Дело № 2-210/2025 (УИД 58RS0009-01-2025-000066-58)

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

г. Заречный Пензенской области «14» апреля 2025 года

Зареченский городской суд Пензенской области в составе:

председательствующего судьи Шарапова О.Ю.,

при секретаре Климчук А.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании, в зале Зареченского городского суда Пензенской области, гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к ООО «Мегаполис» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ :

ФИО1 обратилась в суд с вышеназванным иском, в котором указала, что между ней и ООО «Мегаполис» в лице К.Д.А., действующего на основании устава, заключен договор купли-продажи товара № 011124/1М-832 от 01.11.2024 вибромассажной накидки WHALTIMA модель FIJI на сумму 219000 руб., что подтверждается договором целевого займа ООО МФК «ОТП Финанс» № 4000281152 от 01.11.2024. Товар, приобретенный истцом, не соответствует качеству, указанному в договоре. 02.11.2024 истец решила отказаться от товара, однако ответчик отказался добровольно удовлетворить требования истца. 12.11.2024 истец направила в адрес ответчика претензию, которая 25.11.2024 вручена последнему, однако денежные средства истцу так и не были возвращены.

На основании изложенного, с учетом уточненных требований, истец просила суд признать договор купли-продажи, заключенный между ФИО1 и ответчиком ООО «МЕГАПОЛИС», товара № 011124/1М-832 от 01.11.2024 вибромассажной накидки WHALTIMA модель FIJI на сумму 219000 руб. расторгнутым; взыскать с ООО «МЕГАПОЛИС» в пользу ФИО1 сумму в размере 401567,24 руб., в том числе 226164 руб. - фактическая стоимость вибромассажной накидки, 101773,80 руб. - сумма неустойки за период с 06.12.2024 по 20.01.2025, 23629,44 руб. – проценты за пользование кредитом, 50000 руб. – компенсация морального вреда, а также штраф в размере 50% от взысканной суммы.

Истец ФИО1 в судебное заседание не явилась, о месте и времени рассмотрения дела извещена своевременно и надлежащим образом, в письменном заявлении просила рассмотреть дело в её отсутствие, против вынесения заочного решения не возражала.

Представитель ответчика ООО «МЕГАПОЛИС» в судебное заседание не явился, о месте и времени рассмотрения дела извещен своевременно и надлежащим образом в установленном законом порядке, о причинах неявки суд не уведомил, ходатайств об отложении рассмотрения дела не заявлял.

Представители третьих лиц ООО МФК «ОТП Финанс», АО «ОТП Банк» в судебное заседание не явились, о месте и времени рассмотрения дела извещены своевременно и надлежащим образом в установленном законом порядке, о причинах неявки суд не уведомили, ходатайств об отложении рассмотрения дела не заявляли.

Одновременно, кроме направления в адрес ответчика письменного уведомления о дате и времени слушания дела, направлении в адрес ответчика копии искового заявления, информация о назначении судебного заседания была заблаговременно размещена на официальном интернет-сайте Зареченского городского суда Пензенской области в соответствии со статьями 14 и 16 Федерального закона от 22.12.2008 № 262-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности судов в Российской Федерации».

При таких обстоятельствах, считая принятые меры достаточными для надлежащего извещения ответчика о времени и месте судебного заседания, с учетом согласия истца на рассмотрение дела в отсутствие ответчика в порядке заочного судопроизводства, суд рассмотрел дело в отсутствие представителя ответчика ООО «МЕГАПОЛИС» в порядке заочного судопроизводства.

Изучив материалы дела и представленные документы, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст. 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В силу статьи 454 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

В соответствии со статьей 1 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, настоящим Законом, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами РФ.

Согласно статье 421 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422 Гражданского кодекса Российской Федерации).

По правилам статьи 450 Гражданского кодекса Российской Федерации изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено Гражданским кодексом Российской Федерации, другими законами или договором. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только при существенном нарушении договора другой стороной и в иных случаях, предусмотренных Гражданским кодексом Российской Федерации, другими законами или договором.

В соответствии со статьей 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации (п. 1). Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать: наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение; сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), гарантийный срок, если он установлен; правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг); срок службы или срок годности товаров (работ), адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера; информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров (работ, услуг), указанных в пункте 4 статьи 7 настоящего Закона; указание на конкретное лицо, которое будет выполнять работу (оказывать услугу), и информацию о нем, если это имеет значение, исходя из характера работы (услуги) (п. 2).

Согласно пункту 3 статьи 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.

Согласно разъяснениям, содержащимся в пункте 44 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных ему недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), суду следует исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о его свойствах и характеристиках, имея в виду, что в силу Закона о защите прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность компетентного выбора (статья 12).

В соответствии с пунктом 1 статьи 12 Закона РФ «О защите прав потребителей», если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

В судебном заседании установлено, что между ФИО1 и ООО «Мегаполис» в лице К.Д.А., действующего на основании устава, заключен договор купли-продажи товара № 011124/1М-832 от 01.11.2024, а именно, вибромассажной накидки WHALTIMA модель FIJI. Пунктом 1.2 договора установлено, что по договору передаются следующий товар и подарки: вибромассажная накидка по цене, с учетом скидки, 219000 руб., а также истцу переданы подарки - одеяло Doromerino - 1 шт., подушка Doromerino - 2 шт., ручной вибромассажер модель Tonga - 1 шт., озонатор oz-7 - 1 шт. (л.д. 9-13).

В качестве оплаты за товар, в соответствии с пунктом 2.1.1 ранее названного договора истцом внесена сумма в размере 219000 рублей за счет кредитных денежных средств, полученных по кредитному договору, заключенному с ООО МФК «ОТП Финанс», что также подтверждается договором целевого займа ООО МФК «ОТП Финанс» № 4000281152 от 01.11.2024 (л.д. 16-27).

ФИО1 подписан акт приема-передачи, являющийся Приложением № 1 к договору купли-продажи № 011124/1М-832 от 01.11.2024, согласно которому покупателю переданы вибромассажная накидка WHALTIMA модель FIJI, одеяло Doromerino- 1 шт., подушка Doromerino - 2 шт., ручной вибромассажер модель Tonga– 1 шт., озонатор oz-7 – 1 шт. (л.д. 14-15).

В соответствии с пунктом 2 акта следует, что истцу в качестве приложения к передаваемому товару переданы сертификат соответствия товара, инструкция по уходу на русском языке.

Вместе с тем материалы дела не содержат доказательств того, что ФИО1, в том числе, передан сертификат соответствия данного товара.

В соответствии с частью 1 статьи 38 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» медицинскими изделиями являются любые инструменты, аппараты, приборы, оборудование, материалы и прочие изделия, применяемые в медицинских целях отдельно или в сочетании между собой, а также вместе с другими принадлежностями, необходимыми для применения указанных изделий по назначению, включая специальное программное обеспечение, и предназначенные производителем для профилактики, диагностики, лечения и медицинской реабилитации заболеваний, мониторинга состояния организма человека, проведения медицинских исследований, восстановления, замещения, изменения анатомической структуры или физиологических функций организма, предотвращения или прерывания беременности, функциональное назначение которых не реализуется путем фармакологического, иммунологического, генетического или метаболического воздействия на организм человека. Медицинские изделия могут признаваться взаимозаменяемыми, если они сравнимы по функциональному назначению, качественным и техническим характеристикам и способны заменить друг друга.

При этом приобретенная истцом массажная накидка имеет своей целью воздействие на организм человека в целях изменения его физического состояния, оказывает терапевтическое воздействие, то есть, является медицинским изделием.

Исходя из норм действующего законодательства, продавец обязан доводить до потребителя не только свойства товара и оказываемый им терапевтический эффект, но и информацию о противопоказаниях к использованию указанного прибора, которая должна быть максимально полной и достоверной. Продавец также обязан уведомить покупателя о наличии противопоказаний, если они имеются, рекомендовать обратиться за консультацией к специалисту.

Доказательств, опровергающих данное обстоятельство, продавцом, который обязан доказать, что им до потребителя перед приобретением последним товара была доведена полная и достоверная информация о товаре, в том числе об ограничениях его использования, не представлено.

Более того, ответчиком не передана истцу инструкция по применению указанного товара.

В соответствии со статьей 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями пункта 3 статьи 123 Конституции Российской Федерации и статьи 12 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, закрепляющими принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Из установленных судом обстоятельств следует, что стороной ответчика суду не представлено доказательств, которые бы указывали на то, что ответчик надлежащим образом выполнил свои обязательства, а именно довел до истца всю необходимую информацию о товаре.

С учетом, установленных по делу обстоятельств и в соответствии с приведенными нормами закона суд приходит к выводу о том, что в нарушение требований Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» ответчиком при заключении договора не были предоставлены сведения об имеющихся противопоказаниях к использованию товара, об его использовании с учетом имеющихся заболеваний у истца, которые обеспечили бы правильность выбора товара.

В то же время, в соответствии с заявлением о предоставлении целевого займа от 01.11.2024, истцу был предоставлен займ на приобретение товара в размере 226164 руб.

При таких обстоятельствах, требования иска в части расторжения договора купли-продажи и взыскании уплаченных за товар денежных средств в размере 226164 руб. суд находит обоснованными и подлежащими удовлетворению.

В силу части 1 статьи 12 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», как указано ранее, если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю).

Поскольку установлено, что товар приобретался истцом за счет кредитных денежных средств, при этом продавец не довел до потребителя исчерпывающую информацию о товаре и потребитель на следующий же день отказалась от исполнения договора, то проценты уплачиваемые потребителем по кредитному договору следует отнести к убыткам, которые подлежат возмещению за счет ответчика.

Истцом заявлена сумма процентов к взысканию в размере 23629,44 руб., что составляет сумму процентов, которые подлежат уплате истцом по кредитному договору за период с 02.12.2024 по 03.02.2025, а потому суд полагает данные требования также подлежащими удовлетворению.

В соответствии со статьей 22 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

В силу части 1 статьи 23 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Цена товара определяется, исходя из его цены, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование добровольно удовлетворено не было.

Как усматривается из материалов дела требование о возврате уплаченной по договору денежной суммы направлено истцом ответчику 12.11.2024, и получено им 25.11.2024 (л.д. 46).

Срок для добровольного удовлетворения требования потребителя истек 05.12.2024, следовательно, неустойка подлежит начислению с 06.12.2024.

Таким образом, поскольку суд ограничен пределами заявленных требований, а истцом заявлена к взысканию неустойка по 20.01.2025, то за период с 06.12.2024 года по 20.01.2025 размер неустойки составит 101773,80 руб. (226164 руб. * 1% * 45 дней). Данная сумма также подлежит взысканию с ответчика в пользу истца.

Поскольку факт нарушения прав истца как потребителя установлен, согласно разъяснению, данному в пункте 45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», данное обстоятельство является достаточным условием для удовлетворения требования о компенсации морального вреда.

Установив факт нарушения ответчиком прав истца, суд полагает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца денежную компенсацию морального вреда, определив её размер в сумме 5000 рублей, который, по мнению суда, соответствует принципам разумности и справедливости.

Кроме того, согласно статье 13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Таким образом, применительно к настоящему делу размер штрафа подлежащего взысканию с ответчика составит 178283,62 руб. (226164 руб. + 23629,44 руб. + 101773,80 руб. + 5000 руб.) * 50%).

Ходатайства о снижении размера штрафа стороной ответчика не заявлено.

Согласно ч.1 ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

Исходя из ч. 1 ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов. В связи с чем, суд считает необходимым взыскать с ответчика госпошлину, зачисляемую в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленных бюджетным законодательством в размере 17289 руб. (3000 руб. за удовлетворение требования о признании договора расторгнутым, 3000 руб. за удовлетворение требования о взыскании морального вреда, 11289 руб. за удовлетворение имущественных требований).

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 12, 193-199, 233-235 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ :

исковое заявление ФИО1 к ООО «Мегаполис» о защите прав потребителя удовлетворить частично.

Расторгнуть договор купли-продажи, заключенный между истцом ФИО1 и ответчиком ООО «МЕГАПОЛИС», товара № 011124/1М-832 от 01 ноября 2024 года.

Взыскать с ООО «МЕГАПОЛИС» (ИНН <***>, ОГРН <***>, юридический адрес: 236011, <...>) в пользу ФИО1 ((Данные изъяты)) денежные средства, уплаченные за товар в сумме 226164 (двести двадцать шесть тысяч сто шестьдесят четыре) руб., неустойку за неисполнение обязательства, рассчитанную за период 06.12.2024 по 20.01.2025, в размере 101773 (сто одна тысяча семьсот семьдесят три) руб. 80 (восемьдесят) коп., проценты за пользование кредитом в размере 23629 (двадцать три тысячи шестьсот двадцать девять) руб. 44 (сорок четыре) коп., компенсацию морального вреда в размере 5000 (пять тысяч) руб.

Взыскать с ООО «МЕГАПОЛИС» (ИНН <***>, ОГРН <***>, юридический адрес: 236011, <...>) в пользу ФИО1 ((Данные изъяты)) штраф в соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» в сумме 178283 (сто семьдесят восемь тысяч двести восемьдесят три) руб. 62 (шестьдесят две) коп.

В удовлетворении оставшейся части требования ФИО1 к ООО «Мегаполис» отказать.

Взыскать с МЕГАПОЛИС» (ИНН <***>, ОГРН <***>, юридический адрес: 236011, <...>) в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством, государственную пошлину в размере 17289 (семнадцать тысяч двести восемьдесят девять) руб.

Не явившийся в судебное заседание ООО «МЕГАПОЛИС» в течение семи дней со дня получения копии заочного решения, вправе подать в суд, вынесший заочное решение, заявление о его отмене.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья О.Ю. Шарапова