РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
28 ноября 2022 года г.о. Самара
Советский районный суд г. Самара в составе:
председательствующего судьи Абушмановой Г.В.
при секретаре судебного заседания Федотовой А.Д.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-3440/2022 по иску ФИО1 к акционерному обществу «РТК» о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
Истец обратился в суд с иском к АО «РТК» о защите прав потребителей, с учетом уточнений просит расторгнуть с ответчиком договор купли-продажи смартфона Apple iPhone 8 Space Gray, 64 Gb, imei: №; взыскать с ответчика денежные средства, уплаченные за товар в размере 40 150 рублей, неустойку за просрочку исполнения требования потребителя о возврате денежных средств за товар в период с ДД.ММ.ГГГГ (45 990 * 1%*891 дней просрочки) в размере 409 770 рублей 90 коп.; неустойку в размере 1% от цены товара в размере 459 рублей 90 коп. за каждый день просрочки удовлетворения требования начиная со дня, следующего за днем окончания действия Постановления Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О введении моратория на возбуждение дел о банкротстве по заявлениям, подаваемым кредиторами», по день фактического исполнения обязательства; почтовые расходы в размере 224 руб. 44 коп., моральный вред в размере 15 000 рублей, штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом.
В обосновании требований истец указал, что ДД.ММ.ГГГГ ФИО2, приобрела в филиале АО «РТК» по адресу: <...>, смартфон Apple <данные изъяты> стоимостью 40 150 рублей, кассовый чек о приобретении товара был утрачен в процессе эксплуатации.
Гарантийный срок на товар составляет 12 месяцев.
За пределами гарантийного срока, но в пределах двух лет в товаре проявились недостатки, а именно - товар перестал включаться.
ДД.ММ.ГГГГ ООО «АЗИМУТ-63» была проведена экспертиза товара. В экспертно- исследовательском заключении № от ДД.ММ.ГГГГ указано, что в товаре выявлены дефект «не включается». Причиной образования выявленного дефекта является выход из строя системной платы устройства.
ДД.ММ.ГГГГ ответчику была передана досудебная претензия, о чем свидетельствует отметка о принятии, с требованием о расторжении договора купли-продажи, возврате уплаченных за товар, защитное стекло и экспертизу денежных средств.
ДД.ММ.ГГГГ был получен ответ от ответчика, суть которого сводится к тому, что для принятия решения по досудебной претензии, просят обратиться по адресу: <адрес>, для проведения проверки качества - 6 апреля в 12:00.
ДД.ММ.ГГГГ между ФИО2 и ФИО1 был заключен договор уступки права требования (цессии).
ДД.ММ.ГГГГ ФИО1, уведомил в письменной форме ответчика о переходе права требования, с просьбой не позднее 10 дней с момента получения настоящего уведомления перечислить денежные средства в размере 45 990 рублей на банковские реквизиты, надлежащим образом, о чем свидетельствует отметка о принятии на уведомлении и присвоении ему входящего номера №.
ДД.ММ.ГГГГ от ответчика поступил ответ (исх. 32276/20/ЦЮ), суть которого сводится к тому, что ответчик вынужден отказать в удовлетворении предъявленного требования ввиду того, что с момента продажи прошло более 2 (двух) лет, рекомендует обратиться к производителю. Хотя первое обращение по факту неисправного товара было ДД.ММ.ГГГГ.
Таким образом, со своей стороны, истец полностью исчерпал возможность досудебного урегулирования с ответчиком, возникшей ситуации.
Указанные обстоятельства послужили основанием для обращения в суд с настоящим иском.
В судебном заседании истец ФИО1 и его представитель по доверенности ФИО3 исковые требования поддержали дали пояснения аналогично изложенным в описательной части решения.
В судебном заседании представитель ответчика по доверенности ФИО4 просила отказать в удовлетворении требований в полном объеме, пояснила, что претензия поступила за пределами двух лет, также указала, что по договору цессии не передаются права в виде компенсации морального вреда и взыскание штрафа, в случае удовлетворения исковых требовании истца даже по договору уступки прав требования истцу не передавались права на 40 150 рублей и телефон не передавался согласно акту приема передачи поскольку договор письменный он не устный, в случае удовлетворения требований просит обязать истца возвратить товар в полной комплектации, в случае не возврата товара, установить истцу неустойку в размере 1% от стоимости товара.
В судебное заседание третье лицо ФИО2 не явилась, извещена надлежащим образом, направила в адрес суда отзыв на исковое заявление, где не возражала против удовлетворения требований истца, просила рассмотреть дело в ее отсутствие.
Исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.
Как следует из положений ст. 454 ГК РФ, по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).
В соответствии со ст. 469 ГК РФ и ст. 4 ФЗ «О защите прав потребителей», продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи. При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.
Согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителя», потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы, либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Согласно перечню технически сложных товаров, утвержденный Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГг. № спорный товар относится к технически сложному товару.
В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.
На основании ч. 1 ст. 19 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.
Согласно п. 5 ст. 19 Закона РФ «О защите прав потребителей», в случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, потребитель вправе предъявить продавцу (изготовителю) требования, предусмотренные статьей 18 настоящего Закона, если докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.
Судом установлено и следует из материалов дела, что ДД.ММ.ГГГГ ФИО2, приобрела в филиале АО «РТК» по адресу: <адрес> смартфон <данные изъяты> стоимостью 40 150 рублей, что подтверждается товарным чеком № от ДД.ММ.ГГГГ.
Гарантийный срок на товар составляет 12 месяцев.
За пределами гарантийного срока, но в пределах двух лет в товаре проявились недостатки, а именно - товар перестал включаться.
В связи с наличием недостатков, истец обратилась в Самарскую экспертную-исследовательскую организацию «АЗИМУТ-63».
Согласно выводам экспертного заключения № от ДД.ММ.ГГГГ указано, что в процессе исследования смартфон Apple iPhone 8 Space Gray, 64 Gb imei: №, выявлен дефект - не включается. В процессе внешнего и внутреннего осмотра, механических повреждений и следов ремонта не выявлено. Индикаторы влаги не повреждены. На основании проведенного исследования эксперт сделал вывод, что товар имеет производственный недостаток. Причина возникновения дефекта заключается в выходе из строя системной платы. Для восстановления работоспособности товара требуется замена системной платы, а следовательно, самого устройства, так как отдельно системные платы не поставляются.
Суд приходит к выводу об относимости и допустимости экспертного заключения. Доводы стороны ответчика о несогласии с экспертизой не опровергают представленные стороной истца в порядке ст.56 ГПК РФ доказательства.
В связи с вышеизложенным, суд приходит к выводу о том, что заключение Самарской экспертной- исследовательской организации «АЗИМУТ-63» является надлежащим доказательством. Оснований сомневаться в указанном заключении у суда не имеется, поскольку оно в полном объеме отвечает требованиям статей 55, 59 - 60 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, так как содержит подробное описание проведенных исследований, сделанные по их результатам выводы. Оценщик имеет необходимую квалификацию и не заинтересован в исходе дела; доказательств, указывающих на недостоверность проведенного исследования, либо ставящих под сомнение его выводы, суду не представленной.
Ходатайств о назначении судебной экспертизы сторонами не заявлено.
ДД.ММ.ГГГГ ответчику была передана досудебная претензия, о чем свидетельствует отметка о принятии, с требованием о расторжении договора купли-продажи, возврате уплаченных за товар, защитное стекло и экспертизу денежных средств.
ДД.ММ.ГГГГ был получен ответ от ответчика, согласно которому истцу ФИО2 разъяснено право обратиться для проведения проверки качества 6 апреля в 12:00 по адресу: <адрес>.
Указом Президента РФ от ДД.ММ.ГГГГ № "О мерах по обеспечению санитарно-эпидемиологического благополучия населения на территории Российской Федерации в связи с распространением новой коронавирусной инфекции (COVID-19)" в целях обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения на территории Российской Федерации в связи с распространением новой коронавирусной инфекции (COVID-19), в соответствии со статьей 80 Конституции Российской Федерации постановлено:
установить с 4 по ДД.ММ.ГГГГ включительно нерабочие дни с сохранением за работниками заработной платы. (ч.1)
приостановить (ограничить) деятельность находящихся на соответствующей территории отдельных организаций независимо от организационно-правовой формы и формы собственности, а также индивидуальных предпринимателей с учетом положений пунктов 4 и 5 настоящего Указа; (п. «б» ч. 2).
Впоследствии названные меры Указами Президента Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № и от ДД.ММ.ГГГГ № были продлены.
ДД.ММ.ГГГГ между ФИО2 и ФИО1 был заключен договор уступки права требования (цессии), согласно которому право требования к должнику уступается в объёме, существующем на момент заключения настоящего договора, включая сумму основного долга, все подлежащие, вследствие просрочки исполнения должником своих обязательств, начислению санкции, в том числе проценты за пользование чужими денежными средствами, неустойки, а также иные требования, связанные с неисполнением должником своего обязательства по оплате (п.1.2 договора).
Цедент обязуется уступить цессионарию право требования в размере 45 990 рублей на условиях настоящего договора.
В подтверждение уступки прав/требований составлен акт приема-передачи документации от ДД.ММ.ГГГГ, согласно которого цедент во исполнение своего обязательства, предусмотренного п.3.1.2 договора уступки права требования от ДД.ММ.ГГГГ по передаче цессионарию документов, удостоверяющих его право требования к АО «РТК» в размере 45 990 рублей, передал цессионарию оригиналы следующих документов:
-оригинал справки о полном погашении задолженности по кредитному договору <данные изъяты>- выданная ДД.ММ.ГГГГ;
-акт экспертно –исследовательского заключения № от ДД.ММ.ГГГГ;
-досудебная претензия;
-ответ от АО «РТК», а цессионарий принял указанные документы.
ДД.ММ.ГГГГ ФИО1, уведомил в письменной форме ответчика о переходе права требования, с просьбой не позднее 10 дней с момента получения настоящего уведомления перечислить денежные средства в размере 45 990 рублей на банковские реквизиты, надлежащим образом, о чем свидетельствует отметка о принятии на уведомлении и присвоении ему входящего номера №.
ДД.ММ.ГГГГ от ответчика поступил ответ (исх. 32276/20/ЦЮ), согласно которого указано, что ответчик вынужден отказать в удовлетворении предъявленного требования ввиду того, что с момента продажи прошло более 2 (двух) лет и истцу рекомендуется обратиться к производителю.
Таким образом, принимая во внимание, что заявленный истцом дефект был обнаружен и подтвержден в пределах двух лет, со дня приобретения спорного товара, суд приходит к выводу, что у истца возникло право для обращения к продавцу с требованием об отказе от исполнения договора купли-продажи и возврате уплаченной за товар денежной суммы.
При таких обстоятельствах, требования истца о принятии отказа от исполнения договора купли-продажи Apple iPhone 8 Space Gray, 64 Gb, imei: № стоимостью 40 150 рублей и взыскании с АО «Русская Телефонная Компания» стоимости некачественного товара в размере 40 150 рублей подлежат удовлетворению.
При этом, в соответствии с положениями Закона РФ «О защите прав потребителей», истец обязан вернуть ответчику некачественный товар в полной комплектации в течении 10 дней с момента получения денежных средств за некачественный товар, а ответчик принять товар в течении 10 дней после получения присужденных денежных сумм по решению суда.
Ответчиком в судебном заседании заявлялось ходатайство о взыскании с истца неустойки, и поскольку в данном деле ответчик приобретает не только статус должника по отношению к истцу, но и статус взыскателя в той части, где истец обязан возвратить ему спорный товар, то не выполнение указанной обязанности истцом порождает у ответчика право требовать присуждения ему судебной неустойки в предусмотренном вышеуказанными нормами права порядке, в т.ч. и одновременно с вынесением судом решения о понуждении истца к исполнению обязательства в натуре.
При таких обстоятельствах, а также учитывая, что на истца возложена обязанность по возврату спорного товара ответчику, а заявление АО «РТК» частичному удовлетворению, со взысканием с истца в пользу ответчика судебной неустойки в размере 401 рубль 50 коп. за каждый день просрочки возврата товара ответчику.
Истцом заявлены требования о взыскании неустойки за каждый день просрочки исполнения требования о возврате стоимости некачественного товара, а также о взыскании неустойки со дня следующего после принятия решения судом из расчета 1% от цены товара за каждый день просрочки до момента фактического исполнения обязательства.
Пунктом 65 Постановления Пленума Верховного суда РФ № от ДД.ММ.ГГГГ «О применении судами некоторых положений Гражданского Кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств» предусмотрено, что по смыслу статьи 330 ГК РФ, истец вправе требовать присуждения неустойки по день фактического исполнения обязательства (в частности, фактической уплаты кредитору денежных средств, передачи товара, завершения работ). Законом или договором может быть установлен более короткий срок для начисления неустойки, либо ее сумма может быть ограничена.
При этом день фактического исполнения нарушенного обязательства, в частности, день уплаты задолженности кредитору, включается в период расчета неустойки.
Согласно разъяснениям Пленума Верховного Суда Российской Федерации в пункте 66 Постановления от 24.03.2016г. № «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств» в случае отказа потребителя от исполнения договора купли-продажи ввиду обнаружения недостатков в переданном по договору товаре, обязательства продавца по уплате неустойки сохраняется до момента возврата продавцом уплаченной за товар суммы (статья 22, пункт 1 статьи 23 Закона РФ от 07.02.1992г. № «О защите прав потребителей»).
Расчет суммы неустойки, начисляемой после вынесения решения, осуществляется в процессе исполнения судебного акта судебным приставом- исполнителем, а случаях, установленных законом, - иными органами, организациями, в том числе органами казначейства, банками и иными кредитными организациями, должностными лицами и гражданами (часть 1 статьи 7, статья 8, пункт 16 части 1 статьи 64 и часть 2 статьи 70 Закона РФ «Об исполнительном производстве»). В случае неясности судебный пристав- исполнитель, иные лица, исполняющие судебный акт, вправе обратиться в суд за разъяснением его исполнения, в том числе и по вопросу о том. какая именно сумма подлежит взысканию с должника (статья 202 ГПК РФ. статья 179 АПК РФ). При этом день фактического исполнения нарушенного обязательства, в частности, день уплаты задолженности кредитору, включается в период расчета неустойки (абзацы 3, 4 пункта 65 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24.03.2016г. № «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательства»).
В соответствии с подпунктом 2 пункта 3 статьи 9.1 Закона о банкротстве на срок действия моратория в отношении должников, на которых он распространяется, наступают последствия, предусмотренные абзацами пятым и седьмым - десятым пункта 1 статьи 63 названного закона. В частности не начисляются неустойки (штрафы, пени) и иные финансовые санкции за неисполнение или ненадлежащее исполнение денежных обязательств и обязательных платежей, за исключением текущих платежей (абзац десятый пункта 1 статьи 63 Закона о банкротстве).
Согласно разъяснениям, изложенным в ответе на вопрос 10 Обзора по отдельным вопросам судебной практики, связанным с применением законодательства и мер по противодействию распространению на территории Российской Федерации новой коронавирусной инфекции (COVID-19) №, утвержденного Президиумом Верховного Суда Российской Федерации ДД.ММ.ГГГГ, одним из последствий введения моратория является прекращение начисления неустоек (штрафов и пеней) и иных финансовых санкций за неисполнение или ненадлежащее исполнение должником денежных обязательств и обязательных платежей по требованиям, возникшим до введения моратория (подпункт 2 пункта 3 статьи 9.1, абзац десятый пункта 1 статьи 63 Закона о банкротстве). По смыслу пункта 4 статьи 395 Гражданского кодекса Российской Федерации этот же правовой режим распространяется и на проценты, являющиеся мерой гражданско-правовой ответственности.
Согласно пункту 7 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № в период действия моратория проценты за пользование чужими денежными средствами (статья 395 Гражданского кодекса Российской Федерации, неустойка (статья 330 Гражданского кодекса Российской Федерации), пени за просрочку уплаты налога или сбора (статья 75 Налогового кодекса Российской Федерации), а также иные финансовые санкции не начисляются на требования, возникшие до введения моратория, к лицу, подпадающему под его действие (подпункт 2 пункта 3 статьи 9.1, абзац десятый пункта 1 статьи 63 Закона о банкротстве). В частности, это означает, что не подлежит удовлетворению предъявленное в общеисковом порядке заявление кредитора о взыскании с такого лица финансовых санкций, начисленных за период действия моратория. Лицо, на которое распространяется действие моратория, вправе заявить возражения об освобождении от уплаты неустойки (подпункт 2 пункта 3 статьи 9.1, абзац десятый пункта 1 статьи 63 Закона о банкротстве) и в том случае, если в суд не подавалось заявление о его банкротстве.
Вместе с тем, если при рассмотрении спора о взыскании неустойки или иных финансовых санкций, начисленных за период действия моратория, будет доказано, что ответчик, на которого распространяется мораторий, в действительности не пострадал от обстоятельств, послуживших основанием для его введения, и ссылки данного ответчика на указанные обстоятельства являются проявлением заведомо недобросовестного поведения, суд в зависимости от обстоятельств дела и с учетом характера и последствий поведения ответчика может удовлетворить иск полностью или частично, не применив возражения о наличии моратория (пункт 2 статьи 10 ГК РФ).
Таким образом, как следует из данных разъяснений, по общему правилу, с момента введения моратория прекращается начисление неустоек и иных финансовых санкций за неисполнение или ненадлежащее исполнение должником денежных обязательств и обязательных платежей.
Действие моратория установлено постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № на 6 месяцев со дня официального опубликования постановления, то есть с ДД.ММ.ГГГГ и продлено Постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № с ДД.ММ.ГГГГ на 3 месяца.
Принимая во внимание, что неустойка по настоящему делу не может быть начислена в период с ДД.ММ.ГГГГ до ДД.ММ.ГГГГ.
Согласно ст. 22 Закона "О защите прав потребителей" требование потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы, подлежит удовлетворению в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования.
В ходе рассмотрения данного гражданского дела судом установлено, что ответчиком в 10-дневный срок требования потребителя удовлетворены не были.
В соответствии со ст. 23 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение предусмотренных статьями 20,21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара. Цена товара определяется, исходя из его цены, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование добровольно удовлетворено не было. В случае невыполнения требований потребителя в сроки, предусмотренные статьями 20 - 22 настоящего Закона, потребитель вправе по своему выбору предъявить иные требования, установленные статьей 18 настоящего Закона.
Из разъяснений, содержащихся в п. 32 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" следует, что при рассмотрении требований потребителей о взыскании неустойки, предусмотренной Законом о защите прав потребителей, необходимо иметь в виду, что неустойка (пеня) в размере, установленном статьей 23 Закона, взыскивается за каждый день просрочки указанных в статьях 20, 21, 22 Закона сроков устранения недостатков товара и замены товара с недостатками, соразмерного уменьшения покупной цены товара, возмещения расходов на исправление недостатков товара потребителем, возврата уплаченной за товар денежной суммы, возмещения причиненных потребителю убытков вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, а также за каждый день задержки выполнения требования потребителя о предоставлении на время ремонта либо до замены товара с недостатками товара длительного пользования, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, впредь до выдачи потребителю товара из ремонта или его замены либо до предоставления во временное пользование товара длительного пользования, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, без ограничения какой-либо суммой. При этом судам надлежит учитывать, что если срок устранения недостатков не был определен письменным соглашением сторон, то в соответствии с пунктом 1 статьи 20 Закона недостатки должны быть устранены незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для устранения данных недостатков товара с учетом обычно применяемого способа их устранения.
В случае, когда продавцом, изготовителем (уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) нарушены сроки устранения недостатков товара или сроки замены товара с недостатками, сроки соразмерного уменьшения покупной цены товара, сроки возмещения расходов на исправление недостатков товара потребителем, сроки возврата уплаченной за товар денежной суммы, сроки возмещения убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, а также не выполнено либо несвоевременно выполнено требование потребителя о предоставлении во временное пользование товара длительного пользования, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, неустойка (пеня) взыскивается за каждое допущенное этими лицами нарушение;
Размер подлежащей взысканию неустойки (пени) в случаях, указанных в статье 23, пункте 5 статьи 28, статьях 30 и 31 Закона о защите прав потребителей, а также в случаях, предусмотренных иными законами или договором, определяется судом исходя из цены товара (выполнения работы, оказания услуги), существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено продавцом (изготовителем, исполнителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) на день вынесения решения.
В ходе рассмотрения дела в суде ответчиком заявлено ходатайство о снижении неустойки в порядке ст.333 ГК РФ.
С учетом неисполнения в добровольном порядке требования истца, суд считает требование истца о взыскании неустойки обоснованным, однако учитывая указание ответчиком на ст. 333 ГК РФ, факт неисполнения ответчиком требований потребителя в добровольном порядке в установленный законом срок, период нарушения исполнения обязательств, соразмерность заявленной неустойки последствиям нарушения обязательства, необходимость установления баланса интересов сторон, принципов разумности и справедливости, и полагает возможным снизить неустойку за просрочку исполнения требования о возврате стоимости товара с заявленной истцом суммы в размере 409 770 рублей 90 коп. до 5000 рублей.
Данный размер неустойки соответствует принципам разумности и справедливости, и в наибольшей степени способствует установлению баланса между применяемой к ответчику мерой ответственности и оценкой последствий допущенного ответчиком нарушения обязательства.
Истцом заявлено требование о взыскании компенсации морального вреда и штрафа.
Обзором судебной практики по делам о защите прав потребителей, утвержденного Президиумом ВС РФ от ДД.ММ.ГГГГ установлено, что при разрешении вопроса об уступке права (требования) в отношении штрафа, предусмотренного Законом о защите прав потребителей, следует учитывать установленные законом особенности присуждения этого штрафа.
В соответствии с абзацем третьим преамбулы Закона о защите прав потребителей потребителем является гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Согласно п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
В п. 46 постановления Пленума Верховного Суда от ДД.ММ.ГГГГ № разъяснено, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.
Таким образом, в отличие от общих правил начисления и взыскания неустойки (штрафа, пени) право на присуждение предусмотренного п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей штрафа возникает не в момент нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) обязанности добровольно удовлетворить законные требования потребителя, а в момент удовлетворения судом требований потребителя и присуждения ему денежных сумм.
При этом такой штраф взыскивается судом и без предъявления потребителем иска о его взыскании.
Необходимым условием для взыскания данного штрафа является не только нарушение изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) права потребителя на добровольное удовлетворение его законных требований, но и присуждение судом каких-либо денежных сумм потребителю, включая основное требование, убытки, неустойку и компенсацию морального вреда.
Требования о присуждении потребителю штрафа не могут быть заявлены и удовлетворены отдельно от требований о присуждении ему денежных сумм. Объем такого штрафа определяется не в момент нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) обязанности добровольно удовлетворить законные требования потребителя, а в момент присуждения судом денежных сумм потребителю и зависит не от обстоятельств нарушения названной выше обязанности (объема неисполненных требований потребителя, длительности нарушения и т.п.), а исключительно от размера присужденных потребителю денежных сумм, однако он может быть уменьшен по общим правилам ст. 333 ГК РФ.
Таким образом, право на предусмотренный п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей штраф может перейти по договору цессии после его присуждения цеденту-потребителю либо в том случае, когда в результате цессии цессионарий сам становится потребителем оказываемой должником услуги или выполняемой им работы.
Применительно к сходным правоотношениям дано толкование п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей и, в частности, разъяснено, что права на компенсацию морального вреда и на получение предусмотренного п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей штрафа, а также права потребителя, предусмотренные п. 2 ст. 17 Закона о защите прав потребителей, не могут быть переданы по договору уступки требования (ст. 383 ГК РФ).
Учитывая вышеизложенное, суд приходит к выводу об отказе в удовлетворения требования истца о взыскании штрафа и компенсации морального вреда.
Доводы представителя ответчика, что истец ФИО1 не является потребителем, поскольку права на товар перешли к истцу после выхода из строя, а также, что истец является индивидуальным предпринимателем, председателем, общественной организации, учредителем и директором организации проводившее экспертное исследование, судом не принимается во внимание, поскольку товар приобретался физическим лицом, заключение подготовлено экспертом до уступки прав требований.
В части доводов представителя ответчика о нарушении правил подсудности, судом, также не принимаются во внимание, поскольку как следует из материалов дела, истец, определяя основания своего иска, сослался на Закон о защите прав потребителей, в связи с чем предъявил иск по своему месту жительства. Дело было принято к производству Советского районного суда г. Самара.
Согласно статье 47 Конституции Российской Федерации никто не может быть лишен права на рассмотрение его дела в том суде и тем судьей, к подсудности которых оно отнесено законом.
По общему правилу, закрепленному в статье 28 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, иск предъявляется в суд по месту жительства ответчика. Иск к организации предъявляется в суд по адресу организации.
Иски по спорам о защите прав потребителя, могут также предъявляться в суд по месту жительства или месту пребывания истца либо по месту заключения или месту исполнения договора (статьи 28 и часть 7 статьи 29 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации).
На основании части 10 статьи 29 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации выбор между несколькими судами, которым согласно названной статье подсудно дело, принадлежит истцу.
В силу части 1 статьи 33 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, дело, принятое судом к своему производству с соблюдением правил подсудности, должно быть разрешено им по существу, хотя бы в дальнейшем оно станет подсудным другому суду, за исключением случаев изменения подсудности, установленной статьями 26 и 27 настоящего Кодекса.
Поскольку дело было принято судом с соблюдением правил подсудности возникшего спора, оснований для передачи дела по подсудности по месту нахождения ответчика у суда не имеется.
На основании ст. 98 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.
Истцом были понесены расходы почтовые расходы в сумме 224 рубля 44 коп., что подтверждается представленными в материалы дела чеками, которые подлежат взысканию с ответчика.
В соответствии с п.3 ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребители освобождаются от уплаты государственной пошлины по всем искам, связанным с нарушением их прав.
Согласно ст. 103 ГПК РФ государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. Ответчик от уплаты судебных расходов не освобожден, соответственно, с него подлежит взысканию государственная пошлина в доход местного бюджета пропорционально удовлетворенным требованиям имущественного и неимущественного характера в сумме 1 554 рубля 50 коп.
На основании изложенного, руководствуясь статьями 194-198 ГПК РФ, суд,
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО1 к акционерному обществу «Русская Телефонная Компания» о защите прав потребителей – удовлетворить частично.
Взыскать с акционерного общества «Русская Телефонная Компания» в пользу ФИО1 денежные средства, уплаченные за товар в размере 40 150 рублей; почтовые расходы в размере 224 рубля, неустойку в размере 5000 рублей.
В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.
Взыскать с акционерного общества «Русская Телефонная Компания» в пользу ФИО1 неустойку из расчета одного процента от стоимости товара за каждый день, начиная с ДД.ММ.ГГГГ по день фактического исполнения обязательства.
Обязать ФИО1 возвратить товар акционерного общества «Русская Телефонная Компания» в течении 10 дней со дня выплаты ответчиком денежных средств.
В случае неисполнения истцом обязанности по возврату товара взыскать с ФИО1 в пользу акционерного общества «Русская Телефонная Компания» неустойку в размере 1% от цены товара за каждый день просрочки.
Взыскать с акционерного общества «Русская Телефонная Компания» в доход местного бюджета госпошлину в размере 1 554 рубля 50 коп.
Решение может быть обжаловано в Самарский областной суд через Советский районный суд в порядке статьи 321 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.
Судья: /подпись/ Г.В. Абушманова
Решение в мотивированной форме изготовлено 05 декабря 2022 года.
Копия верна:
Судья:
Секретарь: