Дело № 2-373/2023
УИД 16RS0038-01-2023-000142-87
Учет 2.170
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
именем Российской Федерации
22 февраля 2023 года г. Елабуга
Елабужский городской суд Республики Татарстан в составе: председательствующего судьи Закирова Р.Г.,
при секретаре судебного заседания Шаиховой А.И.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к ООО "Финансовый Ассистент " о защите прав потребителей,
установил:
ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО "Финансовый Ассистент " о защите прав потребителей.
В обоснование исковых требований указано, что Дата обезличена истец с целью покупки автомобиля заключила с ПАО "Абсолют Банк" кредитный договор Номер обезличена на сумму 1 650 000 рублей сроком на 96 месяцев под 19,88% годовых, стоимость автомобиля составила 1 590 000 рублей, сумма 100 000 рублей перечислена ООО "Финансовый Ассистент". Дата обезличена при заключении кредитного договора истцом заключен договор Номер обезличена продленной гарантии с ООО "Финансовый Ассистент". Дата обезличена истец обратилась к ответчику с заявлением о расторжении договора и возврате денежных средств в сумме 100 000 рублей. Заявление получено ответчиком Дата обезличена, на данное сообщение ответчик не ответил.
ФИО1 с учетом уменьшения исковых требований просит взыскать с ответчика уплаченные по договору денежные средства в размере 100 000 рублей, штраф, компенсацию морального вреда в размере 15 000 рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами по ст.395 ГК РФ за период с Дата обезличена по Дата обезличена, почтовые расходы на отпраку заявлений.
На судебное заседание истец, представитель ответчика, представитель третьего лица не явились, о месте и времени судебного заседания извещены. От истца поступило заявление о рассмотрении дела в ее отсутствие.
Суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц в порядке заочного производства.
Изучив материалы дела, суд приходит к следующему.
В соответствии со статьей 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.
Согласно пункту 28 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 №17 «О рассмотрении суда гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при разрешении требований потребителей бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном предпринимателе, импортере) (п.4 статьи 13, п.5 статьи 14, п.5 статьи 23.1, п.6 статьи 28 закона о защите прав потребителей, статья 1098 ГК РФ).
В силу статьи 310 Гражданского кодекса Российской Федерации односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных данным Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.
Согласно пункту 1 статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
В соответствии с преамбулой Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Как разъяснено в подпункте Г пункта 3 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», под услугой следует понимать действие (комплекс действий), совершаемое исполнителем в интересах и по заказу потребителя в целях, для которых услуга такого рода обычно используется, либо отвечающее целям, о которых исполнитель был поставлен в известность потребителем при заключении возмездного договора.
Из изложенного следует, что к отношениям о возмездном оказании услуг подлежат применению нормы Закона о защите прав потребителей, статьей 32 которого предусмотрено право потребителя отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Аналогичное право предоставляет и пункт 1 статьи 782 Гражданского кодекса Российской Федерации, согласно которому заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Таким образом, из смысла приведенных норм следует, что отказ заказчика от исполнения договора возможен в любое время: как до начала исполнения услуги, так и в процессе ее оказания. При этом право сторон (как исполнителя, так и заказчика) на односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг императивно установлено статьей 782 Гражданского кодекса Российской Федерации и не может быть ограничено соглашением сторон.
Согласно разъяснениям, изложенным в пункте 76 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 26 июня 2015 года N 25 "О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации", ничтожными являются условия сделки, заключенной с потребителем, не соответствующие актам, содержащим нормы гражданского права, обязательные для сторон при заключении и исполнении публичных договоров (статья 3, пункты 4 и 5 статьи 426 Гражданского кодекса Российской Федерации), а также условия сделки, при совершении которой был нарушен явно выраженный законодательный запрет ограничения прав потребителей.
В силу пункта 1 статьи 16 Закона о защите прав потребителей условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
Согласно материалам дела Дата обезличена между ФИО1 и ПАО "Абсолют Банк" был заключен кредитный договор Номер обезличена, согласно которому Банк предоставил истцу денежные средства в размере 1 650 000 рублей сроком на 96 месяцев под 19,88% годовых. Кредит выдан в целях приобретения заемщиком автотранспортного средства.
В этот же день между истцом и ООО «Финансовый Ассистент» заключен договор Номер обезличена продленной гарантии на сумму 100 000 руб.
Дата обезличена истец обратилась к ответчику с заявлением о расторжении договора и возврате денежных средств в сумме 100 000 рублей. Заявление получено ответчиком Дата обезличена, на данное сообщение ответчик не ответил.
Разрешая иск в части требований к ООО «Финансовый Ассистент» суд считает требования истца обоснованными, поскольку истец в силу закона имеет право отказаться от услуг до окончания срока действия договора, ограничение его права на возврат уплаченного опционного платежа недопустимо.
Ответчик свои доводы и доказательства не представил, доводы истца не опровергнул.
Поскольку истец не обращался к ООО «Финансовый Ассистент» с требованием предоставления предусмотренного соглашением исполнения в период его действия, соответственно, ответчик не понес каких-либо расходов, обусловленных исполнением обязательства по соглашению, услуги не оказывались, доказательства обратного не представлено, то уплаченная истцом в качестве опционной платы суммы подлежит взысканию с ответчика в объеме заявленных требований в этой части.
Поскольку ответчиком заявление истца о расторжении договора и возврате денежных средств получено Дата обезличена, денежные средства своевременно не возвращены, то с ответчика полежат взысканию проценты за пользование чужими денежными средствами в соответствии со ст.395 ГК РФ за заявленный период с Дата обезличена по Дата обезличена в сумме 2 506,85 руб.
Согласно ст. 15 Закона "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
В соответствии с п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 года № 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.
В связи с тем, что права истца как потребителя услуг ответчиком ООО "Финансовый Ассистент " были нарушены в связи с неудовлетворением ее требований по возврату денежных средств, суд полагает, что ей были причинены нравственные страдания.
В части компенсации морального вреда суд в соответствии с требованиями ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" полагает удовлетворить требования истца и взыскать с ответчика компенсацию в размере 5000 руб., которую суд, исходя из обстоятельств дела, размера невыплаченной суммы денежных средств и просрочки выплаты, требований разумности и справедливости считает соответствующей размеру причиненного истцу морального вреда.
Согласно п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Сумма штрафа составит 53 753,42 руб. (100 00,00+2 506,85+5 000,00).
В соответствии со ст.98 ГРК РФ с ответчика в пользу истца подлежат взысканию почтовые расходы по отправлению искового заявления ответчику в сумме 352,54 руб., и заявления о расторжении договора и возврате денежных средств в сумме 342,11 руб., всего 694,65 руб.
На основании ст.103 ГПК РФ с ответчика в бюджет Елабужского муниципального района подлежит взысканию госпошлина в сумме 3 550,14 руб.
Руководствуясь ст. ст. 194 – 199, 235 ГПК РФ, суд
решил:
исковые требования заявлению ФИО1 к ООО "Финансовый Ассистент "о защите прав потребителей удовлетворить частично.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Финансовый Ассистент» (ИНН Номер обезличена) в пользу ФИО1 (паспорт Номер обезличена выдан ФИО2 обезличена) денежные средства в размере 100 000 рублей 00 копеек, компенсацию морального вреда – 5 000 рублей 00 копеек, проценты за пользование чужими денежными средствами - 2 506 рублей 85 копеек, почтовые расходы 694 рубля 65 копеек, штраф 53 753 рубля 42 копейки
В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Финансовый Ассистент» в бюджет Елабужского муниципального района государственную пошлину в размере 3 550 рублей 14 копеек.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный Суд Республики Татарстан в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Судья
Мотивированное решение составлено 3 марта 2023 года.