Дело №2-3523/2023
УИД 77RS0027-02-2023-008318-78
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
30 августа 2023 года адрес
Тверской районный суд адрес в составе
председательствующего судьи Москаленко М.С.,
при ведении протокола помощником судьи фио,
с участием истца фио,
представителя ответчика фио,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к Авиакомпании «Дойче Люфтганза АГ» о взыскании денежных средств, убытков,
УСТАНОВИЛ:
Истец ФИО1 обратился с иском к Авиакомпании «Дойче Люфтганза АГ», в соответствии с которым просил взыскать с ответчика сумму, уплаченную истцом за авиабилеты в размере сумма, компенсацию в размере сумма, понесенные истцом судебные и почтовые расходы.
В обоснование заявленных требований истец указал, что им 17.02.2022 на сайте Lufthansa в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» приобретены авиабилеты на рейсы №LH 1445, LH 500, LH501, LH2530 по маршруту Москва - Франкфурт, Франкфурт - Рио-де-Жанейро, Рио-де-Жанейро – Мюнхен, Мюнхен - Москва на даты вылета 16.03.2022, 16.03.2022, 31.03.2022, 01.04.2022.
С 27.02.2022 Lufthansa отменила перелеты через Россию, в связи с чем истец через горячую линию Lufthansa оформил возврат авиабилетов.
Заявка на возврат была одобрена, однако, денежные средства ответчиком до настоящего времени не возвращены.
29.12.2022 истец направил ответчику претензию о возврате денежных средств в размере сумма
Поскольку в досудебном порядке требования истца не удовлетворены, истец обратился в суд с настоящим иском для защиты своих прав.
Истец ФИО1 исковые требования поддержал в полном объеме.
Представитель ответчика Авиакомпании «Дойче Люфтганза АГ» фио в удовлетворении требований просила отказать по основаниям, изложенным в возражениях на иск.
Выслушав объяснения сторон, изучив материалы дела, оценив представленные доказательства по правилам ст. ст. 56, 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд приходит к следующему:
В соответствии с п. 1 ст. 1186 Гражданского кодекса Российской Федерации право, подлежащее применению к гражданско-правовым отношениям с участием иностранных граждан или иностранных юридических лиц либо гражданско-правовым отношениям, осложненным иным иностранным элементом, в том числе в случаях, когда объект гражданских прав находится за границей, определяется на основании международных договоров Российской Федерации, настоящего Кодекса, других законов (пункт 2 статьи 3) и обычаев, признаваемых в Российской Федерации.
Согласно п. 1, 2 ст. 1212 Гражданского кодекса Российской Федерации выбор права, подлежащего применению к договору, стороной которого является физическое лицо, использующее, приобретающее или заказывающее либо имеющее намерение использовать, приобрести или заказать движимые вещи (работы, услуги) для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, не может повлечь за собой лишение такого физического лица (потребителя) защиты его прав, предоставляемой императивными нормами права страны места жительства потребителя, если контрагент потребителя (профессиональная сторона) осуществляет свою деятельность в стране места жительства потребителя либо любыми способами направляет свою деятельность на территорию этой страны или территории нескольких стран, включая территорию страны места жительства потребителя, при условии, что договор связан с такой деятельностью профессиональной стороны.
При отсутствии соглашения сторон о подлежащем применению праве и при наличии обстоятельств, указанных в пункте 1 настоящей статьи, к договору с участием потребителя применяется право страны места жительства потребителя.
Согласно п. 3 ст. 1212 Гражданского кодекса Российской Федерации правила, установленные пунктами 1 и 2 настоящей статьи, к договору перевозки не применяются.
Согласно п. 1 ст. 1211 Гражданского кодекса Российской Федерации если иное не предусмотрено настоящим Кодексом или другим законом, при отсутствии соглашения сторон о подлежащем применению праве к договору применяется право страны, где на момент заключения договора находится место жительства или основное место деятельности стороны, которая осуществляет исполнение, имеющее решающее значение для содержания договора.
В силу пп. 6 п. 2 ст. 1211 Гражданского кодекса Российской Федерации стороной, которая осуществляет исполнение, имеющее решающее значение для содержания договора, признается сторона, являющаяся, в частности перевозчиком - в договоре перевозки.
Авиакомпания «Дойче Люфтганза АГ» является немецкой компанией, с местом нахождения в адрес, Федеративной Республики Германия.
Таким образом, к договору перевозки применяется право страны перевозчика - Федеративной Республики Германия, законодательство Европейского Союза.
В соответствии с п. 1 ст. 1191 Гражданского кодекса Российской Федерации при применении иностранного права суд устанавливает содержание его норм в соответствии с их официальным толкованием, практикой применения и доктриной в соответствующем иностранном государстве.
В соответствии с п. 2 ст. 1191 Гражданского кодекса Российской Федерации лица, участвующие в деле, могут представлять документы, подтверждающие содержание норм иностранного права, на которые они ссылаются в обоснование своих требований или возражений, и иным образом содействовать суду в установлении содержания этих норм.
Статьей 19 Регламента Европейского Парламента и Совета от 11.02.2004 №261/2004 об установлении общих правил в области компенсации и содействия пассажирам в случае отказа в посадке, отмены или длительной задержки авиарейса и об отмене Регламента (ЕЭС) № 295/91 (далее по тексту – «Регламент») установлено, что Регламент является обязательным в полном объеме и подлежит прямому применению во всех государствах-членах Европейского Союза.
П. 5 ст. 3 Регламента установлено, что Регламент применяется к любому фактическому авиаперевозчику, который обеспечивает перевозку пассажиров отправляющихся из аэропорта, расположенного на территории государства-члена, к которой применяется Договор, и к пассажирам, отправляющимся из аэропорта, расположенного в третьей стране, в аэропорт, расположенный на территории государства-члена, к которой применяется Договор.
Согласно ст. 8 Регламента пассажир имеет право на возврат уплаченных сумм в течение семи дней по цене, по которой был приобретен билет, в отношении неосуществленной части поездки.
Согласно п 10.1.1 Общих условий перевозки пассажиров и багажа Lufthansa от июня 2022 года в случае отмены рейса возмещение стоимости билета возможно.
В соответствии с п. 10.2 Общих условий возврат производится на форму оплаты, которая использовалась при бронировании. Платеж может быть возвращен только стороне, имеющей право на такой возврат.
Как установлено в судебном заседании и подтверждено материалами дела, истцом 17.02.2022 на сайте Lufthansa в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» приобретены авиабилеты на рейсы №LH 1445, LH 500, LH501, LH2530 по маршруту Москва - Франкфурт, Франкфурт - Рио-де-Жанейро, Рио-де-Жанейро – Мюнхен, Мюнхен - Москва на даты вылета 16.03.2022, 16.03.2022, 31.03.2022, 01.04.2022.
В связи с введением с 27.02.2022 значительных ограничений в отношении воздушного сообщения с пунктом назначения и/или отправления в/из Российскую Федерацию, в результате которых было прекращено выполнение международных рейсов с пунктом назначения и/или отправления в/из Российскую Федерации ответчиком, осуществляющим международную воздушную перевозку пассажиров и багажа между Российской Федерацией и Федеративной Республикой Германией на основании Соглашения между Правительством Российской Федерации и Правительством Федеративной Республики Германия о воздушном сообщении (заключено в адрес 11.11.1971), и как следствие невозможностью дальнейшего оказания ответчиком вышеуказанных услуг по воздушной перевозке пассажиров и багажа, рейсы №LH 1445, LH 500, LH501, LH2530 были отменены.
В связи с указанными обстоятельствами истец через горячую линию Lufthansa оформил возврат авиабилетов.
Справкой от 21.03.2022 ответчик уведомил истца о возврате 02.03.2022 денежных средств по билету 220-2471696057 в размере сумма на банковскую карту истца, которая была использована при оплате.
Справкой от 21.03.2022 ответчик уведомил истца о возврате 02.03.2022 денежных средств по билету 220-2471696058 в размере сумма на банковскую карту истца, которая была использована при оплате.
Денежные средства на банковскую карту истца не поступили.
В переписке с истцом уполномоченные лица компании сообщили истцу, что «фактический возврат денежных средств будет сделан позднее в связи с прекращением международных платежных транзакций в России».
12.12.2022 истец обратился в Службу Омбудсмена ПАО Сбербанк с просьбой оказать содействие в возврате денежных средств по операциям, совершенным по карте истца на сумму сумма
Письмом от 20.12.2022, исх. №2212120155359700 Служба Омбудсмена ПАО Сбербанк уведомила истца об отсутствии возможности инициировать претензионную работу в рамках Правил международной платежной системы MasterCard WordWire.
29.12.2022 истец направил ответчику претензию о возврате денежных средств в размере сумма
В силу ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
В соответствии с ч. 1 ст. 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности (ч. 3 ст. 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации).
Разрешая спор по существу и руководствуясь положениями приведенных норм действующего законодательства, установив в ходе судебного разбирательства, что авиабилеты аннулированы в связи с введением ограничений на использование воздушного пространства и у истца отсутствовала возможность воспользоваться приобретенными авиабилетами, суд приходит к выводу о том, что истцу подлежит возврату провозная плата по всем вышеуказанным договорам воздушной перевозки размере сумма
Доказательств, опровергающих доводы истца, стороной ответчика в ходе судебного разбирательства не представлено.
В соответствии в пп. «c» ст. 7 Регламента пассажиры получают компенсацию в размере сумма применительно к авиарейсам дальностью более 3500 км.
В соответствии с абз. 14 преамбулы Регламента обязанности обслуживающего авиаперевозчика должны быть ограничены или сняты в случаях, когда события оказываются вызваны чрезвычайными обстоятельствами, которых не удалось бы избежать даже в случае принятия всех возможных мер предосторожности. Такие обстоятельства, в частности, включают в себя события, происходящие из-за политической нестабильности, метеорологических условий, несовместимых с выполнением рейса, угрозы безопасности, непредвиденных рисков, связанных с нарушением техники безопасности полета, и забастовок, влияющих на работу обслуживающего авиаперевозчика».
Рейсы № LН 1445 и LН 2530, запланированные на 16.03.2022, 31.03.2022 и 01.03.2022, соответственно, были отменены, как указано выше, в связи с введением значительных ограничений в отношении воздушного сообщения с пунктом назначения и/или отправления в/из Российскую Федерацию.
При указанных обстоятельствах суд не усматривает оснований для взыскания компенсации в размере сумма в пользу истца.
При этом суд отклоняет доводы ответчика о неприменении ст. 5, 8 Регламента по основаниям, указанным в абз. 14 преамбулы Регламента.
Неисполнение стороной договора обязанности по возврату денежных средств контрагенту в отсутствие встречного исполнения, приведет к неосновательному обогащению такой стороны, что противоречит основополагающим принципам гражданского права.
Оценив в совокупности все собранные по делу доказательства, применяя приведенные нормы права, суд приходит к выводу, что исковые требования фио к Авиакомпании «Дойче Люфтганза АГ» подлежат удовлетворению частично.
В силу ч. 1 ст. 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.
Истцом заявлено о взыскании с ответчика судебных и почтовых расходов.
Истцом в материалы дела представлены почтовые квитанции об отправке копии искового заявления в адрес ответчика на сумму сумма Указанные расходы подлежат возмещению ответчиком.
На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194 - 198 ГПК РФ суд,
РЕШИЛ:
иск ФИО1 к Авиакомпании «Дойче Люфтганза АГ» о взыскании денежных средств, убытков - удовлетворить частично.
Взыскать с Авиакомпании «Дойче Люфтганза АГ» в пользу ФИО1 денежные средств в счет возмещения расходов по провозной плате в размере сумма, почтовые расходы в размере сумма
В остальной части иска отказать.
Решение может быть обжаловано в Московский городской суд в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.
Апелляционная жалоба подается через канцелярию Тверского районного суда адрес.
Судья М.С. Москаленко
Решение суда в окончательной форме
принято 26.09.2023 г.