Дело № 2-2978/2022

УИД: № 22RS0013-01-2021-004139-22

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

17 августа 2022 года город Бийск, Алтайский край

Бийский городской суд Алтайского края в составе:

председательствующего Матвеева А.В.,

при секретаре Шеховцовой К.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к Акционерному обществу «Группа страховых компаний «Югория» о взыскании неустойки за нарушение сроков выплаты страхового возмещения, взыскании компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с иском к АО «ГСК «Югория», в котором просит суд взыскать с ответчика в свою пользу неустойку в связи с несоблюдением срока осуществления страховой выплаты в размере 284.931 руб. 00 коп., компенсацию морального вреда в сумме 30000 руб. 00 коп.

В обоснование заявленных требований истец указывает, что 17.10.2020 в г. Бийске на произошло дорожно-транспортное происшествие (далее по тексту также ДТП) с участием принадлежащего истцу на праве собственности автомобиля марки , и автомобиля марки , под управлением ФИО4 В результате ДТП автомобиль истца получил механические повреждения, исключающие его участие в дорожном движении. Инспектором ГИБДД виновным в ДТП признан водитель ФИО4

29.10.2020 истец направил ответчику заявление о страховом возмещении и полный пакет документов, необходимый для признания события страховым случаем.

Страховщик ненадлежащим образом исполнил свои обязательства, в связи с чем, ФИО1 вынуждена была обратиться в суд за защитой нарушенных прав.

Решением Бийского городского суда Алтайского края от 08.11.2021 по гражданскому делу № 2-2375/2021 исковые требования ФИО1 к АО ГСК «Югория» удовлетворены частично. В пользу истца взыскана страховая выплата в сумме 108.300 руб. 00 коп., неустойку в сумме 50000 руб. 00 коп., компенсацию морального вреда в размере 3000 руб. 00 коп., штраф в размере 54150 руб. 00 коп., убытки по эвакуации автомобиля в размере 7000 руб. 00 коп., судебные расходы по оплате стоимости отчета об оценке в размере 1195 руб. 00 коп. При этом неустойка была взыскана судом за период с 25.11.2020 по 29.01.2021.

Решение Бийского городского суда Алтайского края от 08.11.2021 по гражданскому делу № 2-2375/2021 сторонами в апелляционном порядке не было обжаловано и вступило в законную силу 16.12.2021.

В добровольном порядке АО «ГСК «Югория» решение суда не исполнило, в связи с чем, истец вынужден был обратиться в суд за его принудительным исполнением и только 17.01.2022 была получена страховая выплата.

24.01.2022 истец направила ответчику письменную претензию с предложением в добровольном порядке выплатить причитающуюся по день исполнения обязательства неустойку, возместить убытки, компенсировать причиненный моральный вред.

Рассмотрев претензию АО ГСК «Югория» признало ее необоснованной и письмом от 03.02.2022 отказало в удовлетворении требований.

Не согласившись с принятым решением страховщика истец 04.04.2022 обратилась в службу финансового уполномоченного.

Решением финансового уполномоченного от 25.04.2022 требования ФИО1 удовлетворены частично. В пользу истца с ответчика взыскана неустойка в сумме 65069 руб. 00 коп. В удовлетворении остальной части требований отказано.

До настоящего времени решение финансового уполномоченного ответчиком не исполнено, сумма неустойки не выплачена.

Истец полагает, что ответчик не исполнил надлежащим образом и своевременно свои обязательства по договору страхования, отказ страховщика в выплате неустойки по день исполнения обязательства является незаконным и противоречит требованиям Федерального закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (далее по тексту также Закон «Об ОСАГО»).

В данном случае период просрочки выплаты страхового возмещения с 30.01.2021 по день выплаты страхового возмещения в полном объеме - 17.01.2022 составляет 353 дня. Размер страхового возмещения установлен решением суда в сумме 262 400 руб. С учетом произведенной частично выплаты 26.04.2021 суммы страхового возмещения в размере 154.100 руб. 00 коп., принимая во внимание положения ст. 16.1 Закона «Об ОСАГО» сумма подлежащей выплате неустойки составляет 284.931 руб.00 коп.

На основании ст. 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 (далее по тексту также Закон «О защите прав потребителей») подлежит взысканию компенсация причиненного морального вреда, который истец, с учетом длительного срока неисполнения ответчиком обязательств по выплате причитающейся неустойки оценил в 30000 руб. 00 коп.

Указывая на данные обстоятельства, истец просит об удовлетворении заявленных исковых требований.

В настоящее судебное заседание истец ФИО1 не явилась, о времени и месте судебного разбирательства извещена судом надлежащим образом.

Представитель истца ФИО3, действующий на основании доверенности, в настоящем судебном заседании поддержал заявленные истцом исковые требования по изложенным в иске основаниям. Дополнительно пояснил, что оснований для снижения неустойки в порядке ст. 333 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее по тексту также ГК РФ) не имеется, поскольку размер неустойки установлен законом, кроме того, ответчиком не представлено доказательств наличия исключительных причин для ее снижения.

Ответчик АО «ГСК «Югория» о времени и месте судебного разбирательство извещено судом надлежащим образом, представитель ответчика в настоящее судебное заседание не явился, указанное обстоятельство не является препятствием к рассмотрению дела в его отсутствие.

В представленном письменном отзыве на исковое заявление ответчик просит суд отказать истцу в удовлетворении исковых требований в полном объеме, в случае удовлетворения требований о взыскании неустойки применить положения ст. 333 ГК РФ, снизив ее размер (л.д. 136-137).

Уполномоченный по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофианасирования, кредитной кооперации, деятельности кредитных организаций ФИО2 в настоящее судебное заседание не явился, о месте и времени рассмотрения искового заявления истца извещен судом надлежащим образом.

Дело рассмотрено судом при данной явке.

Выслушав объяснения представителя истца, исследовав материалы, суд приходит к следующему.

На основании материалов дела судом установлено, что 16.10.2020 года по адресу: , произошло ДТП с участием принадлежащего истцу транспортного средства марки , которым управлял третье лицо ФИО5, и автомобиля марки , под управлением водителя ФИО4, являющегося собственником этого транспортного средства.

Данное ДТП произошло по вине водителя ФИО4, который нарушил п. 13.9 Правил дорожного движения Российской Федерации (на перекрестке неравнозначных дорог водитель транспортного средства, движущегося по второстепенной дороге, должен уступить дорогу транспортным средствам, приближающимся по главной, независимо от направления их дальнейшего движения), в связи с чем, указанное лицо было привлечено к административной ответственности по ч. 2 ст. 12.13 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях на основании постановления от 17.10.2020 в виде административного штрафа в сумме 500 руб. 00 коп.

Риск гражданской ответственности обоих владельцев транспортных средств на дату ДТП был застрахован в АО ГСК «Югория».

В результате ДТП, произошедшего 16.10.2020, истцу по делу ФИО1 причинен материальный ущерб.

29.10.2020 истец направила в адрес ответчика полный пакет документов, необходимый для признания случая страховым, в заявлении было указано на невозможность участия поврежденного автомобиля в дорожном движении, сообщен адрес местонахождения поврежденного транспортного средства для проведения осмотра. 03.11.2020 пакет документов был получен ответчиком.

В нарушение п. 11 ст. 12 Закона «Об ОСАГО» АО ГСК «Югория» не был проведен осмотр поврежденного транспортного средства, независимая техническая экспертиза (оценка) по месту нахождения поврежденного автомобиля не организована, страховая выплата не произведена. Не были согласованы дата, место и время проведения как первоначального осмотра, так и повторного.

Страховщик ненадлежащим образом исполнил свои обязательства, в связи с чем, ФИО1 вынуждена была обратиться в суд за защитой нарушенных прав.

Решением Бийского городского суда Алтайского края от 08.11.2021 по гражданскому делу № 2-2375/2021 исковые требования ФИО1 к АО ГСК «Югория» удовлетворены частично. В пользу истца взыскана страховая выплата в сумме 108.300 руб. 00 коп., неустойку в сумме 50000 руб. 00 коп., компенсацию морального вреда в размере 3000 руб. 00 коп., штраф в размере 54150 руб. 00 коп., убытки по эвакуации автомобиля в размере 7000 руб. 00 коп., судебные расходы по оплате стоимости отчета об оценке в размере 1195 руб. 00 коп. При этом неустойка была взыскана судом за период с 25.11.2020 по 29.01.2021.

Решение Бийского городского суда Алтайского края от 08.11.2021 по гражданскому делу № 2-2375/2021 сторонами в апелляционном порядке не было обжаловано и вступило в законную силу 16.12.2021.

В добровольном порядке АО «ГСК «Югория» решение суда не исполнило, в связи с чем, истец вынужден был обратиться в суд за его принудительным исполнением и только 17.01.2022 была получена страховая выплата.

24.01.2022 истец направила ответчику письменную претензию с предложением в добровольном порядке выплатить причитающуюся по день исполнения обязательства неустойку, возместить убытки, компенсировать причиненный моральный вред.

Рассмотрев претензию АО ГСК «Югория» признало ее необоснованной и письмом от 03.02.2022 отказало в удовлетворении требований.

Не согласившись с принятым решением страховщика истец 04.04.2022 обратилась в службу финансового уполномоченного.

Решением финансового уполномоченного от 25.04.2022 требования ФИО1 удовлетворены частично. В пользу истца с ответчика взыскана неустойка в сумме 65069 руб. 00 коп. В удовлетворении остальной части требований отказано.

АО «ГСК «Югория» обратилось в Бийский городской суд Алтайского края с заявлением, в котором просило изменить решение финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сфере страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций ФИО2 № У-22-37055/5010-003 от 25.04.2022 в части размера взысканной неустойки, применить ст. 333 ГК РФ и снизить размер взысканной неустойки.

Решением Бийского городского суда Алтайского края от 01.07.2022 в удовлетворении исковых требований АО «ГСК «Югория» об изменении решения финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сфере страхования ФИО2 №У-22-37055/5010-003 от 25.04.2022 отказано.

Решение Бийского городского суда Алтайского края от 01.07.2022 не обжаловано, вступило в законную силу 09.08.2022.

08.07.2022 АО ГСК «Югория» исполнило решение Финансового уполномоченного № У-22-37055/2010-003 от 25.04.2022, что подтверждается платежным поручением № 68177 от 07.07.2022 (л.д. 32).

Согласно ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В силу п. 1 ст. 330 ГК РФ неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков.

Кредитор вправе требовать уплаты неустойки, определенной законом (законной неустойки), независимо от того, предусмотрена ли обязанность ее уплаты соглашением сторон (п. 1 ст. 332 ГК РФ).

В соответствии с п. 21 ст. 12 Закона «Об ОСАГО» в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, а в случае, предусмотренном п. 15.3 этой статьи, 30 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства с указанием станции технического обслуживания, на которой будет отремонтировано его транспортное средство и которой страховщик оплатит восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства, и срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении.

В пункте 78 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 26.12.2017 № 58 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» указано, что неустойка исчисляется со дня, следующего за днем, установленным для принятия решения о выплате страхового возмещения, то есть с 21-го дня после получения страховщиком заявления потерпевшего о страховой выплате и документов, предусмотренных Правилами ОСАГО, и до дня фактического исполнения страховщиком обязательства по договору включительно.

Согласно п. 16. Обзора судебной практики по делам о защите прав потребителей, утвержденного Президиумом Верховного Суда Российской Федерации 20.10.2021, при несоблюдении срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства или срока осуществления страховой выплаты страховщик уплачивает потерпевшему неустойку, предусмотренную абз. 2 п. 21 ст. 12 Закона «Об ОСАГО», за каждый день просрочки, начиная со дня, следующего за днем, когда страховщик должен был выдать направление на ремонт или выплатить надлежащее страховое возмещение, и до дня фактического исполнения данной обязанности.

Таким образом, законом прямо предусмотрено взыскание неустойки до дня фактического исполнения страховщиком обязательства по договору.

Учитывая, что АО «ГСК «Югория» не исполнило надлежащим образом свою обязанность по выплате страхового возмещения, то неустойка подлежит исчислению.

Согласно п. 2 ст. 16.1 Закона «Об ОСАГО» надлежащим исполнением страховщиком своих обязательств по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств признается осуществление страховой выплаты или выдача отремонтированного транспортного средства в порядке и в сроки, которые установлены данным законом, а также исполнение вступившего в силу решения уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в соответствии с Законом о финансовом уполномоченном в порядке и в сроки, которые установлены указанным решением.

Пунктом 3 названной статьи установлено, что при удовлетворении судом требований потерпевшего - физического лица об осуществлении страховой выплаты суд взыскивает со страховщика за неисполнение в добровольном порядке требований потерпевшего штраф в размере пятидесяти процентов от разницы между совокупным размером страховой выплаты, определенной судом, и размером страховой выплаты, осуществленной страховщиком в добровольном порядке.

Страховщик освобождается от уплаты штрафа, предусмотренного абзацем первым настоящего пункта, в случае исполнения страховщиком вступившего в силу решения уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в соответствии с Законом о финансовом уполномоченном в порядке и в сроки, которые установлены указанным решением.

Однако в соответствии с пунктом 5 этой же статьи страховщик освобождается от обязанности уплаты неустойки (пени), суммы финансовой санкции и (или) штрафа, если обязательства страховщика были исполнены в порядке и в сроки, которые установлены данным законом, Федеральным законом от 04.06.2018 № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» (далее по тексту также Закон «О финансовом уполномоченном»), а также если страховщик докажет, что нарушение сроков произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потерпевшего.

Из приведенных положений закона в их совокупности следует, что для освобождения страховщика от обязанности уплатить неустойку необходимо не только исполнение решения финансового уполномоченного, но и исполнение обязательства в порядке и сроки, установленные Законом «Об ОСАГО».

При ином толковании данных правовых норм потерпевший, являющийся потребителем финансовых услуг (абз. 3 п. 1 ст. 16.1 Закона «Об ОСАГО»), при разрешения вопроса о взыскании неустойки будет находиться в более невыгодном положении по сравнению с потерпевшим, не являющимся потребителем финансовых услуг (абзац второй пункта 1 статьи 16.1 Закона «Об ОСАГО»).

Более того, в таком случае страховая компания получает возможность в течение длительного времени уклоняться от исполнения обязательств по договору ОСАГО и неправомерно пользоваться причитающейся потерпевшему, являющемуся потребителем финансовых услуг, денежной суммой без угрозы применения каких-либо санкций до вынесения решения финансового уполномоченного, что противоречит закрепленной в статье 1 Закона «О финансовом уполномоченном» цели защиты прав и законных интересов потребителей финансовых услуг.

Судом установлено, что АО «ГСК «Югория» нарушило срок и порядок проведения осмотра автомобиля истца, выплаты страхового возмещения, а потому суд приходит к выводу о наличии оснований для взыскания с ответчика неустойки.

Сумма неустойки в связи с несоблюдением срока осуществления страховой выплаты равна 284.931 руб. 00 коп., исходя из следующего расчета: 262.400 руб. (сумма страхового возмещения) * 1% * 87 дней + (262.400 руб. 00 коп. – 154.100 руб. 00 коп.) * 1% * 266 дней просрочки = 228.288 руб. 00 коп. + 288.078 = 516.366 руб. 00 коп.

Принимая во внимание положения ст. 16.1 Закона РФ «Об ОСАГО» сумма подлежащей выплате неустойки составляет 400.000 руб. 00 коп. – 50000 руб. 00 коп. (сумма неустойки, выплаченная по решению Бийского городского суда Алтайского края от 08.11.2021) – 65069 руб. 00 коп. (сумма неустойки, выплаченная по решению финансового уполномоченного о 25.04.2022) = 284.931 руб. 00 коп.

Разрешая заявление ответчика о снижении размера неустойки в соответствии с положениями ст. 333 ГК РФ, суд учитывает следующее.

В соответствии с разъяснениями, изложенными в п. 73 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24.03.2016 № 7 «О применении судами некоторых положений ГК РФ об ответственности за нарушение обязательств» бремя доказывания несоразмерности неустойки и необоснованности выгоды кредитора возлагается на ответчика. Несоразмерность и необоснованность выгоды могут выражаться, в частности, в том, что возможный размер убытков кредитора, которые могли возникнуть вследствие нарушения обязательства, значительно ниже начисленной неустойки (часть 1 статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее по тексту также ГПК РФ)).

В пункте 65 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 29.01.2015 № 2 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» разъяснено, что применение ст. 333 ГК РФ об уменьшении судом неустойки возможно лишь в исключительных случаях, когда подлежащие уплате неустойка, финансовая санкция и штраф явно несоразмерны последствиям нарушенного обязательства.

Суд полагает обоснованным заявление ответчика о снижении размера штрафных санкций по основаниям, предусмотренным ст. 333 ГК РФ, так как штрафные санкции в виде неустойки в размере 284.931 руб. 00 коп. являются явно несоразмерными последствиям нарушения ответчиком своих обязательств перед истцом, учитывая, что сумма невыплаченного страхового возмещения составляет 108.300 руб. 00 коп. а общая сумма уже взысканной с ответчика в пользу истца решением суда и решением финансового уполномоченного неустойки составляет 115.069 руб. 00 коп. (50000 руб. 00 коп. + 65069 руб. 00 коп. = 115069 руб. 00 коп.).

В этой связи, суд находит обоснованной и соразмерной последствиям нарушения ответчиком своих обязательств перед истцом сумму неустойка в размере 50000 руб. 00 коп. Данная сумма неустойки подлежит взысканию с ответчика в пользу истца.

В удовлетворении остальной части искового требования о взыскании неустойки суд истцу отказывает в связи с его необоснованностью.

Разрешая исковое требование истца по делу ФИО1 о взыскании компенсации морального вреда, суд исходит из следующего.

Согласно ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков (п. 2 ст. 15 Закона «О защите прав потребителей»).

Принимая во внимание, что ответчиком допущено нарушение прав и законных интересов истца как потребителя финансовых услуг в сфере страхования, данный факт нарушения установлен и не требует дополнительных доказательств, то суд находит правомерным исковое требование истца о возложении на ответчика АО «ГСК «Югория» обязанности по выплате истцу денежной компенсации морального вреда.

Исходя из принципа разумности и справедливости, с учетом конкретных обстоятельств дела, суд находит обоснованной и соразмерной последствиям нарушения ответчиком прав истца сумму компенсации морального вреда в размере 5000 руб. 00 коп. Данная сумма компенсации морального вреда подлежит взысканию с ответчика в пользу истца.

В удовлетворении остальной части искового требования о взыскании компенсации морального вреда суд истцу отказывает в связи с его необоснованностью.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

В силу положений статьи 103 ГПК РФ, подпунктов 1, 3 пункта 1 статьи 333.19 Налогового кодекса Российской Федерации, в связи с удовлетворением судом исковых требований истца с ответчика в доход бюджета городского округа муниципального образования город Бийск подлежат взысканию судебные расходы по уплате государственной пошлины в размере 6049 руб. 31 коп., исходя из следующего расчета:

84931 руб. 00 коп. * 1% = 849 руб. 31 коп.

849 руб. 31 коп. = 5200 руб. 00 коп. = 6049 руб. 31 коп.;

6049 руб. 31 коп. + 300 руб. 00 коп. = 6349 руб. 31 коп.

На основании вышеизложенного и руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к Акционерному обществу «Группа страховых компаний «Югория» о взыскании неустойки за нарушение сроков выплаты страхового возмещения, взыскании компенсации морального вреда, удовлетворить частично.

Взыскать с Акционерного общества «Группа страховых компаний «Югория», ИНН №, в пользу ФИО1, ДД.ММ.ГГГГ года рождения, уроженки , паспорт серии ДД.ММ.ГГГГ, неустойку за нарушение сроков выплаты страхового возмещения в размере 50000 руб. 00 коп., компенсацию морального вреда в размере 5000 руб. 00 коп., а всего взыскать 55000 руб. 00 коп.

В удовлетворении остальной части заявленных исковых требований ФИО1 к Акционерному обществу «Группа страховых компаний «Югория» о взыскании неустойки за нарушение сроков выплаты страхового возмещения, взыскании компенсации морального вреда, отказать.

Взыскать с Акционерного общества «Группа страховых компаний «Югория», ИНН №, в доход бюджета городского округа муниципального образования город Бийск судебные расходы по уплате государственной пошлины в размере 6349 руб. 31 коп.

На решение суда может быть подана апелляционная жалоба в Алтайский краевой суд через Бийский городской суд Алтайского края в течение месяца со дня его принятия судом в окончательной форме.

Председательствующий Матвеев А.В.