дело № 2-5605/2025
72RS0014-01-2025-005891-10
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
г. Тюмень 17 июня 2025 года
Ленинский районный суд г. Тюмени в составе:
председательствующего судьи Межецкого А.Н.,
при секретаре Кудряшовой К.В.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 <данные изъяты>) к обществу с ограниченной ответственностью «Вайлдберриз» <данные изъяты>) о взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штрафа,
УСТАНОВИЛ:
ФИО1 обратился в суд с указанным исковым заявлением к ООО «Вайлдберриз» о взыскании неустойки за период с 19.11.2024 по 30.03.2025 – 125 033, 04 руб., компенсации морального вреда – 10 000 руб., штрафа – 50%, а также возмещении расходов на услуги представителя – 25 000 руб., почтовые расходы. В иске указывает, что 27.06.2024 ФИО1 и ООО «Вайлдберриз» был заключен и исполнен договор купли-продажи, согласно которому были приобретены кроссовки <данные изъяты>, стоимостью 22 575 руб.; 29.06.2024 был заключен и исполнен договор купли-продажи, согласно которому были приобретены: джемпер <данные изъяты>) стоимостью 13 200 руб.; кардиган (джемпер) <данные изъяты> стоимостью 11 048 руб.; джинсы <данные изъяты>, стоимостью 12 662 руб.; джинсы <данные изъяты> стоимостью 12 662 руб. 10.07.2024 был заключен и исполнен договор купли-продажи, согласно которому были приобретены кроссовки <данные изъяты>), стоимостью 22 575 руб. Общая стоимость приобретенных товаров составила 94 722 руб. Во время эксплуатации вышеуказанного товара были обнаружены недостатки. Истом была направлена на адрес ответчика претензия с требованием о расторжении договора купли-продажи и возврате денежных средств, однако ответа на претензию не последовало. Заочным решением Ленинского районного суда Тюменской области от 19.12.2024 (вступило в законную силу 01.03.2024 г.) по делу № исковые требования ФИО1 были удовлетворены, с ответчика взысканы: уплаченные в качестве стоимости товара в размере 94 722 руб., неустойка за период с 01.10.2024 по 18.11.2024 в размере 45 466, 56 руб., компенсация морального вреда в размере 10 000 руб., штраф в размере 75 094, 28 руб., расходы на составление экспертиз 9 600 руб. 00 коп., расходы за оплату услуг представителя в размере 30 000 руб. Решение суда фактически исполнено 31.03.2025. За период с 19.11.2024 по 30.03.2025 неустойка не взыскивалась.
Истец в судебное заседание не явился, извещался, ходатайств об отложении не заявлено, дело рассмотрено в его отсутствие.
Представитель ответчика в судебное заседание не явился, извещался в соответствии с ч. 1 ст. 115 ГПК РФ заказным письмом с уведомлением. В соответствии с п. 1 ст. 165.1 ГК РФ сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним. Суд с учетом положений ст. 167 ГПК РФ определил рассмотреть дело в отсутствие представителя ответчика.
Дело рассмотрено в порядке заочного производства по правилам главы 22 ГПК РФ.
Исследовав материалы дела, суд считает, что исковые требования подлежат удовлетворению частично.
Согласно п. 1, Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при рассмотрении гражданских дел судам следует учитывать, что отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей»), другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
Согласно п. 1, п. 3 ст. 492 ГК РФ по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью. К отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
В соответствии Законом РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать, в том числе, срок службы или срок годности товаров (работ), установленный в соответствии с настоящим Законом, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары (работы) по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению (с абз. 8 п. 2 ст. 10).
В силу ст. 6 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель обязан обеспечить возможность использования товара в течение его срока службы. Для этой цели изготовитель обеспечивает ремонт и техническое обслуживание товара, а также выпуск и поставку в торговые и ремонтные организации в необходимых для ремонта и технического обслуживания объеме и ассортименте запасных частей в течение срока производства товара и после снятия его с производства в течение срока службы товара, а при отсутствии такого срока в течение десяти лет со дня передачи товара потребителю.
Согласно п. 1, п. 2 ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.
В соответствии с п. 1, п. 2 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Согласно п. 1 ст. 19 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 данного Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности. В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором.
В соответствии со ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
Согласно п. 1 ст. 23 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 данного Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.
Вступившим в законную силу решением Ленинского районного суда г. Тюмени от 27.06.2024 между ФИО1 и ООО «ВАЙЛДБЕРРИЗ» заключен договор купли-продажи, согласно которому истцом были приобретены кроссовки <данные изъяты>), стоимостью 22 575 руб. 29.06.2024 между ФИО1 и ООО «ВАЙЛДБЕРРИЗ» заключен договор купли-продажи, согласно которому истцом были приобретены: джемпер <данные изъяты> стоимостью 13 200 руб.; кардиган (джемпер) <данные изъяты> стоимостью 11 048 руб.; джинсы <данные изъяты> стоимостью 12 662 руб.; джинсы <данные изъяты> стоимостью 12 662 руб. 10.07.2024 между ФИО1 и ООО «ВАЙЛДБЕРРИЗ» заключен и исполнен договор купли-продажи, согласно которому истцом были приобретены кроссовки <данные изъяты>), стоимостью 22 575 руб. Общая стоимость приобретенных товаров составила 94 722 руб. В ходе рассмотрения дела установлено наличие в товарах производственных дефектов, возникших до передачи товара покупателю, суд пришел к выводу об обоснованности требований истца о возврате стоимости товара ненадлежащего качества в размере 94 722 руб. Допущенная ответчиком просрочка исполнения законных требований потребителя о возврате уплаченных за товар денежных средств в добровольном порядке явилась основанием для начисления и взыскания с ООО «Вайлдберриз» пеней и штрафа в соответствии с положениями Закона о защите прав потребителей. Судом постановлено исковые требования ФИО1 удовлетворить; взыскать с ООО «Вайлдберриз» в пользу ФИО1 денежную сумму в размере 94 722 руб., неустойку за период с 01.10.2024 по 18.11.2024 в размере 45 466,56 руб., компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб., штраф в размере 75 094,28 руб., а также расходы по оплате услуг представителя в сумме 30 000 руб., расходы по проведению экспертиз в сумме 9 600 руб.; взыскать с ООО «Вайлдберриз» в доход муниципального образования городского округа город Тюмень государственную пошлину в размере 8 206 руб.
Как следует из материалов настоящего дела доказательств возврата истцу уплаченных за товары денежных средств в общей сумме 94 722 руб. по состоянию на 30.03.2025 либо ранее ответчиком не предоставлено.
При таких обстоятельствах требование истца о взыскании неустойки за период с 19.11.2024 по 30.03.2025 (132 дня) в заявленном истцом размере 125 033, 04 руб. (94 722 / 100 * 1 * 132) подлежит удовлетворению.
В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», имеются основания для взыскания с ответчика в пользу истца компенсации морального вреда, в связи с тем, что ответчиком нарушены права истца как потребителя. При определении размера компенсации морального вреда, судом учитывается степень вины причинителя вреда, обстоятельства, при которых были нарушены права истца, период нарушения прав истца. В пользу истца с ответчика следует взыскать компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб.
В соответствии с ч. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. С ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя в размере 65 516, 52 руб. ((125 033, 04 + 10 000) / 2)
Согласно части 1 статьи 88 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.
В соответствии со статьей 94 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся суммы, подлежащие выплате экспертам и расходы на оплату услуг представителей и другие признанные судом необходимыми расходы.
В силу части 1 статьи 100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, стороне, пользу которой состоялось решение суда, по его ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
Согласно разъяснениям, данным в пункте 11 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 21 января 2016 года № 1 "О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела", разрешая вопрос о размере сумм, взыскиваемых в возмещение судебных издержек, суд не вправе уменьшать его произвольно, если другая сторона не заявляет возражения и не представляет доказательства чрезмерности взыскиваемых с нее расходов (часть 4 статьи 1 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации).
Согласно пункту 12 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 21 января 2016 года N 1 "О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела", расходы на оплату услуг представителя, понесенные лицом, в пользу которого принят судебный акт, взыскиваются судом с другого лица, участвующего в деле, в разумных пределах (часть 1 статьи 100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации).
В пункте 13 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 21 января 2016 года N 1 "О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела" разъяснено, что разумными следует считать такие расходы на оплату услуг представителя, которые при сравнимых обстоятельствах обычно взимаются за аналогичные услуги. При определении разумности могут учитываться объем заявленных требований, цена иска, сложность дела, объем оказанных представителем услуг, время, необходимое на подготовку им процессуальных документов, продолжительность рассмотрения дела и другие обстоятельства.
На основании ст. 100 ГПК РФ, п. 11 Постановления Пленума ВС РФ № 1 от 21.01.2016г. «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела» с ответчика в пользу истца подлежат взысканию расходы по оплате услуг представителя, понесенные на основании договора №170384 (З) (Н) от 17.05.2025, подтвержденные распиской в тексте договора на сумму 25 000 руб.
В соответствии со ст. 98 ГПК РФ с ответчика следует взыскать возмещение почтовых расходов в размере 175 руб. (квитанция от 19.05.2025, л.д. 4).
В соответствии со статьей 103 ГПК РФ с ответчика следует взыскать государственную пошлину в доход муниципального образования городской округ город Тюмень в размере 4 751 руб.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199, 233-237 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования удовлетворить.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Вайлдберриз» в пользу ФИО1 неустойку за период с 19.11.2024 по 30.03.2025 – 125 033, 04 руб., компенсацию морального вреда – 10 000 руб., штраф – 65 516, 52 руб., а также возмещении расходов на услуги представителя – 25 000 руб., почтовые расходы – 175 руб.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Вайлдберриз» в доход муниципального образования городской округ Тюмень государственную пошлину в размере 4 751 руб.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения. Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Тюменский областной суд через Ленинский районный суд города Тюмени в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Судья А.Н. Межецкий
Мотивированное решение составлено 26 июня 2025 года.
Подлинник решения, постановления, определения подшит в
гражданское дело, и хранится в Ленинском районном суде г. Тюмени.
Решение, постановление, определение вступило в законную
силу _______________________________________________
Судья Межецкий А.Н.
Секретарь Кудряшова К.В.
<данные изъяты>
<данные изъяты>
<данные изъяты>
<данные изъяты>
<данные изъяты>
<данные изъяты>
<данные изъяты>
<данные изъяты>
<данные изъяты>
<данные изъяты>
<данные изъяты>
<данные изъяты>
<данные изъяты>
<данные изъяты>
<данные изъяты>