Дело № 2-1044/2025 (2-9189/2024;) 24 января 2025 года
78RS0019-01-2024-006537-66
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
Приморский районный суд города Санкт-Петербурга в составе:
председательствующего судьи Каменкова М.В.,
при помощнике судьи Корниловой Е.Ю.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Вектор» о защите прав потребителя,
УСТАНОВИЛ:
ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО «Вектор», указав, что 13.10.2023 между сторонами был заключен договор № М17-167, в соответствии с которым ответчик обязался изготовить с учетом задания истца мебель по индивидуальному заказу (шкаф) и передать в собственность истца, а истец обязался оплатить и принять товар. Во исполнение своих обязательств истец произвел оплату по договору в размере 175 877 руб. Передача товара по условиям договора была определена датой 01.12.2023. В установленный договором срок товар в полной комплектации ответчиком истцу передан не был. Фактическая отгрузка товара произведена 24.01.2024, то есть с нарушением срока. 25.01.2024 к покупателю прибыл сотрудник продавца для сборки мебели. В ходе осмотра товара установлено, что он не соответствует согласованным характеристикам в части геометрических параметров, в связи с чем монтаж не производился. Поскольку устранение недостатков подразумевало изготовление полностью нового изделия, что занимает существенное время, истцом 23.02.2024 в адрес продавца было направлено заявление о расторжении договора и возврате денежных средств. В добровольном порядке ответчик требования истца не удовлетворил, что явилось основанием для обращения истца с иском в суд.
С учетом заявления в порядке ст. 39 ГПК РФ истец просит взыскать с ответчика в свою пользу предварительную оплату по договору в размере 175 877 руб., неустойку за просрочку передачи товара в размере 47 486 руб. 79 коп., неустойку за просрочку исполнения требования по возврату денежных средств за период с 05.03.2024 по 15.10.2024 в размере 571 600 руб. 25 коп. с последующим начислением, исходя из ставки 1% за каждый день просрочки, начиная с 16.10.2024 по день фактического погашения суммы долга, компенсацию морального вреда в размере 10000 руб., штраф.
Истец ФИО1 в судебное заседание не явилась, о судебном разбирательстве извещена надлежащим образом, доверила представление своих интересов через представителя по доверенности, который явился в судебное заседание, требования по уточненной редакции поддержал, просил иск удовлетворить в полном объеме.
Ответчик ООО «Вектор» явку представителя в судебное заседание не обеспечил, о судебном разбирательстве извещался надлежащим образом судебной повесткой, направленной по юридическому адресу, получение которой ответчик не обеспечил, ходатайство об отложении судебного заседания не заявлял, о причинах неявки суду не сообщил, документов, подтверждающих невозможность явки представителя в судебное заседание, не представил, письменных возражений на иск не направлял.
В соответствии со ст. 113 ГПК РФ лица, участвующие в деле извещаются или вызываются в суд заказным письмом с уведомлением о вручении, судебной повесткой с уведомлением о вручении, телефонограммой или телеграммой, по факсимильной связи либо с использованием иных средств связи и доставки, обеспечивающих фиксирование извещения или вызова и его вручения адресату. Судебное извещение направляется по адресу, указанному лицом, участвующих в деле, или его представителем.
В соответствии с абз. 2 п. 1 ст. 165.1 ГК РФ заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю.
Согласно п. 68 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 23.06.2015 N 25 "О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации» юридически значимое сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено, но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним (пункт 1 статьи 165.1 ГК РФ). Риск неполучения поступившей корреспонденции несет адресат.
В силу ч. 4 ст. 1 ГПК РФ, п. 68 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 23.06.2015 N 25 "О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации" указанная норма подлежит применению также к судебным извещениям и вызовам, если гражданским процессуальным или арбитражным процессуальным законодательством не предусмотрено иное.
При таких обстоятельствах суд определил возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся лиц в порядке ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.
Выслушав представителя истца, изучив материалы дела, исследовав представленные доказательства, оценив их относимость, допустимость и достоверность, а также их взаимную связь и достаточность в совокупности, суд приходит к выводу об удовлетворении требований истца в силу следующего.
Судом установлено и материалами дела подтверждается, что 13.10.2023 между ФИО1 (покупатель) и ООО «Вектор» (продавец) был заключен договор № М17-167, по условиям которого продавец обязался передать в собственность покупателя, а покупатель своевременно оплатить и принять в собственность мебель (комплект мебели) (далее – товар), заказанный по образцам, предоставленным в магазине продавца. Стороны договорились, что приобретаемый товар является заказным товаром небазовых размеров, наделен индивидуальными свойствами, с учетом индивидуальных размеров, индивидуальной подборки отделочных материалов, тонировки и мебельной фурнитуры, а также не является серийным для массового исполнения.
Индивидуальные особенности товара определены приложением №2 «Спецификация», приложением №1 «Бланк-заказ» и при необходимости приложением №3 «Доп. Спецификация», которые являются неотъемлемой частью договора (п. 1.2 договора).
Цена товара в соответствии с п. 3.1 договора составила 175 877 руб.
Место доставки товара: <адрес> (п. 2.8 договора).
В соответствии с п. 5.1 договора доставка заказа на адрес к покупателю определена сторонами датой 01.12.2023.
В соответствии с п. 5.3 договора по факту приемки товара сторонами подписывается накладная, а в случае обнаружения некомплекта, дефектов товара – накладная или акт приема-передачи.
Как разъяснено в Пленуме Верховного Суда РФ в Постановлении от 28 июня 2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при рассмотрении гражданских дел судам следует учитывать, что отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми ГК РФ, Законом Российской Федерации от 07 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей", другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами РФ.
В соответствии с положениями п. 1, п. 4 ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами.
В соответствии с п. 1 ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).
Договор может быть заключен на куплю-продажу товара, имеющегося в наличии у продавца в момент заключения договора, а также товара, который будет создан или приобретен продавцом в будущем, если иное не установлено законом или не вытекает из характера товара (п. 2 ст. 455 ГК РФ).
В силу п. 1 ст. 486 ГК РФ покупатель обязан оплатить товар непосредственно до или после передачи ему продавцом товара, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другим законом, иными правовыми актами или договором купли-продажи и не вытекает из существа обязательства.
В случаях, когда договором купли-продажи предусмотрена обязанность покупателя оплатить товар полностью или частично до передачи продавцом товара (предварительная оплата), покупатель должен произвести оплату в срок, предусмотренный договором, а если такой срок договором не предусмотрен, в срок, определенный в соответствии со статьей 314 настоящего Кодекса (п. 1 ст. 487 ГК РФ).
Срок исполнения продавцом обязанности передать товар покупателю определяется договором купли-продажи (п. 1 ст. 457 ГК РФ).
Если обязательство предусматривает или позволяет определить день его исполнения либо период, в течение которого оно должно быть исполнено (в том числе в случае, если этот период исчисляется с момента исполнения обязанностей другой стороной или наступления иных обстоятельств, предусмотренных законом или договором), обязательство подлежит исполнению в этот день или соответственно в любой момент в пределах такого периода (п. 1 ст. 314 ГК РФ).
В соответствии с п. 1 ст. 458 ГК РФ, если иное не предусмотрено договором купли-продажи, обязанность продавца передать товар покупателю считается исполненной в момент:
- вручения товара покупателю или указанному им лицу, если договором предусмотрена обязанность продавца по доставке товара;
- предоставления товара в распоряжение покупателя, если товар должен быть передан покупателю или указанному им лицу в месте нахождения товара. Товар считается предоставленным в распоряжение покупателя, когда к сроку, предусмотренному договором, товар готов к передаче в надлежащем месте и покупатель в соответствии с условиями договора осведомлен о готовности товара к передаче.
Пунктами 1, 2 ст. 469 ГК РФ, ст. 4 Закона о защите прав потребителей закреплено, что продавец обязан передать потребителю товар, качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара продавец обязан передать потребителю товар, соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.
При продаже товара по образцу и (или) по описанию продавец обязан передать покупателю товар, который соответствует образцу и (или) описанию (п. 3 ст. 469 ГК РФ, п. 4 ст. 4 Закона о защите прав потребителей).
В соответствии с положениями ст.ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.
Обязательство по оплате товара исполнено истцом в полном объеме, в частности, за счет кредитных средств, предоставленных банком ООО «ХКФ Банк» в рамках договора потребительского кредита № № от 13.10.2023. Ответчиком факт оплаты истцом товара в полном объеме не оспорен.
В свою очередь ответчиком встречные обязательства по передаче товара исполнены ненадлежащим образом, фактически товар был отгружен 24.01.2024, то есть с нарушением срока, что подтверждается товарной накладной № 59809 от 24.01.2024. Кроме того, как следует из искового заявления, 25.01.2024 к истцу прибыл сотрудник продавца для сборки мебели, однако, в ходе осмотра товара было установлено, что он не соответствует согласованным характеристикам в части геометрических параметров, в связи с чем монтаж не производился. Указанные недостатки отражены истцом в акте, содержащем эскиз товара, а также его размеры. Отличия в размерах товара усматриваются также при сопоставлении эскиза фактически поставленного товара с эскизом, который был согласован сторонами при заключении договора.
14.02.2024 истец посредством почтового отправления обратился к ответчику с заявлением о расторжении договора и возврате денежных средств, указав, что устранение недостатков будет выражать собой изготовление полностью нового изделия, что займет существенное время, в связи с чем истец более не заинтересован в сотрудничестве с ООО «Вектор».
01.04.2024 истец направил в адрес ответчика претензию, повторно потребовав осуществить возврат денежных средств, а также выплатить неустойку.
Требования истца в добровольном порядке ответчиком не исполнены, доказательств обратного материалы дела не содержат.
Пунктом 2 ст. 475 ГК РФ предусмотрено, что в случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.
Под неустранимым недостатков товара, согласно разъяснениям, содержащимся в п. 13 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" понимается недостаток, который не может быть устранен посредством проведения мероприятий по его устранению с целью приведения товара (работы, услуги) в соответствие с обязательными требованиями, предусмотренными законом или в установленном им порядке, или условиями договора (при их отсутствии или неполноте условий - обычно предъявляемыми требованиями), приводящий к невозможности или недопустимости использования данного товара (работы, услуги) в целях, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или в целях, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцом и (или) описанием при продаже товара по образцу и (или) по описанию.
Пунктом 1 ст. 18 Закона о защите прав потребителей также предусмотрено право потребителя отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом.
В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным (п. 2 ст. 450.1 ГК РФ).
В соответствии со ст. 12 ГПК РФ правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон. С учетом требований состязательности, в соответствии со ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказывать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом. Объяснения сторон и третьих лиц об известных им обстоятельствах, имеющих значение для правильного рассмотрения дела, подлежат проверке и оценке наряду с другими доказательствами (ч. 1 ст. 68 ГПК РФ).
По общему правилу бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (п. 28 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей").
Судом установлено, что переданный ответчиком истцу в рамках заключенного между ними договора не соответствует характеристикам, согласованным сторонами при заключении договора.
Одновременно с этим суд принимает во внимание, что ответчик не явился в судебное заседание, не использовал своего права по предоставлению доказательств в обоснование возможных возражений по делу, в том числе доказательств, опровергающих доводы истца, тем самым принял на себя риск соответствующих процессуальных последствий.
Учитывая, что товар являлся заказным товаром небазовых размеров, обладающим индивидуальными характеристиками, изготовленным в соответствии с эскизом, суд приходит к выводу, что несоответствие размеров товара согласованным сторонами при заключении договора является существенным недостатком, в связи с чем отказ истца от договора признается судом правомерным.
С учетом приведенных норм права, при отказе истца от договора у ответчика возникло обязательство по возврату истцу уплаченных по договору денежных средств. Поскольку в добровольном порядке ответчик денежные средства истцу не возвратил, суд приходит к выводу об удовлетворении требований истца о взыскании с ответчика суммы предварительной оплаты по договору в размере 175 877 руб.
Неустойкой в соответствии с п. 1 ст. 330 ГК РФ признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения.
В силу п. 3 ст. 23.1 Закона о защите прав потребителей, в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.
Как установлено ранее, по условиям договора передача товара покупателю определена датой 01.12.2023, однако фактически товар передан истцу 24.01.2024.
Истцом представлен расчет, согласно которому неустойка за нарушение срока передачи предварительно оплаченного товара за период с 02.12.2023 по 24.01.2024 составляет 47 486 руб. 79 коп.
Представленный истцом расчет судом проверен, является арифметически верным, ответчиком не оспорен. При таких обстоятельствах требования истца в части взыскания неустойки за нарушение срока передачи предварительно оплаченного товара подлежат удовлетворению в полном объеме.
В соответствии со ст. 22 Закона о защите прав потребителей требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
В силу п. 1 ст. 23 Закона о защите прав потребителей, за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.
Согласно разъяснениям, содержащимся в п. 65 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 24.03.2016 N 7 "О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств", по смыслу статьи 330 ГК РФ, истец вправе требовать присуждения неустойки по день фактического исполнения обязательства (в частности, фактической уплаты кредитору денежных средств, передачи товара, завершения работ).
Как установлено ранее, с заявлением об отказе от договора и о возврате денежных средств истец обратился к ответчику 14.02.2024. Согласно отчету об отслеживании почтового отправления, заявление ответчиком не получено и 02.03.2024 возвращено отправителю за истечением срока хранения.
Истец просит взыскать неустойку за нарушение исполнения требования о возврате денежных средств за период с 05.03.2024 по 15.10.2024 в размере 571 600 руб. 25 коп. с последующим начислением по день фактического погашения суммы долга.
Представленный истцом расчет судом проверен, признан арифметически верным, в связи с чем суд взыскивает с ответчика в пользу истца неустойку за нарушение срока удовлетворения требований потребителя о возврате денежных средств за период с 05.03.2024 по 15.10.2024 в размере 571 600 руб. 25 коп.
Одновременно с этим, поскольку судом установлена правомерность требования истца о возврате уплаченных по договору денежных средств, при этом, денежные средства истцу в добровольном порядке ответчиком не возвращены, суд приходит к выводу о возможности взыскания с ответчика неустойки за нарушение срока удовлетворения требований потребителя о возврате денежных средств в размере 1% в день, начисляемой на сумму задолженности по возврату денежных средств, присужденных по настоящему решению, за период с 16.10.2024 по дату исполнения решения суда.
Расчет суммы неустойки, начисляемой после вынесения решения, осуществляется в процессе исполнения судебного акта судебным приставом-исполнителем, а в случаях, установленных законом, - иными органами, организациями, в том числе органами казначейства, банками и иными кредитными организациями, должностными лицами и гражданами (часть 1 статьи 7, статья 8, пункт 16 части 1 статьи 64 и часть 2 статьи 70 Закона об исполнительном производстве). В случае неясности судебный пристав-исполнитель, иные лица, исполняющие судебный акт, вправе обратиться в суд за разъяснением его исполнения, в том числе по вопросу о том, какая именно сумма подлежит взысканию с должника (статья 202 ГПК РФ, статья 179 АПК РФ).
При этом день фактического исполнения нарушенного обязательства, в частности, день уплаты задолженности кредитору, включается в период расчета неустойки.
В соответствии со ст. 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
В силу п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.
Учитывая, что факт нарушения прав истца как потребителя нашел свое подтверждение, принимая во внимание вышеприведенные нормы права, оценивая интенсивность, масштаб и длительность неправомерных действий ответчика, а также руководствуясь принципами разумности и справедливости, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца компенсации морального вреда в размере 10000 руб.
В силу положений п. 1, п. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.
При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Поскольку в добровольном порядке на основании досудебной претензии ответчик требования истца как потребителя не удовлетворил, суд взыскивает с ответчика в пользу истца штраф в размере 50% от суммы, присужденной в пользу потребителя, что составляет 402 482 руб. 12 коп.
В соответствии со ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в соответствующий бюджет, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.
Учитывая, что истец при подаче искового заявления в суд в силу ст. 333.36 НК РФ, ст. 17 Закона о защите прав потребителей освобожден от уплаты государственной пошлины, с ответчика подлежит взысканию в доход местного бюджета государственная пошлина в размере 11449 руб. 64 коп.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.12, 56, 67, 98, 167, 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
РЕШИЛ:
Иск удовлетворить полностью.
Взыскать с ООО "Вектор" (ИНН <***>) в пользу ФИО1 (номер и серия паспорта РФ Паспорта гражданина РФ № денежные средства в размере 175 877 руб. 20 коп., неустойку за нарушение срока передачи предварительно оплаченного товара в размере 47486 руб. 79 коп., неустойку за нарушение срока удовлетворения требований потребителя о возврате денежных средств за период с 05.03.2024 по 15.10.2024 в размере 571600 руб. 25 коп., компенсацию морального вреда в размере 10000 руб., штраф за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке в размере 402482 руб. 12 коп.
Взыскать с ООО "Вектор" (ИНН <***>) в пользу ФИО1 (номер и серия паспорта РФ Паспорта гражданина РФ № неустойку в размере 1 % в день, начисляемую на сумму задолженности по возврату денежных средств, присужденных по настоящему решению, за период с 16.10.2024 по дату исполнения решения суда.
Взыскать с ООО "Вектор" (ИНН <***>) в доход бюджета государственную пошлину в размере 11449 руб. 64 коп.
Решение может быть обжаловано в Санкт-Петербургский городской суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Приморский районный суд Санкт-Петербурга.
Судья
Решение в окончательной форме изготовлено 24.02.2025.