Решение по делу № 2-417/2025 от 14.05.2025 - о возмещении ущерба, причиненного заливом жилого помещения, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов.

Дело № 2-417/2025 14 мая 2025 года

УИД 29RS0016-01-2025-000567-73

РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

Новодвинский городской суд Архангельской области

в составе председательствующего судьи Склейминой Н.В.,

при секретаре Батраковой К.Д.,

с участием представителя истца ФИО1 – ФИО2 (до перерыва),

рассмотрев в открытом судебном заседании в городе Новодвинске Архангельской области гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Жилкомсервис» о возмещении ущерба, причиненного заливом жилого помещения, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов,

установил:

ФИО1 обратилась в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью «Жилкомсервис» о возмещении ущерба, причиненного заливом жилого помещения, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов. В обоснование требований указала, что является собственником <адрес> в <адрес>, расположенной на пятом этаже пятиэтажного дома. В марте 2025 года истцом выявлены следы протечек воды и поступления влаги в помещения квартиры. Протечки были допущены по вине ООО «Жилкомсервис» как управляющей компанией дома, которая не обеспечивает надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме. Согласно экспертного заключения № Н-21/03/25 об оценке рыночной стоимости работ, материалов и материалов, необходимых для устранения ущерба, причиненного внутренней отделке, принадлежащей истцу квартиры, подготовленного 15.04.2025 ООО «Архангельское общество оценщиков», рыночная стоимость объекта оценки составляет 176242,96 руб. за подготовку указанного отчета истцом уплачено 10500 руб. просит взыскать с ответчика в свою пользу в счет возмещения причиненного материального ущерба 176242,96 руб., 10500 руб. в качестве расходов, понесенных за услуги по подготовке экспертного заключения, 10000 руб. – компенсации морального вреда, штраф за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя, 50000 руб. в качестве расходов на представителя.

Истец извещен надлежащим образом о месте и времени судебного заседания, ее представитель ФИО2 исковые требования поддержал.

Ответчик ООО «Жилкомсервис» извещен надлежащим образом о месте и времени судебного заседания, возражений не представил.

Неявка сторон не является препятствием для рассмотрения дела, на основании статьи 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее – ГПК РФ) суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие лиц, участвующих в деле.

Выслушав представителя истца, исследовав письменные материалы дела, оценив представленные доказательства в их совокупности, суд приходит к следующему.

Согласно пунктам 1, 2 статьи 1064 ГК РФ вред, причиненный личности и имуществу гражданина возмещается в полном объеме виновным причинителем вреда, если иное не предусмотрено законом. Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине.

На основании статьи 15 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб).

В соответствии с частью 1 статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее – ЖК РФ) целями управления многоквартирным домом является обеспечение благоприятных и безопасных условий проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом.

Ответственность перед собственниками и пользователями помещений в многоквартирном доме за качество обслуживания общего имущества по смыслу положений раздела VIII Жилищного кодекса РФ несет организация, которой поручено обслуживание жилого дома.

Часть 2 статьи 162 ЖК РФ определяет содержание обязанностей управляющей компании как услуги и работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества дома, оказание коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в доме, осуществление иной деятельности, направленной на достижение целей управления домом.

Как следует из материалов дела, истец ФИО1 является собственником <адрес>, расположенной на 5-м этаже пятиэтажного панельного жилого дома. Данные обстоятельства никем не оспариваются и подтверждаются выпиской из ЕГРН, свидетельством о праве на наследство по закону.

Управление данным многоквартирным домом осуществляет ООО «Жилкомсервис», в обязанности которого входит надлежащее содержание и текущий ремонт общего имущества в доме.

Из представленного акта, составленного 31.03.2025 начальником РЭУ-2 ООО «Жилкомсервис», следует, что в помещении кухни наблюдаются следы течи по зашпаклеванной поверхности наружной стеновой панели в виде желтых водяных разводов площадью примерно 2,2 кв.м. Имеются следы течи на обоях по внутренней стеновой перегородке. Площадь повреждения обоев составляет примерно 0,5 кв.м. По стеновой панели слева от оконного блока имеются следы течи над кухонными навесными шкафами. Наблюдается повреждение задней стенки двух кухонных шкафчиков. На потолке имеются повреждения окрасочного слоя площадью примерно 0,3кв.м. В комнате площадью 17.,4 кв.м. наблюдаются следы течи на обоях, отслоение обоев по наружной стеновой панели справа и слева от оконного блока. Площадь повреждения обоев составляет примерно 2,5 кв.м. По границе с протечкой на стене, наблюдается повреждение окрасочного слоя на потолке площадью примерно 1*0,15 кв.м. В комнате площадью 14 кв.м. наблюдаются следы течи по зашпаклеванной поверхности наружной стеновой панели, в виде желтых водяных разводов площадью примерно 1,8 кв.м. Справа от оконного блока в углу наблюдается отслоение обоев площадью примерно 0,5 кв.м. По границе с протечками на стене имеются повреждение окрасочного слоя на потолке площадью примерно 0,15 кв.м. По внутренним стеновым панелям местами снят потолочный плинтус. Течь с кровли в квартире произошла в результате резких колебаний температуры наружного воздуха при перемерзании водостоков.

По заключению экспертов общества с ограниченной ответственностью «Архангельское общество оценщиков» № Н-21/03/25 от 15.04.2025 в помещении кухни на поверхности потолка примерно в 0,5м. от наружной стены над кухонной мебелью бурое пятно, характерное для потечек, на поверхности шпатлевки по наружной стене бурые пятна, характерные для протечек. По стене смежной с жилой комнатой – отслоение обоев в верхнем углу. В верхних подвесных шкафах, расположенных у оконного проема на поверхности внутренней панели ХДФ темный налет, характерный для биологического заражения плесневыми грибами. Нарушение формы панели ЛДСП после контакта с влагой ДСП. В жилой комнате площадью 14 кв.м. на потолке вдоль наружной стены в левом углу бурое пятно, характерное для систематических протечек, в противоположном углу следы зачистки потолка от плесени, вдоль стены над подвесными полками бурое пятно, характерное для протечек. По наружной стене в верхней части на шпатлевке бурые пятна, характерные для протечек. В правом верхнем углу у наружной стены отслоение полотна обоев, на полотне обоев темные пятна, характерные для биологического заражения плесневыми грибами.

Общая стоимость устранения ущерба в жилом помещении (квартире) составляет 176242,96 руб.

Статья 39 ЖК РФ определяет порядок содержания общего имущества в многоквартирном доме, согласно части 3 Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме устанавливаются Правительством Российской Федерации.

В соответствии с пунктами 10, 11 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006 года № 491 (далее – Правила № 491), общее имущество, к которому отнесены крыши, чердаки, технические чердаки, внутридомовые инженерные системы (подпункты «а», «б» пункта 2, п. 5 Правил), должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства РФ (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем, в том числе соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома и безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества. При этом содержание общего имущества включает в себя, в том числе: текущий и капитальный ремонт, подготовку к сезонной эксплуатации и содержание общего имущества, указанного в подпунктах «а» - «д» пункта 2 настоящих Правил.

Пунктом 42 Правил № 491 установлено, что управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором.

Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденные постановлением Государственного комитета Российской Федерации по строительству и жилищно-коммунальному комплексу от 27 сентября 2003 года № 170 (далее – Правила № 170), определяют, что техническое обслуживание здания включает комплекс работ по поддержанию в исправном состоянии элементов и внутридомовых систем, заданных параметров и режимов работы его конструкций, оборудования и технических устройств.

В силу подпункта 4.6.1.1 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных постановлением Госстроя России от 27.09.2003 № 170, организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечить исправное состояние кровли, защиту от увлажнения конструкций от протечек кровли или инженерного оборудования, выполнение технических осмотров и профилактических работ в установленные сроки.

Пунктами 4, 7 раздела I Минимального перечня услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 3 апреля 2013 года № 290, в числе работ, выполняемых в целях надлежащего содержания крыш многоквартирных домов, предусмотрено проверка кровли на отсутствие протечек; при выявлении нарушений, приводящих к протечкам, - незамедлительное их устранение; в числе работ, выполняемых в целях надлежащего содержания перекрытий и покрытий многоквартирных домов: выявление наличия, характера и величины трещин, смещения плит одной относительно другой по высоте, отслоения выравнивающего слоя в заделке швов, следов протечек или промерзаний на плитах и на стенах в местах опирания, отслоения защитного слоя бетона и оголения арматуры, коррозии арматуры в домах с перекрытиями и покрытиями из сборного железобетонного настила.

Таким образом, обеспечение надлежащего содержания общего имущества жилого дома, текущий ремонт кровли, конструктивных элементов и оборудования, в том числе обеспечение их надлежащего состояния, проверка и при необходимости очистка кровли от снега, а также незамедлительное устранение протечек при их выявлении, являются обязанностью управляющей организации, за выполнение которой взимается плата, в том числе с собственников жилых помещений.

Статьей 1 ЖК РФ закреплено, что жилищное законодательство основывается на необходимости восстановления нарушенных жилищных прав, их судебной защиты.

В соответствии с пунктом 18 Правил № 491 текущий ремонт проводится для предупреждения износа и поддержания эксплуатационных показателей, устранения повреждений и неисправностей общего имущества или его отдельных элементов.

Согласно разъяснениям, содержащимся в пункте 13 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 23.06.2015 № 25 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации», при разрешении споров, связанных с возмещением убытков, необходимо иметь в виду, что в состав реального ущерба входят не только фактически понесенные соответствующим лицом расходы, но и расходы, которые это лицо должно будет произвести для восстановления нарушенного права.

В силу статьи 56 ГПК РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями пункта 3 статьи 123 Конституции РФ и статьи 12 ГПК РФ, закрепляющих принципы состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

ООО «Жилкомсервис» приняло на себя обязательство оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, указанная управляющая компания в соответствии с Правилами № 491, должна обеспечить надлежащее состояние кровли и межпанельных швов. Размер причиненного ущерба ответчиком не оспаривается.

Судом не установлено наличия в выводах экспертов ООО «Архангельское общество оценщиков» какой-либо неопределенности или непреодолимых противоречий. Исследование проводилось в специализированной организации, экспертами, имеющими определенную квалификацию, соответствующую экспертную специальность и достаточный стаж работы.

При таких обстоятельствах, требования ФИО1 о возложении обязанности по возмещению ущерба, причиненного в результате залития ее квартиры, на ответчика, в силу закона обязанного оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме являются законными и обоснованными.

В связи с указанным суд взыскивает с ответчика в пользу истца ущерб, причиненный заливом жилого помещения, в размере 176242,96 руб.

Статьей 15 Закона о защите прав потребителей предусмотрено: моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Согласно разъяснениям Верховного Суда Российской Федерации, изложенным в пункте 45 постановления Пленума от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Поскольку судом установлен факт ненадлежащего исполнения ответчиком обязанности по содержанию общего имущества многоквартирного дома, что привело к причинению вреда, следует признать, что ответчиком были нарушены права истца как потребителя.

У суда не возникает сомнений в том, что истец действительно испытывала нравственные страдания, переживала, в связи с нарушением её прав. Поэтому имеются предусмотренные законом основания для компенсации морального вреда, размер которой с учетом обстоятельств дела, причиненных истцу нравственных страданий, степени вины ответчика, а также требований разумности и справедливости следует определить в сумме 2000 рублей. Оснований для взыскания компенсации в большем размере не имеется.

В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

С учетом изложенного с ООО «Жилкомсервис» в пользу истца подлежит взысканию штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в сумме 89121,48 руб. ((176242,96+2000)*50%). Оснований для освобождения ответчика от выплаты штрафа суд не усматривает, поскольку у него имелась возможность выполнить требования истца добровольно после получения претензии и искового заявления.

Процессуального повода и исключительных оснований, предусмотренных статьей 333 ГК РФ, для снижения взыскиваемого штрафа не имеется, его сумма чрезмерной не является.

Распределяя судебные расходы по делу, суд учитывает следующее.

В соответствии с частью 1 статьи 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, которые состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела (статья 88 ГПК РФ).

К издержкам, связанным с рассмотрением дела, в соответствии со статьей 94 ГПК РФ относятся, в частности, расходы на оплату услуг представителей, а также другие признанные судом необходимыми расходы.

При рассмотрении дела установлено, что 17.04.2025 между ФИО1 и ФИО2 заключен договор об оказании юридических услуг, по условиям которого исполнитель принимает на себя обязательства оказать юридические услуги по требованиям к ответственным лицам о возмещении ущерба, причиненного в результате залития водой и поступления влаги в квартиру 30, расположенную в доме 9 по ул. первомайская в г. Новодвинске. Стоимость услуг по договору составляет 50000 руб.

Передача денежных средств в указанном размере подтверждается распиской ФИО2, содержащейся в договоре от 21.04.2025.

Интересы истца при разбирательстве дела представлял ФИО2, который составил и подал исковое заявление, участвовал в судебном заседании 14.05.2025 до перерыва.

В соответствии с частью 1 статьи 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах. При этом суду предоставлено право уменьшить сумму, взыскиваемую в возмещение соответствующих расходов по оплате услуг представителя в случае предоставления другой стороной возражений и доказательств чрезмерности взыскиваемых с нее расходов.

Принимая во внимание реальность, разумность и необходимость действий представителя истца, с целью установления баланса между правами лиц, участвующих в деле, отсутствие возражений со стороны ответчика, суд признает разумным применительно к рассматриваемому делу взыскать с ответчика в пользу истца судебные расходы на оплату услуг представителя в сумме 50000 руб.

Перечень судебных издержек не является исчерпывающим. Расходы, понесенные истцом, в связи с собиранием доказательств до предъявления искового заявления в суд, могут быть признаны судебными издержками, если несение таких расходов было необходимо для реализации права на обращение в суд и собранные до предъявления иска доказательства соответствуют требованиям относимости, допустимости.

Судом установлено, что истцом понесены расходы по досудебной оценке в размере 10500 руб., что подтверждается квитанцией от 03.04.2025, договором № Н-21/03/25 от 03.04.2025 на оказание услуг по оценке, экспертизе. Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежат взысканию расходы на оплату указанных услуг эксперта, как необходимые.

Применительно к настоящему делу из цены иска и требований о компенсации морального вреда в бюджет городского округа Архангельской области «Город Новодвинск» подлежало уплате 9287 руб. государственной пошлины (статья 333.19, часть 6 статьи 52 Налогового кодекса Российской Федерации).

На основании изложенного, руководствуясь статьями 194-199 ГПК РФ, суд

решил:

исковые требования ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Жилкомсервис» о возмещении ущерба, причиненного заливом жилого помещения, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходовудовлетворить.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Жилкомсервис» (ОГРН <***>) в пользу ФИО1 (СНИЛС №) ущерб, причиненный заливом жилого помещения, в сумме 176242 рубля 96 копеек, компенсацию морального вреда в сумме 2000 рублей, штраф в сумме 89121 рубль 48 копеек, расходы на досудебную оценку в сумме 10500 рублей 00 копеек, расходы на оплату услуг представителя 50000 рублей, всего взыскать 327864 рубля 44 копейки.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Жилкомсервис» (ОГРН <***>) в доход бюджета городского округа Архангельской области «Город Новодвинск» 9287 рублей государственной пошлины.

Решение может быть обжаловано в Архангельском областном суде путем подачи апелляционной жалобы через Новодвинский городской суд в течение месяца со дня принятия в окончательной форме.

Мотивированное решение изготовлено 20.05.2025

Судья Н.В. Склеймина