УИД: 04RS0007-01-2025-000366-32
Дело № 2-2361/2025
РЕШЕНИЕ
(заочное)
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
13 мая 2025 года г.Улан-Удэ
Железнодорожный районный суд г.Улан-Удэ в составе судьи Калмыковой С.С., при секретаре Поповой В.В., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Гарант» о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
ФИО2, обращаясь в суд с вышеуказанным иском, просил взыскать с ответчика ООО «Гарант» убытки в размере 500 000 руб., неустойку в размере 500 000 руб., компенсацию морального вреда в размере 50 000 руб., штраф в размере 50% от суммы, присуждённой судом.
Иск мотивирован тем, что 08.12.2022г. между сторонами был заключен договор юридического обслуживания, по условиям которого ответчик принял на себя обязательство по оказанию юридических услуг, результатом которых является оформление документов на земельный участок, унаследованный истцом после смерти отца. Стоимость услуг составила 500 000 руб., которые были оплачены в полном объеме в день заключения договора. Срок выполнения работ был определен до 01.03.2023г., который был продлен дополнительным соглашением до 10.10.2023г. До настоящего времени условия договора ответчиком не выполнены, на неоднократные устные обращения, письменные претензии ответчик заявляет отказом.
ФИО1 на судебное заседание не явился, о дате и времени рассмотрения дела извещен надлежащим образом.
В судебном заседании представители истца по доверенности ФИО3, по ордеру ФИО4 исковые требования уменьшили, указав, что до подачи иска в суд ответчиком была возвращена частично сумма в размере 110 000 руб., в связи с чем просят взыскать сумму убытков в размере 390 000 руб., поддержав иные заявленные требования в полном объеме, по доводам и основаниям, изложенным в иске.
Представители ООО «Гарант» на судебное заседание не явились, о дате и времени судебного заседания извещены надлежащим образом. Заявлений, ходатайств не поступало.
Суд, с согласия стороны истца, определил рассмотреть дело в порядке заочного производства.
Суд, выслушав представителей истца, изучив представленные доказательства, считает, что исковые требования подлежат удовлетворению по следующим основаниям.
В силу пункта 1 статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее ГК РФ) по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
Согласно ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требования закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований – в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
В соответствии со ст. 310 ГК РФ, односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускается, за исключением случаев, предусмотренных законом.
В судебном заседании установлено, что 08.12.2022г. между ООО «Гарант» (исполнитель) и ФИО1, в лице ФИО3, (заказчик) был заключен договор б/н юридического обслуживания, по условиям которого ответчик принял на себя обязательство по оказанию юридических услуг, результатом которых является оформление документов на земельный участок (п.1.1., п.1.2). Стоимость услуг составила 500 000 руб. (п.3.1), которые были оплачены в полном объеме в день заключения договора, что подтверждается квитанцией к приходно-кассовому ордеру №001 от 08.12.2022г. Срок выполнения работ был определен до 01.03.2023г. (п.6.2), который был продлен дополнительным соглашением от 14.07.2023г. до 10.10.2023г.
Согласно пункту 1 статьи 10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей» (далее Закон о защите прав потребителей) изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.
В силу статьи 4 названного закона продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.
Если продавец (исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для использования в соответствии с этими целями.
Как предусмотрено статьей 421 ГК РФ, граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422 ГК РФ).
Согласно пунктам 1 и 3 статьи 29 Закона о защите прав потребителей потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
Требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), могут быть предъявлены при принятии выполненной работы (оказанной услуги) или в ходе выполнения работы (оказания услуги) либо, если невозможно обнаружить недостатки при принятии выполненной работы (оказанной услуги), в течение сроков, установленных настоящим пунктом.
Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия выполненной работы (оказанной услуги) или пяти лет в отношении недостатков в строении и ином недвижимом имуществе.
Согласно разъяснениям, содержащимся в абзаце 1 пункта 28 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.07.2012г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере).
Таким образом, обязанность доказать наличие оснований освобождения от ответственности возложена на изготовителя (исполнителя, уполномоченную организацию или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера).
Ответчик, в нарушение вышеприведённых норм Закона, ст.56 ГПК РФ, не принял участие в судебном заседании, не представил доказательств, опровергающих позицию истца, отсутствия задолженности по оказанным услугам, исполнения условий договора в оговоренные сроки.
В связи с чем, сумма убытков, с учетом уточнения в размере 390 000 руб. подлежит взысканию в пользу истца, как и пени за ненадлежащее исполнение условий договора.
Истец просит взыскать сумму неустойки в размере 500 000 руб., рассчитанной на основании п.5 ст.28 Закона о защите прав потребителей за период с 10.10.2023-21.01.2025=469 дней, сумма неустойки составила 7 035 000руб., которая была снижена истцом до цены работы по договору.
В соответствии с положением пункта 34 Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» размер подлежащей взысканию неустойки (пени) в случаях, указанных в статье 23, пункте 5 статьи 28, статьях 30 и 31 Закона о защите прав потребителей, а также в случаях, предусмотренных иными законами или договором, определяется судом исходя из цены товара (выполнения работы, оказания услуги), существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено продавцом (изготовителем, исполнителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) на день вынесения решения.
В силу п. 1 ст. 333 ГК РФ суд наделен правом уменьшить неустойку, если установит, что подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении.
Поскольку ответчиком частично денежная сумма была возвращена, заявленные убытки снижены до 390 000 руб., суд находит, что неустойка также подлежит снижению до 390 000 руб.
Согласно ст. 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Учитывая установленный факт о нарушении ответчиком условий договора, а также учитывая требования разумности и справедливости, суд находит основания для взыскания с ООО «Гарант» компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей.
В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
По смыслу указанной нормы права взыскание штрафа, за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя является не правом, а обязанностью суда.
В пункте 46 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).
Таким образом, с ответчика в пользу ФИО1 надлежит взыскать штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу истца в размере 395 000руб. из расчета 390 000+390 000+10 000/2.
В связи с удовлетворением иска, на основании ст. 103 ГПК РФ подлежит взысканию с ответчика в доход муниципального образования госпошлина в размере 23 600 руб. (за имущественное и не имущественное требование) от уплаты которой истец был освобожден при обращении в суд с настоящим иском.
Руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО1 удовлетворить частично.
Взыскать с ООО «Гарант» (ИНН <***>) в пользу ФИО1 (паспорт ...) убытки в размере 390 000 руб., неустойку в размере 390 000 руб., компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб., штраф в размере 395 000 руб., всего 1 185 000 руб.
В удовлетворении требований о взыскании заявленной суммы неустойки, компенсации морального вреда отказать.
Взыскать с ООО «Гарант» (ИНН <***>) в бюджет МО г.Улан-Удэ госпошлину в размере 23 600,0 руб.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения. Ответчиками заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Решение суда в окончательной форме изготовлено 16.05.2025г.
Судья: С.С. Калмыкова