Дело (УИД) № ***RS0№ ***-50
Производство № ***
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
22 марта 2023 года Сызранский городской суд Самарской области в составе председательствующего судьи Сергеевой О.И., при секретаре ФИО4, рассмотрев в открытом судебном заседании с участием ИП ФИО2, гражданское дело по иску ФИО3 Геннадьевича к Индивидуальному предпринимателю ФИО2, ФИО1 о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
ФИО3 обратился в суд к ответчику ИП ФИО2 о расторжении договора на изготовление золотого изделия, взыскании стоимости утраченной вещи в двукратном размере, компенсации морального вреда, расходов, штрафа. В обосновании требований указал, что <дата> между ним и ответчиком был заключен договор на изготовление изделия из золота (кольцо, 19,5 размер), для чего ответчику был передан золотой лом весом 7,89 грамм, что подтверждается квитанцией № ***. Срок выполнения работ установлен 2 недели. В январе 2022 года он обратился к ответчику с претензией об изготовлении изделия либо возврате золотого лома, на что ответчик пояснил, что лом был утерян. <дата> истец обратился с претензией в письменном виде о возврате сданных ценностей, которую ответчик оставил без ответа. Из справки ПАО Сбербанк следует, что по состоянию на <дата> курс золота за 1 грамм составлял 3 568 руб., итого стоимость сданного лома составила 28 151,52 руб. Просил взыскать штраф на основании Закона «О защите прав потребителей» в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
В судебное заседание истец ФИО3 не явился, в письменном заявлении просил рассмотреть дело в его отсутствие, исковые требование поддерживает в полном объеме. Истец не возражал против рассмотрения дела в порядке заочного производства.
Ответчик ИП ФИО2 в судебном заседании исковые требования не признал, считает, что заявленные требования не соответствуют действительности и предъявлены к нему необоснованно. Договора на изготовление изделия из золота с истцом он не заключал, лом ему не передавался. Квитанция на прием лома, имеющаяся в материалах дела, им не выписывалась. Каким образом квитанция, представленная в суд, оказалась у истца ему не известна.
Третье лицо ФИО1 о времени и месте судебного разбирательства извещен надлежащим образом, причины неявки суду не сообщил, об отложении дела суд не просил, возражений против иска не представил.
Проверив дело, исследовав письменные материалы дела, суд считает исковые требования обоснованными и подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.
Согласно ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом (ч. 1).
Следовательно, ст. 56 ГПК РФ, как направленная на реализацию принципа состязательности и равноправия сторон при осуществлении правосудия, выступает процессуальной гарантией правильного рассмотрения и разрешения дел.
В соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательств и требованиями закона.
Согласно ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательств и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.
В соответствии с п. 2 ст. 1 и ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.
Стороны вправе заключить договор, не предусмотренный законом и иными правовыми актами (непоименованный договор) (п. 2 ст. 421 ГК РФ).
При оценке судом того, является ли договор непоименованным, принимается во внимание не его название, а предмет договора, действительное содержание прав и обязанностей сторон, распределение рисков и т.д.
При разрешении споров, возникающих из договоров, в случае неясности условий договора и невозможности установить действительную общую волю сторон с учетом цели договора, в том числе исходя из текста договора, предшествующих заключению договора переговоров, переписки сторон, практики, установившейся во взаимных отношениях сторон, обычаев, а также последующего поведения сторон договора (ст. 431 ГК РФ).
По договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.
К отдельным видам договора подряда (бытовой подряд, строительный подряд, подряд на выполнение проектных и изыскательских работ, подрядные работы для государственных нужд) положения, предусмотренные настоящим параграфом, применяются, если иное не установлено правилами настоящего Кодекса об этих видах договоров (ст. 702 ГК РФ).
Договор подряда заключается на изготовление или переработку (обработку) вещи либо на выполнение другой работы с передачей ее результата заказчику (ст. 703 ГК РФ).
По договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу (п. 1 ст. 730 ГК РФ).
К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным данным Кодексом, применяются Законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними (п. 3 ст. 730 ГК РФ).
Исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами (п. 1 ст. 27 Закона Российской Федерации от <дата> № *** «О защите прав потребителей»).
Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя (п. 1 ст. 28 Закона Российской Федерации от <дата> № *** «О защите прав потребителей»).
В случае полной или частичной утраты (повреждения) материала (вещи), принятого от потребителя, исполнитель обязан в трехдневный срок заменить его однородным материалом (вещью) аналогичного качества и по желанию потребителя изготовить изделие из однородного материала (вещи) в разумный срок, а при отсутствии однородного материала (вещи) аналогичного качества - возместить потребителю двукратную цену утраченного (поврежденного) материала (вещи), а также расходы, понесенные потребителем (абз. 5 п. 1 ст. 35 Закона Российской Федерации от <дата> № *** «О защите прав потребителей»).
Цена утраченного (поврежденного) материала (вещи) определяется, исходя из цены материала (вещи), существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было (п. 2 указанной статьи).
Согласно разъяснениям, изложенным в п. 37 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от <дата> № *** «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при определении размера подлежащего возмещению вреда, причиненного потребителю полной или частичной утратой либо повреждением материала (вещи), переданного заказчиком исполнителю для выполнения работы, следует учитывать, что ст. 35 Закона РФ «О защите прав потребителей» установлена обязанность исполнителя возместить двукратную стоимость утраченного или поврежденного материала (вещи), а также понесенные потребителем расходы.
Если требование потребителя не было удовлетворено исполнителем добровольно, цена утраченного (поврежденного) материала (вещи) определяется судом исходя из цены, существующей на день вынесения решения в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем (п. 2 ст. 35 Закона Российской Федерации от <дата> № *** «О защите прав потребителей»).
Суд в соответствии с п. 3 ст. 35 Закона Российской Федерации от <дата> № *** «О защите прав потребителей» вправе освободить исполнителя от ответственности за полную либо частичную утрату (повреждение) принятого от потребителя материала (вещи) только в случаях, если он предупреждал потребителя об особых свойствах этого материала (вещи), которые могут повлечь его утрату или повреждение, либо если указанные свойства материала (вещи) не могли быть обнаружены при надлежащей приемке исполнителем этого материала (вещи).
В силу ст. 166 ГК РФ сделка недействительна по основаниям, установленным настоящим Кодексом, в силу признания ее таковой судом (оспоримая сделка) либо независимо от такого признания (ничтожная сделка).
Сделка, нарушающая требования закона или иного правового акта, является оспоримой, если из закона не следует, что должны применяться другие последствия нарушения, не связанные с недействительностью сделки (ст. 168 Кодекса).
Согласно п. 1 ст. 182 ГК РФ сделка, совершенная одним лицом (представителем) от имени другого лица (представляемого) в силу полномочия, основанного на доверенности, указании закона либо акте уполномоченного на то государственного органа или органа местного самоуправления, непосредственно создает, изменяет и прекращает гражданские права и обязанности представляемого. Полномочие может также явствовать из обстановки, в которой действует представитель (продавец в розничной торговле, кассир и т.п.).
При отсутствии полномочий действовать от имени другого лица или при превышении таких полномочий сделка считается заключенной от имени и в интересах совершившего ее лица, если только другое лицо (представляемый) впоследствии не одобрит данную сделку (п. 1 ст. 183 ГК РФ).
Последующее одобрение сделки представляемым создает, изменяет и прекращает для него гражданские права и обязанности по данной сделке с момента ее совершения (п. 2 указанной статьи).
Судом установлено, что <дата> между истцом и ответчиком был заключен договор на изготовление изделия из золота (кольцо, 19,5 размер). Истцом ФИО1 передан золотой лом весом 7,89 грамм, что подтверждается квитанцией № ***, где установлен срок выполнения работ 2 недели.
Судом также установлено, что согласно выписке из ЕГРИП одним из основных видов деятельности ИП ФИО2 является производство ювелирных и аналогичных изделий (32.12), оптовая торговля ювелирными изделиями (46.48.2).
Однако работы по изготовлению кольца из золотого лома заказчика не выполнены, что не оспорено ответчиком, который в доводах указал, что договора не заключал, квитанции не выдавал, лом не принимал, в связи с чем работы не были им выполнены.
В феврале и апреле 2022 года истец обратился в МУ МВД России «Сызранское» об оказании содействия по возврату золотого лома общим весом 7,89 грамм, которые были сданы в ювелирную мастерскую по адресу: г.Сызрань, <адрес>, «Золотко», для изготовления кольца. Золотой лом был принят ФИО1, который оформил заказ и выписал квитанцию № *** серия ББВ, со сроком изготовления золотого изделия две недели.
Из представленных МУ МВД РФ «Сызранское» сведений следует, что в настоящее время возбуждено уголовное дело в отношении неустановленного лица и из протокола допроса ФИО1 следует, что он с сентября 2015 года работал у ИП ФИО2 мастером по изготовлению ювелирных изделий. В его обязанности входило прием лома золота и ювелирных изделий для изготовления новых и ремонта ювелирных изделий. Официального трудоустройства между ними не было.
<дата> истец обратился к ответчику ИП ФИО2 с письменной претензией о возврате сданных ценностей, и об отказе от исполнения договора, которую ответчик оставил без ответа.
Судом установлено, что согласно выписке из ЕГРИП основной вид деятельности Индивидуального предпринимателя ФИО2 является изготовление ювелирных изделий и аналогичных изделий по индивидуальному заказу населения, обработка отходов и лома драгоценных металлов.
Факт осуществления ИП ФИО2 предпринимательской деятельностью по изготовлению и ремонту ювелирных изделий подтвержден совокупностью предоставленных доказательств, ответчиком не оспаривалось.
Исходя из предоставленной квитанции № *** от <дата> следует, что истцом заключен договор на оказание услуг с ФИО2
Доводы ответчика о том, что указанные квитанции ему не принадлежат, а его приемщики
При таких обстоятельствах суд полагает, что ИП ФИО2 были нарушены договорные обязательства, в отсутствии оснований для освобождения исполнителя от ответственности за ненадлежащее исполнение договора, в связи с чем исковые требования подлежат удовлетворению.
Доводы ответчика о том, что квитанции он не выписывал, лом не принимал, суд находит несостоятельными на основании следующего.
Из представленной квитанции № *** от <дата> следует, что <дата> заказчиком был передан лом общим весом 7,89 руб., который был сдан для изготовления кольца каталожный № *** Ф размер 19,5 грамм и принят ИП ФИО2 В подтверждение указанного факта выдана вышеуказанная квитанция содержащая наименование и реквизиты исполнителя * * * № ***, доказательств в опровержение указанных обстоятельств ответчиком в материалы дела не предоставлено. Наличие у приемщика лома квитанции, оформление которой соответствует предъявляемым требованиям, в соответствии со ст. 182 ГК РФ, свидетельствует о наличии у лица, получившего изделие, полномочий действовать в данном случае от имени ИП ФИО2
Согласно ст. 35 Закона РФ «О защите прав потребителей» № *** если работа выполняется полностью или частично из материала потребителя, исполнитель отвечает за сохранность этого материала.
В случае полной или частичной утраты (повреждения) материала (вещи), принятого от потребителя, исполнитель обязан в трехдневный срок заменить его однородным материалом (вещью) аналогичного качества и по желанию потребителя изготовить изделие из однородного материала (вещи) в разумный срок, а при отсутствии однородного материала (вещи) аналогичного качества - возместить потребителю двукратную цену утраченного (поврежденного) материала (вещи), а также расходы, понесенные потребителем.
На основании справки ПАО Сбербанк по состоянию на <дата> курс золота составляет 3 568 руб. за 1 грамм (среднеарифметическая за день), итого стоимость сданного лома составляет 28 151,52 руб.
Учитывая, что обязательства по изготовлению золотого изделия не исполнены ИП ФИО2, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика двукратную цену утраченного материала в сумме 56 303,04 руб.
Ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» определено, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с продавца за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Согласно ст. 333 ГК РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.
В соответствии с п. 71 Постановления Пленума ВС РФ от <дата> № *** «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса РФ об ответственности за нарушение обязательств», если должником является коммерческая организация, индивидуальный предприниматель, а равно некоммерческая организация при осуществлении ею приносящей доход деятельности, снижение неустойки судом допускается только по обоснованному заявлению такого должника.
Суд полагает возможным снизить данную сумму штрафа в соответствии со ст. 333 ГК РФ с учетом принципа разумности и обстоятельств дела до размера 5 000 руб.
Согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Поскольку судом установлено, что ответчик нарушил обязательства по оказанию услуг, нарушил права истца, как потребителя, требования о взыскании морального вреда подлежат удовлетворению частично, в размере 500 руб., исходя из конкретных обстоятельств дела.
К издержкам, связанным с рассмотрением дела, помимо прочего относятся расходы на оплату услуг представителей (абзац пятый ст. 94 названного кодекса).
В силу ч. 1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных ч. 2 ст. 96 данного кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в этой статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.
Истец также понес расходы по оплате стоимости консультативных юридических услуг в сумме 3 224, 44 руб., которые подтверждаются соответствующей квитанцией и подлежат взысканию с ответчика.
В силу ст. 103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, пропорционально удовлетворенной части исковых требований в сумме 2 060 руб.
Руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ,
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО3 Геннадьевича удовлетворить частично.
Взыскать с Индивидуального предпринимателя ФИО2, * * * <адрес>, * * *, стоимость золотого лома в размере 56 303 рубля 04 копейки, компенсацию морального вреда в размере 500 рублей, расходы по оплате юридических услуг в сумме 3 244 рубля 44 копейки, штраф в сумме 5 000 рублей.
Взыскать с Индивидуального предпринимателя ФИО2 государственную пошлину в доход бюджета муниципального образования городской округ Сызрань в сумме 2 060 рублей.
Исковые требования ФИО3 Геннадьевича к ФИО1 отказать.
Решение может быть обжаловано в Самарский областной суд через Сызранский городской суд Самарской области в течение месяца со дня принятия в окончательной форме.
Судья: Сергеева О.И.
Решение в окончательной форме принято <дата>.