УИД 53RS0016-01-2022-001160-71
Дело №2-1220/2022
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
г.Старая Русса
Новгородская область 22 ноября 2022 года
Старорусский районный суд Новгородской области в составе председательствующего судьи Шуба З.А.,
при секретаре Малышевой М.А.,
с участием представителя истца ФИО1,
представителя ответчика ФИО2,
рассмотрев в открытом судебном заседании посредством видеоконференцсвязи гражданское дело по иску ФИО3 к Обществу с ограниченной ответственностью «Компания Брокеркредитсервис» о расторжении генерального соглашения, взыскании процентов по договору, процентов за пользование чужими денежными средствами и компенсации морального вреда,
установил:
Истец ФИО3 обратилась в суд с исковым заявлением к Обществу с ограниченной ответственностью «Компания Брокеркредитсервис» (далее по тексту — ООО «Компания БКС»). В обоснование заявленных требований указала, что в 2019 году между истцом и ПАО «Восточный экспресс банк» был заключен договор вклада №, сроком до ДД.ММ.ГГГГ. По истечении данного срока после снятия ею процентов на счете оставалась сумма в размере <данные изъяты> рублей. Истец посоветовалась с сотрудницей банка как лучше разместить данную сумму, после чего сотрудница оформила договор №-м-бв от ДД.ММ.ГГГГ сроком на 2 года и пояснила, что 21 февраля каждого года она (истец) вправе снимать проценты в размере 12 % от суммы. ДД.ММ.ГГГГ истец обратилась в банк за выплатой процентов по договору. Ей пояснили, что можно будет снять проценты ДД.ММ.ГГГГ. При обращении в банк в 2022 году, истцу стало известно, что открытые ею счета в ПАО «Совкомбанк» (правопреемник ПАО «Восточный экспресс банк») были закрыты, а принадлежащие ей денежные средства в размере <данные изъяты> рублей размещены в ООО «Компания БКС». После неоднократных обращений к ответчику, направления заявления финансовому уполномоченному, ДД.ММ.ГГГГ денежные средства в размере <данные изъяты> рублей ей были возвращены ответчиком. В связи с тем, что в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ ответчик пользовался принадлежащими ей денежными средствами просит взыскать проценты за пользование чужими денежными средствами в размере <данные изъяты> копеек.
В судебном заседании ДД.ММ.ГГГГ принято к производству заявление об увеличении исковых требований. Истец ФИО3 уточнила сумму процентов, подлежащих взысканию за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в порядке ст.395 ГК РФ в размере 140505 рублей 75 копеек. Также указала, что поскольку по поручению к генеральному соглашению №-м-бм от ДД.ММ.ГГГГ предусмотрена выплата процентов (доходность) в размере по 120 000 рублей ежегодно за 2020 год и 2021 год, просит взыскать указанные проценты по договору. В связи с причинением ей нравственных страданий, выразившихся в неоднократном посещении ею офиса ПАО «Совкомбанк», отказе в консультации, непредоставлении разъяснений о переводе денежных средств в ООО «Компания БКС», просит расторгнуть генеральное соглашение №-м-бв от ДД.ММ.ГГГГ и взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 50 000 рублей.
Определением суда к участию в деле третьими лицами, не заявляющими самостоятельные требования относительно предмета спора, привлечены ООО «БКС Консалтинг» и ПАО «Совкомбанк» (согласно выписке из ЕГРЮЛ ДД.ММ.ГГГГ ПАО «Восточный экспресс банк» прекратил свою деятельность путем реорганизации в форме присоединения к ПАО «Совкомбанк»).
В судебном заседании представитель истца ФИО1 поддержала исковые требования и указала, что в феврале 2020 года истцом был заключен договор с ПАО «Восточный экспресс банк», ФИО3 полагала, что ежегодно будет снимать проценты по договору. О предоставляемых брокерских услугах ей было не известно, дистанционно договор не заключала.
Представитель ответчика ФИО2 исковые требования не признала, указав, что ДД.ММ.ГГГГ между ООО «Компания БКС» и ФИО3 дистанционно путем подписания аналогом собственноручной подписи были заключены генеральные соглашения «О комплексном обслуживании на рынке ценных бумаг» №-м-бв и №-м-бв-иис, неотъемлимой частью которых является Регламент оказания услуг на рынке ценных бумаг ООО «Компания БКС». На основании поданного ФИО3 поручения №-м-бв/F к генеральному соглашению №-м-бв от ДД.ММ.ГГГГ ООО «Компания БКС» от своего имени и за счет истца был заключен форвардный контракт №. ДД.ММ.ГГГГ истцом ФИО3 голосовым поручением по телефону было подано заявление о досрочном расторжении форвардного контракта. В действиях ООО «Компания БКС» не имелось неправомерного удержания денежных средств истца, поскольку ФИО4 ДД.ММ.ГГГГ с брокерского счета осуществлен вывод денежных средств. Действиями ООО «Компания БКС» не был причинен истцу моральный вред, поскольку истцом не представлены доказательства, подтверждающие факт причинения морального вреда и факт нарушения личных неимущественных прав гражданина.
Истец ФИО3, представители третьих лиц, не заявляющих самостоятельные требования относительно предмета спора, ПАО «Совкомбанк» и ООО «БКС Консалтинг», надлежащим образом извещенные о дате, времени и месте судебного разбирательства, в судебное заседание не явились, ходатайств об отложении не представили. Интересы истца представляет ФИО1 по доверенности. Руководствуясь ч.3 ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее по тексту - ГПК РФ), суд счел возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся лиц.
Ранее в судебных заседаниях истец ФИО3 исковые требования поддержала по основаниям, в нем изложенным, при этом оспаривала факт подписания генеральных соглашений и заявлений. Указала, что в 2020 году и в настоящее время пользуется телефоном, №. При общении с сотрудником банка коды в телефоне не вводила, телефон третьим лицам не передавала.
Выслушав объяснения сторон, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.
В силу п.1 ст. 420 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее по тексту - ГК РФ) договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.
Пунктом 1 ст. 428 ГК РФ предусмотрено, что договором присоединения признается договор, условия которого определены одной из сторон в формулярах или иных стандартных формах и могли быть приняты другой стороной не иначе как путем присоединения к предложенному договору в целом.
В соответствии с п.1 ст.307 ГК РФ в силу обязательства одно лицо (должник) обязано совершить в пользу другого лица (кредитора) определенное действие, как то: передать имущество, выполнить работу, оказать услугу, внести вклад в совместную деятельность, уплатить деньги и т.п., либо воздержаться от определенного действия, а кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязанности.
В силу требований ст.309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.
Согласно п.1 ст. 395 ГК РФ в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.
В силу правовых позиций, изложенных в п. п. 1,3 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрения судами гражданских дел о защите прав потребителей», при рассмотрении гражданских дел судам следует учитывать, что отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации (далее - ГК РФ), Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей» (далее по тексту - Закон о защите прав потребителей), другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации. При отнесении споров к сфере регулирования Закона о защите прав потребителей следует учитывать, что под финансовой услугой следует понимать услугу, оказываемую физическому лицу в связи с предоставлением, привлечением и (или) размещением денежных средств и их эквивалентов, выступающих в качестве самостоятельных объектов гражданских прав (предоставление кредитов (займов), открытие и ведение текущих и иных банковских счетов, привлечение банковских вкладов (депозитов), обслуживание банковских карт, ломбардные операции и т.п.).
В силу положений ст. 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.
В соответствии с п.1 ст.3 Федерального закона от 22.04.1996 №39-ФЗ «О рынке ценных бумаг» брокерской деятельностью признается деятельность по исполнению поручения клиента (в том числе эмитента эмиссионных ценных бумаг при их размещении) на совершение гражданско-правовых сделок с ценными бумагами и (или) на заключение договоров, являющихся производными финансовыми инструментами, осуществляемая на основании возмездных договоров с клиентом.
Судом установлено, что ООО «Компания БКС» является профессиональным участником рынка ценных бумаг и осуществляет деятельность, согласно ст.ст. 3, 7 Федерального закона от 22.04.1996 №39-ФЗ «О рынке ценных бумаг», п. 2.2. Устава ООО «Компания БКС», на основании соответствующих лицензий, выдаваемых Банком России. Для совершения гражданско-правовых сделок с ценными бумагами между ООО «Компания БКС» и клиентами заключаются генеральные соглашения на комплексное обслуживание на рынке ценных бумаг, неотъемлемой частью которых является Регламент оказания услуг на рынке ценных бумаг ООО «Компания БКС», который определяет условия, на которых ООО «Компания БКС» оказывает физическим и юридическим лицам брокерские услуги на рынке ценных бумаг.
В соответствии с условиями заключенного генерального соглашения ООО «Компания БКС» предоставляет клиенту за вознаграждение брокерские услуги профессионального участника рынка ценных бумаг, то есть принимает от клиентов поручения и заключает на основании этих поручений сделки с ценными бумагами, договоры, являющиеся производными финансовыми инструментами (п.1.1. Регламента). В соответствии с п.26.1. Регламента при исполнении поручений Клиента на совершение сделок ООО «Компания БКС» действует в качестве комиссионера, то есть от своего имени и за счет Клиента.
Из материалов дела следует, что ДД.ММ.ГГГГ ФИО3 были оформлены заявления на комплексное обслуживание на рынке ценных бумаг к генеральному соглашению №740674/20-м-бв и к генеральному соглашению №740675/20-м-бв-иис, согласно которым истец предложила ООО «Компания БКС» заключить с ней генеральное соглашение «О комплексном обслуживании на рынке ценных бумаг» и открытии ей брокерского счета. Также заявила об акцепте в полном объеме Соглашения об организации корпоративной системы электронного документооборота «BCS» и ознакомлении с содержанием соглашения, в том числе с условиями использования электронной подписи, ответственности сторон, с рисками осуществления операций. ФИО3 подтвердила, что осознает, что документ, подписанный электронной подписью/аналогом собственноручной подписи, юридически равнозначен документу на бумажном носителе.
Истцом ДД.ММ.ГГГГ было подписано поручение к генеральному соглашению №-м-бв (номер поручения №-м-бв/F) с видом срочной сделки: начальная цена контракта - <данные изъяты>, первая ожидаемая доходность - 12%, вид сделки: расчетный срочный контракт. Подписчиком по форвардному контракту является ООО «Компания БСК», действующее от своего имени, но за счет и по поручению, в интересах Клиента. Держателем по форвардному контракту является лицо, с которым ООО «Компания БКС» заключит форвардный контракт. Срок исполнения контракта определен как ДД.ММ.ГГГГ, срок действия контракта 1827 дней. В поручении к генеральному соглашению перечислены базисные активы.
Согласно п.3 поручения на заключение форвардного контракта ООО «БКС Консалтинг» обязуется выплачивать ООО «Компания БКС» сумму платежа в рублях, если для каждого базисного актива i, из числа указанных в поручении, значение базисного актива i соответствующего базисного актива i на дату фиксации (расчетную дату) контракта будет больше или равно значению начального значения базисного актива I соответствующего базисного актива i.
Исходя из представленной ответчиком информации и брокерских отчетов на даты фиксации ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ выплаты по промежуточной фиксации не производились, так как ниже порогового значения были значения базисных активов (Philip Morris International Inc, Simon Property Group, Biogen Inc, ПАО «МТС», ПАО «ГМК «Норильский никель»).
При подписании генерального соглашения ДД.ММ.ГГГГ ФИО3 оформлена анкета клиента, заявление на комплексное обслуживание на рынке ценных бумаг, подписанные аналогом собственноручной подписи дистанционно с использованием кода на номер телефона, принадлежащий истцу +7 908 292 5974.
Из представленного согласия на обработку персональных данных при оформлении услуг по брокерскому обслуживанию от ООО «Компания БКС» следует, что ФИО3 подтвердила предоставление ей документов и ознакомление с ними в полном объеме до их подписания аналогом собственноручной подписи с использованием номера телефона, указанного в анкете клиента, а также до заключения договоров, внесения денежных средств по её брокерский счет и до подачи ею поручения от ДД.ММ.ГГГГ, на заключение брокером от своего имени и за её счет форвардного контракта, предусмотренного спецификацией.
Согласно указанному документу ФИО3 разъяснено, что поручение на контракт и деньги для размещения в инвестиции передаются брокеру, банк не является поставщиком данной услуги; оказываемые брокерские услуги не являются услугами по открытию банковских счетов и приему вкладов; понятна возможность возникновения финансовых потерь в случае досрочного расторжения контракта; инвестирование не дает каких-либо гарантий для возврата денег, уплаченных по поручению на контракт; гарантированный доход, а также гарантии получения повышенного дохода по итогам исполнения контракта отсутствуют; представленный расчет доходности по базовому активу носит информационный характер и не является гарантией получения дохода в будущем. ФИО3 подтвердила добровольность подписания документов.
Кроме того, истцом подписано уведомление об ознакомлении с рисками, связанными с заключением форвардного контракта, согласно которым подтвердила, что проинформирована о порядке, условиях и последствиях заключения, исполнения и прекращения (в том числе досрочного расторжения) форвардного контракта на указанных в генеральном поручении условиях.
Таким образом, в судебном заседании установлено, что между ФИО3 и ООО «Компания БКС» возникли правоотношения на основании генеральных соглашений №-м-бв от ДД.ММ.ГГГГ и №-м-бв-иис от ДД.ММ.ГГГГ, неотъемлемой частью которых является Регламент оказания услуг на рынке ценных бумаг ООО «Компания БКС». На основании полученного от ФИО3 поручения к генеральному соглашению №-м-бв от ДД.ММ.ГГГГ ООО «Компания БКС» с ООО «БКС Консалтинг» был заключен форвардный контракт №. Начальная цена контракта составила 1 001 500 рублей 00 копеек, дата исполнения Контракта - ДД.ММ.ГГГГ.
После заключения генерального соглашения и открытия истцу брокерского счета на него была зачислена сумма в размере 1 001 500 рублей.
В силу ч.2 ст.1 ГК РФграждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основании договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.
Пунктом 1 ст.9 ГК РФустановлено, что граждане и юридические лица по своему усмотрению осуществляют принадлежащие им гражданские права.
Согласно ст.56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Довод истца относительно того, что она не оформляла заявление и генеральное поручение, опровергается исследованными в судебном заседании документами. Так, подписывая заявление на комплексное обслуживание на рынке ценных бумаг от ДД.ММ.ГГГГ, ФИО3 подтвердила и сделала собственноручно запись о том, что она документы внимательно прочитала, поняла и получила. С документами в настоящей расписке, согласна.
Представленные истцом поручение к генеральному соглашению от ДД.ММ.ГГГГ и согласие на обработку персональных данных от ДД.ММ.ГГГГ не содержит подписи сторон, истца ФИО3, в связи с чем судом не принимаются во внимание.
Пояснения истца, её представителя и приобщенные к материалам дела документы о неоднократном заключении истцом ФИО3 договоров срочного банковского вклада с ПАО «Восточный экспресс банк» (договор срочного банковского вклада № от ДД.ММ.ГГГГ, договор срочного банковского вклада № от ДД.ММ.ГГГГ), как подтверждающие доводы стороны истца о заключении в феврале 2020 года договора именно банковского вклада, не могут быть приняты судом. Исходя из представленных в материалы дела доказательств ДД.ММ.ГГГГ ФИО3 направила в ООО «Компания БКС» именно заявления на комплексное обслуживание на рынке ценных бумаг к генеральному соглашению №-м-бв и к генеральному соглашению №-м-бв-иис.
Довод стороны истца относительно того, что документы от имени ФИО3 не были подписаны истцом, опровергается выпиской из электронного журналов и файлов серверной части программного обеспечения по клиенту ФИО3 (генеральные соглашения №-м-бв, №-м-бв-иис), исходя из содержания которой следует, что ДД.ММ.ГГГГ на номер телефона <***> были направлены SNS-коды (одноразовые пароли) для подписания документов в целях заключения договоров (заявления на комплексное обслуживание на рынке ценных бумаг, анкета клиента, уведомление о рисках, поручение к генеральному соглашению, форвардный контракт).
В судебном заседании ФИО3 подтвердила, что указанный номер телефона <***> в 2020 году и в настоящее время принадлежит ей.
Таким образом, в судебном заседании не было установлено факта неправомерного пользования ответчиком денежными средствами истца, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате, следовательно, не имеется оснований для применения положений ст. 395 ГК РФ.
Судом установлено, что ООО «Компания БКС» обязательства перед истцом по заключенному генеральному соглашению выполнило надлежащим образом и в полном объеме, строго в соответствии с условиями договора о брокерском обслуживании, в связи с чем оснований для взыскания процентов по договору также не имеется.
Исходя из заявлений ФИО3 от ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ, направленных в адрес ПАО «Совкомбанк» она просила вернуть сумму в размере 1 001 500 рублей и проценты на данные денежные средства, переданные ею на основании соглашения с ООО «Компания БКС».
Исследованными материалами дела, выпиской по счету, пояснениями сторон и исследованным в судебном заседании аудиофайлом с голосовым поручением ФИО3 о расторжении генерального соглашения, подтверждается что по инициативе истца генеральное соглашение было расторгнуто, в связи с чем ответчиком ООО «Компания БКС» ДД.ММ.ГГГГ произведено перечисление денежных средств истцу в размере <данные изъяты>.
Таким образом, в настоящее время генеральное соглашение является расторгнутым, оснований для удовлетворения иска в указанной части также не имеется.
В соответствии с ч. 3 ст. 196 ГПК РФ суд рассматривает дело в пределах заявленных требований.
Таким образом, факт нарушения прав истца не нашел своего подтверждения в ходе рассмотрения спора, в связи с чем суд не усматривает оснований для взыскания процентов по договору, процентов за пользование чужими денежными средствами. В связи с изложенным, суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении исковых требований в полном объеме, включая требования о компенсации морального вреда как производного от основного требования о взыскании суммы, в удовлетворении которой судом отказано.
При обращении истца в суд ею была произведена оплата государственной пошлины в размере 4010 рублей 11 копеек по чеку-ордеру ПАО «Сбербанк России» (операция № от ДД.ММ.ГГГГ). Исходя из положений подп.4 п.2 ст.333.36 Налогового кодекса Российской Федерации от уплаты государственной пошлины по делам, рассматриваемым в судах общей юрисдикции, освобождаются истцы по искам о защите прав потребителей. Таким образом, истцу ФИО3 подлежит возврату государственная пошлина в размере 4010 рублей 11 копеек, уплаченная по чеку-ордеру ПАО «Сбербанк России» (операция № от ДД.ММ.ГГГГ) при обращении в суд с исковым заявлением.
Руководствуясь ст.ст. 196-199 ГПК РФ, суд
решил:
В удовлетворении исковых требований ФИО3 к Обществу с ограниченной ответственностью «Компания Брокеркредитсервис» о расторжении генерального соглашения, взыскании процентов по договору, процентов за пользование чужими денежными средствами и компенсации морального вреда – отказать.
Возвратить ФИО3, №, государственную пошлину в размере 4010 рублей 11 копеек, уплаченную по чеку-ордеру ПАО «Сбербанк России» (операция № от ДД.ММ.ГГГГ) при обращении в суд с исковым заявлением.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в судебную коллегию по гражданским делам Новгородского областного суда через Старорусский районный суд Новгородской области в течение одного месяца со дня составления мотивированного решения - с 28 ноября 2022 года.
Судья З.А. Шуба