УИД: 78RS0016-01-2022-006611-68
Дело № 2-818/2023 06 апреля 2023 года
РЕШЕНИЕ
И м е н е м Р о с с и й с к о й Ф е д е р а ц и и
Октябрьский районный суд Санкт-Петербурга в составе:
председательствующего судьи Жужговой Е.С.,
при секретаре Бураевой К.П.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к АО «Брукландс Северо-Запад» о защите прав потребителей,
установил:
ФИО1 обратилась в Октябрьский районный суд Санкт-Петербурга с исковым заявлением к АО «Брукландс Северо-Запад», уточнив требования в порядке ст. 39 ГПК РФ, просила о взыскании убытков в размере 130994,75 рублей, неустойки в размере 869005,25 рублей, неустойки с ДД.ММ.ГГГГ до даты фактического исполнения обязательств в размере 228894,30 рублей за каждый день просрочки, компенсации морального вреда в размере 80000 рублей. В обоснование исковых требований истец ссылается на то обстоятельство, что ДД.ММ.ГГГГ между сторонами был заключён договор купли-продажи № № автомобиля Ferrari F8 Spider VIN №. При выборе автомобиля истец руководствовалась информацией, размещенной в открытом доступе на интернет-сайте продавца о том, что на все автомобили Ferrari в стоимость автомобиля включено бесплатное техническое обслуживание в течение первых 7 лет эксплуатации автомобиля. Данная информация и условия едины для всех автомобилей марки Феррари и всех официальных дилеров. ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 обратилась к ответчику с требованием проведения очередного ТО на безвозмездной основе, в удовлетворении которого ей было отказано, в связи с чем истец была вынуждена оплатить 130 994,75 рублей. ДД.ММ.ГГГГ ответчику была направлена претензия с требованием о возмещении убытков в размере 130994,75 рублей, которая была им получена ДД.ММ.ГГГГ, но оставлена без ответа. В связи с тем, что ответчиком нарушена ст. 10 Закона РФ "О защите прав потребителей", так как до потребителя не была доведена полная и достоверная информация о товаре, предусмотренная действующим законодательством.
Истец в судебное заседание не явилась, реализовала свое право на ведение дела через представителя, который в судебное заседание явился, исковые требования поддержал, просил иск удовлетворить.
Представитель ответчика в судебное заседание явился, возражал против удовлетворения исковых требований, представил письменные возражения.
Исследовав материалы дела, суд считает заявленные исковые требования не подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.
ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и АО «Брукландс Северо-Запад» заключён договор купли-продажи № автомобиля Ferrari F8 Spider VIN №. Условия гарантии на автомобиль определены в приложении № к договору (п. 5.1 договора) /л.д. 5-6/.
В приложении № к договору купли продажи автомобиля № от ДД.ММ.ГГГГ определены условия гарантии на автомобиль. Согласно которому период действия гарантии на новый автомобиль три года. Согласно условиям гарантии, только официальные дилеры осуществят ремонт или замену любой детали или любого узла бесплатно для владельца, если компания могла убедиться, что эта деталь или этот узел имели дефект материалов или дефект производства в течение применимого периода действия гарантии /л.д. 7/.
ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 обратилась в АО «Брукландс Северо-Запад» с требованием о проведении безвозмездного технического обслуживания ее автомобиля/л.д. 23/.
Из представленного заказ-наряда № от ДД.ММ.ГГГГ следует, что ООО «Рублевка Сервис» проведено техническое обслуживание автомобиля F8 Spider VIN №, стоимость которого составила 130994,75 рублей и оплачена истцом в полном объеме /л.д. 9-10/
ДД.ММ.ГГГГ ответчику была направлена претензия с требованием о возмещении убытков в размере 130994,75 рублей, которая была им получена ДД.ММ.ГГГГ /л.д. 13-16/. Ответ на претензию не поступил.
Согласно протоколу осмотра доказательств официального дилера Ferrari, на официальном сайте была размещена информация о том, что ДД.ММ.ГГГГ, Москва – Ferrari Москва, единственный официальный дилер Ferrariв России, объявляет о начале продаж автомобилей марки с включенным в стоимость регулярным техническим обслуживанием в течение первых 7 лет эксплуатации автомобиля. Клиентам официального дилера, купившим Ferrari California, 458 Italia или FF, бесплатно предоставляется 7-летняя программ регулярного технического обслуживания /л.д. 17-22/.
В силу п. 1 ч. 1 ст. 8 Гражданского кодекса Российской Федерации гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности. В соответствии с этим гражданские права и обязанности возникают из договоров и иных сделок, предусмотренных законом, а также из договоров и иных сделок, хотя и не предусмотренных законом, но не противоречащих ему.
Согласно п. 1 ст. 485 ГК РФ покупатель обязан оплатить товар по цене, предусмотренной договором купли-продажи, либо, если она договором не предусмотрена и не может быть определена исходя из его условий, по цене, определяемой в соответствии с п. 3 ст. 424 настоящего Кодекса, а также совершить за свой счет действия, которые в соответствии с законом, иными правовыми актами, договором или обычно предъявляемыми требованиями необходимы для осуществления платежа.
Ст. 421 ГК РФ предусмотрено, что граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством (п. 1).
Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (ст. 422 ГК РФ).
Согласно ч. 1 ст. 10 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей", изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Как разъяснено в п. 43 постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 49 "О некоторых вопросах применения общих положений Гражданского кодекса Российской Федерации о заключении и толковании договора", при толковании условий договора в силу абзаца первого ст. 431 ГК РФ принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений (буквальное толкование). Такое значение определяется с учетом их общепринятого употребления любым участником гражданского оборота, действующим разумно и добросовестно (п. 5 ст. 10, п. 3 ст. 307 ГК РФ), если иное значение не следует из деловой практики сторон и иных обстоятельств дела.
Условия договора подлежат толкованию таким образом, чтобы не позволить какой-либо стороне договора извлекать преимущество из ее незаконного или недобросовестного поведения (п. 4 ст. 1 ГК РФ). Толкование договора не должно приводить к такому пониманию условия договора, которое стороны с очевидностью не могли иметь в виду.
Значение условия договора устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом (абз. первый ст. 431 ГК РФ). Условия договора толкуются и рассматриваются судом в их системной связи и с учетом того, что они являются согласованными частями одного договора (системное толкование).
Указанное нормативное регулирование, во взаимосвязи с положениями ст. 10 Закона РФ "О защите прав потребителей", согласно которым в число информации о товарах помимо цены также входят условия приобретения товаров, означает, что разрабатываемые и реализуемые продавцами товаров маркетинговые стратегии, за счет предоставления разного рода скидок с "основной" цены товаров при определенных продавцом условиях, с учетом безусловной возможности покупателя приобрести товар без принятия условий о скидке, допустимы, поскольку адресованы неопределенному кругу потребителей.
Согласно ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Статьей 55 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации предусмотрено, что доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела. Эти сведения могут быть получены из объяснений сторон и третьих лиц, показаний свидетелей, письменных и вещественных доказательств, аудио- и видеозаписей, заключений экспертов.
При оформлении договора купли-продажи истец ФИО1 была ознакомлена с условиями договора купли-продажи, с условиями гарантии, в которых не было указано о предоставлении именно ответчиком покупателю услуги бесплатного технического обслуживания автомобиля в течение 7 лет. В гарантийном талоне на автомобиль истца, также не указано, что 7-летняя программа очередного технического обслуживания производится бесплатно.
Из представленного протокола осмотра доказательств следует, что информация размещённая в 2011 году об услуге по включению в стоимость регулярного технического обслуживания распространяется на автомобили Ferrari California, 458 Italia или FF, вместе с тем, истцом приобретен автомобиль модели F8 Spider, который не указан в перечне автомобилей включенных в программу бесплатного технического обслуживания.
В ответе официального дилера автомобилей Ferrari ЗАО «Маранелло» указано о том, что при обращении собственника транспортного средства за проведением технического обслуживания автомобиля в сервисный центр, последний направляет через специальную онлайн-систему запрос изготовителю о проведении конкретных работ и только при согласовании с изготовителем проводит согласованные работы.
Вместе с тем, истцом, в нарушение ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации не представлено каких-либо достоверных и достаточных доказательств, подтверждающих, что при заключении договора купли-продажи автомобиля Ferrari F8 Spider, ей также была предоставлена услуга по включению в стоимость автомобиля регулярных технических обслуживаний в течение первых 7 лет эксплуатации автомобиля, а также доказательств, подтверждающих введение истца продавцом в заблуждение Учитывая, что продавцом была предоставлена информация об автомобиле, в том числе о его гарантии, исковые требования о взыскании убытков в виде расходов на техническое обслуживание автомобиля удовлетворению не подлежат, также не подлежат удовлетворению производные требование о взыскании неустойки и компенсации морального вреда.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
РЕШИЛ:
В удовлетворении исковых требований ФИО1 – отказать.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Санкт-Петербургский городской суд через Октябрьский районный суд Санкт-Петербурга в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме.
Судья Жужгова Е.С.
Мотивированное решение изготовлено ДД.ММ.ГГГГ.