Дело №2-843/2023
УИД 03RS0001-01-2022-003915-59
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
26 апреля 2023 года г. Уфа
Демский районный суд г.Уфы Республики Башкортостан в составе:
председательствующего судьи Зубаировой С.С.,
при секретаре Нерсисян С.А.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к индивидуальному предпринимателю ФИО2 о защите прав потребителей, уменьшении цены договора, взыскании неустойки и компенсации морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
ФИО1 обратилась в суд с исковым заявлением к ИП ФИО2, указав, что 09.03.2022г между истцом и ответчиком был заключен договор купли-продажи кухонного гарнитура, в соответствии с которым ответчик обязался в течение 60 дней с момента подписания договора передать товар по адресу покупателя путем доставки.
Истцом оплачены оказанные услуги в полном объеме с учетом дополнительных расходов, связанных с оплатой доставки, сборки, бытовой техники и дополнительной комплектации на общую сумму 259 193 руб.
При этом по условиям договора на кухонном гарнитуре предусмотрена установка фурнитуры Blum. Фактически в период сборки кухонного гарнитура и исправления в последующем выявленных недостатков установлена фурнитура Boyard по причине со слов ответчика отсутствия на тот момент поставок на территорию России фурнитуры Blum.
Согласно гарантийному письму ответчика от 09.09.2022г последний обязался безвозмездно заменить фурнитуру в количестве и спецификации согласно договору купли-продажи № от 09.03.2022г.
До настоящего времени обязательство ответчиком не исполнено. Претензия, направленная в адрес ответчика почтовым отправлением с уведомлением 11.11.2022г, возвращена истцу ввиду неявки ответчика за получением корреспонденции.
При обращении в торговую фирму АО «Фиера Трейдинг» был выдан счет № от 09.11.2022г о стоимости фурнитуры Blum в необходимом количестве и спецификации на сумму 72 712.81 руб.
Истец просил безвозмездно устранить указанные недостатки путем приобретения фурнитуры Blum и установки на кухонном гарнитуре либо возврата указанной суммы в качестве компенсации на ее приобретение и установку лично.
Истица просит:
Обязать ответчика устранить нарушения прав истца путем уменьшение цены договора купли-продажи от ДД.ММ.ГГГГ на 72 712.81 руб.
Взыскать с ответчика неустойку в размере 47 989,92 руб., компенсацию морального вреда в размере 5000 руб.
Истица ФИО1 в судебном заседании заявленные требования поддержала.
Представитель ответчика ФИО4 в судебном заседании возражала против удовлетворения иска, в материалах дела имеется письменный отзыв на исковое заявление.
Ответчик ФИО2 на судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом.
На основании ст.167 ГПК РФ, суд считает возможным рассмотреть дело в его отсутствие.
Выслушав истца, представителя ответчика, изучив заявление, прихожу к следующему.
В соответствии со ст.454 ГК РФ, по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).
В соответствии с п.п.1,2 ст.456 ГК РФ, продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи. Если иное не предусмотрено договором купли-продажи, продавец обязан одновременно с передачей вещи передать покупателю ее принадлежности, а также относящиеся к ней документы (технический паспорт, сертификат качества, инструкцию по эксплуатации и т.п.), предусмотренные законом, иными правовыми актами или договором.
Согласно ч.1 ст.457 ГК РФ, срок исполнения продавцом обязанности передать товар покупателю определяется договором купли-продажи, а если договор не позволяет определить этот срок, в соответствии с правилами, предусмотренными статьей 314 настоящего Кодекса.
Согласно ч.1 ст.458 ГК РФ, если иное не предусмотрено договором купли-продажи, обязанность продавца передать товар покупателю считается исполненной в момент: вручения товара покупателю или указанному им лицу, если договором предусмотрена обязанность продавца по доставке товара; предоставления товара в распоряжение покупателя, если товар должен быть передан покупателю или указанному им лицу в месте нахождения товара. Товар считается предоставленным в распоряжение покупателя, когда к сроку, предусмотренному договором, товар готов к передаче в надлежащем месте и покупатель в соответствии с условиями договора осведомлен о готовности товара к передаче. Товар не признается готовым к передаче, если он не идентифицирован для целей договора путем маркировки или иным образом.
В соответствии с ч.1, ч.2 ст. 4 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" Продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.
Статья 18 Закона о защите прав потребителей предусматривает, что потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Требования, указанные выше предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю.
Согласно ч.1 ст.19 Закона о защите прав потребителей, Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.
В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором.
При разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (п. 4 ст. 13, п. 5 ст. 14, п. 5 ст. 23.1, п. 6 ст. 28 Закона о защите прав потребителей, ст. 1098 Гражданского кодекса Российской Федерации).
Исключение составляют случаи продажи товара (выполнения работы, оказания услуги) ненадлежащего качества, когда распределение бремени доказывания зависит от того, был ли установлен на товар (работу, услугу) гарантийный срок, а также от времени обнаружения недостатков (п. 6 ст. 18, п. 5 и 6 ст. 19, п. 4, 5 и 6 ст. 29 Закона).
Установлено, что 09.03.2022г между ИП ФИО2 (продавец) и ФИО1 (покупателем) заключен договор купли-продажи № Успех, согласно которому продавец продает мебель для кухни, далее именуемый Товар, в собственность Покупателя, а Покупатель покупает Товар в соответствии с условиями настоящего договора – п.1.1.
Товаром по настоящему договору является: кухонный гарнитур, изготовленный по индивидуальным размерам Покупателя, и имеет определенные свойства, так как комплектуется в соответствии с техническими параметрами, согласованными с Покупателем - п.1.2.
Наименование, количество, ассортимент, размеры, цвета и другие параметры Товара указываются в дизайн-проекте (Приложение №). Дизайн-проект – схематическое изображение наиболее оптимальной расстановки приобретаемого Покупателем Товара без соблюдения масштаба и учета всех конструктивных и дизайнерских особенностей – п.1.3.
Ассортимент, количество и стоимость Товара определяются в Спецификации заказа, являющейся неотъемлимой часть настоящего договора – п.1.4.
Стороны договорились, что каждый предмет, приобретенный Покупателем, имеет цену, указанную в Спецификации заказа, и выступает по настоящему Договору отдельным Товаром – п.1.5.
Настоящий договор не предусматривает оказания Продавцом Покупателю каких бы то ни было услуг или выполнения работ, кроме указанных в п.2.1. настоящего договора – п.1.6.
Согласно п.2.1. договора, доставка Товара в адрес Покупателя в пределах г.Уфы производится транспортом Продавца, стоимость доставки составляет 500 руб. Доставка Товара в адрес Покупателя за пределы г.Уфы производится транспортом Продавца из расчета 30 руб./км от ТЦ радуга Экспо.
Согласно разделу 2 Договора (цена и порядок оплаты), стоимость товара по договору составляет 201 045 руб. (п.2.2). Предоплата в размере 29.84% от стоимости 201 045 руб. производится покупателем при подписании договора (п.2.3). Остаток оплачивается за 5 дней до согласованного срока доставки, т.е. до передачи товара на основании уведомления продавца о готовности товара к отгрузке покупателю. Стороны подтверждают – уведомление допускается как в письменном виде, так и посредством факсимильной, электронной или телефонной связи (п.2.4). Денежные средства вносятся покупателем в кассу или на расчетный счет продавца. Датой оплаты считается дата зачисления суммы платежа на расчетный счет продавца либо дата внесения наличных денежных средств покупателем по товарному (кассовому) чеку (п.2.5).
Согласно п.5.1 договора, передача Товара осуществляется Продавцом по адресу Покупателя в течение 60 рабочих дней с момента подписания настоящего договора, но не ранее окончательной оплаты в соответствии с п.2.4 настоящего договора.
Согласно п.5.4 договора, передача товара осуществляется только после 100% оплаты товара согласно п.п.2.3-2.4 договора.
Из материалов дела усматривается, что 22.09.2022г (вх.№158) истица вручила ответчику претензию, в которой указала на наличие недостатков, в том числе:
- тугие доводчики шкафов; по факту без предупреждения установлены доводчики производителя Boyard вместо Blum; требуется замена.
- несовпадение размера навесного шкафа над холодильником, вследствие чего имеется пустое пространство около 10 см.
- качество мойки низкое; была обещана каменная мойка, устойчивая к повреждениям, по факту - пластик, требуется замена.
Истица просила устранит недостатки, в случае отказа заменить фурнитуру, возместить 50% стоимости кухни.
Согласно представленному суду Дополнительному соглашению №1 от 07.10.2022г к договорам купли-продажи №11063 от 09.03.2022г, заключенному между истцом и ответчиком: на основании претензии покупателя от 22.09.2022г стороны согласовали следующий порядок урегулирования сложившейся ситуации:
1. По действующей программе лояльности продавец обязуется произвести замену модуля над холодильником на аналогичный по согласованным сторонами размерам: 545*600мм, гл.560мм. Срок предоставления данного модуля составляет 45 календарных дней.
2. Также по соглашению сторон продавец производит возврат денежных средств за товар: мойка Granula GR-6001 Черная в размере 15 907 руб. в момент подписания данного соглашения, что подтверждается распиской.
3. По соглашению сторон ввиду прекращения поставок фурнитуры марки Blum, продавец в качестве подарка по акции, предоставил бесплатно фурнитуру аналогичную по назначению, качеству и способу установки Boyard. Однако продавец при возобновлении поставок фурнитуры Blum обязуется заменить подарочную фурнитуру Boyard на Blum в количестве и спецификации согласно договорам купли-продажи.
4. Покупатель подтверждает, что данное соглашение результат договоренности между покупателем и продавцом, в нем перечислены все условия (полный исчерпывающий список), иных требований у покупателя к продавцу нет.
5. Настоящее соглашение является неотъемлимой частью договора и вступает в силу с момента его подписания сторонами, что также является ответом и решением на претензию от 22.09.2022г вх.№158.
Истец указывает, что по условиям договора на кухонном гарнитуре предусмотрена установка фурнитуры Blum. Фактически в период сборки кухонного гарнитура и исправления в последующем выявленных недостатков установлена фурнитура Boyard, что не соответствует условиям договора. В связи с чем, истец просит уменьшить цену договора купли-продажи от 09.11.2022 на 72 712.81 руб. (стоимость фурнитуры Blum).
Возражая против заявленных требований, ответчик указывает, что по договору купли-продажи от 09.03.2022г истцом фурнитура марки Blum не приобреталась. По акции (бесплатно) истцу должны были быть установлены направляющие на выкатные шкафы в количестве 8 шт. марки Blum (на два шкафа), однако, ввиду отсутствия поставок, были установлены акционные направляющие марки Boyard (на 2 шкафа). Замена фурнитуры была согласована сторонами в дополнительном соглашении от 07.10.2022г.
Оценив собранные по делу доказательства, суд приходит к выводу, что материалами дела не подтверждается приобретение истицей фурнитуры марки Blum на весь кухонный гарнитур. Достоверных и достаточных доказательств того, что условиями договора было предусмотрено приобретение истицей фурнитуры марки Blum на весь кухонный гарнитур суду не представлено.
В то же время, доводы ответчика о том, что фурнитура марки Boyard (8 направляющих на шкафы) была установлена истице бесплатно (по акции вместо 8 направляющих марки Blum) подтверждается накладной от 04.06.2022г, подписанной истицей.
Дополнительным соглашением №1 от 07.10.2022г, заключенным сторонами в целях урегулирования спора по претензии покупателя от 22.09.2022г стороны согласовали замену подарочной фурнитуры марки Blum на марку Boyard.
Из пояснений сторон в судебном заседании следует, что ответчик в настоящее время готов заменить установленную подарочную фурнитуру марки Boyard на марку Blum, однако, истец не выразил на это своего согласия.
При таких обстоятельствах, учитывая установленные судом обстоятельства (отсутствие доказательств приобретения истицей фурнитуры марки Blum, установку фурнитуры (частично) марки Boyard по акции (бесплатно), суд не находит оснований для удовлетворения требований истицы об уменьшение цены договора.
При отказе в удовлетворении требований истицы об уменьшении цены договора, производные требования о взыскании с ответчика неустойки и компенсации морального вреда удовлетворению также не подлежат.
Руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО1 к индивидуальному предпринимателю ФИО2 о защите прав потребителей, уменьшении цены договора, взыскании неустойки и компенсации морального вреда оставить без удовлетворения.
Решение суда может быть обжаловано в Верховный суд Республики Башкортостан путем подачи апелляционной жалобы через Демский районный суд г.Уфы в течение месяца со дня изготовления решения в окончательной форме – 28 апреля 2023г.
Судья Зубаирова С.С.