Производство № 2-1164/2025

УИД 67RS0002-01-2024-004392-14

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

г.Смоленск 08 октября 2025 года

Промышленный районный суд г. Смоленска

в составе:

председательствующего (судьи) Шахурова С.Н.,

при помощнике ФИО1,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по заявлению ООО «Абсолют Страхование» об оспаривании решения финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, кредитной кооперации, деятельности кредитных организаций, ломбардов и негосударственных пенсионных фондов ФИО2 о частичном удовлетворении требований ФИО3 о взыскании страхового возмещения,

установил:

ООО «Абсолют Страхование» обратилось в суд с настоящим заявлением, указав в обоснование, что 09.03.2024 по адресу <адрес> произошло дорожно-транспортное происшествие (далее – ДТП) с участием транспортного средства Киа Kh(Quoris), г/н №, под управлением ФИО3 и Skoda Fabia, г/н №, принадлежащее ФИО6 под управлением ФИО8 С целью соотнесения зафиксированных в акте осмотра от ДД.ММ.ГГГГ повреждений автомобиля Киа Kh(Quoris), г/н № обстоятельствам заявленного события и установления причин их возникновения материалы выплатного дела бы направлены на независимую трасологическую экспертизу. Согласно экспертному заключению № от 22.03.2024 составленному в ФИО9», заявленные повреждения автомобиля Киа Kh(Quoris), №, не соответствуют обстоятельствам ДТП, имевшего место 09.03.2024 по адресу: <адрес>В, указанным в объяснениях водителя, имеющихся в материалах выплатного дела и административном материале. 11.04.2024 ФИО3 обратился к Финансовому уполномоченному. Для принятия решения Финансовым уполномоченным 14.05.2024 была организована независимая экспертиза в бюро независимой оценки и экспертизы ФИО10. На основании экспертного заключения от 14.05.2024 № финансовым уполномоченным 04.06.2024 № требования ФИО3 были удовлетворены частично и взыскано страховое возмещение в размере 253 156 руб.

ООО «Абсолют Страхование» было заказано исследование для проверки экспертного заключения, на основании которого страховой компанией было принято решение по убытку. Результаты проведенного рецензирования позволяют констатировать, что выводы заключения эксперта № от 14.05.2024 по исследованию следов на транспортных средствах и месте дорожно-транспортного происшествия: Kia Quoris, гос.рез знак №, выполненную ФИО11», о соответствии повреждений заявленного события ДТП, оформленного 09.03.2024, т.е. возможности их образования в результате столкновения автомобилей Kia Quoris, гос.рег. знак №, и Skoda Fabia, гос.рег. знак №, с технической точки зрения, не состоятельны, не объективны не обоснованы. Считает решение финансового уполномоченного от 04.06.2024 № незаконным, необоснованным подлежащим отмене.

Просит суд отменить решение финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, кредитной кооперации, деятельности кредитных организаций, ломбардов и негосударственных пенсионных фондов ФИО2 от 04.06.2024 №, принять по делу новый судебный акт об отказе в удовлетворении требований ФИО3 в полном объеме.

Заявитель ООО «Абсолют Страхование» будучи надлежащим образом извещенным о времени и месте рассмотрения дела, в судебное заседание явку своего представителя не обеспечило, просило рассмотреть дело в отсутствие представителя.

Заинтересованное лицо, финансовый уполномоченный по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, кредитной кооперации, деятельности кредитных организаций, ломбардов и негосударственных пенсионных фондов ФИО2, АНО «СОДФУ», ФИО3, ФИО6, в судебное заседание не явились, извещены о месте и времени рассмотрения дела своевременно и надлежащим образом.

При таких обстоятельствах, в соответствии со ст. 167 ГПК РФ, суд определил рассмотреть дело в отсутствии не явившихся лиц.

Исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующим выводам.

Согласно статьям 1, 2 Федерального закона от 04.06.2018 № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» (далее – ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг») институт финансового уполномоченного учрежден для рассмотрения обращений потребителей финансовых услуг (далее по тексту - потребители) об удовлетворении требований имущественного характера, предъявляемых к финансовым организациям, оказавшим им финансовые услуги, в целях защиты прав и законных интересов потребителей.

В соответствии со ст. ст. 22, 23 ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг», решение финансового уполномоченного должно быть обоснованным и соответствовать требованиям Конституции РФ, федеральных законов, иных нормативных правовых актов РФ, нормативных актов Банка России, принципам российского права, в том числе добросовестности, разумности и справедливости.

Согласно Разъяснениям по вопросам, связанным с применением Федерального закона от 4 июня 2018 г. N 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг", утвержденным Президиумом Верховного Суда Российской Федерации 18 марта 2020 г. (вопрос 5), поскольку специального порядка обжалования финансовыми организациями решений финансового уполномоченного гражданским процессуальным законодательством не установлено, рассмотрение таких требований производится судами общей юрисдикции по общим правилам производства в суде первой инстанции (подраздел II раздела II Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации).

По результатам рассмотрения обращения финансовый уполномоченный принимает решение о его полном или частичном удовлетворении или об отказе в его удовлетворении. Решение финансового уполномоченного вступает в силу по истечении десяти рабочих дней после даты его подписания финансовым уполномоченным.

Согласно пункту 4 статьи 10 Закона Российской Федерации от 27 ноября 1992 г. № 4015-1 "Об организации страхового дела в Российской Федерации" условиями страхования имущества и (или) гражданской ответственности в пределах страховой суммы может предусматриваться замена страховой выплаты предоставлением имущества, аналогичного утраченному имуществу, а в случае повреждения имущества, не повлекшего его утраты, - организацией и (или) оплатой страховщиком в счет страхового возмещения ремонта поврежденного имущества.

Условия и порядок страхового возмещения по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств регулируются Федеральным законом от 25 апреля 2002 N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" (далее - Закон об ОСАГО).

Согласно абз. 8 п.1 ст. 1 Федерального закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» договор обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств - договор страхования, по которому страховщик обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить потерпевшим причиненный вследствие этого события вред их жизни, здоровью или имуществу (осуществить страховое возмещение в форме страховой выплаты или путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).

В соответствии с пунктом "б" статьи 7 Закона «Об ОСАГО» (в ред. Федерального закона от 21.07.2014 N 223-ФЗ) страховая сумма, в пределах которой страховщик при наступлении каждого страхового случая (независимо от их числа в течение срока действия договора обязательного страхования) обязуется возместить потерпевшим причиненный вред, составляет в части возмещения вреда, причиненного имуществу каждого потерпевшего, 400 тысяч рублей.

Пунктом 15.1 статьи 12 Закона «Об ОСАГО» установлено, что страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется (за исключением случаев, установленных пунктом 16.1 статьи 12 Закона № 40-ФЗ) в соответствии с пунктом 15.2 статьи 12 Закона № 40-ФЗ или в соответствии с пунктом 15.3 статьи 12 Закона № 40-ФЗ путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего (возмещение причиненного вреда в натуре).

Страховщик после осмотра поврежденного транспортного средства потерпевшего и (или) проведения его независимой технической экспертизы выдает потерпевшему направление на ремонт на станцию технического обслуживания и осуществляет оплату стоимости проводимого такой станцией восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего в размере, определенном в соответствии с единой методикой определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства, с учетом положений абзаца второго пункта 19 статьи 12 Закона «Об ОСАГО».

Согласно п. 1 ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода) (пункт 2).

Согласно разъяснениям, содержащимся в пункте 56 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 08.11.2022 № 31 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», при нарушении страховщиком обязательства по организации и оплате восстановительного ремонта потерпевший вправе предъявить требование о понуждении страховщика к организации и оплате восстановительного ремонта или потребовать страхового возмещения в форме страховой выплаты либо произвести ремонт самостоятельно и потребовать со страховщика возмещения убытков вследствие ненадлежащего исполнения им своих обязательств по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельца транспортного средства в размере действительной стоимости восстановительного ремонта, который страховщик должен был организовать и оплатить.

Возмещение таких убытков означает, что потерпевший должен быть постановлен в то положение, в котором он находился бы, если бы страховщик по договору обязательного страхования организовал ремонт транспортного средства надлежащим образом.

В судебном заседании судом установлено, что в результате ДТП, произошедшего 09.03.2024 вследствие действий ФИО4, управлявшей транспортным средством Skoda Fabia, гос. рег. номер №, был причинен вред принадлежащему ФИО3 транспортному средству Kia Kh (Quoris), гос.рег. номер №, 2017 года выпуска.

Согласно сведениям, содержащимся в предоставленном извещении о ДТП, указанное ДТП оформлено в соответствии с пунктом 6 статьи 11.1 Федерального закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» при помощи мобильного приложения Российского Союза Автостраховщиков, ДТП присвоен №.

Гражданская ответственность виновного лица, на дату ДТП застрахована в ООО «СК «Согласие» по договору ОСАГО серии ХХХ №.

Гражданская ответственность ФИО3 на дату ДТП застрахована в ООО «Абсолют Страхование» по договору ОСАГО серии ХХХ №.

12 марта 2024 г. ФИО3 обратился в ООО «Абсолют Страхование» с заявлением о прямом возмещении убытков в денежной форме, предоставив документы, предусмотренные Правилами обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утвержденными Положением Банка России от 19.09.2014 № 431-П.

12 марта 2024 г. ООО «Абсолют Страхование» проведен осмотр Транспортного средства, по результатам составлен акт осмотра №.

Согласно экспертному заключению от 22.03.2024 №, подготовленному ФИО9», по инициативе ООО «Абсолют Страхование», заявленные повреждения автомобиля Киа Kh(Quoris), № не соответствуют обстоятельствам ДТП, имевшего место 09.03.2024 по адресу: <адрес>В, указанным в объяснениях водителя, имеющихся в материалах выплатного дела и административном материале.

26 марта 2024 г. ООО «Абсолют Страхование» письмом № уведомила Заявителя об отказе в признании заявленного события страхового случаем и выплате страхового возмещения, поскольку заявленные повреждения согласно экспертному заключению № от 22.03.2024 не соответствуют обстоятельствам ДТП.

10 апреля 2024 г. от ФИО3 в ООО «Абсолют Страхование» поступила претензия с требованиями выплатить страховое возмещение, компенсировать расходы по проведению независимой экспертизы, компенсировать моральный вред, выплатить неустойку. В обоснование размера ущерба предоставлено экспертное заключение.

10 апреля 2024 г. ООО «Абсолют Страхование» письмом № уведомила Заявителя об отказе в удовлетворении заявленных требований.

11 апреля 2024 г. ФИО3 обратился к Финансовому уполномоченному с требованиями о взыскании по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств страхового возмещения (убытков), неустойки, расходов на проведение независимой экспертизы, компенсации морального вреда.

Для решения вопросов, связанных с рассмотрением обращения, Финансовым уполномоченным назначено проведение трасологической экспертизы силами ФИО10

Согласно экспертному заключению 03.05.2024 №, подготовленному ФИО10 по инициативе Финансового уполномоченного, в рамках рассматриваемого события столкновения транспортных средств, на транспортном средстве были образованы повреждения следующих элементов: облицовка заднего бампера (частично, царапины и разрушение в правой части); отражатель правый заднего бампера (разрушение); насадка глушителя заднего правая (царапины, деформация); спойлер бампера заднего (царапины); абсорбер бампера заднего (разрушение); глушитель правый (деформация); панель задка (деформация, разрыв); наружный датчик парковки заднего бампера правый (разрушение). В рамках рассматриваемого события столкновения транспортных средств, на транспортном средстве не были образованы повреждения следующих элементов: облицовка заднего бампера (частично, разрушение в левой части); кронштейн бампера заднего левый (разрушение); антенна сигнализации (разрушение); радарный датчик задний правый (разрушение); кронштейн радарного датчика заднего правого (разрушение); центральный датчик парковки заднего бампера (не работает); активный подголовник водителя (сработано).

Для решения вопросов, связанных с рассмотрением обращения, Финансовым уполномоченным назначено проведение независимой технической экспертизы с привлечением ООО «Эксперт+», проводимой в соответствии с требованиями Закона № 40-ФЗ.

Согласно выводам экспертного заключения ФИО10 от 14.05.2024 №, размер расходов на восстановительный ремонт в отношении повреждений транспортного средства, возникших в результате рассматриваемого ДТП, составляет без учета износа (округленно) 253 156 руб., с учетом износа - 140 500 руб.

Решением финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, кредитной кооперации, деятельности кредитных организаций, ломбардов и негосударственных пенсионных фондов ФИО2 № от 04.06.2024 требования ФИО3 о взыскании с ООО «Абсолют Страхование» страхового возмещения (убытков) по договору ОСАГО, неустойки, расходов по оплате независимой экспертизы, а также компенсации морального вреда удовлетворены частично. Взыскано с ООО «Абсолют Страхование» в пользу ФИО3 страховое возмещение в размере 253 156 руб.

Не согласившись с данным решением финансового уполномоченного, ООО «Абсолют Страхование» обратилось в суд с рассматриваемым заявлением.

Оценивая обоснованность доводов заявителя, суд исходит из следующего.

Согласно ч. 1 ст. 23 ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг», решение финансового уполномоченного вступает в силу по истечении десяти рабочих дней после даты его подписания финансовым уполномоченным.

В соответствии с ч. 1 ст. 26 ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг», в случае несогласия с решением финансового уполномоченного финансовая организация вправе в течение десяти рабочих дней после дня вступления в силу решения финансового уполномоченного обратиться в суд в порядке, установленном гражданским процессуальным законодательством Российской Федерации.

Установленный законом срок для обжалования вышеуказанного решения финансового уполномоченного заявителем (финансовой организацией) соблюден: заявление об оспаривании решения финансового уполномоченного от 04.06.2024г. направлено в суд в установленный срок.

Оспаривая решение финансового уполномоченного, ООО «Абсолют Страхование» полагает, что повреждения автомобиля Киа Kh(Quoris), Х701ОВ67, не могли образоваться в результате спорного ДТП, следовательно, у страховой организации отсутствует обязанность по выплате страхового возмещения.

Судом в целях проверки доводов заявителя ООО «Абсолют Страхование», а также возникшими сомнениями в правильности или обоснованности вышеприведенных заключений, наличием противоречий в заключениях нескольких экспертов назначена по делу судебная автотехническая оценочная экспертиза, проведение которой поручено эксперту ФИО16 ФИО5

Согласно заключению проведенной по делу судебной автотехнической оценочной экспертизы №, согласно заявленным обстоятельствам, в результате ДТП, имевшего место 09.03.2024 г. автомобиль Kia Kh (QUORIS), гос.рег.номер №, получил повреждения в задней части ТС.

На предоставленном фотоматериале на автомобиле Kia Kh (QUORIS), гос.рег.№ зафиксированы следующие повреждения:

- облицовка заднего бампера - царапины, разрушения в правой части, наслоения синего цвета, разрыв в левой части;

- отражателя бампера заднего правого - разрушение;

- насадка глушителя задняя правая - деформация;

- спойлер бампера заднего - царапины в правой части со смещением со штатного места;

- абсорбера заднего бампера - деформация;

- глушитель правый - задир в задней части;

- панели задка - разрыв;

- кронштейн бампера заднего левый - деформирован;

- антенна сигнализации - разрушение крепления;

- центральный датчик парковки - деформирован;

- радарный датчик задний правый с кронштейном - деформирован;

Также на фотоматериале зафиксировано смещение в нижней части подголовника водителя из стационарного положения.

Исследованием установлено, что в результате ДТП, имевшего место 09.03.2024 г., на автомобиле Kia Kh (QUORIS), гос.рег.номер №, были образованы следующие повреждения:

- облицовка заднего бампера - царапины, разрушения в правой части, наслоения синего цвета, разрыв в левой части;

- отражателя бампера заднего правого - разрушение;

- насадка глушителя задняя правая - деформация;

- спойлер бампера заднего - царапины в правой части со смещением со штатного места;

- абсорбера заднего бампера - деформация.

Все остальные повреждения автомобиля Kia Kh (QUORIS), гос.рег.номер №, просматривающиеся на предоставленном фотоматериале, не относятся к последствиям рассматриваемого события.

Стоимость восстановительного ремонта автомобиля Kia Kh (QUORIS), гос.рег.номер №, в связи с повреждениями, полученными в результате ДТП 09.03.2024г. составляет: без учета износа с округлением до сотен рублей - 135700,00 руб.; с учетом износа с округлением до сотен рублей - 75600,00 руб.

Также эксперт указал, что совокупность предоставленных данных позволяет смоделировать механизм контактного взаимодействия автомобилей Kia Kh (QUORIS), гос.рег.номер №, и Skoda Fabia: рег.номер №, следующим образом:

09.03.2024г. в 17 часов 18 минут по адресу: <адрес>, водитель автомобиля Skoda Fabia не выбрал безопасную дистанцию до впереди идущего автомобиля Kia Kh (QUORIS), в результате чего произошло столкновение двух ТС.

Классификация столкновения: по направлению движения ТС как попутное; по относительному расположению продольных осей ТС как прямое; по характеру взаимодействия ТС при ударе как блокирующее; по направлению удара относительно центра тяжести как эксцентрическое правое для автомобиля Kia Kh (QUORIS), и эксцентрическое левое для автомобиля Skoda Fabia; по месту нанесения удара как заднее для автомобиля Kia Kh (QUORIS); по месту нанесения удара как переднее угловое левое для автомобиля Skoda Fabia.

Согласно проведенному графическому сопоставлению масштабных моделей рассматриваемых ТС установлено частичное соответствие расположения повреждённых элементов в задней части кузова исследуемого ТС Kia КТт (QUORIS), деформациям в передней левой угловой части автомобиля Skoda Fabia.

Повреждения облицовки бампера заднего в виде царапин с разрушением в правой части отражателя бампера заднего правого, насадки глушителя задней правой, спойлера бампера заднего, входят в одну локальную зону, объединённую едиными следовыми отпечатками, соответствующими по форме, размеру, характеру образования, высоте расположения относительно опорной поверхности, повреждениям в передней левой угловой части автомобиля Skoda Fabia.

Повреждение абсорбера бампера заднего в правой части является вторичной деформацией, которая была образована в результате ударного воздействия следообразующего объекта на облицовку бампера заднего.

На задней части правого глушителя имеет точечный задир с небольшой вмятиной. Данное повреждение расположено в скрытой полости вне зоны контактного взаимодействия с передней левой угловой частью автомобиля Skoda Fabia. Разрыв материала в левой нижней части панели задка, расположенный в скрытой полости вне зоны контактного взаимодействия с передней левой угловой частью автомобиля Skoda Fabia, образован в результате ударного воздействия твердым жестким объектом повышенной прочности, имеющим заостренную контактную поверхность. Подобного рода следообразующих объектов в зоне повреждений автомобиля Skoda Fabia, не выявлено.

Повреждение кронштейна левого бампера заднего в виде разрушения расположено за пределами зоны контактного взаимодействия ТС. На фотоматериале смещение облицовки бампера заднего не просматривается. Исходя из этого, отнести деформацию кронштейна левого бампера заднего к последствиям рассматриваемого ДТП, не предоставляется возможным.

Повреждения антенны сигнализации в виде локального разрушения крепления и центрального датчика парковки расположены в средней задней части автомобиля, вне зоны контактного взаимодействия ТС.

Повреждения радарного датчика заднего правого с кронштейном в виде разрушения крепления расположены в зоне бампера заднего, не имеющей признаков значительной формации в направлении от задней части ТС к передней, что свидетельствует о невозможности образования повреждения радарного датчика заднего правого в результате исследуемого события.

Деформацию подголовника водителя в виде смещения нижней части вперед из стационарного положения не предоставляется возможным отнести к последствиям рассматриваемого ДТП.

Согласно Положению о единой методике определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства", факт срабатывания элементов пассивной безопасности автомобиля должен быть подтвержден заключением компьютерной диагностики. Однако, в материалах гражданского дела подобного рода документов не представлено.

Не доверять выводам судебного эксперта у суда оснований не имеется, поскольку заключение составлено квалифицированным специалистом, имеющим необходимое образование, стаж, опыт экспертной деятельности, лицензию на осуществление оценочной деятельности. Экспертное заключение полностью соответствует требованиям действующего законодательства, опровергает выводы экспертизы, проведенной по инициативе Финансового уполномоченного. Сам эксперт предупрежден об уголовной ответственности за заведомо ложное заключение.

Таким образом, размер подлежащего выплате ФИО3 страхового возмещения, с учетом установленного судебным экспертом механизма ДТП и образованных в результате него повреждений автомобиля Kia Kh (QUORIS), гос.рег.номер №, составляет без учета износа автомобиля 135 700 рублей, а не 253 156 рублей, как было установлено и решено финансовым уполномоченным.

На основании изложенного, руководствуясь ст.194-199 ГПК РФ, суд,

решил:

Заявление ООО «Абсолют Страхование» удовлетворить частично.

Решение Финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, кредитной кооперации, деятельности кредитных организаций, ломбардов и негосударственных пенсионных фондов ФИО2 № от 04.06.2024 изменить, снизив размер подлежащего взысканию с ООО «Абсолют Страхование» страхового возмещения с 253 156 рублей до 135 700 рублей.

Решение может быть обжаловано в Смоленский областной суд через Промышленный районный суд г. Смоленска в течение месяца со дня его принятия судом в окончательной форме.

Председательствующий судья С.Н. Шахуров

Мотивированное решение изготовлено 09.10.2025.