Решение по делу № 2-15/2023 от 10.02.2023 - о защите прав субъекта персональных данных, прекращении обработки персональных данных, исключении сведений, признании договора незаключенным, компенсации морального вреда.

Судья Джамбинов Е.В. Дело №

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

<адрес> ДД.ММ.ГГГГ

Целинный районный суд Республики Калмыкия в составе:

председательствующего судьи Джамбинова Е.В.,

при секретаре Улюмджиевой У.Б.,

с участием:

представителя истца ФИО5,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО3 к Обществу с ограниченной ответственностью Микрофинансовая компания "Джой Мани" о защите прав субъекта персональных данных, прекращении обработки персональных данных, исключении сведений, признании договора незаключенным, компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

ФИО3 обратился в суд с указанным исковым заявлением к Обществу с ограниченной ответственностью Микрофинансовая компания "Джой Мани" (далее – ООО МФК "Джой Мани"), мотивируя следующим.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО3 заказал отчет о своей кредитной истории в ООО "Бюро кредитных историй "Скоринг Бюро", из которого ему стало известно о наличии заключённого между ним и ООО МФК "Джой Мани" договора микрозайма № от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 24000 руб. Однако, истец в ООО МФК "Джой Мани" с заявлениями (заявками) не обращался, своего согласия на обработку личных данных не давал, договор микрозайма № от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 24000 руб. не заключал, указанные деньги не получал, и ими не распоряжался.

Ссылаясь на положения ст. ст. 9, 14, 21 Федерального закона "О персональных данных", ст. ст. 432, 434, 807, 1099 ГК РФ, истец ФИО3 просит признать договор микрозайма № от ДД.ММ.ГГГГ не заключенным; обязать ООО МФК "Джой Мани" удалить запись кредитной истории в ООО "Бюро кредитных историй "Скоринг Бюро" и прекратить обработку его персональных данных; взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 100000 руб.

В судебное заседание истец ФИО3 не явился, направив своего представителя ФИО5, который исковые требования поддержал в полном объеме по изложенным в иске основаниям.

Представители ответчика ООО МФК "Джой Мани" и третьего лица ООО "Бюро кредитных историй "Скоринг Бюро", надлежащим образом извещенные о времени и месте судебного разбирательства, не явились, сведений о причинах неявки не представили, возражений против иска не заявили.

В соответствии со ст. 167 ГПК РФ суд счел возможным рассмотрение дела в отсутствие представителей ответчика и третьего лица.

Выслушав объяснения представителя истца ФИО5, исследовав материалы дела, суд приходит к выводу о необходимости удовлетворения исковых требований ФИО3 в части по следующим основаниям.

В соответствии с п. 1 ст. 420 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

Согласно п. 1 ст. 425 ГК РФ договор вступает в силу и становится обязательным для сторон с момента его заключения.

В соответствии со ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами в требуемой в подлежащих случаях форме достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение. Договор заключается посредством направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и ее акцепта (принятия предложения) другой стороной.

Согласно ст. 434 ГК РФ договор может быть заключен в любой форме, предусмотренной для совершения сделок, если законом для договоров данного вида не установлена определенная форма. Если стороны договорились заключить договор в определенной форме, он считается заключенным после придания ему условленной формы, хотя бы законом для договоров данного вида такая форма не требовалась. Договор в письменной форме может быть заключен путем составления одного документа, подписанного сторонами, а также путем обмена документами посредством почтовой, телеграфной, телетайпной, телефонной, электронной или иной связи, позволяющей достоверно установить, что документ исходит от стороны по договору.

Как следует из п. 3 ст. 812 ГК РФ, если в процессе оспаривания заемщиком договора займа по его безденежности будет установлено, что деньги или другие вещи в действительности не были получены от заимодавца, договор займа считается незаключенным.

В соответствии со ст. 820 ГК РФ кредитный договор должен быть заключен в письменной форме. Несоблюдение письменной формы влечет недействительность договора.

Согласно ст. 9 Федерального закона "О персональных данных" субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе. Согласие на обработку персональных данных должно быть конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным. Согласие на обработку персональных данных может быть дано субъектом персональных данных или его представителем в любой позволяющей подтвердить факт его получения форме, если иное не установлено федеральным законом.

Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано субъектом персональных данных. В случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в пунктах 2 - 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 настоящего Федерального закона. Обязанность предоставить доказательство получения согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных или доказательство наличия оснований, указанных в пунктах 2 - 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 настоящего Федерального закона, возлагается на оператора.

В соответствии с ч. 3 ст. 21 Федерального закона "О персональных данных" в случае выявления неправомерной обработки персональных данных, осуществляемой оператором или лицом, действующим по поручению оператора, оператор в срок, не превышающий трех рабочих дней с даты этого выявления, обязан прекратить неправомерную обработку персональных данных или обеспечить прекращение неправомерной обработки персональных данных лицом, действующим по поручению оператора. В случае, если обеспечить правомерность обработки персональных данных невозможно, оператор в срок, не превышающий десяти рабочих дней с даты выявления неправомерной обработки персональных данных, обязан уничтожить такие персональные данные или обеспечить их уничтожение. Об устранении допущенных нарушений или об уничтожении персональных данных оператор обязан уведомить субъекта персональных данных или его представителя, а в случае, если обращение субъекта персональных данных или его представителя либо запрос уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных были направлены уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных, также указанный орган.

Согласно ч. 2 ст. 24 Федерального закона "О персональных данных" моральный вред, причиненный субъекту персональных данных вследствие нарушения его прав, нарушения правил обработки персональных данных, установленных настоящим Федеральным законом, а также требований к защите персональных данных, установленных в соответствии с настоящим Федеральным законом, подлежит возмещению в соответствии с законодательством Российской Федерации. Возмещение морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных субъектом персональных данных убытков.

Из материалов дела следует, что ДД.ММ.ГГГГ по запросу ФИО3 был предоставлен отчет о его кредитной истории в электронном виде. Согласно указанному отчету ФИО3 ДД.ММ.ГГГГ между ФИО3 и ООО МФК "Джой Мани" заключен договор микрозайма № на сумму 24000 руб. под 365% годовых, дата окончания договора ДД.ММ.ГГГГ, состояние договора – активен.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО3 сделал следующие кредитные заявления в ООО МФК "Джой Мани" с предложением совершить сделку: на сумму 24000 руб., способ обращения – дистанционный, статус – одобрено; на сумму 24850 руб., способ обращения – дистанционный, статус – выдано.

Как следует из индивидуальных условий договора потребительского займа № от ДД.ММ.ГГГГ, представленного ответчиком по запросу суда, этот договор заключен между кредитором ООО МФК "Джой Мани" и заемщиком ФИО3 на сумму 24850 руб. под 365% годовых. Договор подписан заемщиком ФИО3 простой электронной подписью с использованием номера мобильного телефона +№.

Для заключения указанного договора заявитель ФИО3 ДД.ММ.ГГГГ заполнил заявление о предоставлении микрозайма, согласно которому он работает главным врачом <данные изъяты>.ФИО7, его доход № руб., контактные номера телефонов +№, +№, адрес электронной почты №.

Данным заявлением заявитель дает согласие на предоставление дополнительной услуги – включение в список застрахованных лиц по коллективному договору добровольного личного страхования от несчастных случаев за плату 850 руб. Заявление также подписано простой электронной подписью с использованием номера мобильного телефона +№

Одновременно ФИО3 дал согласие на обработку персональных данных ООО МФК "Джой Мани", которое также подписано простой электронной подписью с использованием номера мобильного телефона +№.

Между тем в судебном заседании представитель истца ФИО4 пояснил, что истец не обращался в указанную организацию за получением денежных средств, никаких договоров с ответчиком не заключал, денежных средств от ответчика не получал, а также не давал согласия на обработку персональных данных.

Согласно представленной представителем истца справке от 30 января 2023 г. № ФИО3 работает в Акционерном обществе "Газпром газораспределение Элиста" в должности мастера службы эксплуатации газораспределительных сетей и реализации газа "Целинная" с ДД.ММ.ГГГГ по настоящее время.

В соответствии со справкой от ДД.ММ.ГГГГ № АО "Газпром газораспределение Элиста" средний заработок ФИО3 за период с января по декабрь 2022 г. составил № руб.

С 2018 г. по настоящее время на ФИО3 зарегистрированы номера телефонов: +№, а адрес его электронной почты №.ru.

Согласно выпискам по картам ФИО3 АО "Газпромбанк", ПАО Сбербанк, АО "Тинькофф Банк", он не получал в 2022 г. в качестве займа сумму 24000 руб. от ООО МФК "Джой Мани".

ДД.ММ.ГГГГ ФИО3 обратился с заявлением в Отдел МВД России по <адрес> о совершении мошеннических действий по факту получения на паспортные данные истца микрозайма в размере 24000 рублей в ООО МФК "Джой Мани". Данное обращение было зарегистрировано в книге учета сообщений о преступлениях и происшествиях за № от ДД.ММ.ГГГГ, материал проверки передан по подследственности в Отдел МВД России по <адрес>.

По информации ПАО "МегаФон" от ДД.ММ.ГГГГ № владельцем номера телефона № с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ являлся ФИО1, ДД.ММ.ГГГГ года рождения, зарегистрированный по адресу: <адрес>, пгт. Афипский, <адрес> 172, с ДД.ММ.ГГГГ по настоящее время является ФИО2, ДД.ММ.ГГГГ года рождения, зарегистрированная по адресу: <адрес>.

Оценив представленные доказательства, суд приходит к выводу о том, что истец ФИО3 не являлся и не является владельцем номера телефона +№, следовательно, он не подавал в ООО МФК "Джой Мани" заявку на получение займа от ДД.ММ.ГГГГ, не давал согласия на обработку персональных данных от ДД.ММ.ГГГГ, не заключал договор займа от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 24000 руб., не получал и не использовал указанные средства.

В связи с изложенным суд признает незаключенным договор займа № (№) от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 24000 руб. между ООО МФК "Джой Мани" и ФИО3, обязывает ООО МФК "Джой Мани" в течение трех рабочих дней со дня вступления решения суда в законную силу передать в ООО "Бюро кредитных историй "Скоринг Бюро" сведения об отсутствии договора займа между ФИО3 и ООО МФК "Джой Мани", а также прекратить неправомерную обработку персональных данных ФИО3

Разрешая требования истца о компенсации морального вреда, суд исходит из следующего.

Согласно ст. 15 Федерального закона "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) или организацией, выполняющей функции изготовителя (продавца) на основании договора с ним, прав потребителя подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

В соответствии со ст. 151 ГК РФ если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.

Согласно ст. 1101 ГК РФ размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

Поскольку ответчик, не удостоверившись в истинном волеизъявлении истца, в нарушение закона произвел документальное оформление оспариваемого договора займа с ФИО3, такими действиями истцу был причинен моральный вред. ФИО3, не заключавший такого договора, вынужден был тратить свое время на доказывание своей добросовестности, на обращение в суд и правоохранительные органы, то есть, претерпел из-за этого нравственные страдания.

С учетом степени нравственных страданий истца, степени вины нарушителя, имущественного положения сторон, требований разумности и справедливости, суд считает, что исковые требования ФИО3 о компенсации морального вреда подлежат удовлетворению частично, в сумме 30000 рублей.

На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО3 удовлетворить в части.

Признать незаключенным договор займа № (№) от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 24000 рублей между Обществом с ограниченной ответственностью "Микрофинансовая компания "Джой Мани" и ФИО3.

Обязать Общество с ограниченной ответственностью "Микрофинансовая компания "Джой Мани" (ИНН <***>, ОГРН <***>) в течение трех рабочих дней после вступления решения суда в законную силу передать в Общество с ограниченной ответственностью "Бюро кредитных историй "Скоринг Бюро" сведения об отсутствии договора займа № (№) от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 24000 рублей между Обществом с ограниченной ответственностью "Микрофинансовая компания "Джой Мани" и ФИО3, и прекратить неправомерную обработку персональных данных ФИО3 (паспорт гражданина Российской Федерации серия 8501 №).

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью "Микрофинансовая компания "Джой Мани" (ИНН <***>, ОГРН <***>) в пользу ФИО3 (паспорт гражданина Российской Федерации серия № №) компенсацию морального вреда в сумме 30000 (тридцать тысяч) рублей.

В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.

Настоящее решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Судебную коллегию по гражданским делам Верховного Суда Республики Калмыкия через Целинный районный суд Республики Калмыкия в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме.

Решение может быть обжаловано в кассационном порядке в четвертый кассационный суд общей юрисдикции в <адрес> в срок, не превышающий трех месяцев со дня вступления в законную силу обжалуемого судебного постановления, при условии, что лицами, участвующими в деле, и другими лицами, если их права и законные интересы нарушены судебными постановлениями были исчерпаны иные установленные ГПК РФ способы обжалования судебного постановления до дня вступления его в законную силу.

Председательствующий судья подпись Е.В.Джамбинов

Копия верна

Судья

Целинного районного суда

Республики Калмыкия Е.В.Джамбинов

Решение в окончательной форме принято 15 февраля 2023 года