РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

10 октября 2022 года адрес

Тверской районный суд адрес в составе председательствующего судьи Грибовой М.В., при секретаре фио

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 02-2507/2022 по иску ФИО1 к ООО «Тез Тур Центр», ООО «Океан Туров» о взыскании задолженности по договору о реализации туристского продукта,

УСТАНОВИЛ:

Истец обратилась в суд с иском, уточненным в порядке ст. 39 ГПК РФ, к ответчикам о взыскании в солидарном порядке задолженность по договору в размере сумма, процентов в размере сумма, компенсации моральный вред в размере сумма, штраф в размере сумма, почтовых расходов в размере сумма, мотивируя требования тем, что ответчики не выполнили свои обязательства по договору, денежные средства до настоящего времени не возвращены.

Истец в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом.

Представитель ответчика ООО «Тез Тур Центр» в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, представил письменные возражения на иск, в которых просил отклонить предъявленный иск.

Представитель ответчика ООО «Океан Туров» в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, представил письменные возражения на иск, в которых просил отклонить предъявленный иск, поскольку денежные средства возвращены истцу.

Руководствуясь ст. 167 ГПК РФ, суд полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие сторон.

Изучив доводы иска, возражений на иск, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст. 9 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» от 24.11.1996 № 132-ФЗ, туристский продукт формируется туроператором по его усмотрению исходя из конъюнктуры туристского рынка или по заданию туриста или иного заказчика туристского продукта (далее - иной заказчик). Туроператор обеспечивает оказание туристу всех услуг, входящих в туристский продукт, самостоятельно или с привлечением третьих лиц, на которых туроператором возлагается исполнение части или всех его обязательств перед туристом и (или) иным заказчиком. Туроператор и турагент несут предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств как друг перед другом, так и перед туристом и (или) иным заказчиком. Туроператор и турагент самостоятельно отвечают перед туристом и (или) иным заказчиком. По договору о реализации туристского продукта, заключенному турагентом, туроператор несет ответственность за неоказание или ненадлежащее оказание туристу и (или) иному заказчику услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги.

В соответствии со ст. 10 Федерального закона от дата N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации", реализация туристского продукта осуществляется на основании договора, заключаемого в письменной форме между туроператором и туристом и (или) иным заказчиком, а в случаях, предусмотренных настоящим Федеральным законом, между турагентом и туристом и (или) иным заказчиком. Указанный договор должен соответствовать законодательству Российской Федерации, в том числе законодательству о защите прав потребителей.

Как установлено в судебном заседании, 20.01.2020 между ООО «Океан Туров» и ФИО1 заключен договор № 0001293 о реализации туристского продукта, согласно которому был забронирован тур в Болгарию.

Согласно п. 2.2 договора ООО «Океан Туров» бронирует для клиента: - бронирование авиабилетов по маршруту Москва-Бургас-Москва с вылетом 25.07.2020 г., бронирование проживания в отеле на период с 25.07.2020 г. по 04.08.2020 г. Стоимость тура составила сумма

Стоимость тура оплачена истцом в полном объеме, что не оспаривается сторонами.

Однако туристы не смогли покинуть пределы Российской Федерации из-за отмены тура в связи с пандемией.

Согласно «Действующим ограничением по въезду в иностранные государства» в Болгарию с 13.03.2020 введен режим чрезвычайного положения, с 20.03.2020 установлен запрет на въезд в страну.

Из письменных объяснений представителя ООО «Океан Туров» следует, что 16.02.2022 от ФИО1 в адрес компании поступила претензия на возврат денежных средств.

03.03.2022 ООО «Океан Туров» возвратил истцу денежные средства за тур в сумме сумма, что подтверждается платежным поручением № 92 от 03.03.2022 г., проценты на сумму задолженности за 577 дней в размере сумма, что подтверждается платежным поручением № 103 от 28.03.2022.

13.08.2022 ООО «Тез Тур Центр» возвратил истцу денежные средства в связи с аннуляцией тура в сумме сумма, что подтверждается платежным поручением № 2064 от 13.08.2022.

Данные обстоятельства установлены в судебном заседании и не оспариваются сторонами.

Разрешая заявленные исковые требования, суд исходит из следующего.

В соответствии со ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона.

Согласно ст. 451 ГК РФ существенное изменение обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора, является основанием для его изменения или расторжения. Изменение обстоятельств признается существенным, когда они изменились настолько, что, если бы стороны могли это предвидеть, договор вообще не был бы ими заключен или был бы заключен на значительно отличающихся условиях.

Силу ст. 10 ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" каждая из сторон вправе потребовать изменения или расторжения договора о реализации туристского продукта в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых исходили стороны при заключении договора. К существенным изменениям обстоятельств относится невозможность совершения туристом поездки по независящим от него обстоятельствам (болезнь туриста, отказ в выдаче визы и др.).

Статьей 32 Закона РФ "О защите прав потребителей" предусмотрено, что потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказания услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В силу положений ст. 781 ГК РФ заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

В случае невозможности исполнения, возникшей по вине заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг.

В случае, когда невозможность исполнения возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает, заказчик возмещает исполнителю фактически понесенные им расходы, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг.

Как следует из материалов дела, невозможность исполнения оплаченных истцом туристских услуг возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон договора № 001293 от 20.01.2020 не отвечает, а именно, из-за распространения новой коронавирусной инфекции на адрес.

Туроператор исполнил обязательства по возврату стоимости оплаченных истцом услуг, возвратив истцу денежные средства, в связи с чем, нарушений прав истца, как потребителя туристских услуг, со стороны ответчиков в судебном заседании не установлено.

В удовлетворении требований истца о взыскании производных исковых требований, суд полагает необходимым отказать, учитывая, что неисполнение обязательств по договору на туристское обслуживание не связано с виновными действиями ответчиков, произошло по независящим от обеих сторон обстоятельствам – из-за пандемии, а потому законных оснований для привлечения ответчиков к гражданско-правовой ответственности и присуждения истцу неустойки, компенсации морального вреда и штрафа не имеется.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

в удовлетворении исковых требований ФИО1 к ООО «Тез Тур Центр», ООО «Океан Туров» о взыскании задолженности по договору о реализации туристского продукта - отказать.

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Апелляционная жалоба подается через Тверской районный суд адрес.

Судья М.В. Грибова

Решение суда в окончательной форме изготовлено 24.10.2022