьи 13 Закона).
Под убытками в соответствии с пунктом 2 статьи 15 ГК РФ следует понимать расходы, которые потребитель, чье право нарушено, произвел или Должен будет произвести для восстановления нарушенного права, утрату или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые потребитель получил бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
В соответствии со ст. 23 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», в случае отказа удовлетворить законные требования, с исполнителя подлежит взысканию неустойка в размере 1 % от стоимости оказываемых услуг.
Судом установлено, что 04.05.2021г. между ФИО1 и ООО «ЮДЛ» был заключен договор на оказание юридических услуг №819-Б.
В соответствии с п. 1.1. которого, Заказчик поручает и оплачивает, а Исполнитель принимает на себя обязательство оказать услуги по сопровождению процедуры банкротства.
П. 3.1. Договора оговаривает, что стоимость юридических услуг по Договору составляет сумма.
ФИО1 в соответствии с договорными обязательствами внес оплату в размере сумма, незамедлительно предоставил все запрошенные у него документы.
В Договоре №819-Б содержатся гарантии, которые предоставляет Исполнитель. Так п.9.9. Договора предусматривает обязательство выплаты Исполнителем Заказчику сумма. в случае несписания долга Заказчика по вине Исполнителя.
Как установлено судом, претензия, направленная в адрес ответчика оставлена без удовлетворения.
При таких обстоятельствах, суд находит требование истца о расторжении договора и взыскании денежных средств за неисполнение обязательств по договору подлежащими удовлетворению.
Согласно п.1 и 3 ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные п. 1 ст. 28 и п.п. 1, 4 ст. 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования. За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.
Согласно п.5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей, в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа.
Разделом 9 договора № 819-Б от 04.05.2021г. исполнитель обязуется, в случае несписания долгов заказчика по вине исполнителя, выплатить заказчику сумма, в счет исполнения обязательств заказчика перед кредитором.
Таким образом с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка в размере сумма
В соответствии с п. 1 ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
В соответствии со ст. 15 ФЗ «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
При определении размера компенсации морального вреда, принимая во внимание степень вины нарушителя, степень физических и нравственных страданий, суд считает возможным взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в пользу истца в размере сумма
В соответствии со ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.
Согласно положению ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
В связи с рассмотрением настоящего дела истцом понесены расходы на представителя в размере сумма, суд полагает целесообразным расходы на представителя удовлетворить в полном объеме.
На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 194-199, 233-235 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО1 к ООО «ЮДЛ» о защите прав потребителей – удовлетворить.
Расторгнуть договор об оказании юридических услуг № 819-Б от 04.05.2021г.
Взыскать с ООО «ЮДЛ» в пользу ФИО1:
- за неисполнение обязательств по указанному договору денежные средства в сумме сумма
- денежные средства, предусмотренные разделом 8 договора № 819-Б от 04.05.2021 г., за неисполнение обязательств в размере сумма,
- компенсацию морального вреда в размере сумма,
- расходы на представителя в размере сумма
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Судья: фио
Решение изготовлено 26.07.2023 г.