РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
08 июня 2023 года адрес
Перовский районный суд адрес в составе:
председательствующего судьи фио,
при секретаре судебного заседания фио,
с участием представителя истца ...фио,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-4142/2023 по иску ...ой ... к ... о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
Истец ...а П.А. обратилась в суд с иском к ответчику ... о защите прав потребителей. В обоснование исковых требований истец указала, что 01.07.2022 г. между ...ой П.А. и ... был заключен договор № ... на оказание услуг по поставке и установке интерьерных перегородок, стоимостью 142 000 руб., которые были оплачены истцом. Однако до настоящего времени ответчик обязательства по договору не исполнил, денежные средства не вернул. Истец просит расторгнуть договор № ..., признать п.5.2. недействительным, взыскать с ответчика неустойку в размере 142 000 руб., компенсацию морального вреда в размере 50 000 руб., штраф в размере 50 % от удовлетворённых требований.
Истец ...а П.А. в судебное заседание не явилась, извещена надлежащим образом, обеспечив явку своего представителя, которая заявленные исковые требования поддержала в полном объеме, просила иск удовлетворить.
Ответчик ... явку своего представителя в судебное заседание не обеспечил, извещался в установленном законом порядке, путем направления судебных извещений по адресу места нахождения, которые возвращены в суд за истечением срока хранения, а также посредством размещения информации о времени и месте судебных заседаний на официальном сайте суда в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» за срок, достаточный для обеспечения явки и подготовки к судебному заседанию.
Учитывая, что ответчик о времени и месте судебного заседания судом извещался надлежащим образом, в том числе публично, путем размещения информации о времени и месте судебных заседаний на сайте суда за срок, достаточный для обеспечения явки и подготовки к судебному заседанию, принимая во внимание, что участие в судебном заседании является правом, а не обязанностью лица, участвующего в деле, но каждому гарантируется право на рассмотрение дела в разумные сроки, суд, руководствуясь ст. 165.1 ГК РФ и ст. 167 ГПК РФ, счел возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчика.
Суд, выслушав представителя истца, проверив и изучив материалы дела, приходит к выводу, что исковые требования подлежат частичному удовлетворению по следующим основаниям.
В силу ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
В силу ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.
В соответствии с ч. 1 ст. 27 Закона РФ "О защите прав потребителей", исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.
Согласно ч. 1 ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей", если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги). Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги).
На основании ч. 4 ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы (оказания услуги), а также платы за выполненную работу (оказанную услугу), за исключением случая, если потребитель принял выполненную работу (оказанную услугу).
Согласно ч. 5 ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
В соответствии со ст. 29 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
Судом установлено, что 01.07.2022 г. между ...ой П.А. и ... был заключен договор № ... на оказание услуг по поставке и установке интерьерных перегородок.
Стоимость работ установлена в договоре в размере 142 000 руб., которые были оплачены истцом, что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру № 0230 от 01.07.2022 года.
В соответствии с п.3.2 договора срок выполнения работ составляет 21 рабочих дней с момента получения исполнителем аванса.
Таким образом, срок исполнения договора - до 28.07.2022 г.
Из объяснений представителя истца следует, что в установленные договором сроки и по настоящее время не ответчик не оказал предусмотренные договором услуги, не поставил и не установил интерьерные перегородки.
29.09.2022 г. истцом в адрес ответчика была направлена письменная претензия с требованием возвратить уплаченные по договору денежные средства, в связи с невыполнением ответчиком своих обязательств по договору. Ответа на претензию получено не было.
С учетом положений статьи 39 Закона РФ "О защите прав потребителей" к отношениям, возникающим из договоров об оказании отдельных видов услуг с участием гражданина, последствия нарушения условий которых не подпадают под действие главы III Закона, должны применяться общие положения Закона о защите прав потребителей, в частности о праве граждан на предоставление информации (статьи 8 - 12), об ответственности за нарушение прав потребителей (статья 13), о возмещении вреда (статья 14), о компенсации морального вреда (статья 15), об альтернативной подсудности (пункт 2 статьи 17), а также об освобождении от уплаты государственной пошлины (пункт 3 статьи 17) в соответствии с пунктами 2 и 3 статьи 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации.
В соответствии с разъяснениями, содержащимися в п. 1 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей", другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
Проанализировав содержание заключенного между сторонами договора на оказание услуг, оценив его по правилам ст. 431 Гражданского кодекса Российской Федерации, суд приходит к выводу о том, что договор заключен в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации и Законом РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей", поскольку ответчик при заключении с истцом договора осуществлял предпринимательскую деятельность, приняв заказ выполнить возмездные услуги согласно договору.
В силу требований п.4 ст.13, п.5 ст.14, п.6 ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителей» бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере).
Вместе с тем, каких-либо доказательств, подтверждающих, что ответчик в полном объеме исполнил свои принятые на себя обязательства по договору, в установленный срок и надлежащим образом, суду не представлено. Также не представлено доказательств, освобождающих ответчика от ответственности за неисполнение договора.
При таких обстоятельствах, учитывая вышеприведенные нормы права, суд считает требование истца о расторжении договора и возврате уплаченной по договору денежной суммы законным и обоснованным и считает необходимым расторгнуть договор, заключенный между сторонами и взыскать с ответчика в пользу истца уплаченную по договору денежную сумму в размере 142 000 руб.
Согласно п.5.2 договора в случае нарушения срока поставки и установки товара, указанного в настоящем договоре, по вине поставщика, поставщик выплачивает покупателю неустойку в размере 0.1% от суммы договора за каждый день просрочки, но не более 50 % от суммы договора. Если срок поставки и установки нарушен по вине покупателя, покупатель выплачивает поставщику неустойку в размере 0.1% от суммы договора, за каждый день просрочки, но не более 50 % от суммы договора.
Как следует из материалов дела, на спорные правоотношения сторон распространяется Закон о Защите прав потребителей.
В соответствии с п.5 ст.28 Закона о Защите прав потребителей в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.
Из ст. 16 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" следует, что условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
Ст. 422 ГК РФ предусмотрено, что договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения
Таким образом, суд приходит к выводу, что п. 5.2 заключенного между сторонами договора, не соответствует действующему законодательству, ущемляет права истца как потребителя, в связи с чем, требования истца в части признания п. 5.2 обозначенного договора недействительным подлежат удовлетворению.
Заявленное истцом требование о взыскании неустойки за нарушение сроков выполнения работ в размере 142 000 руб., с учетом положения ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителя», о том, что сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, суд находит обоснованным и подлежащим удовлетворению.
В соответствии со ст.ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителя», ст. 151 ГК РФ моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимание обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.
Принимая во внимание, что ответчиком нарушены права истца как потребителя, с учетом конкретных обстоятельств дела, степени вины ответчика, характера и объема причиненных истцу как потребителю данным нарушением нравственных страданий, суд считает возможным удовлетворить требование истца частично, а именно в сумме 5 000 рублей.
Согласно ч.6 ст.13 Закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (продавца, исполнителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Поскольку судом удовлетворены требования истца в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке, с ответчика на основании ч.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителя» подлежит взысканию штраф. Размер штрафа, подлежащего взысканию с ответчика в пользу истца по данному делу составляет 144 500 руб.
Согласно ст. 333.20 Налогового кодекса РФ, ст.103 ГПК РФ в случае если истец освобожден от уплаты государственной пошлины, государственная пошлины уплачивается ответчиком (если он не освобожден от уплаты государственной пошлины) пропорционально удовлетворенных судом исковых требований. Государственная пошлина по данному иску составляет 7 785 руб.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования ...ой ... к ... о защите прав потребителей – удовлетворить частично.
Расторгнуть договор поставки и установки № ... от 01.07.2022 года, заключенный между ...ой ... и ....
Признать п. 5.2 Договора поставки и установки № ... от 01.07.2022 года, заключенный между ...ой ... и ..., недействительным.
Взыскать с ... в пользу ...ой ... денежные средства в размере 142 000 руб., неустойку в размере 142 000 руб., компенсацию морального вреда 5 000 руб., штраф в размере 144 500 руб.
Взыскать с ... в доход бюджета адрес государственную пошлину в размере 7 785 руб.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд через Перовский районный суд адрес в течение месяца со дня вынесения решения в окончательной форме.
Судья