УИД №
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
<адрес> ДД.ММ.ГГГГ года
№
Тюменский районный суд <адрес>
в составе:
председательствующего судьи Мироновой В.Б.,
при секретаре ФИО2,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к Банку ФИО6) о признании недействительным пункта договора потребительского кредита в части увеличения процентной ставки, компенсации морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
Истец обратился в суд с исковым заявлением к ответчику, мотивируя свои требования тем, что между истцом и ответчиком заключен кредитный договор № от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 543 592 рубля, под 33,30% годовых на срок 60 месяцев. При заключении кредитного договора, последний предусматривал условие о приобретении у банка дополнительной услуги «Ваша низкая ставка» стоимостью 97 194 рубля, по условиям которой банк применяет дисконт в размере 11,40% годовых к базовой процентной ставке на дату заключения договора. В случае отказа заемщика от указанной услуги, дисконт перестает действовать (раздел 4 Индивидуальных условий). Таким образом, после подключения услуги «Ваша низкая ставка» процентная ставка за пользование кредитом установилась в размере 21,90% годовых. Так как услуга «Ваша низкая ставка» не создавала для потребителя отдельного имущественного блага и как следствие нарушала права, ФИО1 обратился с требованием в банк вернуть уплаченные за услугу средства. ДД.ММ.ГГГГ в банк поступило первое требование потребителя, после чего потребителю возвращена часть комиссии за услугу в размере 96 873,23 рубля, увеличена процентная ставка по кредиту до 33,30% годовых, ответ банк не предоставил. ДД.ММ.ГГГГ в рамках досудебного порядка урегулирования спора в адрес банка поступило повторное требование о возврате остатка комиссии в размере 320,77 рубелей и установлении пониженной процентной ставки, на которое получено отрицательное решение ДД.ММ.ГГГГ. Решением финансового уполномоченного ФИО3 № № от ДД.ММ.ГГГГ действия банка по включению в кредитный договор услуги «Ваша низкая ставка» и взимание комиссии, признаны незаконными и подключение указанной услуги с качестве самостоятельной и взимание за это платы являются неправомерными. Решением финансового уполномоченного требования потребителя удовлетворены, решение вступило в законную силу ДД.ММ.ГГГГ и не обжаловано банком, что свидетельствует о признании Банком выявленных нарушений. Истец указывает, что пункт 4 Индивидуальных условий кредитного договора № № от ДД.ММ.ГГГГ в части увеличения процентной ставки на 11,40% годовых в случае отказа от услуги «Ваша низкая ставка» является недействительным. Взимание банком вознаграждения за снижение процентной ставки по кредитному договору, размер которой является существенным условием договора и подлежал согласованию сторонами при заключении договора, а в последствии мог быть снижен кредитором в одностороннем порядке, незаконно возлагает на потребителя компенсацию убытков кредитора при установлении меньшего размера процентной ставки по кредиту. Истец просит признать недействительным пункт 4 Индивидуальных условий кредитного договора № № от ДД.ММ.ГГГГ в части увеличения процентной ставки на 11,40% годовых в случае отказа от услуги «Ваша низкая ставка»; обязать Банк ВТБ (ПАО) установить процентную ставку по кредитному договору № № от ДД.ММ.ГГГГ в размере 21,90% годовых; взыскать с Банка ФИО7 (ИНН №) в пользу ФИО1 ДД.ММ.ГГГГ года рождения (паспорт № компенсацию морального вреда в размере 20 000 рублей, штраф в размере 50% от присужденной суммы, расходы по оплате юридических услуг в размере 45 000 рублей.
Истец, представитель истца в судебное заседание не явились, извещены надлежащим образом о месте и времени судебного заседания, просили дело рассмотреть без их участия.
Представитель ответчика - ФИО4 в судебном заседании требования не признала, по доводам, изложенным в возражениях на исковое заявление.
В судебное заседание представитель третьего лица АНО "ФИО8 не явился, о месте и времени судебного заседания извещен своевременно и надлежащим образом, с ходатайством об отложении судебного заседания не обращался, возражений на иск не представил.
Выслушав представителя ответчика, исследовав материалы дела, суд приходит к выводу об удовлетворении исковых требований.
Судом установлено, что между ФИО1 и Банком ФИО9) заключен кредитный договор № № от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 543 592 рубля, под 33,30% годовых на срок 60 месяцев.
При заключении кредитного договора, последний предусматривал условие о приобретении у банка дополнительной услуги «Ваша низкая ставка» стоимостью 97 194 рубля, по условиям которой банк применяет дисконт в размере 11,40% годовых к базовой процентной ставке на дату заключения договора. В случае отказа заемщика от указанной услуги, дисконт перестает действовать (раздел 4 Индивидуальных условий).
Таким образом, после подключения услуги «Ваша низкая ставка» процентная ставка за пользование кредитом установилась в размере 21,90% годовых.
Так как услуга «Ваша низкая ставка» не создавала для потребителя отдельного имущественного блага и как следствие нарушала права, ФИО1 обратился с требованием в банк вернуть уплаченные за услугу средства. ДД.ММ.ГГГГ в банк поступило первое требование потребителя, после чего потребителю возвращена часть комиссии за услугу в размере 96 873,23 рубля, увеличена процентная ставка по кредиту до 33,30% годовых, ответ банк не предоставил.
ДД.ММ.ГГГГ в рамках досудебного порядка урегулирования спора в адрес банка поступило повторное требование о возврате остатка комиссии в размере 320,77 рубелей и установлении пониженной процентной ставки, на которое получено отрицательное решение ДД.ММ.ГГГГ.
Решением финансового уполномоченного ФИО3 № № от ДД.ММ.ГГГГ действия банка по включению в кредитный договор услуги «Ваша низкая ставка» и взимание комиссии, признаны незаконными и подключение указанной услуги с качестве самостоятельной и взимание за это платы являются неправомерными.
Решением финансового уполномоченного требования потребителя удовлетворены, решение вступило в законную силу ДД.ММ.ГГГГ и не обжаловано банком, что свидетельствует о признании Банком выявленных нарушений.
Согласно подпункту 4.1 пункта 4 индивидуальных условий кредитного договора процентная ставка на дату заключения кредитного договора составляет 21,90 процентов годовых. Процентная ставка определена как разница между базовой процентной ставкой (пункт 4.2 Индивидуальных условий кредитного договора) и суммой дисконтов при наличии двух и более дисконтов, при этом отмена одного дисконта не влечет отмены другого дисконта. Дисконт к процентной ставке в размере 11,40% процентов годовых применяется при приобретении заемщиком услуги "Ваша низкая ставка", добровольно выбранной заемщиком при оформлении анкеты-заявления на получение кредита и влияющей на размер процентной ставки по кредитному договору. В случае отказа заемщика от услуги "Ваша низкая ставка" дисконт перестает учитываться при расчете процентной ставки с первого календарного дня, следующего за днем, в котором было получено заявление заявителя об отказе от услуги, и в дальнейшем применение дисконта не возобновляется. Процентная ставка по кредитному договору в этом случае устанавливается в размере базовой процентной ставки, указанной в пункте 4.2 индивидуальных условий кредитного договора (за вычетом иных действующих дисконтов, при их наличии).
ДД.ММ.ГГГГ заявителем посредством использования простой электронной подписи подписано заявление о заранее данном акцепте на исполнение распоряжений финансовой организации, в котором заявитель дал свое согласие в дату представления кредита перечислить со счета денежные средства в размере 97 194 рублей с целью оплаты услуги "Ваша низкая ставка".
Банком ФИО10 на основании распоряжения со счета удержаны денежные средства в размере 97 194 рублей в качестве оплаты услуги "Ваша низкая ставка".
Исходя из положений ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами в требуемой в подлежащих случаях форме достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.
В соответствии с п. 1 ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (ст. 422 ГК РФ).
В соответствии со статьей 819 ГК РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты за пользование ею, а также предусмотренные кредитным договором иные платежи, в том числе связанные с предоставлением кредита (п. 1).
К отношениям по кредитному договору применяются правила, предусмотренные параграфом 1 гл. 42 ГК РФ, если иное не предусмотрено правилами настоящего параграфа и не вытекает из существа кредитного договора. (п. 2).
Согласно положениям статьи 820 ГК РФ кредитный договор должен быть заключен в письменной форме.
По правилам пункта 1 статьи 166 ГК РФ сделка недействительна по основаниям, установленным законом, в силу признания ее таковой судом (оспоримая сделка) либо независимо от такого признания (ничтожная сделка).
Недействительная сделка не влечет юридических последствий, за исключением тех, которые связаны с ее недействительностью, и недействительна с момента ее совершения (пункт 1 статьи 167 ГК РФ).
В п. 1 ст. 168 ГК РФ закреплено, что за исключением случаев, предусмотренных п. 2 данной статьи или иным законом, сделка, нарушающая требования закона или иного правового акта, является оспоримой, если из закона не следует, что должны применяться другие последствия нарушения, не связанные с недействительностью сделки.
Сделка, нарушающая требования закона или иного правового акта и при этом посягающая на публичные интересы либо права и охраняемые законом интересы третьих лиц, ничтожна, если из закона не следует, что такая сделка оспорима или должны применяться другие последствия нарушения, не связанные с недействительностью сделки (п. 2).
В соответствии с требованиями пункта 1 статьи 10 ГК РФ не допускаются осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом). Однако добросовестность участников гражданских правоотношений и разумность их действий предполагаются (пункт 5 статьи 10 ГК РФ).
Согласно преамбуле Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ "О защите прав потребителей", он регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами, владельцами агрегаторов информации о товарах (услугах) при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), о владельцах агрегаторов информации о товарах (услугах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.
ФИО1 заключил договор в целях, не с вязанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а банк осуществляет предпринимательскую деятельность в сфере оказания финансовых услуг, в связи с чем к спорным правоотношениям применимы положения Закона «О защите прав потребителей».
Из разъяснений, содержащихся в подпункте "д" пункта 3 постановления Пленума Верховного суда Российской Федерации № "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", под финансовой услугой следует понимать услугу, оказываемую физическому лицу в связи с предоставлением, привлечением и (или) размещением денежных средств и их эквивалентов, выступающих в качестве самостоятельных объектов гражданских прав (предоставление кредитов (займов), открытие и ведение текущих и иных банковских счетов, привлечение банковских вкладов (депозитов), обслуживание банковских карт, ломбардные операции и т.п.).
На основании пункта 1 статьи 16 Закона о защите прав потребителей недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителя, являются условия, которые нарушают правила, установленные международными договорами Российской Федерации, настоящим Законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны.
К недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя, относятся, в том числе: условия, которые устанавливают для потребителя штрафные санкции или иные обязанности, препятствующие свободной реализации права, установленного статьей 32 настоящего Закона (подпункт 3); иные условия, нарушающие правила, установленные международными договорами Российской Федерации, настоящим Законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей (подпункт 15).
В соответствии с частями 1, 3, 7, 9 статьи 5 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)" договор потребительского кредита (займа) состоит из общих условий и индивидуальных условий. Договор потребительского кредита (займа) может содержать элементы других договоров (смешанный договор), если это не противоречит настоящему Федеральному закону.
Общие условия договора потребительского кредита (займа) устанавливаются кредитором в одностороннем порядке в целях многократного применения.
Общие условия договора потребительского кредита (займа) не должны содержать обязанность заемщика заключить другие договоры либо пользоваться услугами кредитора или третьих лиц за плату. Кредитор не может требовать от заемщика уплаты по договору потребительского кредита (займа) платежей, не указанных в индивидуальных условиях такого договора.
Индивидуальные условия договора потребительского кредита (займа) согласовываются кредитором и заемщиком индивидуально и включают в себя следующие условия: 1) сумма потребительского кредита (займа) или лимит кредитования и порядок его изменения; 2) срок действия договора потребительского кредита (займа) и срок возврата потребительского кредита (займа); 3) валюта, в которой предоставляется потребительский кредит (заем); 4) процентная ставка в процентах годовых, а при применении переменной процентной ставки - порядок ее определения, соответствующий требованиям настоящего Федерального закона, ее значение на дату предоставления заемщику индивидуальных условий.
Согласно части 16 статьи 5 Закона о потребительском кредите (займе) кредитор вправе уменьшить в одностороннем порядке процентную ставку, уменьшить или отменить плату за оказание услуг, предусмотренных индивидуальными условиями договора потребительского кредита (займа), уменьшить размер неустойки (штрафа, пени) или отменить ее полностью или частично, установить период, в течение которого она не взимается, либо принять решение об отказе взимать неустойку (штраф, пеню), а также изменить общие условия договора потребительского кредита (займа) при условии, что это не повлечет за собой возникновение новых или увеличение размера существующих денежных обязательств заемщика по договору потребительского кредита (займа).
Согласно части 18 статьи 5 Закона о потребительском кредите (займе) условия об обязанности заемщика заключить другие договоры либо пользоваться услугами кредитора или третьих лиц за плату в целях заключения договора потребительского кредита (займа) или его исполнения включаются в индивидуальные условия договора потребительского кредита (займа) только при условии, что заемщик выразил в письменной форме свое согласие на заключение такого договора и (или) на оказание такой услуги в заявлении о предоставлении потребительского кредита (займа).
В силу части 19 статьи 5 Закона о потребительском кредите (займе) не допускается взимание кредитором вознаграждения за исполнение обязанностей, возложенных на него нормативными правовыми актами Российской Федерации, а также за услуги, оказывая которые кредитор действует исключительно в собственных интересах и в результате предоставления которых не создается отдельное имущественное благо для заемщика.
Таким образом, изменение существенных условий кредитного договора, в том числе изменение процентной ставки, закон к банковским операциям не относит. Изменение по соглашению сторон существенных условий кредитного договора, в том числе условия о размере процентной ставки, не является самостоятельной услугой, предоставляемой банком, и возложение на заемщика-гражданина дополнительных платежей за совершение банком действий по включению в договор таких условий является неправомерным.
Услуга "Ваша низкая ставка" фактически является согласованием между финансовой организацией и ФИО1 существенного условия кредитного договора - окончательного размера процентной ставки по договору потребительского кредита № от ДД.ММ.ГГГГ в размере 21,90% годовых. Такое согласование входит в число предусмотренных Законом о потребительском кредите (займе) обязанностей банка, а, следовательно, не может являться отдельной услугой по смыслу положений статьи 779 ГК РФ.
Взимание кредитором вознаграждения за снижение процентной ставки по кредитному договору, размер которой являлся существенным условием кредитного договора и подлежал согласованию сторонами такого договора при его заключении, а впоследствии мог быть снижен кредитором в одностороннем порядке в соответствии с частью 16 статьи 5 Закона о потребительском кредите (займе), незаконно возлагает на потребителя компенсацию убытков кредитора при установлении меньшего размера процентной ставки по кредиту.
С учетом изложенного пункт 4 кредитного договора № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенного между Банк ФИО11) и ФИО1, в части условия об увеличении процентной ставки на 11,40% годовых в случае отказа от услуги "Ваша низкая ставка" противоречит закону, нарушает права и законные интересы заемщика, в связи с чем требование ФИО1 о признании данного условия недействительным подлежит удовлетворению.
Также подлежит удовлетворению требование истца о возложении на Банк ФИО12) обязанности установить процентную ставку в размере 21,90 % годовых по кредитному договору № № от ДД.ММ.ГГГГ, поскольку именно этот размер ставки был согласован финансовой организацией и заемщиком при заключении договора потребительского кредита.
Исковое заявление содержит требование о взыскании с ответчика компенсации морального вреда в пользу истца в сумме 20000 рублей.
В соответствии со ст. 151 Гражданского кодекса Российской Федерации, если гражданину причинен моральный вред (физические и нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
В соответствии с ч. 2 ст. 1099 Гражданского кодекса Российской Федерации моральный вред, причиненный действиями (бездействием), нарушающими имущественные права гражданина, подлежит компенсации в случаях, предусмотренных законом.
Согласно ст. 15 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
При этом размер компенсации морального вреда определяется судом с учетом фактических обстоятельств дела.
Поскольку в добровольном порядке по письменному требованию истца ФИО1 ответчик Банк ФИО13) требование не исполнил, суд приходит к выводу, что указанным ответчиком нарушены права истца как потребителя, в связи с чем, с Банка ФИО14) в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда, размер которой с учетом фактических обстоятельств дела, принципа разумности и справедливости, суд определяет в размере 5000 рублей.
Исковое заявление содержит требование о взыскании с ответчика штрафа в пользу истца в соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.
Согласно ч. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей", при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с исполнителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
В силу п. 46 Постановления Пленума ВС РФ N 17 от ДД.ММ.ГГГГ "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).
Следовательно, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 2500 рублей (5000 х 50%). С учетом отсутствия заявления ответчика о снижении штрафа, суд полагает возможным взыскать его в указанном размере.
Что касается требований истца о взыскании судебных расходов, то суд приходит к следующим выводам.
В соответствии с ч. 1 ст. 98 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.
В соответствии с ч. 1 ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.
Согласно ст. 94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела наряду с другими, относятся суммы, подлежащие выплате экспертам, специалистам, расходы на оплату услуг представителей, связанные с рассмотрением дела почтовые расходы, понесенные сторонами, другие признанные судом необходимыми расходы.
В соответствии с пунктом 1 статьи 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
Согласно правовой позиции, изложенной в пунктах 11, 12, 13 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № "О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела", в целях реализации задачи судопроизводства по справедливому публичному судебному разбирательству, обеспечения необходимого баланса процессуальных прав и обязанностей сторон суд вправе уменьшить размер судебных издержек, в том числе расходов на оплату услуг представителя, если заявленная к взысканию сумма издержек, исходя из имеющихся в деле доказательств, носит явно неразумный (чрезмерный) характер.
Расходы на оплату услуг представителя, понесенные лицом, в пользу которого принят судебный акт, взыскиваются судом с другого лица, участвующего в деле, в разумных пределах.
Разумными следует считать такие расходы на оплату услуг представителя, которые при сравнимых обстоятельствах обычно взимаются за аналогичные услуги. При определении разумности могут учитываться объем заявленных требований, цена иска, сложность дела, объем оказанных представителем услуг, время, необходимое на подготовку им процессуальных документов, продолжительность рассмотрения дела и другие обстоятельства.
При этом согласно правовой позиции Конституционного Суда Российской Федерации, изложенной в определении от ДД.ММ.ГГГГ №-О-О, обязанность суда взыскивать расходы на оплату услуг представителя, понесенные лицом, в пользу которого принят судебный акт, с другого лица, участвующего в деле, в разумных пределах является одним из предусмотренных законом правовых способов, направленных против необоснованного завышения размера оплаты услуг представителя и тем самым - на реализацию требования части 3 статьи 17 Конституции Российской Федерации, согласно которой осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц.
Таким образом, суд вправе ограничить взыскиваемую в возмещение соответствующих расходов сумму, если сочтет ее чрезмерной с учетом конкретных обстоятельств, используя в качестве критерия разумность понесенных расходов.
В связи с рассмотрением настоящего гражданского дела ФИО1 понес расходы в сумме 45 000 рублей на оплату услуг ООО "ФИО15 по подготовке искового заявления, что подтверждается договором об оказании правовых и консалтинговых услуг № от ДД.ММ.ГГГГ, квитанцией к приходному кассовому ордеру 762 от ДД.ММ.ГГГГ.
С учетом изложенных обстоятельств, а также с учетом цен, сложившихся в <адрес> на юридические услуги, время, которое мог бы затратить на подготовку материалов квалифицированный специалист, требования разумности и справедливости, суд приходит к выводу, что расходы ФИО1 на оплату юридических услуг в размере 45 000 рублей являются явно чрезмерными, с учетом отсутствия представителя истца в судебных заседаниях при рассмотрении дела судом. В данном случае требованиям разумности и справедливости соответствуют расходы в размере 15 000 рублей.
В удовлетворении остальной части требований о взыскании судебных расходов надлежит отказать.
Руководствуясь ст.12, 55-56,98, 194-199 ГПК РФ,
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО1 – удовлетворить частично.
Признать недействительным пункт 4 Индивидуальных условий кредитного договора № № от ДД.ММ.ГГГГ в части увеличения процентной ставки на 11,40% годовых в случае отказа от услуги «Ваша низкая ставка».
Обязать Банк ФИО16) установить процентную ставку по кредитному договору № № от ДД.ММ.ГГГГ в размере 21,90% годовых.
Взыскать с Банка ФИО17) (ИНН №) в пользу ФИО1 ДД.ММ.ГГГГ года рождения (паспорт №) компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей, штраф в размере 2 500 рублей, расходы по оплате юридических услуг в размере 15 000 рублей.
В остальной части требований иска и взыскании судебных расходов – отказать.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Тюменский областной суд через Тюменский районный суд в течение 1 месяца со дня вынесения мотивированного решения.
Судья В.Б.Миронова
Мотивированное решение изготовлено ДД.ММ.ГГГГ.