Решение по делу № 2-2340/2022 от 21.07.2022 - о признании незаконным бездействия управляющей компании, об обязании произвести перерасчет задолженности.

2-2340/2022

26RS0№-57

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

21 июля 2022 года город Ставрополь

Октябрьский районный суд города Ставрополя Ставропольского края в составе:

председательствующего судьи Дубровской М.Г.

при секретаре судебного заседания Мурсалове К.Л.

с участием истца ФИО2, представителя истца ФИО2 - ФИО3, представителя ответчика ООО «Жилищная управляющая компания №4» ФИО4 по доверенности,

рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении суда гражданское дело по иску ФИО2 к ООО «Жилищная управляющая компания №4», третье лицо: АО «Ставропольский городской расчетный центр» о признании незаконным бездействия управляющей компании, об обязании произвести перерасчет задолженности,

УСТАНОВИЛ:

ФИО2 обратилась в Октябрьский районный суд города Ставрополя с исковым заявлением, в последующем уточненным к ООО «Жилищная управляющая компания №4» (далее - ООО «ЖУК №4»), третье лицо: АО «Ставропольский городской расчетный центр» о признании незаконным бездействия управляющей компании, об обязании произвести перерасчет задолженности.

В обоснование искового заявления указав, что ФИО2 является собственником 4/5 доли квартиры по адресу: <адрес>. Также собственником 1/5 доли квартиры по вышеуказанному адресу является ФИО1, который решением Октябрьского районного суда <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ признан недееспособным, опекуном назначена ФИО2

Финансово-лицевой счет № на адрес <адрес> открыт на имя ФИО2 и ФИО5

Управление вышеуказанным многоквартирным жилым домом осуществляет ООО УК «ЖУК №4».

ДД.ММ.ГГГГ истец обратилась в ООО «ЖУК №4» с заявлением о перерасчёте платежей за ЖКУ на основании вступившего в законную силу решения Октябрьского районного суда города Ставрополя от ДД.ММ.ГГГГ. На ДД.ММ.ГГГГ ответа не поступило. Задолженность отражается на лицевом счете и в платежном документе.

Полагает, что с учетом вступившего в законную силу судебного акта решения Октябрьского районного суда города Ставрополя от ДД.ММ.ГГГГ по делу № и ее заявления, управляющая компания должна была рассмотреть заявление о перерасчёте задолженности в установленный срок и принять по нему положительное решение.

Бездействием управляющей компании не восстановлены права истца, и причинен моральный ущерб ей и ее сыну, в виде нравственных страданий, поскольку все жильцы дома оказывают на нее моральное давление. Кроме того, в результате отключения света по незаконной задолженности 2013 истец вынуждена терпеть неудобства и переехать жить на дачу, чтобы обеспечить себе и сыну, инвалиду детства с диагнозом ДЦП нормальные условия проживания.

Более трех месяцев ФИО2 не может добиться от ООО «ЖУК№4» восстановление своих прав.

С учетом уточнения искового заявления в порядке ст.39 ГПК РФ просила суд:

-признать незаконным бездействие управляющей копании ООО «Жилищная управляющая компания №4» выразившееся в не рассмотрении и не направлении в адрес потребителя ФИО2 ответа на обращение от ДД.ММ.ГГГГ о перерасчёте задолженности;

-признать незаконным бездействие управляющей копании ООО «Жилищная управляющая компания №4» выразившееся в неосуществлении действий по перерасчету задолженности за ЖКУ и коммунальные услуги в отношение ФИО2 и ФИО1 по лицевому счету № на квартиру по адресу: <адрес> на основании обращения ФИО2 от ДД.ММ.ГГГГ и решения Октябрьского районного суда <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ по делу № вступившего в законную силу ДД.ММ.ГГГГ.

-обязать управляющую компанию ООО «Жилищная управляющая компания №4» произвести перерастёт задолженности по оплате за жилое помещение и коммунальные услуги по лицевому счету № на квартиру по адресу <адрес> по платежам, начисленным с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ путем исключения сумм данной задолженностей с лицевого счета № и из платежных документов в размере: задолженности по оплате за жилищно-коммунальные услуги - 75 357,95 рублей и задолженности по пени - 24 161,82 рублей.

С учетом установленных вступившим в законную силу решением Октябрьского районного суда города Ставрополя от ДД.ММ.ГГГГ по делу № обстоятельств о том, что за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ суммы подлежат списанию в связи с пропуском срока исковой давности, а за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ обязанность по оплате исполнена в полном объёме, подготовить и направить для подписания ФИО2 акт сверки расчетов за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ с отражением в нем суммы задолженности в 0 рублей по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ.

-передать сведения о расчете задолженности в АО «СГРЦ» для внесения изменений в платежные документы.

-взыскать с управляющей компании ООО «Жилищная управляющая компания №4» в пользу ФИО2 компенсацию морального вреда за нарушение прав потребителей при оказании услуг по управлению МКД, имевшее место при нарушении сроков рассмотрения обращений, при неосуществлении перерасчета задолженности на основании решения суда об отказе во взыскании в размере 50 000 рублей.

Истец ФИО2, ее представитель - ФИО3 в судебном заседании поддержали доводы искового заявления, просили суд удовлетворить требования в полном объеме с учетом уточнения.

Представитель ответчика ООО «Жилищная управляющая компания №4» ФИО4 по доверенности, в судебном заседании возражала против удовлетворения заявленных исковых требований по основаниям, изложенным в письменных возражениях. Из письменных возражений следует, что решением суда от ДД.ММ.ГГГГ по делу №2-93/2022, вступившим в законную силу ДД.ММ.ГГГГ, отказано во взыскании задолженности в связи с истечением срока исковой давности. Однако ни в решении суда, ни в законодательных актах не указан срок, в течение которого должна отразиться информация в платежном документе. ФИО2 не подавался встречный иск с требованием к управляющей компании внесения корректировки в платежный документ в определенный срок и судом данные сроки не рассматривались и не утверждались. Между тем п.3.3 договора управления от ДД.ММ.ГГГГ указывается на самостоятельное определение порядка и способа выполнения своих обязательств Управляющей компанией. Следовательно, порядок работы с ресурсоснабжающими организациями, согласование расчетов и перерасчетов принимает решение именно Управляющая компания. Порядок и срок направления ответов ресурсоснабжающими организациями в СГРЦ и Управляющую компанию, порядок работы АО «СГРЦ» установлен специальными регламентами, расчёты, произведенные в начале месяца, отразятся в квитанции АО «СГРЦ» только в следующем месяце.

Кроме того, ответ на письмо ФИО2, как писалось в её запросе, предоставлялся ей на руки, однако она отказалась от отметки в его получении.

Истец ссылается на нарушение её прав по причине отражения в квитанции на ДД.ММ.ГГГГ суммы задолженности, считаем «нарушение прав истцов» ложным так как все начисления были обоснованными, а факт применения судом срока исковой давности является обязанностью суда в случае заявления стороной пропуска срока исковой давности. При этом сумма долга была начислена правомерно. А применение судом срока исковой давности носит заявительный характер.

По вопросу возобновления подачи электроэнергии в квартиру ФИО2 пояснили следующее.

Электроэнергия в квартире истицы отключена ДД.ММ.ГГГГ как злостному неплательщику на основании Постановления Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных и жилых домов».

Решением суда по иску ФИО2 к управляющей компании об обязательстве провести восстановительный ремонт квартиры, устранить ущерб, и восстановлении подачи электроэнергии было отказано в удовлетворении исковых требований заявительницы. Факт законности отключения электроэнергии у истцов подтверждается вступившим в силу решением суда по делу от ДД.ММ.ГГГГ №, данное решение ФИО2 пыталась обжаловать в апелляционном и кассационном порядке, однако жалобы были оставлены без удовлетворения. Следовательно, данный факт не нуждается в доказывании, электроэнергия отключена в квартире истцов законно и обоснованно. ФИО6 лично присутствовала во всех судебных заседаниях, и вся информация ей донесена судом, а в процессе до судебного обращения -уполномоченными органами.

В соответствии с п.120 Правил, предоставление коммунальных услуг возобновляется в течение 2 календарных дней со дня полного погашения задолженности и оплаты расходов исполнителя (т.е. в нашем случае Управляющей компании) по введению ограничения, приостановлению и возобновлению предоставления коммунальной услуги, потребителю-должнику, подлежат возмещению за счет потребителя, в отношении которого осуществлялись указанные действия, в размере не превышающем 3 000 рублей в совокупности. Подключение должников осуществляется после компенсации расходов по введению ограничения подачи электроэнергии в размере 2 500 рублей. Данные средства необходимо внести в кассу бухгалтерии Управляющей компании.

По факту «нарушения прав истца» на получение субсидии, пояснили что, факт наличия в квитанции задолженности никак не влияет на получение субсидий. Истец вводит суд в заблуждение, кроме того, в деле отсутствуют доказательства направления пакета документов в органы, осуществляющие выплату субсидий и отказ уполномоченного органа.

Истцу ФИО2 известно, что все расчеты за жилищно-коммунальные услуги осуществляет АО «СГРЦ», и, следовательно обращаться по вопросу сверки расчетов необходимо напрямую, минуя Управляющую компанию, в АО «СГРЦ».

Полагают, что подача иска ФИО2 является попыткой истца безосновательного взыскания компенсации морального ущерба, и взыскания в последствии услуг представителя.

Третье лицо представитель АО «Ставропольский городской расчетный центр», надлежащим образом извещенный о времени и месте рассмотрения дела, в суд не явился, причина неявки суду неизвестна.

Суд, в соответствии со ст.167 ГПК РФ, с учетом мнения явившихся представителей сторон, считает возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся участников процесса.

Выслушав стороны, исследовав материалы данного гражданского дела, суд приходит к следующему.

Согласно ст.195 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации решение суда должно быть законным и обоснованным. Суд обосновывает решение лишь на тех доказательствах, которые были исследованы в судебном заседании.

Согласно п.1 ст.56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона должна доказывать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.

В силу ст.18 Конституции РФ права и свободы человека и гражданина являются непосредственно действующими. Они определяют смысл, содержание и применение законов, деятельность законодательной и исполнительной власти, местного самоуправления и обеспечиваются правосудием.

В соответствии со ст.46 Конституции РФ каждому гарантируется судебная защита его прав и свобод.

Способы защиты гражданских прав установлены в ст.12 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, перечень которых не является исчерпывающим. Однако согласно указанной норме, защита гражданских прав осуществляется способами, предусмотренными законом. То есть способ защиты гражданских прав должен быть предусмотрен в ст.12 ГК РФ или в ином законе.

В соответствии со ст.11 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд обязан разрешать гражданские дела на основании Конституции РФ, международных договоров РФ, федеральных законов, нормативных правовых актов Правительства РФ, нормативных правовых актов федеральных органов государственной власти, конституций (уставов), законов, иных нормативных правовых актов органов государственной власти субъектов РФ, нормативных правовых актов органов местного самоуправления.

В соответствии со статьей 30 ЖК РФ собственник жилого помещения осуществляет права владения, пользования и распоряжения принадлежащим ему на праве собственности жилым помещением в соответствии с его назначением и пределами его использования, которые установлены настоящим Кодексом.

Собственник жилого помещения несет бремя содержания данного помещения и, если данное помещение является квартирой, общего имущества собственников помещений в соответствующем многоквартирном доме, а собственник комнаты в коммунальной квартире несет также бремя содержания общего имущества собственников комнат в такой квартире, если иное не предусмотрено федеральным законом или договором.

В соответствии с частью 1 и пунктом 5 части 2 статьи 153 Жилищного кодекса Российской Федерации граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги. Обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги возникает у собственника жилого помещения с момента возникновения права собственности на жилое помещение с учетом правила, установленного ч.3 ст.169 настоящего Кодекса.

В силу части 1 статьи 154 Жилищного кодекса Российской Федерации плата за жилое помещение и коммунальные услуги для нанимателя жилого помещения, занимаемого по договору социального найма или договору найма жилого помещения государственного или муниципального жилищного фонда, включает в себя: 1)плату за пользование жилым помещением (плата за наем). 2)плату за содержание жилого помещения, включающую в себя плату за услуги, работы по управлению многоквартирным домом, за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме, за холодную воду, горячую воду, электрическую энергию, потребляемые при содержании общего имущества в многоквартирном доме, а также за отведение сточных вод в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме. Капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме проводится за счет собственника жилищного фонда; 3)плату за коммунальные услуги.

Согласно частям 1 и 2 статьи 155 Жилищного кодекса Российской Федерации плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива, созданного в целях удовлетворения потребностей граждан в жилье в соответствии с федеральным законом о таком кооперативе.

Плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится на основании платежных документов (в том числе платежных документов в электронной форме, размещенных в системе), представленных не позднее первого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива.

Судом установлено, что ФИО2 является собственником 4/5 доли квартиры по адресу: <адрес>, что подтверждается свидетельством о государственной регистрации права от ДД.ММ.ГГГГ <адрес>, запись о государственной регистрации права собственности №.

Также собственником 1/5 доли квартиры, расположенной по вышеуказанному адресу, является ФИО1, что подтверждается свидетельством о государственной регистрации права от ДД.ММ.ГГГГ <адрес>, запись о государственной регистрации права собственности №.

ФИО2 является опекуном ФИО1, ДД.ММ.ГГГГ года рождения, признанного недееспособным на основании решения Октябрьского районного суда <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ.

Из материалов дела следует, что финансово-лицевой счет № на адрес <адрес> открыт на имя ФИО2 и ФИО7

Управление вышеуказанным многоквартирным жилым домом осуществляет ООО УК «ЖУК-4».

В 2021 году ООО «ЖУК №4» обратилось в Октябрьский районный суд города Ставрополя суд с иском: к ФИО2 собственнику 4/5 доли квартиры по адресу: <адрес> взыскании задолженности по оплате за жилищно-коммунальные услуги в размере 60 286,36 рублей и пени в размере 19 329,48 рублей за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ; к недееспособному опекаемому ФИО1 в лице его представителя ФИО2, собственнику 1/5 доли квартиры по адресу <адрес> взыскании задолженности по оплате за жилищно-коммунальные услуги в размере 15 071,59 рублей и пени в размере 4 832,37 рублей за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ.

Решением Октябрьского районного суда города Ставрополя от ДД.ММ.ГГГГ по гражданскому делу №2-93/2022 в удовлетворении иска ООО «ЖУК №4», - отказано в полном объёме.

Решение суда вступило законную силу ДД.ММ.ГГГГ.

Основание к отказу в удовлетворении иска послужил тот факт, что истцом был пропущен срок исковой давности по платежам за период с ДД.ММ.ГГГГ до ДД.ММ.ГГГГ. Кроме того, судом установлено, что оплаченные за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ платежи за ЖКУ полежат зачислению в счет текущих платежей, начисленных в данный период.

ДД.ММ.ГГГГ по вступлении решения суда в законную силу ФИО2 обратилась в управляющую компанию с заявлением о перерасчете задолженности.

Сведения об ответе на заявление ФИО2 ответчиком в материалы не представлены.

В силу ст.13 ГПК РФ, вступившее в законную силу судебное решение обязательно для сторон на всей территории России.

Положениями Договора управления МКД предусмотрено, что собственник вправе:

-производить сверку расчетов по жилищно-коммунальным платежам (лично или через своего представителя);

-получать информацию о ценах и порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг, о выполнении договорных обязательств, а также иной информации, связанной с управлением, и содержанием многоквартирного дома;

-реализовывать иные права, вытекающие из права собственности на помещения, предусмотренные действующими законодательными и иными нормативно-правовыми актами;

-получать от Управляющей организации сведения о состоянии расчетов по оплате услуг по содержанию и техническому обслуживанию общего имущества многоквартирного дома.

Согласно положениям п.3.5. Договора управления МКД Управляющая компания обязана рассматривать предложения, заявления и жалобы Собственника, вести их учет, принимать меры для устранения указанных в них недостатков; не позднее 10 рабочих дней со дня получения письменного заявления информировать заявителя о решении, принятом по заявленному вопросу.

Неинформированные истца ФИО2 как потребителя услуг управляющей компании по управлению МКД и предоставлению коммунальных услуг в 10-дневный срок по результату рассмотрения обращения о перерасчёте нарушает ее права потребителя.

Вместе с тем, судом установлено, что истцу был произведен перерасчет.

Согласно ответа АО «Ставропольский городской расчетный центр» 29.06.20222 №, направленного в адрес ООО «ЖУК №4», по адресу: <адрес> (ФИО2, ФИО1), в июне 2022 списана неоплаченная задолженность перед ООО «Жилищная управляющая компания №4» за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 63467,47 рублей и пени в размере 30159,07 рублей. Изменения платы будут отражены в платежном документе за июнь 2022.

В связи с чем, требования истца в части исключения из платежных документов суммы в размере 75357,95 рублей с лицевого счета № подлежат частичному удовлетворению в размере 11890,48 рублей, при этом сумма пеней в размере 24161,82 рублей исключению не подлежит.

Согласно ч.1 ст.150 Гражданского кодекса РФ, жизнь и здоровье, достоинство личности, личная неприкосновенность, честь и доброе имя, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, неприкосновенность жилища, личная и семейная тайна, свобода передвижения, свобода выбора места пребывания и жительства, имя гражданина, авторство, иные нематериальные блага, принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона, неотчуждаемы и непередаваемы иным способом.

Законодателем под моральным вредом понимаются физические или нравственные страдания гражданина, вызванные нарушением его личных неимущественных прав и умалением его личных (нематериальных) благ - посягательствами на его честь, достоинство, неприкосновенность личности, здоровье и т.д. Нравственные страдания - это особая форма переживаний, относящихся к внутренней духовной сфере человека.

Как следует из ст.151 Гражданского кодекса РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.

Таким образом, принимая во внимание установленные судом обстоятельства, суд находит также подлежащим удовлетворению требования о взыскании компенсации морального вреда, размер которой определяется судом с учетом физических и нравственных страданий истца в 10 000 рублей.

В соответствии со ст.67 ГПК РФ, оценив доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств, относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности, с учетом пояснений в судебном заседании участников процесса, а также их заявлениями в судебном заседании о том, что ими исчерпана возможность предоставления доказательств по делу суд, приходит к изложенным выводам.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд,

РЕШИЛ:

Исковое заявление ФИО2 к ООО «Жилищная управляющая компания №4», третье лицо: АО «Ставропольский городской расчетный центр» о признании незаконным бездействия управляющей компании, об обязании произвести перерасчет задолженности, - удовлетворить частично.

Признать незаконным бездействие управляющей компании ООО «Жилищная управляющая компания №4» выразившееся в не рассмотрении и не направлении в адрес потребителя ФИО2 ответа на обращение от ДД.ММ.ГГГГ о перерасчёте задолженности;

Признать незаконным бездействие управляющей компании ООО «Жилищная управляющая компания №4» выразившееся в неосуществлении действий по перерасчету задолженности за ЖКУ и коммунальные услуги в отношение ФИО2 и ФИО1 по лицевому счету № на квартиру по адресу: <адрес> на основании обращения ФИО2 от ДД.ММ.ГГГГ и решения Октябрьского районного суда города Ставрополя от ДД.ММ.ГГГГ по делу № вступившего в законную силу ДД.ММ.ГГГГ.

Обязать управляющую компанию ООО «Жилищная управляющая компания №» произвести перерастёт задолженности по оплате за жилое помещение и коммунальные услуги по лицевому счету № на квартиру по адресу: <адрес> по платежам, начисленным с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ путем исключения сумм данной задолженности с лицевого счета № и из платежных документов в размере: задолженности по оплате за жилищно-коммунальные услуги в размере 11 890 рублей, в удовлетворении остальной части требований в размере 63467,47 рублей, задолженности по пени в размере 24 161,82 рублей, - отказать.

С учетом установленных вступившим в законную силу решением Октябрьского районного суда <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ по делу № обстоятельств о том, что за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ суммы подлежат списанию в связи с пропуском срока исковой давности, а за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ обязанность по оплате исполнена в полном объёме, подготовить и направить для подписания ФИО2 акт сверки расчетов за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ с отражением в нем суммы задолженности в 0 рублей по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ.

Передать сведения о расчете задолженности в АО «СГРЦ» для внесения изменений в платежные документы.

Взыскать с управляющей компании ООО «Жилищная управляющая компания №4» в пользу ФИО2 компенсацию морального вреда за нарушение прав потребителей при оказании услуг по управлению МКД, имевшее место при нарушении сроков рассмотрения обращений, при неосуществлении перерасчета задолженности на основании решения суда об отказе во взыскании в размере 10 000 рублей, в удовлетворении остальной части требований в размере 40 000 рублей, - от казать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Ставропольский краевой суд через Октябрьский районный суд города Ставрополя Ставропольского края в течение месяца со дня его вынесения.

Судья М.Г. Дубровская

Мотивированное решение составлено 28 июля 2022 года.

Судья М.Г. Дубровская