РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

19 марта 2025 года г. Астрахань

Ленинский районный суд г. Астрахани в составе:

председательствующего судьи Пираевой Е.А.

при секретаре судебного заседания Кусалиевой Р.К.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2- 1113/2025 по иску ФИО1 к Государственному автономному учреждению Астраханской области «Региональный центр спортивной подготовки «Звездный» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Истец ФИО2 обратился в суд с иском к Государственному автономному учреждению Астраханской области «Региональный центр спортивной подготовки «Звездный» (далее по тексту – ГАУ АО «РЦСП «Звездный») о защите прав потребителей. В обоснование заявленных требований истец указал, что <дата обезличена> приобрел у ответчика абонемент в бассейн для свободного плавания. По данному абонементу истец посетил 4 занятия. Истец является мусульманином, посещал бассейн в мусульманских шортах. <дата обезличена> по телефону ему сообщили о запрете посещать бассейн в мусульманских шортах. Истец считает это нарушением своих прав.

Просит признать действия ГАУ АО «РЦСП «Звездный», выразившиеся в не допуске к посещению бассейна противоправными.

Взыскать с ГАУ АО «РЦСП «Звездный» в пользу истца убытки в размере 4100 руб., неустойку в размере 4100 руб., моральный вред в размере 10000 руб., услуги представителя 40000 руб., штраф.

В судебном заседании представитель истца ФИО2 – ФИО3, действующая по доверенности, требования поддержала, суду пояснила, что при приобретении абонемента в бассейн, истец не был ознакомлен с правилами посещения бассейна, он их не читал, он просто приобрел абонемент. Для посещения бассейна, истец приобрел мусульманские шорты, аналогичные тем, что указаны в материалах дела, в которых и стал посещать бассейн.

Представитель ответчика ГАУ АО «РЦСП «Звездный» ФИО4, действующий по доверенности, с требованиями не согласился, суду пояснил, что условия предоставления услуг в их спортивном комплексе вывешены и на стенде при входе, так и на сайте спорного комплекса. При приобретении абонемента, истец должен был с ними ознакомиться и принять к сведению те требования, которые указаны для посещения бассейна. Истец посещал бассейн в обычных шортах, ниже колен, с карманами, в связи с чем ему неоднократно инструкторы делали замечания, но истец их игнорировал. Требования о возврате денег истец ним не предъявлял, они были готовы полностью возвратить денежные средства за абонемент. Требования к плавательной одежде предусмотрены в бассейне в целях исключения любого рода травм, соблюдения правил гигиены.

Суд, выслушав стороны, свидетеля ФИО5, исследовав материалы дела, приходит к следующему.

Преамбулой Закона РФ «О защите прав потребителей» предусмотрено, что он регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителя (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

В соответствии со ст. ст. 421, 422 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами.

В соответствии с п. 1 ст. 426 ГК РФ публичным договором признается договор, заключенный лицом, осуществляющим предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, и устанавливающий его обязанности по продаже товаров, выполнению работ либо оказанию услуг, которые такое лицо по характеру своей деятельности должно осуществлять в отношении каждого, кто к нему обратится (розничная торговля, перевозка транспортом общего пользования, услуги связи, энергоснабжение, медицинское, гостиничное обслуживание и т.п.).

В соответствии с пунктом 1 статьи 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В соответствии с пунктом 1 статьи 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Аналогичные положения закреплены статье 32 Закона Российской Федерации от <дата обезличена> N 2300-1 «О защите прав потребителей».

В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законом и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Учитывая требования п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя штраф.

В судебном заседании установлено, что <дата обезличена> ФИО2 обратился в ГАУ АО «РЦСП «Звездный» с целью заключения публичного договора возмездного оказания услуг на посещение бассейна.

Согласно публичной оферты, являющейся неотъемлемым условием при заключении договора на оказание услуг в ГАУ АО «РЦСП «Звездный», для посещения бассейна необходимо иметь: купальник (плавки)/буркини, шапочку для плавания, резиновые тапочки для душа и банные принадлежности (мыло, мочалку, полотенце) (п.6.2). Посетитель обязан ознакомиться с данными Правилами и соблюдать их в полном объеме, быть одетыми в купальные костюмы (для мужчин – плавки, для женщин – купальники) (п.6.7).

<дата обезличена> между сторонами был заключен публичный договор оказания услуг на посещение бассейна.

Истцом было посещено 4 занятия.

Считая, что права истца нарушены, поскольку его не допускают к занятиям в бассейне в «мусульманских» шортах, ФИО2 обратился первоначально с претензией к ответчику, в а дальнейшем и в суд.

Оценив представленные суду доказательства, пояснения сторон, руководствуясь нормами ст. ст. 426, 428, 432, 437 ГК РФ, п. 30 ст. 2, п. 6 ст. 3, Федерального закона N 329-ФЗ «О физической культуре и спорте в Российской Федерации», п. 4 ст. 16 Закона о защите прав потребителей, п. п. 9,12 Правил оказания физкультурно-оздоровительных услуг, утвержденных Постановлением Правительства РФ от <дата обезличена> N 129, суд приходит к выводу о том, что именно истец отказался от исполнения договора с ответчиком на предложенных ответчиком условиях, и такой отказ делает невозможным дальнейшее исполнение договора на условиях, указанных в публичной оферте, а иных условий истцом не предложено, в связи с чем оснований для удовлетворения исковых требований не имеется.

У ответчика имелись правовые основания в данной ситуации для отказа истцу в посещении бассейна, что было обусловлено именно отказом истца в соблюдении правил посещения бассейна.

Существующие у ответчика ГАУ АО «РЦСП «Звездный» правила заключения публичного договора на право посещения бассейна направлены на обеспечение безопасного пребывания посетителей в бассейне, о чем указано в п.6.1 правил публичной оферты.

Соблюдение истцом публичной оферты, являющейся официальным предложением ГАУ АО «РЦСП «Звездный» и существенным условием предоставления услуг ответчиком, в ходе рассмотрения дела установлено не было. Посещение истцом бассейна, как в плавках, так и в «мусульманских» шортах, в ходе рассмотрения дела установлено не было, такие документы в материалах дела так же отсутствуют.

Поскольку судом установлено отсутствие нарушения со стороны ответчика прав ФИО2 как потребителя, оснований для взыскания неустойки, компенсации морального вреда и штрафа также не имеется.

Отсутствуют основания и для возмещения расходов по оплате услуг представителя.

Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ,

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к Государственному автономному учреждению Астраханской области «Региональный центр спортивной подготовки «Звездный» о признании противоправными действия, выразившиеся в не допуске к посещению бассейна, возмещении убытков, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов - оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано в Астраханский областной суд через Ленинский районный суд г. Астрахани в течение одного месяца с момента вынесения решения в окончательной форме.

Судья: Пираева Е.А.

Решение в окончательной форме изготовлено 24 марта 2025 года.