УИД №72RS0014 -01-2023-002902-21
Дело № 2-4816/2023
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
г. Тюмень 6 июня 2023 года
Ленинский районный суд г.Тюмени в составе:
председательствующего судьи Мурай Ю.В.,
при секретаре Секисовой А.А.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО2 к ООО МКК «Финансовый супермаркет» опризнаниикредитного договоранезаключенным, исключении записи о займе из бюро кредитных историй, прекращении обработки персональных данных, исключении их из системы, компенсации морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
Истец обратился в суд с иском к ответчику с вышеназванными требованиями, просит признать договор займа № от ДД.ММ.ГГГГ незаключенным, обязать ответчика исключить запись о займе из бюро кредитных историй, обязать ответчика прекратить обработку персональных данных истца, исключить их из системы и письменно уведомить об этом, взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 10000 рублей, взыскать расходы по уплате государственной пошлины в сумме 300 рублей.
Мотивирует свои требования тем, что ДД.ММ.ГГГГ из выписки по кредитной истории, предоставленной ПАО Сбербанк и <данные изъяты>, ему стало известно, что у него имеется просроченная задолженность перед <данные изъяты> по договору от № № на сумму 7000 рублей, данный договор он с ними не заключал, никаких звонков и уведомлений о задолженности перед данной микрокредитной компании ему не поступало, после чего он сразу обратился в <данные изъяты> на сновании чего было возбуждено уголовное дело по ч.1 ст.159 УК РФ, однако позже, когда снова проверил свою кредитную историю, он увидел, что никаких изменений не произошло, истец написал в техническую поддержку МКК «Финансовый супермаркет» узнал, что необходимо отправить заявление о том, что данный кредит заключен третьим лицом с использованием его персональных данных без его согласия, в ответ на повторное обращение, он узнал, что договор был оформлен онлайн, путем упрощенной идентификации посредством сервиса ЕСИА и документы были подписаны электронно - цифровой подписью и прислали копию кредитного договора. Электронно-цифровой подписи у него никогда не было и нет. Из-за того, что имеется данная просроченная задолженность, его кредитная история сильно испорчена, все это доставляет сильный дискомфорт и сложности.
В судебное заседание истец не явился, о месте и времени судебного заседания был уведомлен надлежащим образом, просил рассмотреть дело в свое отсутствие в порядке заочного производства.
Ответчик в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, дело рассмотрено в его отсутствие, в порядке заочного судопроизводства.
Изучив материалы дела, суд приходит к выводу об удовлетворении иска по следующим основаниям.
Статья11ГПК РФ предусматривает, что суд обязан разрешать гражданские дела на основании Конституции РФ, международныхдоговоровРФ, федеральных законов, нормативных правовых актов Правительства РФ, нормативных правовых актов федеральных органов государственной власти, Конституций (уставов), законов, иных нормативных правовых актов органов государственной власти субъектов РФ, нормативных правовых актов органов местного самоуправления.
В силу ст.195 ГПК РФрешение суда должно быть законным и обоснованным. Суд обосновывает решение лишь на тех доказательствах, которые были исследованы в судебном заседании.
Как разъяснено в п. п. 2 и 3 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 19 декабря 2003 года N 23 "О судебном решении" решение является законным в том случае, когда оно принято при точном соблюдении норм процессуального права и в полном соответствии с нормами материального права, которые подлежат применению к данному правоотношению, или основано на применении в необходимых случаях аналогии закона или аналогии права (часть 1 статьи1, часть 3 статьи11ГПК РФ).
Решение является обоснованным тогда, когда имеющие значение для дела факты подтверждены исследованными судом доказательствами, удовлетворяющими требованиям закона об их относимости и допустимости, или обстоятельствами, не нуждающимися в доказывании (статьи55,59-61,67 ГПК РФ), а также тогда, когда оно содержит исчерпывающие выводы суда, вытекающие из установленных фактов.
В соответствии со ст.56 ГПК РФкаждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Согласно ст.55 ГПК РФдоказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела.
Согласно статье 153 Гражданского кодекса Российской Федерации сделками признаются действия граждан и юридических лиц, направленные на установление, изменение или прекращение гражданских прав и обязанностей.
Согласно пункту 1 статьи 160 Гражданского кодекса Российской Федерации сделка в письменной форме должна быть совершена путем составления документа, выражающего ее содержание и подписанного лицом или лицами, совершающими сделку, или должным образом уполномоченными ими лицами.
В силу п. 1 ч. 1 ст.161 Гражданского кодекса Российской Федерации сделки юридических лиц между собой и с гражданами должны совершаться в простой письменной форме, за исключением сделок, требующих нотариального удостоверения.
Положениями ст.432Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, чтодоговорсчитается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиямдоговора. Существенными являются условия о предметедоговора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые длядоговоровданного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.Договорзаключается посредством направления оферты (предложения заключитьдоговор) одной из сторон и ее акцепта (принятия предложения) другой стороной.
В соответствии со статьей 434 Гражданского кодекса Российской Федерации договор может быть заключен в любой форме, предусмотренной для совершения сделок, если законом для договоров данного вида не установлена определенная форма. Если стороны договорились заключить договор в определенной форме, он считается заключенным после придания ему условленной формы, хотя бы законом для договоров данного вида такая форма не требовалась.
Договорв письменной форме может быть заключен путем составления одного документа (в том числеэлектронного), подписанногосторонами, или обмена письмами, телеграммами,электроннымидокументами либо иными данными в соответствии с правилами абзаца второго пункта 1 статьи 160 настоящего Кодекса. Письменная формадоговорасчитается соблюденной, если письменное предложение заключитьдоговорпринято в порядке, предусмотренном пунктом 3 статьи 438 настоящего Кодекса. В случаях, предусмотренных законом или соглашением сторон,договорв письменной форме может быть заключен только путем составления одного документа,подписанногосторонамидоговора.
Согласно п. 1, 2 ст.819 Гражданского кодекса Российской Федерации покредитномудоговорубанк или инаякредитнаяорганизация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренныхдоговором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты за пользование ею, а также предусмотренныекредитнымдоговороминые платежи, в том числе связанные с предоставлениемкредита.
К отношениям покредитномудоговоруприменяются правила, предусмотренные параграфом 1 настоящей главы, если иное не предусмотрено правилами настоящего параграфа и не вытекает из существакредитногодоговора.
В соответствии со ст.820 Гражданского кодекса Российской Федерации кредитныйдоговордолжен быть заключен в письменной форме. Несоблюдение письменной формы влечет недействительностькредитногодоговора. Такойдоговорсчитается ничтожным.
Согласно п. 1 ст.807 Гражданского кодекса Российской Федерации подоговорузайма одна сторона (займодавец) передает или обязуется передать в собственность другой стороне (заемщику) деньги, вещи, определенные родовыми признаками, или ценные бумаги, а заемщик обязуется возвратить займодавцу такую же сумму денег (сумму займа) или равное количество полученных им вещей того же рода и качества либо таких же ценных бумаг. Если займодавцем вдоговорезайма является гражданин,договорсчитается заключенным с момента передачи суммы займа или другого предметадоговоразайма заемщику или указанному им лицу.
В соответствии со ст.808 Гражданского кодекса Российской Федерации договорзайма между гражданами должен быть заключен в письменной форме, если его сумма превышает десять тысяч рублей, а в случае, когда займодавцем является юридическое лицо, - независимо от суммы. В подтверждениедоговоразайма и его условий может быть представлена расписка заемщика или иной документ, удостоверяющие передачу ему займодавцем определенной денежной суммы или определенного количества вещей.
В силу п. 4 ст.2Федерального закона от 02.07.2010 года № 151-ФЗ "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях",договормикрозайма -договорзайма, сумма которого не превышает предельный размер обязательств заемщика перед займодавцем по основному долгу, установленный настоящим Федеральным законом.
Согласно ч. 2 ст.5Федерального закона от 06.04.2011 года № 63-ФЗ "Обэлектроннойподписи",простойэлектроннойподписьюявляетсяэлектроннаяподпись, которая посредством использования кодов, паролей или иных средств подтверждает факт формированияэлектроннойподписиопределенным лицом.
Информациявэлектроннойформе,подписаннаяквалифицированнойэлектроннойподпись,признаетсяэлектроннымдокументом, равнозначным документу на бумажном носителе,подписанномусобственноручнойподписью, и может применяться в любых правоотношениях в соответствии с законодательством Российской Федерации, кроме случая, если федеральными законами или принимаемыми в соответствии с ними нормативными правовыми актами установлено требование о необходимости составления документа исключительно на бумажном носителе (ст.6Федерального закона от 06.04.2011 года № 63-ФЗ "Обэлектроннойподписи").
Как следует из ч. 1, 2, 3 ст.8Федерального закона от 02.07.2010 № 151-ФЗ "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" микрозаймы предоставляются микрофинансовыми организациями в валюте Российской Федерации в соответствии с законодательством Российской Федерации на основаниидоговорамикрозайма. Порядок и условия предоставления микрозаймов устанавливаются микрофинансовой организацией в правилах предоставления микрозаймов, утверждаемых органом управления микрофинансовой организации. Правила предоставления микрозаймов должны быть доступны всем лицам для ознакомления и содержать основные условия предоставления микрозаймов, в том числе в обязательном порядке должны содержать следующие сведения: порядок подачи заявления на предоставление микрозайма и порядок его рассмотрения; порядок заключениядоговорамикрозайма и порядок предоставления заемщику графика платежей; иные условия, установленные внутренними документами микрофинансовой организации и не являющиеся условиямидоговорамикрозайма.
Согласно положениям ст.812Гражданского кодекса Российской Федерации, если в процессе оспаривания заемщикомдоговоразайма по его безденежности будет установлено, что деньги или другие вещи в действительности не были получены от заимодавца,договорзайма считаетсянезаключенным.
Как установлено судом и подтверждается материалами дела, на имя ФИО2 ДД.ММ.ГГГГ года рождения, по паспортным данным был оформлендоговорзайма № от ДД.ММ.ГГГГ с <данные изъяты> на сумму <данные изъяты> рублей.
Данныйдоговорзайма был заключен в электронном виде с соблюдением простой письменной формы посредством использования функционала официального сайта общества <данные изъяты> (в офертно-акцептной форме). Заемщик предоставил займодавцу паспортные данные, номер телефона. Договор займа был подписан смс – подписью, на номер телефона № путем ввода в систему на сайте на шаге подписания договора займа четырехзначного номера, который ООО МКК «Финансовый супермаркет» направляет сообщением на мобильный телефон заемщика, указанный в анкете - заявлении и заемщик согласился использовать смс – подпись в качестве аналога собственноручной подпись.
Сумма займа в размере <данные изъяты> была на банковскую карту №, принадлежащую ООО МКК «Финансовый супермаркет» перечислена <данные изъяты>
При этом, как следует из заявки на получение потребительского займа от ДД.ММ.ГГГГ ФИО2 дает свое согласие ООО МКК «Финансовый супермаркет» на обработку, включая получение от него и (или) от любых третьих лиц сведений, указанных в настоящей заявке и составляющих его персональные данные свободно, своей волей и в своем интересе.
Истец обратился в <данные изъяты> с заявлением, в котором сообщил, что на его имя оформленкредит, который он не брал.
В соответствии с постановлением <данные изъяты> от ДД.ММ.ГГГГ о возбуждении уголовного дела было возбуждено уголовное дело по признакам состава преступления предусмотренного ч.1 ст. 159 УК РФ.
В ответ на претензии истца ответчик ответил отказом.
Как следует из искового заявления истец в ООО МКК «Финансовый супермаркет» никогда не обращался, заявлений о выдачекредитане оставлял, сумму займа не получал.
Согласно ч. 3 ст.438 ГК РФсовершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условийдоговора(отгрузка товаров, предоставление услуг, выполнение работ, уплата соответствующей суммы и т.п.) считается акцептом, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не указано в оферте.
Таким образом, составлениекредитногодоговора,подписанногосторонами, является не единственным способом, подтверждающим соблюдение письменной формыдоговорапри его заключении, поскольку и из других документов может явствовать волеизъявление заемщикаполучитьот банка определенную денежную сумму на оговоренных условиях.
Из смысла п. 3 ст.6Федерального закона от 06.04.2011 года № 63-ФЗ "Об электронной подписи" если в соответствии с федеральными законами, принимаемыми в соответствии с ними нормативными правовыми актами или обычаем делового оборота документ должен быть заверен печатью, электронный документ, подписанный усиленной электронной подписьюипризнаваемыйравнозначным документу на бумажном носителе,подписанномусобственноручнойподписью,признаетсяравнозначным документу на бумажном носителе,подписанномусобственноручнойподписьюи заверенному печатью. Однако, законодательно вопрос о подписании кредитного договорапростой электронной подписью не урегулирован, в то время как, согласно письменным пояснениям ответчика акцепт был осуществлен путем ввода на сайте микрофинансовой компании кода (пароля), направленного истцу на его мобильный телефон, то есть путем проставления простойэлектроннойподписи.
Согласно ответу <данные изъяты> на имя ФИО2 по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ счета не открывались, банковские карты не выпускались.
Согласно ответа <данные изъяты> номер № с ДД.ММ.ГГГГ по настоящее время принадлежит ФИО1.
Таким образом, факт подписаниядоговоразайма от ДД.ММ.ГГГГ № между ФИО2 и ООО МКК «Финансовый супермаркет», а также получения в рамках указанногодоговораистцом денежных средств не нашел своего подтверждения в ходе судебного заседания.
На основании изложенного, оценив в совокупности представленные по делу доказательства по правилам ст. ст.12,56,67 ГПК РФ, принимая во внимание, что ответчиком ООО МКК «Финансовый супермаркет» не представлены отвечающие требованиям относимости, допустимости и достоверности письменные доказательства, подтверждающие факт обращения истца за получением займа (кредита), факт заключения с истцомдоговоразайма и выдаче истцу денежных средств в качестве займа, суд приходит к выводу опризнаниидоговоразайма от ДД.ММ.ГГГГ № на сумму <данные изъяты> рублей незаключенным.
Также в ходе судебного разбирательства установлено и подтверждается материалами дела, что в бюрокредитныхисторий имеются сведения о заключенном между С.С.ВБ. и ООО МКК «Финансовый супермаркет», договорезайма от ДД.ММ.ГГГГ № на сумму <данные изъяты> на основании заявления на получениекредита.
Согласно ст. 3 Федерального закона "О персональных данных" под персональными данными понимается любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному, или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
В соответствии с п. 1 ч. 1 ст. 6 ФЗ "О персональных данных", обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
Согласно ч. 1 ст. 9 указанного Федерального закона субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе.
Поскольку судом установлен факт того, что спорныйдоговорзайма между сторонами не заключался, соответственно истец не давал согласия на обработку персональных данных, неподписывалсоглашения с ответчиком на обработку персональных данных и не был проинформирован ответчиком об обработке последними персональных данных истца, суд приходит к выводу об удовлетворении требований истца об обязании ответчика исключить персональные данные ФИО2 из базы данных.
Согласно статье3ФЗ от 30.12.2004 г. N 218-ФЗ "Окредитныхисториях",кредитнаяистория - информация, состав которой определен настоящим Федеральным законом и которая хранится в бюрокредитныхисторий. Источник формированиякредитнойистории - организация, являющаяся заимодавцем (кредитором) подоговорузайма (кредита) и представляющая информацию в бюрокредитныхисторий.
Статья4Федерального закона от 30.12.2004 г. N 218-ФЗ "Окредитныхисториях" предусматривает содержаниекредитнойистории, в частности вкредитнойистории физического лица содержится следующая информация о субъектекредитнойистории: фамилия, имя, отчество, паспортные данные, данные паспорта гражданина Российской Федерации (серия, номер, дата и место выдачи, наименование и код органа, выдавшего паспорт или иной документ, удостоверяющий личность), идентификационный номер налогоплательщика (если лицо его указало), страховой номер индивидуального лицевого счета, указанный в страховом свидетельстве обязательного пенсионного страхования (если лицо его указало).
В соответствии со ст. 5 приведенного закона от 30.12.2004 г. N 218-ФЗ, источники формированиякредитнойистории представляют всю имеющуюся информацию, определенную статьей 4 настоящего Федерального закона, в бюрокредитныхисторий на основании заключенногодоговораоб оказании информационных услуг. Допускается заключениедоговораоб оказании информационных услуг с несколькими бюрокредитныхисторий.
Источники формированиякредитнойистории -кредитныеорганизации, микрофинансовые организации икредитныекооперативы обязаны представлять всю имеющуюся информацию, определенную статьей 4 настоящего Федерального закона, в отношении заемщиков, поручителей, принципалов хотя бы в одно бюрокредитныхисторий, включенное в государственный реестр бюрокредитныхисторий, без получения согласия на ее представление, за исключением случаев, в которых Правительством Российской Федерации установлены ограничения на передачу информации в соответствии с частью 7 настоящей статьи, а также лиц, в отношении которых Правительством Российской Федерации установлены указанные ограничения.
Как следует из ст.16Федерального закона от 02.07.2010 года № 151-ФЗ "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" информация, необходимая для формированиякредитныхисторий юридических лиц и физических лиц, в том числе индивидуальных предпринимателей, представляется микрофинансовыми организациями в отношении заемщиков хотя бы в одно бюрокредитныхисторий, включенное в государственный реестр бюрокредитныхисторий, в порядке и на условиях, которые предусмотрены Федеральным законом от 30 декабря 2004 года N 218-ФЗ "Окредитныхисториях".
В силу п. 6 ст.3Федерального закона от 30.12.2004 г. N 218-ФЗ "Окредитныхисториях", бюрокредитныхисторий - юридическое лицо, зарегистрированное в соответствии с законодательством Российской Федерации, являющееся коммерческой организацией и оказывающее в соответствии с настоящим Федеральным законом услуги по формированию, обработке и хранениюкредитныхисторий, а также по предоставлениюкредитныхотчетов и сопутствующих услуг.
Таким образом, поскольку информация, отраженная в бюрокредитныхисторий является недостоверной, а основания ее внесения -вышеуказнныйдоговорзаймапризнанв установленном законом порядкенезаключенным, то она подлежит обновлению в форме исключения сведений о заключении указанногодоговоразайма.
Требования о компенсации морального вреда, причиненного нарушением истца прав, как потребителя, основаны на законе и подлежат удовлетворению. В силу ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст. 151, 1099-1101 ГК РФ суд находит заявленный истцом размер компенсации морального вреда отвечающим требованиям разумности и справедливости, принимая во внимание характер и объем причиненных истцу нарушением его законных прав, как потребителя, нравственных страданий, суд полагает возможным взыскать с ответчика компенсацию морального в размере 10 000 рублей.
В соответствии с нормами ст. 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано (часть 1).
В соответствии со ст. 98 ГПК РФ с ответчика в пользу истца подлежит взысканию госпошлина в сумме 300 рублей.
Руководствуясь положениями ст.ст. 3, 12, 56, 57, 67, 98, 100, 101, 196-199, 233-237 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО2 - удовлетворить.
Признатьдоговорзайма от ДД.ММ.ГГГГ № на сумму <данные изъяты> между ФИО2 и ООО МКК «Финансовый супермаркет» незаключенным.
Обязать ООО МКК «Финансовый супермаркет» исключить изкредитнойистории ФИО2 в АО «Национальное бюрокредитныхисторий», ООО МКК «Финансовый супермаркет» сведения о наличии между ФИО2 и ООО МКК «Финансовый супермаркет» кредитныхобязательств подоговорузайма от ДД.ММ.ГГГГ №.
Обязать ООО МКК «Финансовый супермаркет» удалить персональные данные ФИО2 из своей базы данных и прекратить их незаконную обработку и письменно уведомить об этом ФИО2.
Настоящее решение является основанием для обновлениякредитнойистории ФИО2 в форме исключения сведений о заключениидоговоразайма от ДД.ММ.ГГГГ №, между ФИО2 и ООО МКК «Финансовый супермаркет».
Взыскать с ООО МКК «Финансовый супермаркет» (ИНН №) в пользу ФИО2 (паспорт гражданина Россиской Федерации серия №) компенсацию морального вреда в размер 10 000 руб., расходы по оплате государственной пошлины в размере 300 рублей.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Решение в окончательной форме составлено 13 июня 2023 года.
Председательствующий судья (подпись) Ю.В. Мурай
Копия верна.
<данные изъяты>
<данные изъяты>
<данные изъяты>
<данные изъяты>
<данные изъяты>
<данные изъяты>
<данные изъяты>