УИД 04RS0016-01-2025-000759-25

Дело № 2-491/2025

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

13 ноября 2025 года п. Саган-Нур

Мухоршибирский районный суд Республики Бурятия в составе председательствующего судьи Тимофеевой Н.С.

при секретаре Шишковой В.М.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к ФИО2 о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с иском к индивидуальному предпринимателю без образования юридического лица ФИО2, обосновывая требования следующими обстоятельствами. ДД.ММ.ГГГГ стороны заключили договор купли-продажи матраса и кровати, истец оплатила 40 860 рублей. В установленный договором срок (конец июня 2025 г.) матрас и кровать доставлены не были, денежные средства не возвращены. Истец просит расторгнуть договор купли-продажи, взыскать с ответчика уплаченные денежные средства в размере 40 860 руб., неустойку в размере 19 204,20 руб., компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, штраф 35 032,10 рублей, а также «неустойку» на сумму иска (105 096,30 руб.) в период с ДД.ММ.ГГГГ до исполнения основного обязательства в порядке п. 1 ст. 395 ГК РФ».

В судебном заседании истец ФИО1 поддержала свои требования и по существу пояснила, что ДД.ММ.ГГГГ в магазине заказала кровать и матрас, произвела полную предоплату, однако в установленные сроки товар не поступил. На ее неоднократные обращения продавец просила подождать, а в июле т.г. магазин закрылся. Ей известно, что многим покупателям, оплатившим товар, мебель не доставлена.

Ответчик ФИО2 в судебное заседание не явилась, о времени и месте рассмотрения дела извещены судом, с учетом положений ст. 165.1 ГК РФ, надлежащим образом, доказательств об уважительности причин неявки суду не представлено. В связи с чем, суд определил рассмотреть дело в отсутствие ответчика в порядке заочного производства.

Представитель Управления Роспотребнадзора по Республике Бурятия ФИО3 представила суду заключение по делу.

Исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии с п. 1 ст. 492 ГК РФ по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью. К отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным ГК РФ, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними (п. 3 той же нормы).

Согласно ст. 497 ГК РФ договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с образцом товара, предложенным продавцом и выставленным в месте продажи товаров (продажа товара по образцам). Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара). Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, договор розничной купли-продажи товара по образцам или договор розничной купли-продажи, заключенный дистанционным способом продажи товара, считается исполненным с момента доставки товара в место, указанное в таком договоре, а если место передачи товара таким договором не определено, с момента доставки товара по месту жительства покупателя-гражданина или месту нахождения покупателя - юридического лица.

Из содержания п. 2 статьи 23.1 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» следует, что, в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.

В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара (п. 3 той же статьи)

Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования (пункт 4).

По смыслу статьи 15 ГК РФ возникновение у лица права требовать возмещения убытков обусловлено нарушением его прав, при этом, предъявляя требования о возмещении убытков, лицо в силу статьи 56 ГПК РФ должно доказать не только нарушение своего права, но и наличие причинной связи между нарушением права вследствие ненадлежащего исполнения должником своих обязательств и убытками, а также размер убытков.

Согласно разъяснениям, данным в пункте 31 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», убытки, причиненные потребителю в связи с нарушением изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) его прав, подлежат возмещению в полном объеме, кроме случаев, когда законом установлен ограниченный размер ответственности. При этом следует иметь в виду, что убытки возмещаются сверх неустойки (пени), установленной законом или договором, а также что уплата неустойки и возмещение убытков не освобождают лицо, нарушившее право потребителя, от выполнения в натуре возложенных на него обязательств перед потребителем (пункты 2, 3 статьи 13 Закона о защите прав потребителей).

В силу ст. 13 того же закона изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несут ответственность за нарушение прав потребителей. При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В соответствии со ст. 15 моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Как установлено судом и подтверждается материалами дела, ДД.ММ.ГГГГ истец ФИО1 оплатила ответчику ИП ФИО2 за матрас «Nolan» 1,6/2 м.» - 14 760 рублей, кровать 2-х спальную – 26 100 руб., итого 40 860 руб. В товарном чеке № от ДД.ММ.ГГГГ установлен срок поставки товара – «конец июня 2025 г.» Суду представлен чек об оплате истцом ИП ФИО2 - 40 860 рублей.

Таким образом, стороны заключили розничный договор купли-продажи товара по образцам, согласно которым ответчик (продавец) обязался доставить истцу (покупатель) матрас и кровать.

После истечения установленных сроков доставки ФИО1, не получив предоплаченный товар, неоднократно обращалась в магазин, где ее просили подождать, после чего ДД.ММ.ГГГГ направила ответчику претензию, ответ на претензию не получен.

Последнее обстоятельство объективно подтверждается выпиской из Единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей, согласно которой индивидуальный предприниматель ФИО2 прекратила деятельность ДД.ММ.ГГГГ.

Определением Арбитражного суда Республики Бурятия от ДД.ММ.ГГГГ по делу № продлен до ДД.ММ.ГГГГ срок оставления без движения заявления ФИО2 о признании ее несостоятельной (банкротом).

В силу приведенных выше положений закона ответчик несет ответственность за неисполнение обязательств в виде возврата предварительной оплаты не переданного товара

в размере 40 860 рублей (14 760 + 26 100); а также уплаты неустойки в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара за каждый день просрочки, при этом неустойка взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы. Сумма взысканной потребителем неустойки не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

Размер подлежащей взысканию неустойки составляет:

матрас стоимостью 14 760 руб.: в размере 73,80 руб. (0,5 % от 14 760) за один день, общее количество дней просрочки – 136 (с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ), то есть, 73,80 х 136 = 10 036,80 руб.;

кровать стоимостью 26 100 руб.: в размере 130,50 руб. (0,5 % от 26 100) за один день, общее количество дней – 136 (с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ), то есть, 130,50 х 136 = 17 748 руб., таким образом, общий размер неустойки на день вынесения судебного решения составляет 27 784,80 руб. (10 036,80 + 17 748).

В представленном истцом расчете размер неустойки рассчитан на ДД.ММ.ГГГГ. Судом указанный расчет произведен на день вынесения решения (ДД.ММ.ГГГГ).

Кроме того, обоснованными являются требования истца о взыскании неустойки, начиная с ДД.ММ.ГГГГ по день фактического исполнения обязательства, в размере 204,30 руб. за каждый день просрочки (0,5 % от 40 860 рублей), но не более 13 075,52 руб. (40 860 – 27 784,80). Взыскание процентов за пользование чужими денежными средствами в порядке п. 1 ст. 395 ГК РФ по делу не применимо, поскольку действует специальный нормативный акт – закон о защите прав потребителей.

По смыслу закона, поскольку моральный вред определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости работы, услуги или суммы подлежащей взысканию неустойки, а должен основываться на характере и объеме причиненных потребителю нравственных и физических страданий в каждом конкретном случае.

Судом установлено, что в период с июня 2025 г. до настоящего времени истец ФИО1 претерпевает нравственные страдания в связи с неполучением предоплаченного товара, невозможностью вернуть уплаченные деньги, которые подвергаются инфляции, а также, с учетом предназначения заказанного товара, испытывает физические неудобства.

Заявленный размер компенсации морального вреда (10 000 рублей), принимая во внимание требования разумности и справедливости, суд находит необоснованно завышенным и полагает снизить его до 5 000 рублей.

Поскольку требования истца не были удовлетворены ответчиком в добровольном порядке, с последнего подлежит взысканию штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом, – в размере 25 430 рублей ((40860 + 10 000) х 50 %).

Ответчик не представил доказательств отсутствия своей вины в причинении ущерба.

По приведенным обстоятельствам иск подлежит удовлетворению частично. С ФИО2 в пользу ФИО1 подлежат взысканию: денежные средства в размере 40 860 руб., неустойка в размере 27 784,80 руб. на срок по ДД.ММ.ГГГГ, компенсация морального вреда в сумме 5 000 руб., штраф в размере 25 430 руб., всего 99 074,80 руб., а также неустойка, начиная с ДД.ММ.ГГГГ по день фактического исполнения обязательства в размере 204,30 рубля за каждый день просрочки, но не более 13 075,52 руб.

В соответствии со ст. ст. 98, 103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в доход бюджета муниципального образования муниципального образования «Мухоршибирский район» государственную пошлину в размере 4 000 рублей.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-198, 233-235 ГПК РФ,

РЕШИЛ:

Исковое заявление ФИО1 к ФИО2 о защите прав потребителей удовлетворить частично.

Расторгнуть договор купли-продажи от ДД.ММ.ГГГГ между ИП ФИО2 и ФИО1.

Взыскать с ФИО2 (ИНН <***>) в пользу ФИО1 (СНИЛС <***>) денежные средства в размере 40 860 руб., неустойку в размере 27 784,80 руб. на срок по ДД.ММ.ГГГГ, компенсацию морального вреда в сумме 5 000 руб., штраф в размере 25 430 руб., всего 99 074,80 руб., а также неустойку, начиная с ДД.ММ.ГГГГ по день фактического исполнения обязательства в размере 204,30 рубля за каждый день просрочки, но не более 13 075,52 руб.

Взыскать с ФИО2 (ИНН <***>) в бюджет муниципального образования «Мухоршибирский район» государственную пошлину в размере 4 000 рублей.

В удовлетворении остальной части требований отказать.

Ответчик вправе обратиться в Мухоршибирский районный суд Республики Бурятия с заявлением об отмене заочного решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии решения.

Ответчиком заочное решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в судебную коллегию по гражданским делам Верховного суда Республики Бурятия через Мухоршибирский районный суд Республики Бурятия в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Решение в окончательной форме принято ДД.ММ.ГГГГ.

Судья Тимофеева Н.С.