РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

16 июня 2022 года адрес

Останкинский районный суд адрес в составе председательствующего судьи Бедняковой В.В., при секретаре фио,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №02-1800/2022 по иску ФИО1 к ОБЩЕСТВУ С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «РЕМСТРОЙ» о взыскании убытков, неустойки и компенсации морального вреда,

установил:

ФИО1 обратился в суд с иском к ответчику ООО «РЕМСТРОЙ» о взыскании с 200 000,00 руб. неустойки за нарушение срока выполнения работ по договору №... от 03.05.2021, 304 729,79 руб. убытков, 100 000,00 руб. неустойки за нарушение сроков их возмещения, 25 000,00 руб. компенсации морального вреда, а также 314 864,90 руб. штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.

Кроме этого, истцом заявлено о взыскании с ответчика 30 000,00 руб. расходов на проведение экспертизы и 1 566,08 руб. почтовых расходов.

Основанием заявленных требований является ненадлежащее качество работ, выполненных ответчиком №... от 03.05.2021, а также нарушение срока их выполнения.

В судебном заседании истец ФИО1 исковые требования поддержал в полном объеме.

Дело рассмотрено судом на основании части 4 статьи 167 ГПК РФ в отсутствие ответчика ООО «РЕМСТРОЙ», извещенного надлежащим образом о времени и месте судебного заседания и не сообщившего о причинах неявки своего представителя.

Выслушав объяснения истца фио и исследовав письменные доказательства, суд установил следующие обстоятельства, имеющие значение для разрешения спора.

Между истцом ФИО1 (заказчик) и ответчиком ООО «РЕМСТРОЙ» (подрядчик) заключен договор №... от 03.05.2021 (с учетом дополнительного соглашения от 03.05.2021), в соответствии с которым подрядчик принял на себя обязательства по ремонту квартиры по адресу: адрес, кв. 61В, согласно прилагаемой к договору проектно-сметной документации (приложение №1, 3) и пожеланиями заказчика, выраженными в виде «Пакета работ» посредством предоставляемых индикаторов.

В соответствии с приложением №1 и 3 общая стоимость работ составила 827 300,00 руб., в том числе 432 000,00 руб. основные работы и 395 300,00 руб. дополнительные работы без учета стоимости черновых и чистовых материалов.

Сроки выполнения работ определены в пункте 2.3 договора и составляют 80 рабочих дней с момента начала работ на объекте, то есть до 25.08.2021.

В соответствии с пунктами 3.2.3, 5.2 договора подрядчик обязался обеспечить выполнение ремонтно-строительных работ в соответствии с требованиями действующих в России Строительных норм и правил (СНиП), правилами Госгортехнадзора, пожарной безопасности, техники безопасности, санитарных норм и правилами производства работ в адрес, гарантировал высокое качество всех производимых работ на объекте.

Согласно акту о приемке выполненных работ (оказанных услуг) по состоянию на 02.09.2021 ответчиком на объекте истца выполнены работы по возведению стен, выравнивание стен, разводке кондиционеров, разводке электрики, сантехники, стяжка пола, работа с гипсокартоном, шпатлевание стен, а также работа с плиткой и наливной пол. При этом не выполнены работы по монтажу натяжных потолков и финишной отделке потолков, полов, стен и установка оборудования.

Во исполнение условий договора истец на основании акта и выставленных списков материалов, поставляемых подрядчиком, товарных чеков, оплатил ответчику стоимость черновых материалов в размере 808 038,03 руб., а также частично выполненные работы в размере 651 000,00 руб., а всего по состоянию на 12.11.2021 оплачено 1 459 038,03 руб., что подтверждается расчетом и представленными в материалы дела платежными документами.

Со ссылкой на допущенную просрочку и наличие недостатков, которые не были устранены подрядчиком, истец уведомлением от 12.11.2021 отказался от исполнения договора №... от 03.05.2021. Этим же уведомлением истец потребовал выплатить неустойку в размере 200 000,00 руб. за нарушение срока выполнения работы и возместить убытки в виде стоимости устранения недостатков в размере 334 729,79 руб.

Неисполнение данного требования в установленный законом срок явилось основанием для обращения в суд с настоящим иском.

В соответствии со статьями 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом, односторонний отказ от исполнения обязательств не допускается.

Согласно пункту 1 статьи 28 Закона о защите прав потребителей если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Пунктами 1 и 2 статьи 4 Закона о защите прав потребителей установлена обязанность продавца (исполнителя) передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

На основании пункта 1 статьи 29 Закона о защите прав потребителей потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

При этом требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), могут быть предъявлены при принятии выполненной работы (оказанной услуги) или в ходе выполнения работы (оказания услуги) либо, если невозможно обнаружить недостатки при принятии выполненной работы (оказанной услуги), в течение сроков, установленных настоящим пунктом (пункт 3 статьи 29 Закона о защите прав потребителей).

Материалами дела, актом о приемке выполненных работ (оказанных услуг) подтверждается факт нарушения ответчиком согласованного срока выполнения работ.

Кроме этого, заключением №... от 10.11.2021, составленным специалистом ООО «СтройПрофЭксперт» по результатам строительно-технической экспертизы на объекте истца, подтверждается факт невыполнения в полном объеме работ по договору по состоянию на дату осмотра 22.10.2021 и наличие недостатков выполненной работы, в частности в таблице №1 заключения указан перечень фактически выполненных работ по результатам натурного осмотра объекта экспертизы и анализа договора №... от 03.05.2021, определена стоимость фактически выполненных ремонтных работ в соответствии с договором в размере 692 500,00 руб.

Также согласно выводам заключения при визуально-инструментальном обследовании объекта экспертизы специалистом выявлены дефекты и несоответствия требованиям действующей нормативно-технической документации, в том числе некачественная подготовка и покраска стен (обнаружены полосы, пятна, подтеки, брызги, исправления, отклонения стен от горизонтали (двухметровой рейкой) до 8 мм), некачественное выравнивание полов и укладка кварцвинила (выявлено отклонение поверхности пола (кварцвинил) от плоскости до 5 мм), некачественная укладка плитки в ванной (на облицованных плиткой стенах обнаружены швы не ровные и не одинаковые по ширине, имеются сколы плитки, отбитости, щербина, зазубрины), некачественная поклейка обоев в детской (обнаружены воздушные мешки, замятины, доклейки) и т.д. (таблица №2 заключения).

О предстоящем осмотре объекта ответчик заблаговременно уведомлен письмом истца от 14.10.2021 по электронной почте ... а также телеграммой по юридическому адресу организации ответчика, которая не доставлена в связи с тем, что организация закрыта, адресат по извещению за телеграммой не является.

Изложенное с учетом пункта 1 статьи 165.1 ГК РФ и разъяснений, содержащихся в пункте 63 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 23.06.2015 №25 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации», означает, что уведомление от 14.10.2021 считается полученным ответчиком, так как юридическое лицо несет риск последствий неполучения юридически значимых сообщений, доставленных по юридическому адресу, а также риск отсутствия по указанному адресу своего представителя.

Способ извещения посредством направления документов по электронной почте согласован сторонами как надлежащий в пунктах 10.4, 10.5 договора, а, следовательно, с учетом разъяснений пункта 65 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 23.06.2015 №25 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации» уведомление истца считается полученным ответчиком в любом случае.

Наличие дефекта укладки напольного покрытия дополнительно подтверждается ответами ООО «Инженерные паркетные решения» от 17.02.2022, ООО «КОМПЛЕКТСТРОЙ» от 15.02.2022 на претензию ООО «Инженерные паркетные решения» на претензию истца, согласно которым при осмотре специалистом уложенного напольного покрытия был выявлен подъем покрытия в области замковых соединений по всей площади покрытия, обусловленный несоблюдением рекомендуемых размеров технических (тепловых) зазоров, а именно 0,8-1 см, во многих местах по периметру укладки, а также на стыках с другими отделочными материалами; незначительным превышение допустимой температуры, способствующее расширению материала; отсутствием гидро-пароизоляционной пленки на стяжке, защищающей напольное покрытие от возможных химических испарений стяжки. По условиям приложения №1 к договору укладка кварцвинила входит в стоимость работ ответчика и согласно заключению ООО «СтройПрофЭксперт» №... от 10.11.2021 фактически выполнена на момент осмотра.

Указанные выше обстоятельства свидетельствуют в силу пункта 1 статьи 28 и пункта 1 статьи 29 Закона о защите прав потребителей о правомерности отказа от исполнения договора заказчиком и наличии у истца права требовать возмещения причиненных убытков, так как ответчиком не представлены доказательства устранения выявленных недостатков и дефектов соответствии с пунктом 3.2.8 договора.

Уведомление истца об отказе от договора направлено ответчику 12.11.2021 по электронной почте ... а также заказной корреспонденцией, следовательно, в силу пункта 1 статьи 450.1 ГК РФ договор прекратился 12.11.2021, так как стороны согласовали способ извещения посредством направления документов по электронной почте.

В связи с нарушением срока выполнения работы истец на основании пункта 5 статьи 28 Закона о защите прав потребителей начислил неустойку за период с 26.08.2021 по 12.11.2021, которая составила 827 300,00 руб., при этом истец по своей инициативе снизил размер взыскиваемой суммы неустойки до 200 000,00 руб. Представленный истцом расчет неустойки судом проверен и признан обоснованным, соответствующим условиям договора и обстоятельствам дела, факт нарушения ответчиком исполнения обязательств по договору подтвержден, доказательства исполнения обязательств по договору в установленный срок ответчиком не представлены.

Суд соглашается с доводом истца о том, что условие пункта 6.3 договора, устанавливающее неустойку за нарушение сроков выполнения работ в размере 0,1% за каждый день просрочки является недействительным и не подлежит применению в силу пункта 1 статьи 16 Закона о защите прав потребителей как ущемляющее права потребителя по сравнению с правилами, установленными пунктом 5 статьи 28 этого Закона, в связи с чем требование о взыскании неустойки за нарушение срока выполнения работ в размере 200 000,00 руб. суд считает обоснованным и подлежащим удовлетворению.

В пункте 1 статьи 14 Закона о защите прав потребителей предусмотрено, что вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие конструктивных, производственных, рецептурных или иных недостатков товара (работы, услуги), подлежит возмещению в полном объеме.

Право потребителя на полное возмещение убытков, причиненных ему вследствие недостатков выполненной работы, предусмотрено также в абзаце 8 пункта 1 статьи 29 Закона о защите прав потребителей.

Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя, то есть в 10-дневный срок со дня предъявления соответствующего требования (пункт 1 статьи 31 Закона о защите прав потребителей).

Согласно пункту 2 статьи 15 ГК РФ под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Факт несоответствия выполненных ремонтных работ действующей нормативно-технической документации, строительным нормам и другим обязательным требованиям подтверждается заключением №... от 10.11.2021, составленным экспертом ООО «СтройПрофЭксперт», стоимость устранения выявленных дефектов составляет 346 229,79 руб.

Согласно расчету истца, проверенному судом и не оспоренному ответчиком, размер подлежащих возмещению убытков с учетом суммы ранее произведенной оплаты, стоимости фактически выполненных работ и стоимости устранения выявленных дефектов этих работ составляет 304 729,79 руб.

Возражений по существу исковых требований и доказательств, опровергающих доводы истца, в том числе указанные факты, ответчик в соответствии со статьей 56 ГПК РФ не представил, поэтому суд приходит к выводу на основании пункта 1 статьи 14, абзаца 8 пункта 1 статьи 29 Закона о защите прав потребителей, пункта 2 статьи 15, статей 309, 310 ГК РФ о взыскании с ответчика убытков в заявленном размере.

При этом следует иметь в виду, что убытки в соответствии с пунктом 2 статьи 13 Закона о защите прав потребителей возмещаются сверх неустойки (пени), установленной законом или договором, в связи с чем сумма 304 729,79 руб. подлежит взысканию в полном объеме независимо от размера подлежащей взысканию неустойки.

В связи с нарушением срока удовлетворения требования заказчика о возмещении убытков истец в порядке, предусмотренном пунктом 3 статьи 31 и пунктом 5 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, начислил ответчику неустойку в размере 304 729,79 руб. за 51 день просрочки за период с 23.11.2021 по 12.01.2022, исходя из того, что соответствующее требование получено ответчиком 12.11.2021 и подлежало исполнению не позднее 22.11.2021.

Расчет истца проверен судом и признан правильным, при этом истец по своей инициативе снизил размер взыскиваемой суммы неустойки до 100 000,00 руб., в связи с чем суд считает требование истца обоснованным и подлежащим удовлетворению на указанную сумму, так как ответчиком не представлены доказательства возмещения убытков.

Что касается требования о взыскании компенсации морального вреда в соответствии со статьей 15 Закона о защите прав потребителей, то суд полагает обоснованным и справедливым ограничить ее размер суммой в 10 000 руб., которая подлежит взысканию с ответчика в пользу истца в данной части с учетом обстоятельств дела и характера нарушения, объема причиненных истцу нравственных страданий вследствие факта нарушения прав потребителя.

Подлежащий взысканию по правилам пункта 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей штраф в пользу потребителя составит 307 364,90 руб. из расчета (200 000,00 руб. + 304 729,79 руб. + 100 000,00 руб. + 10 000,00 руб.) * 50%, так как его требование добровольно ответчиком не было исполнено и после принятия иска к производству суда.

В порядке статей 88, 94 и 98 ГПК РФ к возмещению за счет ответчика подлежат расходы на проведение строительно-технической экспертизы объекта в размере 30 000,00 руб., а также почтовые расходы в размере 1 566,08 руб., понесенные истцом в связи с рассмотрением настоящего дела и подтвержденные соответствующими квитанциями.

Расходы по госпошлине в сумме 9 547,30 руб. (подпункт 1 пункта 1 статьи 333.19 НК РФ), от которой при подаче иска был освобожден истец на основании подпункта 4 пункта 2 статьи 333.36 НК РФ, распределяются судом в соответствии со статьей 98, частью 1 статьи 103 ГПК РФ и относятся на ответчика в счет средств бюджета адрес.

Руководствуясь статьями 194-199 ГПК РФ,

решил:

взыскать с ОБЩЕСТВА С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «РЕМСТРОЙ» (ИНН <***>) в пользу ФИО1 (ИНН ...) неустойку за нарушение срока выполнения работ в размере 200 000,00 руб., убытки в размере 304 729,79 руб., неустойку за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя в размере 100 000,00 руб., компенсацию морального вреда в размере 10 000,00 руб., штраф в размере 307 364,90 руб., расходы на проведение экспертизы в размере 30 000,00 руб., а также почтовые расходы в размере 1 566,08 руб.

Взыскать с ОБЩЕСТВА С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «РЕМСТРОЙ» (ИНН <***>) в доход бюджета адрес 9 547,30 руб. в счет возмещения расходов по оплате государственной пошлины.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд через Останкинский районный суд адрес в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья: В.В. Беднякова