Решение по делу № 02-1668/2025 от 07.11.2025 - о возмещении ущерба, причинённого заливом квартиры, штрафа, компенсации морального вреда, судебных расходов.

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

23.09.2025 г. Замоскворецкий районный суд адрес в составе председательствующего судьи Хайретдиновой Н.Г., при секретаре фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №2-1668/2025 по исковому заявлению ФИО1 к СПАО «Ингосстрах» о возмещении ущерба, причинённого заливом квартиры, штрафа, компенсации морального вреда, судебных расходов,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в суд с иском к СПАО «Ингосстрах» о взыскании суммы страхового возмещения, судебных расходов, штрафа, уточнив в порядке ст. 39 ГПК РФ просил взыскать с ответчика сумму страхового возмещения с учетом проведенной судебной экспертизой в размере сумма, причиненного заливом квартиры, расходов, связанных с оценкой повреждённого имущества в размере сумма, расходов на оплату услуг представителя в размере сумма, а также штрафа в размере 50% от присуждённой судом суммы, компенсации морального вреда в размере сумма, нотариальных расходов в размере сумма

В обоснование исковых требований истцом указано, что 24.05.2024г. Актом осмотра квартиры №562 зафиксированы следующие повреждения: отслоение обоев на высоту 1 м по всему периметру квартиры, отслоение плинтуса по периметру всей квартиры, деформация напольного покрытия по типу ламинат в спальной комнате 5 кв.м., имеются скрытые повреждения. 24.11.2023г. между СПАО «Ингосстрах» (страховщик) и ФИО1 (страхователь) заключён Договор по страхованию имущества и гражданской ответственности №МК300526413 (далее – Договор страхования). 23.05.2024г. в адрес СПАО «Ингосстрах» поступило Извещение о наступлении страхового события, согласно которому следует, что 23.05.2024г. произошла утечка воды из крана, в результате чего был причинён ущерб имуществу. 29.05.2024г. представителями ООО «НИК» был проведён осмотр квартиры с указанием повреждённых элементов. Согласно калькуляции ООО «АЛЕНБЕР» был определён расчёт ущерба, согласно которому стоимость восстановительных расходов с учётом износа составляет сумма Данная сумма сумма была перечислена на расчётный счёт Истца, что подтверждается платёжным поручением №663192 от 07.08.2024г. В обоснование размера заявленной сумы требований, Истцом представлено Заключение эксперта об определении рыночной стоимости работ и материалов, согласно которому рыночная стоимость работ и материалов, необходимых для устранения ущерба составляет сумма СПАО «Ингосстрах» обратилась в ООО «АЛЕНБЕР» для определения размера ущерба. Эксперт пришёл к выводу, что рыночная стоимость ремонтно-восстановительных работ по внутренней отделке (ВО), инженерному оборудованию (ИО) и встроенной мебели квартиры после пролития, для приведения ее в состояние имевшееся до наступления события (пролития), с учетом износа, составляет сумма с НДС. Расчет рыночной стоимости ремонтно-восстановительных работ по движимому имуществу (ДИ) квартиры, расположенной по адресу: адрес с учётом износа. В Заключении, представленном Истцом указано движимое имущество – шкаф-купе. Согласно представленным фотоматериалам к Акту №71-702978/24 осмотра повреждённого имущества ООО «НИК» от 29.05.2024г. от пролития также пострадали каркасы и стенки ДВП напольных шкафов кухонного гарнитура. СПАО «Ингосстрах» произвело доплату суммы страхового возмещения в размере сумма, что подтверждается платёжным поручением №250813 от 02.10.2024г. Общая сумма выплат со стороны Ответчика составила сумма

Причиной обращения с настоящим иском в суд явилось несогласие Истца с размером выплаченной страховой компанией суммы страхового возмещения.

Истец, извещенный надлежащим образом о дате, месте и времени рассмотрения дела, в судебное заседание не явился, причин своей неявки суду не сообщил, об отложении слушания дела ходатайство не заявлял.

Представитель ответчика СПАО «Ингосстрах» в судебное заседание не явился, извещён, представил возражения на исковое заявление с платёжным поручением, подтверждающим доплату страхового возмещения по результатам проведённой судебной экспертизы.

Дело рассмотрено в отсутствие участников процесса, извещённых надлежащим образом о дате, месте и времени рассмотрения дела в порядке ст. 167 ГПК РФ.

Суд, исследовав письменные материалы дела в их совокупности, приходит к следующим выводам.

В силу ст. 943 ГК РФ предусмотрено, что условия, на которых заключается договор страхования, могут быть определены в стандартных правилах страхования соответствующего вида, принятых, одобренных или утверждённых страховщиком либо объединением страховщиков (правилах страхования). Условия, содержащиеся в правилах страхования и не включённые в текст договора страхования (страхового полиса), обязательны для страхователя (выгодоприобретателя), если в договоре (страховом полисе) прямо указывается на применение таких правил и сами правила изложены в одном документе с договором (страховым полисом) или на его оборотной стороне либо приложены к нему. В последнем случае вручение страхователю при заключении договора правил страхования должно быть удостоверено записью в договоре.

Согласно ст. 947 ГК РФ сумма, в пределах которой страховщик обязуется выплатить страховое возмещение по договору имущественного страхования или которую он обязуется выплатить по договору личного страхования (страховая сумма), определяется соглашением страхователя со страховщиком в соответствии с правилами, предусмотренными настоящей статьёй.

В силу ч. 1 ст. 30 ЖК РФ собственник жилого помещения осуществляет права владения, пользования и распоряжения принадлежащим ему на праве собственности жилым помещением в соответствии с его назначением и пределами его использования, которые установлены настоящим Кодексом.

Согласно ч. 3 названной статьи собственник жилого помещения несет бремя содержания данного помещения и, если данное помещение является квартирой, общего имущества собственников помещений в соответствующем многоквартирном доме, а собственник комнаты в коммунальной квартире несет также бремя содержания общего имущества собственников комнат в такой квартире, если иное не предусмотрено федеральным законом или договором.

Собственник жилого помещения обязан поддерживать данное помещение в надлежащем состоянии, не допуская бесхозяйственного обращения с ним, соблюдать права и законные интересы соседей, правила пользования жилыми помещениями, а также правила содержания общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме (ч. 4).

Пунктами 1 и 2 ст.1064 ГК РФ предусмотрено, что вред, причинённый личности или имуществу гражданина, а также вред, причинённый имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объёме лицом, причинившим вред.

Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинён не по его вине.

Таким образом, вышеприведённые правовые нормы возлагают на собственника жилого помещения обязанность осуществлять постоянный контроль за надлежащим состоянием этого жилого помещения, в том числе и за состоянием оборудования в квартире, соблюдая права и законные интересы соседей, нести бремя по содержанию принадлежащего им имущества.

В силу ст. 15 ГК РФ Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причинённых ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода) (ч. 2 ст. 15 ).

Судом установлено, материалами дела подтверждено, что 24.11.2023 между СПАО «Ингосстрах» (Страховщик) и ФИО1 (Страхователь) был заключен Договор страхования имущества и гражданской ответственности физических лиц №КМ1345501. Договор страхования заключён на основании Комплексных правил страхования имущества, гражданской ответственности и сопутствующих рисков СПАО «Ингосстрах» от 11.10.2017 г.

Выгодоприобретателем в части страхования имущества настоящий Договор страхования считается заключённым на условиях страхования «за счет кого следует», в части страхования гражданской ответственности Договор страхования считается заключённым в пользу третьих лиц, которым может быть причинён вред застрахованными лицами.

Согласно п. 1.7 Правил страхования стороны договорились о том, что настоящий Договор страхования считается заключённым на условиях страхования «за счет кого следует». При заключении Договора «за счёт кого следует», получателем страховых услуг является собственник застрахованного имущества или иной его законный владелец, подтвердивший несение риска случайной гибели/повреждения/утраты застрахованного имущества свидетельством о праве собственности, выпиской из государственного реестра прав либо договором (сделкой), чеками, квитанциями либо иными платежными документами о приобретении застрахованного имущества согласно законодательству РФ.

Застрахованными объектами и видами имущества по условиям Договора страхования являются: «квартира», общая страховая сумма – сумма (конструктивные элементы: страховая сумма – сумма; отделка и инж. оборудование, страховая сумма – сумма, движимое имущество без перечня: страховая сумма – сумма) и страхование гражданской ответственности: страхование ГО согласно п. 4.1 Дополнительных условий по страхованию ГО – лимит ответственности – сумма

Территория страхования: адрес.

Имущество по настоящему Договору считается застрахованным по «Стандартному пакету рисков» (п. 3.6 Правил страхования).

Отделка и инженерное оборудование, движимое имущество, указанные в настоящем Договоре, дополнительно считаются застрахованными по риску «Повреждение инженерных систем» (согласно пп. 3, 4 «Дополнительных условий по страхованию убытков, возникших в результате повреждения инженерных систем» к Правилам страхования).

Если движимое имущество застраховано в соответствии с настоящим Договором, страховая сумма по отдельным предметам движимого имущества, принятого на страхование без составления перечня, определяется согласно п. 4.3 Правил страхования. Лимит выплат на один предмет/комплект движимого имущества, принятого на страхование без составления перечня, устанавливается равным 10% от единой страховой суммы, установленной для движимого имущества, но не более сумма за предмет/комплект.

Условиями Договора страхования предусмотрено, что при частичном повреждении отделки и инженерного оборудования, если их страхование предусмотрено настоящим Договором, лимит выплат по отделке и инженерному оборудованию для каждого из заявленных страховых случаев принимается равным 1% от страховой суммы, установленной Договором по отделке и инженерному оборудованию, на 1 кв.м. площади квартиры.

В данном случае лимит составляет сумма (страховая сумма) *1/100=20 000,00 *40,51 (кв.м. квартиры) = сумма

При частичном повреждении мебели, не приведшим к потере ее функционального назначения, выплата возмещения за повреждённый крупноузловой элемент (фасад, основание, боковые и задние части и т.д.) производится в пределах 30% от лимита выплат, установленного согласно Договору на один предмет/комплект движимого имущества, принятого на страхование без составления перечня, в случаях когда Страхователем не предоставлено иных документов на ремонт такого имущества либо подтверждение невозможности его ремонта.

В соответствии с п. 2.8.2 Правил страхования предусмотрено понятия- «Отделка и инженерное оборудование»:

а) внутренняя отделка — различные виды напольных, настенных, потолочных покрытий, встроенные шкафы, встроенная мебель кухни, антресоли, оборудование гардеробных, декоративные перегородки (гипсокартонные, стеклянные, деревянные и т. п.), витражи и пр., двери и окна (включая рольставни, решетки и т. п.), отделка лестниц;

б) инженерное оборудование — наружные и внутренние системы электроснабжения (включая встроенные (подключенные на постоянной основе к электросети и не переносимые без демонтажа) осветительные приборы различных видов (в т. ч. люстры), электро- установочные материалы и изделия, электроконструкции), водоснабжения и канализации (включая септики, санитарно-технические приборы, аквариумы, вмонтированные в пол, стену, потолок), отопления и газоснабжения (включая агрегаты и приборы, в т. ч. газовые баллоны и газгольдеры, газовые плиты), вентиляции и кондиционирования воздуха (включая внешние блоки кондиционеров и других аналогичных систем), системы мусоропровода, предметы для обеспечения безопасности (домофоны, охранные системы, встроенные сейфы, камеры слежения и т. п.), встроенная бытовая техника (стиральные машины, посудомоечные машины, газовые панели, электрические варочные панели / плиты и т. п.), генераторы, насосы всех видов, камины, печи, наружные антенны, система автоматизированного управления электроприборами.

Из материалов дела следует, что 23.05.2024г. в адрес СПАО «Ингосстрах» поступило Извещение о наступлении страхового события, согласно которому следует, что 23.05.2024г. произошла утечка воды из крана, в результате чего был причинён ущерб имуществу.

24.05.2025г. в адрес СПАО «Ингосстрах» поступило Заявление на выплату страхового возмещения.

24.05.2024г. Актом осмотра квартиры №562 зафиксированы следующие повреждения: отслоение обоев на высоту 1 м по всему периметру квартиры, отслоение плинтуса по периметру всей квартиры, деформация напольного покрытия по типу ламинат в спальной комнате 5 кв.м., имеются скрытые повреждения.

29.05.2024г. представителями ООО «НИК» был проведён осмотр квартиры с указанием повреждённых элементов.

В соответствии с Правилами страхования, п. 12.1 предусмотрено, что причины, обстоятельства и размер ущерба устанавливаются Страховщиком на основании данных осмотра, отражённых в акте, составляемом Страховщиком или его представителем при участии Страхователя или его доверенного лица, документов, подтверждающих размер причиненного ущерба, а также других документов, материалов, экспертиз и сметных расчетов, необходимость представления которых определяется характером происшествия.

Страховое возмещение выплачивается: п. 12.4.2. При частичном повреждении имущества - в размере восстановительных расходов, за вычетом процента износа заменяемых в процессе ремонта материалов, оборудования и запасных частей, но не более страховой суммы. Если Договором страхования предусмотрена система возмещения «Новое за старое», при расчете суммы страхового возмещения износ заменяемых деталей и материалов не учитывается.

При частичном повреждении имущества Договором страхования могут быть предусмотрены дополнительные лимиты выплат, в т.ч. в процентном отношении к установленной страховой сумме, на один квадратный метр площади застрахованного объекта недвижимости и т.д.

В данном случае, предусмотрено система возмещения «старое за старое», т.е. при расчете суммы возмещения выплата осуществляется с учетом износа (п. 4.6.2 Правил страхования).

Также суд отмечает, что в Заключении, представленном Истцом указано движимое имущество – шкаф-купе. Согласно представленным фотоматериалам к Акту №71-702978/24 осмотра поврежденного имущества ООО «НИК» от 29.05.2024г. от пролития также пострадали каркасы и стенки ДВП напольных шкафов кухонного гарнитура.

В соответствии с п. 2.8.2 Правил страхования следует, что встроенный шкаф-купе относится к внутренней отделке (ВО). К разделу внутренняя отделка (ВО), инженерное оборудование (ИО) и встроенная мебель также относится кухонный гарнитур.

Таким образом, согласно комплексные правилам страхования ремонтные работы с указанным имуществом учтены в разделе II «расчет рыночной стоимости ремонтно-восстановительных работ по внутренней отделке (ВО), инженерному оборудованию (ИО) и встроенной мебели квартиры.

В соответствии со ст.ст. 56,67 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом. Суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы. Суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в совокупности.

Для определения юридически значимых обстоятельств, со стороны Ответчика было заявлено ходатайство о назначении судебной экспертизы.

Определением Замоскворецкого районного суда адрес от 24.03.2025г. по делу назначена судебная экспертиза, перед экспертами был поставлен вопрос: «Определить стоимость восстановительного ремонта квартиры №562, расположенной по адресу: адрес, а также движимого имущества в результат залива, отражённого в Акте осмотра от 24.05.2024г. с учётом Правил расчета ущерба по Договору страхования №МК300526413 от 24.11.2023г. на дату события 24.05.2024г., а также на дату проведения оценки.

Проведение судебной экспертизы было поручено фио «Центр судебной экспертизы и оценки «Альфа».

По результатам проведённого исследования эксперты пришли к выводу, что стоимость восстановительного ремонта квартиры №562, расположенной по адресу: адрес, в результате залива, отражённого в Акте осмотра от 24.05.2024г. с учётом Правил расчета ущерба по Договору страхования №МК300526413 от 24.11.2023г. составляет сумма на дату события.

При разрешении заявленных требований, суд приходит к выводу о возможности положить в основу решения заключение судебной экспертизы, подготовленным фио «Центр судебной экспертизы и оценки «Альфа», поскольку оно является полным, подготовлено компетентными экспертами, при этом выводы экспертов являются категорическими и не допускают двоякого толкования.

Судом установлено, что в счет вымещения ущерба СПАО «Ингосстрах» выплатило истцу страховую сумму в размере сумма. по платежному поручению № 663192 от 07.08.2024, 02.10.2024 по платежному поручению №250813 – сумма и 07.07.2025 по платежному поручению № 168744 произведена доплата в размере сумма, итого общая сумма страховой выплаты составила – сумма

Анализируя стоимость восстановительного ремонта, судом установлено, что на момент вынесения решения суда СПАО «Ингосстрах» исполнило свои обязательства по выплате страхового возмещения в полном объеме.

Оценивая представленные сторонами доказательства в их совокупности, учитывая требования ст.ст. 59, 60 ГПК РФ, Суд приходит к выводу о наличии оснований для возложения на ответчика гражданско-правовой ответственности по возмещению ущерба, причинённого в результате залива.

Но учитывая, что СПАО «Ингосстрах» произвело доплату суммы страхового возмещения по результатам проведённой судебной экспертизы, правовых оснований для взыскания денежных средств в счёт возмещения ущерба, причинённого заливом, не имеется.

Сторонами не было заявлено ходатайств о назначении дополнительной и повторной экспертизы (ст. 87 ГПК РФ).

В силу ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-I "О защите прав потребителей" и разъяснений, данных в п. 45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", поскольку факт нарушения ответчиком прав Истца, как потребителя нашел свое подтверждение, имеются основания для взыскания в пользу Истца компенсации морального вреда, в связи с чем, исходя из характера причинённых Истцу физических и нравственных страданий, степени вины ответчика в нарушении обязательств, фактических обстоятельств дела, Суд считает возможным взыскать в пользу Истца компенсацию морального вреда в размере сумма

Руководствуясь п. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-I "О защите прав потребителей" и разъяснениями, содержащимися в п. 46 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", учитывая, что требования Истца в добровольном порядке ответчиком были удовлетворены только на стадии судебного разбирательства, с ответчика в пользу Истца подлежит взысканию штраф.

Между тем, Суд учитывает заявленное Ответчиком ходатайство о применении положений ст. 333 ГК РФ, размер выплаты и произведение доплаты суммы страхового возмещения по результатам судебной экспертизы, а также тот факт, что только судебной экспертизой был установлен размер ущерба, причинённого заливом, с ответчика в пользу Истца подлежит взысканию штраф в размере сумма (22 255,54+5000/2).

В соответствии с ч. 1 ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

В силу ч. 1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесённые по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных ч. 2 ст. 96 ГПК РФ. В случае, если иск удовлетворён частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворённых судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

При разрешении вопроса о взыскании расходов на оплату юридических услуг, суд учитывает, что Истцом представлен Договор №22.08/04-24 юридическое сопровождение от 26.08.2024г., оплата по договору подтверждена платёжным поручением №284078 от 28.0.82024г. на сумму сумма, учитывая категорию спора, не представляющей особой сложности, качество подготовки иска, стоимость услуг по аналогичным спорам в московском регионе, и взыскивает с Ответчика в пользу Истца расходы на представителя в размере сумма

На основании ст. 98 ГПК РФ суд взыскивает с Ответчика в пользу Истца расходы по оплате расходы по оценке в размере сумма, почтовые расходы в размере сумма, расходы по оплате нотариальных услуг в размере сумма, поскольку данные расходы подтверждены документально и являлись необходимыми для зашиты нарушенного права.

Также, поскольку истец при подаче иска был освобожден от оплаты государственной пошлины суд взыскивает с ответчика в бюджет адрес государственную пошлину в размере сумма

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194 – 198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд -

РЕШИЛ:

Исковые требования удовлетворить частично.

Взыскать с СПАО «Ингосстрах» (ИНН <***>) в пользу ФИО1 (паспортные данные) компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф в размере сумма, расходы по оплате представительских услуг в размере сумма, расходы по оценке в размере сумма, почтовые расходы в размере сумма, расходы по оформлении нотариальной доверенности в размере сумма

В удовлетворении остальной части требований отказать.

Взыскать с СПАО «Ингосстрах» (ИНН <***>) в бюджет адрес государственную пошлину в размер сумма

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд через Замоскворецкий районный суд адрес в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Решение в окончательной форме изготовлено 07.11.2025 г.

Судья Н.Г. Хайретдинова