Дело №

УИД №

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

Санкт-Петербург 04 апреля 2023 года

Фрунзенский районный суд Санкт-Петербурга в составе председательствующего судьи Ведерниковой А.В.,

с участием истца ФИО1, представителя ответчика ФИО3,

при секретаре ФИО4,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Алина», ООО «Анекс Туризм» о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами, штрафа, компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в суд с иском к ООО «Алина», ООО «Анекс Туризм» о расторжении договора о реализации туристского продукта, взыскании уплаченных по договору денежных средств в размере 99 350 рублей, неустойки за нарушение срока возврата денежных средств в размере 99 350 рублей, компенсации морального вреда в размере 30 000 рублей, штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, а также судебных расходов в сумме 20 000 рублей, указав, что ДД.ММ.ГГГГ между ООО «Алина» /турагент/ и истцом ФИО5 заключен договор № о реализации туристского продукта, согласно которому турагент обязался реализовать заказчику туристский продукт – тур в Турецкую Республику, <адрес>, отель <данные изъяты> на троих человек с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, стоимостью 99 350 рублей. Согласно договору туроператором является ответчик ООО «Анекс Туризм». Свои обязанности по оплате туристского продукта истцом исполнены в полном объеме. Однако, в указанные в договоре сроки путешествия не состоялось по причине распространения новой короновирусной инфекции. ДД.ММ.ГГГГ истцом в адрес ООО «Анекс Туризм» направлено заявление об отказе от равнозначного туристского продукта и возврате денежных средств, ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ истцом были направлены претензии с требованием о возврате уплаченных по договору денежных средств. Однако ответа не последовало, в связи с чем истец обратился с настоящим иском в суд.

Уточнив в порядке ст. 39 ГПК РФ исковые требования, истец просил взыскать с ООО «Алина» проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 421,59 рублей, компенсацию морального вреда в размере 1800 рублей, штраф в размере 1110,79 рублей, судебные расходы в размере 1200 рублей, с ООО «Анекс Туризм» проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 5775,29 рублей, компенсацию морального вреда в размере 27 200 рублей, штраф в размере 16 487,64 рублей, судебные расходы в размере 17 800 рублей

Истец ФИО1 в судебном заседании поддержал уточненные исковые требования в полном объеме.

Представитель ответчика ООО «Алина» ФИО3 в судебном заседании возражала против удовлетворения исковых требований к ООО «Алина», указав, что ответственность перед туристом за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта несет исключительно туроператор ООО «Анекс Туризм», в связи с чем ООО «Алина» является ненадлежащим ответчиком.

С учетом требований ч. 2.1 ст. 113 ГПК РФ сведения о времени и месте проведения судебного заседания размещены в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" на официальном сайте Фрунзенского районного суда Санкт-Петербурга.

Ответчик ООО «Анекс Туризм» извещено о времени и месте рассмотрения дела надлежащим образом, однако, своего представителя в судебное заседание не направил, заявив о рассмотрении дела в свое отсутствие.

Выслушав представителя истца, исследовав письменные материалы дела, оценив представленные доказательства в их совокупности, суд находит исковые требования подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям.

Судом установлено и подтверждается материалами дела, ДД.ММ.ГГГГ между истцом ФИО1 /заказчик/ и ООО "Алина" /турагент/ заключен Договор № о реализации туристского продукта /далее – Договор/, по условиям которого турагент обязался оказать услуги по реализации заказчику туристского продукта.

Согласно Приложению № к Договору туристский продукт представлял собой тур в Турцию с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ для туристов ФИО1, ФИО6, ФИО7

Стоимость заказанных услуг составила 99 350 рублей, обязанность по оплате которой истцом была исполнена в полном объеме, что подтверждается квитанциями к приходному кассовому ордеру.

Из Приложения № к Договору туроператором является ответчик ООО «Анекс Туризм».

ДД.ММ.ГГГГ истец ФИО1 обратился с заявлением к ООО «Алина» об аннулировании тура, в связи с эпидемиологической обстановкой по распространению инфекции COVID-19 и возврате уплаченных по договору денежных средств.

ДД.ММ.ГГГГ истец обратился к ООО «Анекс Туризм» с заявлением об отказе от равнозначного туристского продукта, расторжении договора и возврате денежных средств.

ДД.ММ.ГГГГ истцом в адрес ООО «Анекс Туризм» направлена претензия с требованием о возврате денежных средств.

Согласно платежному поручению № от ДД.ММ.ГГГГ ООО «Анекс Тризм» выплатило истцу денежные средства в размере 95 028,31 рублей.

ДД.ММ.ГГГГ ООО «Алина» произвело возврат денежных средств в размере 6385 рублей, что подтверждается платежным поручением № от ДД.ММ.ГГГГ.

Разрешая требования истца о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами, суд приходит к следующему.

Поскольку договор о реализации туристского продукта заключен истцом в период до ДД.ММ.ГГГГ, суд учитывает порядок расторжения договоров, который урегулирован постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 1073, утвердившим Положение об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по ДД.ММ.ГГГГ включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации".

Так, согласно пункту 5 указанного Положения в случае расторжения договора по требованию заказчика, в том числе при отказе заказчика от равнозначного туристского продукта, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее ДД.ММ.ГГГГ, за исключением случаев, предусмотренных пунктами 6 и 7 настоящего Положения.

Пунктом 8 Положения предусмотрено, что туроператор при осуществлении возврата заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм в случаях, предусмотренных пунктами 5 - 7 настоящего Положения, обязан уплатить заказчику проценты за пользование указанными денежными средствами в размере одной триста шестьдесят пятой ключевой ставки Центрального банка Российской Федерации, действующей на дату вступления в силу настоящего Положения, за каждый календарный день пользования. Проценты начисляются со дня предъявления заказчиком соответствующего требования до дня возврата заказчику уплаченной за туристский продукт денежной суммы.

При этом, постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 577 были внесены изменения в постановление Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 1073, которые вступили в силу со дня официального опубликования на Официальном интернет-портале правовой информации http://pravo.gov.ru - ДД.ММ.ГГГГ, согласно которым туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее ДД.ММ.ГГГГ

При таких обстоятельствах, учитывая, что изменения в Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № вступили в силу ДД.ММ.ГГГГ, суд приходит к выводу, что исковые требования истца о взыскании процентов за пользование денежными средствами подлежат удовлетворению частично, а именно за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (97 дней), размер которых исходя из ключевой ставки ЦБ РФ, действовавшей на дату вступления в силу Положения, составляет 1188,12 рублей (99350 х 97 х 1/365 х 4,5%).

При этом, из вышеуказанных положений постановления Правительства РФ, во взаимосвязи с положениями ст. 9 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации", согласно которым ответственность за неоказание туристу услуг несет туроператор, а также учитывая, что по договору от ДД.ММ.ГГГГ ООО "Алина" выступало как агент туроператора ООО "Анекс Туризм", суд приходит к выводу о том, что в силу положений абз. 3 ч. 1 ст. 1005 ГК РФ права и обязанности по возврату денежных средств по данной сделке возникли непосредственно у туроператора.

При таких обстоятельствах, суд полагает, что указанные денежные средства подлежат взысканию с туроператора ООО «Анекс Туризм».

Оснований для удовлетворения исковых требований к ООО «Алина» суд не усматривает.

Поскольку ДД.ММ.ГГГГ истец обратился к ООО «Анекс Туризм» с заявлением об отказе от равнозначного туристского продукта, расторжении договора и возврате денежных средств, в связи с чем ООО «Анекс Туризм» обязано было возвратить ему уплаченную за туристский продукт денежную сумму не позднее ДД.ММ.ГГГГ, однако исполнило эту обязанность лишь ДД.ММ.ГГГГ, нарушив тем самым права истца как потребителя, в связи с чем на основании ст. 15 и 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" с ответчика в пользу истца подлежат взысканию компенсация морального вреда и штраф за несоблюдение за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требования потребителя.

При определении размера компенсации морального вреда, суд учитывает обстоятельства дела, характер и степень испытанных истцами переживаний, а также степень вины ответчика, и руководствуясь принципами разумности и справедливости, полагает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 3000 рублей.

Таким образом, размер штрафа, исчисляемого в соответствии со ст. 13 Закона «О защите прав потребителей», составляет (1188,12 + 3000) : 2 = 2094,06 рублей.

В силу ч. 1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

В соответствии с п. 1 ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

Согласно ст. 94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся, в том числе расходы на оплату услуг представителя.

Истцом заявлено требование о возмещении судебных расходов по оплате услуг юриста в размере 20 000 рублей, представив Договор об оказании юридических услуг № от ДД.ММ.ГГГГ и кассовый чек об оплате на сумму 20 000 рублей.

Поскольку истцом к ответчику ООО «Анекс Туризм» заявлено основное требование на сумму 5775,29 рублей, а решением суда требование удовлетворено частично в размере 1188,12 рублей, что составляет 20,57%, следовательно судебные расходы подлежат возмещению в размере 4114 рублей (20000 х 20,57 / 100).

Поскольку истец при подаче иска был освобожден от уплаты государственной пошлины, с ответчика на основании ст. 103 ГПК РФ и пунктов 1, 3 ст. 333.19 Налогового кодекса РФ в доход государства подлежит взысканию государственная пошлина в размере 700 рублей /400 руб. по требованию имущественного характера + 300 руб. по требованию о компенсации морального вреда/.

На основании изложенного, и руководствуясь ст. 98, 100, 103, 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «Анекс Туризм», ИНН <данные изъяты>, в пользу ФИО1, 31..08.1982 года рождения, паспорт <данные изъяты> проценты за пользование денежными средствами за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 1188 /одна тысяча сто восемьдесят восемь/ рублей 12 копеек, компенсацию морального вреда в сумме 3000 /три тысячи/ рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требования потребителя в размере 2094 /две тысячи девяносто четыре/ рублей 06 копеек, а также судебные расходы в размере 4114 /четыре тысячи сто четырнадцать/ рублей.

В остальной части исковых требований к ООО «Анекс Туризм», а также в удовлетворении исковых требований к ООО «Алина» отказать.

Взыскать с ООО «Анекс Туризм», ИНН <данные изъяты> в доход бюджета государственную пошлину в размере 700 рублей.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Санкт-Петербургский городской суд путем подачи апелляционной жалобы через Фрунзенский районный суд Санкт-Петербурга в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья: подпись

Копия верна

Мотивированное решение составлено ДД.ММ.ГГГГ.