Дело № 2-2179/2025

УИД 23RS0059-01-2025-000856-84

2.179 - О защите прав потребителей -> из договоров в сфере торговли, услуг... -> в сфере услуг торговли

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

г. Сочи 15 мая 2025 года

Центральный районный суд г. Сочи Краснодарского края в составе судьи Богдановой Е.В.,

при секретаре судебного заседания Росляковой К.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении Центрального районного суда г. Сочи гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к индивидуальному предпринимателю ФИО3 ФИО2 о защите прав потребителя,

установил:

ФИО1 обратился в суд к индивидуальному предпринимателю ФИО3 ФИО2 о защите прав потребителя.

Исковые требования мотивированы тем, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом - ФИО1 (Заказчик) и ИП П.А.АА.(Исполнитель) был заключен договор № на изготовление мебели по индивидуальному проекту (Далее - Договор), согласно которого ИП ФИО3 обязался изготовить, произвести доставку, и установку Мебели в соответствии с эскизом, указанным в Спецификации к Договору (Приложение № l), а именно:

Кухня:

1. Фасады Eterno под дерево двусторонний основа МДФ FTW10 Barcelona;

2. Верхние Фасады Art супер мат 3024;

Столешница + фартук компакт панель 017 СК Супер Белый;

4. Фурнитура Blum;

5. Ящики 6 штук;

6. ФИО4 пыльный U732;

7. Подсветка, включение от взмаха;

8. Ручка Gola;

9. Лоток для столовых приборов;

10. Посудосушка;

11. Гигиенический поддон;

12. Необходимая фурнитура для монтажа.

ТВ зона:

1. Фасады под дерево Enterno FTW10 Barcelona;

2. Видимой часть Art супер мат 3024;

3. ФИО4 пыльный U732;

4. Фурнитура Blum открывание от нажатия;

5. Необходимая фурнитура для монтажа.

Полка для книжек:

1. ФИО4 пыльный U732;

2. Открытые части Art супер мат 3024;

3. Фасады рамочные ставки стекло рифленое;

4. Подсветка;

5. Открывание от нажатия;

6. Необходимая фурнитура для монтажа.

Гардероб

1. ФИО4 пыльный U732;

2. Подсветка;

3. Вешало;

4. Дверь с подвесной системой;

5. Необходимая фурнитура для монтажа.

Санузел (Пенал для стиральной машины, инсталляция, тумба подвесная):

1. Фасады под дерево Enterno;

2. Видимые части Art супер мат;

3. Корпус ЛДСП Egger;

4. Фурнитура Blum

5. Открывание

6. Необходимая фурнитура для монтажа.

Прихожая

1. Фасады;

2. Видимые части;

3. Корпус ЛДСП Egger;

4. Фурнитура Blum

5. Открывание

6. Необходимая фурнитура для монтажа.

Пеленальный стол:

1. Фасады;

2. Видимые части;

3. Корпус ЛДСП Egger;

4. Фурнитура Blum

5. Открывание

6. Необходимая фурнитура для монтажа.

Истец ФИО5 брал на себя обязательство принять и провести оплату мебели, в порядке, сроки по ценам, определенным настоящим договором (п.1.2 Договора). Доставка и установка мебели осуществляется в помещении по адресу: г. Сочи, <адрес> (п.1.4 Договора).Стоимость мебели, доставки и установки была определена п.2.1 Договора в размере

1 000 000 (одного миллиона) рублей.

Согласно п.п. 2.2. вышеуказанного Договора - Заказчик в момент подписания Договора осуществляет платеж в размере 80 % от общей суммы 800 000 (восемьсот тысяч рублей). Как отражено в п. 2.3. Договора Заказчик на момент окончания монтажа осуществляет платеж в размере 20% от общей суммы 200 000 (двести тысяч) рублей;

В период времени с 10.02.2024г. по 19.02.2024г. Истцом было выплачено 775 000 рублей, что подтверждается движением по счету ФИО1, отражающему перевод денежных средств на счет Ответчика. 25 000 рублей были переданы наличными средствами.

Как прямо указано в п.3.1 Договора - Исполнитель обязуется выполнить взятые на себя обязательства по данному договору в течении 45 рабочих дней с даты подписания настоящего договора.

Таким образом, последней датой, когда вся вышеуказанная мебель должна была быть установлена у Истца дома являлась - ДД.ММ.ГГГГ (с учетом праздничных дней ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ).Согласно отраженного в п.5.8 Договора условия - «В случае не выполнения обязательств Исполнителем по п.3. 1 Договора и нарушения сроков исполнения более чем на 7 (семь) календарных дней Заказчик вправе потребовать от Исполнителя выплаты штрафа в размере 50% от стоимости работ по настоящему договору».

До настоящего времени Ответчиком не выполнены условия договора, несмотря на то, что на момент направления претензии с даты, когда условия должны были быть выполнены (16.04.2024г.) прошло 272 дня.

Из заказанного и оплаченной по проекту мебели кухонного гарнитура25.12.2024г.доставлено и смонтировано:

1. Фасады Eterno под дерево двусторонний основа МДФ FTW10 Barcelona;

2. Верхние Фасады Art супер мат 3024;

3. Столешница + фартук компакт панель 017 СК Супер Белый;

4. Фурнитура Blum;

5. Ящики 6 штук;

6. ФИО4 пыльный U732;

7. Ручка Gola;

8. Лоток для столовых приборов;

9. Посудосушка;

10. Гигиенический поддон;

11. Необходимая фурнитура для монтажа.

При этом, в нарушение условий договора - Фартук доставлен не полностью и не смонтирован в соответствии с приложением: Подсветка, включение от взмаха - не доставлено и не установлено:

Из заказанного и оплаченной по проекту мебели ТВ зоны- 25.12.2024г. доставлено исмонтировано:

1. Фасады под дерево Enterno FTW10 Barcelona;

2. Видимая часть Art супер мат 3024;

3. ФИО4 пыльный U732;

4. Фурнитура Blum открывание от нажатия;

5. Необходимая фурнитура для монтажа.

При этом, в нарушение условий договора мебель ТВ зоны доставлена не полностью и не смонтирован в соответствии с приложением: Стеклянные дверки верхней части ТВ зоны не доставлено и не установлено:

В нарушение условий договора мебель для установки полки для книжек, состоящая из: корпуса ЛДСП Egger Серый пыльный U732: открытой части Art супер мат 3024: фасадов рамочных ставок стекло рифленое: подсветки: открывание от нажатия и необходимой фурнитура для монтажа - не доставлены и не установлены.

Из заказанного и оплаченной по проекту мебели гардероба - 25.12.2024г. доставлено и смонтировано:

1. ФИО4 пыльный U732;

2. Вешало;

3. Необходимая фурнитура для монтажа.

При этом, в нарушение условий договора мебель зоны гардероба доставлена не полностью и не смонтирован в соответствии с приложением - отсутствуют подсветка и дверь с подвесной системой. В нарушение условий договора мебель для установки в санузле, состоящая из: фасадов под дерево Enterno; видимых частей Art супер мат; корпуса ЛДСП Egger; фурнитуры Blum: открывание и необходимая фурнитуры для монтажа - не доставлены и не установлены. В нарушение условий договора мебель для установки пенального стола, состоящая из: фасадов: видимых частей: корпуса ЛДСП Egger; фурнитуры Blum: открывания и необходимая фурнитура для монтажа - не доставлены и не установлены.

На основании вышеизложенного, истец просит:

- признать ничтожным п. 5.6 Договора № от ДД.ММ.ГГГГ на изготовление мебели по индивидуальному проекту от 10.02.2024г.;

- взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО3 в пользу ФИО1 в счет неустойки за нарушение сроков доставки мебели - кухни, ТВ зоны, полки для книжек, гардеробной, санузла, прихожей, пеленального стола, установленных Договором на изготовление мебели по индивидуальному проекту № от 10.02.2024г. денежные средства в сумме 1 000 000 рублей;

- взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО3 ответчика в пользу ФИО1 штраф в сумме 500 000 рублей;

- взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО3 ответчика в пользу ФИО1 в счет компенсации морального вреда денежные средства в сумме 100 000 рублей.

В судебное заседание истец, извещенный надлежащим образом, не вился, ходатайств об отложении рассмотрения дела или заявления о рассмотрении дела в его отсутствие, суду не представил.

В судебное заседание представитель истца не явился, в суд направил заявление о рассмотрении дела в его отсутствие.

В соответствии с ч. 5 ст. 167 ГПК РФ суд пришел к выводу о возможности рассмотрения дела в отсутствие представителя истца.

Ответчик в судебное заседание не явился, извещен судом судебной повесткой.

На основании статьи 165.1 ГК РФ заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю (абз.1). Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним (абз.2).

В соответствии с ч.1 статьи 233 ГПК РФ в случае неявки в судебное заседание ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, не сообщившего об уважительных причинах неявки и не просившего о рассмотрении дела в его отсутствие, дело может быть рассмотрено в порядке заочного производства. О рассмотрении дела в таком порядке суд выносит определение.

Согласно части 3 статьи 233 ГПК РФ в случае, если явившийся в судебное заседание истец не согласен на рассмотрение дела в порядке заочного производства в отсутствие ответчика, суд откладывает рассмотрение дела и направляет ответчику извещение о времени и месте нового судебного заседания.

При изменении истцом предмета или основания иска, увеличении размера исковых требований суд не вправе рассмотреть дело в порядке заочного производства в данном судебном заседании (часть 4 статьи 233 ГПК РФ).

Принимая во внимание, что представитель истца в судебное заседание не явился, предмет или основание иска не изменены, размер исковых требований не увеличен, суд пришел к выводу о вынесении заочного решения по данному делу.

Исследовав материалы дела, суд приходит к выводу, что исковые требования подлежат удовлетворению в части по следующим основаниям.

Согласно ч. 1 ст. 702 ГК РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

В силу ч. 1 ст. 703 ГК РФ договор подряда заключается на изготовление или переработку (обработку) вещи либо на выполнение другой работы с передачей ее результата заказчику.

В соответствии с ч.1 ст. 730 ГК РФ по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.

В договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. По согласованию между сторонами в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки).

Если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не предусмотрено договором, подрядчик несет ответственность за нарушение как начального и конечного, так и промежуточных сроков выполнения работы (ч.1 ст. 708 ГК РФ).

Согласно ст. 723 ГК РФ в случаях, когда работа выполнена подрядчиком с отступлениями от договора подряда, ухудшившими результат работы, или с иными недостатками, которые делают его не пригодным для предусмотренного в договоре использования либо при отсутствии в договоре соответствующего условия непригодности для обычного использования, заказчик вправе, если иное не установлено законом или договором, по своему выбору потребовать от подрядчика:

безвозмездного устранения недостатков в разумный срок;

соразмерного уменьшения установленной за работу цены;

возмещения своих расходов на устранение недостатков, когда право заказчика устранять их предусмотрено в договоре подряда (статья 397).

2. Подрядчик вправе вместо устранения недостатков, за которые он отвечает, безвозмездно выполнить работу заново с возмещением заказчику причиненных просрочкой исполнения убытков. В этом случае заказчик обязан возвратить ранее переданный ему результат работы подрядчику, если по характеру работы такой возврат возможен.

3. Если отступления в работе от условий договора подряда или иные недостатки результата работы в установленный заказчиком разумный срок не были устранены либо являются существенными и неустранимыми, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных убытков.

4. Условие договора подряда об освобождении подрядчика от ответственности за определенные недостатки не освобождает его от ответственности, если доказано, что такие недостатки возникли вследствие виновных действий или бездействия подрядчика.

5. Подрядчик, предоставивший материал для выполнения работы, отвечает за его качество по правилам об ответственности продавца за товары ненадлежащего качества (статья 475).

Как следует из материалов дела, ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 и ИП ФИО3 заключили договор № на изготовление мебели по индивидуальному проекту, согласно п. 1.1. которого Исполнитель, по заданным Заказчиком размерам и на основании его требований и пожеланий разрабатывает дизайн-проект корпусной мебели в дальнейшем «Мебель» (л.д. 21-28).

Согласно п. 1.2. Договора Исполнитель обязуется изготовить, произвести доставку и установку Мебели в соответствии с эскизом, указанным в Спецификации к Договору (Приложение 1), а Заказчик принять и произвести оплату мебели, в рядке, сроки и по ценам, определённым настоящим Договором.

Согласно п. 1.3. Договора подбор цвета материала и входит в стоимость мебели.

Доставка и установка мебели осуществляется в помещении по адресу г. Сочи, <адрес> (п. 1.4. Договора).

В силу п. 2.1. Изготавливаемая по настоящему Договору мебель определяется договорной ценой. Стоимость мебели, доставки и установки 1 000000 (один миллион) рублей 00 копеек.

В соответствии с п. 2.2. Договора Заказчик в момент подписания договора осуществляет платеж в размере 80% от общей суммы 800000 (восемьсот тысяч) рублей 00 копеек.

Заказчик в момент окончания монтажа осуществляет платеж в размере 20% от общей суммы 200000 (двести тысяч) рублей 00 копеек (п. 2.3. Договора).

В силу п. 3.1. Договора исполнитель обязуется исполнить свои обязательства по данному договору 45 рабочих дней с даты с даты подписания настоящего Договора.

Стороны согласовали существенные условия Договора и приступили к его исполнению.

В период времени с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ истец перевел на банковский счет ответчику денежные средства в общей сумме 775000,00 рублей, что подтверждается выпиской из счета (л.д. 31), а 25000,00 рублей были переданы ответчику наличными денежными средствами.

Как прямо указано в п.3.1 Договора - «Исполнитель обязуется выполнить взятые на себя обязательства по данному договору в течении 45 рабочих дней с даты подписания настоящего договора».

Таким образом, последней датой, когда вся вышеуказанная мебель должна была быть установлена у Истца дома являлась - ДД.ММ.ГГГГ (с учетом праздничных дней ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ).

Согласно отраженного в п.5.8 Договора условия - «В случае невыполнения обязательств Исполнителем по п.3. 1 Договора и нарушения сроков исполнения более чем на 7 (семь) календарных дней Заказчик вправе потребовать от Исполнителя выплаты штрафа в размере 50% от стоимости работ по настоящему договору».

До настоящего времени Ответчиком не выполнены условия договора, несмотря на то, что на момент направления претензии с даты, когда условия должны были быть выполнены (16.04.2024г.) прошло 272 дня.

Согласно п. 1 ст. 23.1 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей», договор купли - продажи должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.

Фактически обязанность поставить товар полностью ответчиком так и не была исполнена, так как только 25.12.2024г. была поставлена только часть мебельного гарнитура поДоговору № от 10.02.2024г.

Согласно ч. 1 ст. 166 ГПК РФ сделка недействительна по основаниям, установленным законом, в силу признания ее таковой судом (оспоримая сделка) либо независимо от такого признания (ничтожная сделка).

Законом прямо предусмотрены основания для признания сделки или ее пункта недействительной: Статья 169. Недействительность сделки, совершенной с целью, противной основам правопорядка или нравственности, Статья 170. Недействительность мнимой и притворной сделок, Статья 171. Недействительность сделки, совершенной гражданином, признанным недееспособным, Статья 172. Недействительность сделки, совершенной несовершеннолетним, не достигшим четырнадцати лет, Статья 173. Недействительность сделки юридического лица, совершенной в противоречии с целями его деятельности, Статья 173.1. Недействительность сделки, совершенной без необходимого в силу закона согласия третьего лица, органа юридического лица или государственного органа либо органа местного самоуправления.

Однако оснований указанных истцом для признания п. 5.6. Договора № от ДД.ММ.ГГГГ судом не усматривается из действующего законодательства, исходя из чего, суд отказывает в удовлетворении в указанной части исковых требований.

В силу п. 5.8. Договора в случае невыполнения обязательств Исполнителем по п. 3.1. Договора и нарушения сроков исполнения обязательств более чем на 7 календарных дней Заказчик вправе потребовать от Исполнителя выплаты штрафа в размере 50% от стоимости работ по настоящему Договору.

Поскольку работы по Договору должны были быть выполнены не позднее ДД.ММ.ГГГГ, а значит семидневный срок, предусмотренный п. 5.8. Договора истек, суд полагает возможным удовлетворить в этой части частично исковые требования и взыскать с ответчика штраф в размере 500000 рублей.

В силу п. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителя» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Таким образом, суд полагает возможным взыскать с ответчика в размере 50% от присужденной денежной суммы, что составляет 250000 рублей.

Кроме того, статья 151 ГК РФ предусматривает, что если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред (абз. 2)

Статья 15 Закона «О защите прав потребителя» определяет, что моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Таким образом, суд исходя из совокупности доказательств, представленных истцом, его нравственных страданий, полагает возможным удовлетворить требования о компенсации морального вреда на сумму 10000 рублей.

На основании изложенного и, руководствуясь ст.ст. 199, 233-237 ГПК РФ, суд

решил:

исковые требования ФИО1 к индивидуальному предпринимателю ФИО3 ФИО2 о защите прав потребителя удовлетворить в части.

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО3 в пользу ФИО1 в счет неустойки за нарушение сроков доставки мебели - кухни, ТВ зоны, полки для книжек, гардеробной, санузла, прихожей, пеленального стола, установленных Договором на изготовление мебели по индивидуальному проекту № от 10.02.2024г. денежные средства в сумме 500 000 рублей; взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО3 ответчика в пользу ФИО1 штраф в сумме 250 000 рублей; взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО3 ответчика в пользу ФИО1 в счет компенсации морального вреда денежные средства в сумме 10 000 рублей.

В остальной части исковых требований – отказать.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Мотивированное решение изготовлено ДД.ММ.ГГГГ.

Судья Богданова Е.В.