ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
17 апреля 2025 года г. Тольятти
Комсомольский районный суд г. Тольятти Самарской области в составе:
председательствующего судьи Сироткина М.И.,
при секретаре Василенко Н.С.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело УИД №63RS0030-01-2025-000837-96 (производство № 2-1245/2025) по иску Самарской областной общественной организации по защите прав потребителей «ЩИТ» к Индивидуальному предпринимателю ФИО1 о защите прав и законных интересов неопределенного круга потребителей,
УСТАНОВИЛ:
Самарская областная общественная организация по защите прав потребителей «ЩИТ» обратилась в суд с исковым заявлением о защите прав и законных интересов неопределенного круга потребителей, указав, что ... года членами Самарской областной общественной организации по защите прав потребителей «ЩИТ», в соответствии со статьей 45 Федерального закона от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» и Уставом Организации, были осуществлены мероприятия общественного контроля магазина нижнего белья, находящегося по адресу: ...., деятельность в котором осуществляет ИП ФИО1. В ходе проведения мероприятия общественного контроля были выявлены нарушения, затрагивающие права неопределенного круга потребителей, а именно:
1. Частично отсутствуют ценники на реализуемую продукцию.
2. В реализации находится продукция с отсутствием необходимой и достоверной информации о товаре, подтверждающей его качество и безопасность:
- «Женский купальный костюм (лиф и трусы)» по цене 1399 рублей;
- «Женский костюм (майка и шорты)», ценник отсутствует, со слов продавца цена: 699 рублей;
На данные товары отсутствует маркировка с информацией на русском языке о наименовании товара, о наименовании и юридическом адресе изготовителя, составе сырья, дате изготовления, единый знак обращения продукции на рынке государств - членов Таможенного союза.
- «Носки женские» по цене 160 рублей.
На данный товар отсутствует маркировка с информацией на русском языке о наименовании товара, о наименовании и юридическом адресе изготовителя, дате изготовления.
Факт выявленных нарушений оформлен Актом о проведенных мероприятиях общественного контроля за соблюдением прав потребителей ... от ... г. Была осуществлена фотосъемка и видеозапись.
Копия акта проведения мероприятия была вручена Ответчику, что подтверждается видеозаписью.
В связи с изложенным Истец просит суд:
1) признать действия Ответчика по адресу: .... (магазин нижнего белья) противоправными в отношении неопределенного круга потребителей по факту:
частичного отсутствия ценников на реализуемую продукцию, с нарушением п. 3 Постановления Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463;
реализации продукции, с отсутствием необходимой и достоверной информации о товаре, обеспечивающей возможность его правильного выбора и подтверждающей его качество и безопасность, с нарушением ст. 10 Закона «О защите прав потребителей», п. 1 ст. 9 Технического Регламента Таможенного Союза 017/2011 «О безопасности продукции легкой промышленности»:
«Женский купальный костюм (лиф и трусы)» по цене 1399 рублей; «Женский костюм (майка и шорты)», ценник отсутствует. На данные товары отсутствует маркировка с информацией на русском языке» о наименовании товара, о наименовании и юридическом адресе изготовителя, состав сырья, дате изготовления, единый знак обращения продукции на рынке государств членов Таможенного союза;
«Носки женские» по цене 160 рублей. На данный товар отсутствует маркировка с информацией на русском языке о наименовании товара, о наименовании и юридическом адресе изготовите, дате изготовления.
2) Обязать Ответчика прекратить противоправные действия по адресу: .... (магазин нижнего белья) в отношении неопределенного круга потребителей по факту частичного отсутствия ценников па реализуемую продукцию, с нарушением п. 3 Постановления Правительства РФ от 31.12.2020 № 246; реализации продукции, с отсутствием необходимой и достоверной информации о товаре, обеспечивающей возможность его правильного выбора и подтверждающей его качество и безопасность, с нарушением ст. 10 Закона «О защите прав потребителей», п. 1 ст. 9 Технического Регламента Таможенного Союза 017/2011 «О безопасности продукции легкой промышленности».
3) Обязать Ответчика довести до сведения неопределенного круга потребителей решение суда в полном объеме в течение 10 дней с момента вступления решения в законную силу через печатное издание средств массовой информации Самарской области и уведомить Истца о совершении исполнения в части публикации (размещения) в течение 10 дней со дня опубликования (размещения).
4) В соответствии с п. 1 ст. 206 ГПК РФ в случае, если ответчик не исполнит решение суда в части публикации решения в полном объеме в течение 10 дней с момента его вступления в законную силу, предоставить Истцу право довести до сведения неопределенного круга потребителей данное решение путем его опубликования на сайте по адресу; ... за счет Ответчика, с взысканием с Ответчика убытков (расходов) в размере стоимости публикации.
5) В связи с тем, что Истец освобожден от уплаты госпошлины, взыскать с Ответчика в соответствующий бюджет государственную пошлину в размере 20 000 рублей.
Представитель истца Самарской областной общественной организация по защите прав потребителей «ЩИТ» в судебное заседание не явился, о рассмотрении дела извещен надлежащим образом и заблаговременно, просил рассмотреть дело без его участия.
Ответчик ИП ФИО1 в судебное заседание не явилась, о рассмотрении дела извещена надлежащим образом и заблаговременно, причин неявки не сообщила.
Согласно ч. 1 ст. 233 ГПК РФ в случае неявки в судебное заседание ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, не сообщившего об уважительных причинах неявки и не просившего о рассмотрении дела в его отсутствие, дело может быть рассмотрено в порядке заочного производства.
Поскольку представителем истца выражено письменное согласие на рассмотрение дела без его участия, истец не возражал против рассмотрения дела в порядке заочного производства, судом было вынесено определение о рассмотрении дела в порядке заочного производства.
Суд, исследовав материалы дела, оценивая собранные доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании каждого доказательства в отдельности, а также в их совокупности приходит к следующему:
В соответствии со ст. 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказывать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основание своих требований и возражений.
В соответствии со ст. 45 Закона РФ «О защите прав потребителей» граждане вправе объединяться на добровольной основе в общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы), которые осуществляют свою деятельность в соответствии с уставами указанных объединений (их ассоциаций, союзов) и законодательством Российской Федерации. Общественное объединение потребителей вправе проверять соблюдение прав потребителей и правил торгового, бытового и иных видов обслуживания потребителей, составлять акты о выявленных нарушениях прав потребителей и направлять указанные акты для рассмотрения в уполномоченные органы государственной власти, обращаться в суды с заявлениями в защиту прав потребителей и законных интересов отдельных потребителей (группы потребителей, неопределенного круга потребителей).
В соответствии со ст. 46 названного закона, общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) для осуществления своих уставных целей вправе предъявлять иски в суды о признании действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) противоправными в отношении неопределенного круга потребителей и о прекращении этих действий.
Согласно п. 2.1. Устава Самарской областной общественной организации по защите прав потребителей «ЩИТ» целью организации защита прав и интересов потребителей - членов Организации «ЩИТ», а также других граждан, при нарушении их законных прав и интересов, в том числе предотвращение и недопущение таких нарушений.
Согласно п. 2 ст. 437 ГК РФ содержащее все существенные условия договора предложение, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется, признается офертой (публичная оферта).
Согласно п. 2 ст. 494 ГК РФ выставление в месте продажи (на прилавках, в витринах и т.п.) товаров, демонстрация их образцов или предоставление сведений о продаваемых товарах (описаний, каталогов, фотоснимков товаров и т.п.) в месте их продажи или в сети «Интернет» признается публичной офертой независимо от того, указаны ли цена и другие существенные условия договора розничной купли-продажи, за исключением случая, когда продавец явно определил, что соответствующие товары не предназначены для продажи.
Согласно п. 2 ст. 492 ГК РФ договор розничной купли-продажи является публичным договором.
Согласно и. 1 ст. 426 ГК РФ публичным договором признается договор, заключенный лицом, осуществляющим предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, и устанавливающий его обязанности по продаже товаров, выполнению работ либо оказанию услуг, которые такое лицо по характеру своей деятельности должно осуществлять в отношении каждого, кто к нему обратится (розничная торговля, перевозка транспортом общего пользования, услуги связи, энергоснабжение, медицинское, гостиничное обслуживание и т.п.).
В соответствии с п. 1 ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
Согласно п. 3 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463, продавец обязан обеспечить наличие ценников на реализуемые товары с указанием наименования товара, цены за единицу товара или за единицу измерения товара (вес (масса нетто), длина и др.).
Согласно ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» информация о товарах в обязательном порядке должна содержать адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя. Данная информация доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам, на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров.
Согласно ст, 2 Закона РФ «О защите прав потребителей» если международным договором Российской Федерации установлены иные правила о защите прав потребителей, чем те, которые предусмотрены настоящим Законом, применяются правила международного договора.
В соответствии с п. 1 ст. 9 Технического Регламента Таможенного Союза 017/2011 «О безопасности продукции легкой промышленности» маркировка должна содержать следующую обязательную информацию:
- наименование продукции;
- наименование страны-изготовителя;
- наименование изготовителя, или продавца или уполномоченного изготовителем лица;
- юридический адрес изготовителя, или продавца или уполномоченного изготовителем лица;
- размер изделия;
- состав сырья;
- товарный знак (при наличии);
- единый знак обращения продукции на рынке государств - членов Таможенного союза;
- гарантийные обязательства изготовителя (при необходимости);
- дату изготовления;
- номер партии продукции (при необходимости).
Согласно п, 3 ст. 9 Технического Регламента Таможенного Союза 017/2011 «О безопасности продукции легкой промышленности» маркировка и информация должна быть представлена па русском языке или государственном языке государства - члена Таможенного союза, на территории которого данное изделие производится и реализуется потребителю.
Из материалов дела следует, что 10 декабря 2024 года членами Самарской областной общественной организации по защите прав потребителей «ЩИТ», в соответствии со статьей 45 Федерального закона от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» и Уставом Организации, были осуществлены мероприятия общественного контроля магазина нижнего белья, находящегося по адресу: ...., деятельность в котором осуществляет ИП ФИО1.
В ходе проведения мероприятия общественного контроля были выявлены нарушения, затрагивающие права неопределенного круга потребителей, а именно:
1. Частично отсутствуют ценники на реализуемую продукцию.
2. В реализации находится продукция с отсутствием необходимой и достоверной информации о товаре, подтверждающей его качество и безопасность:
- «Женский купальный костюм (лиф и трусы)» по цене 1399 рублей;
- «Женский костюм (майка и шорты)», ценник отсутствует, со слов продавца цена: 699 рублей;
На данные товары отсутствует маркировка с информацией на русском языке о наименовании товара, о наименовании и юридическом адресе изготовителя, составе сырья, дате изготовления, единый знак обращения продукции на рынке государств - членов Таможенного союза.
- «Носки женские» по цене 160 рублей.
На данный товар отсутствует маркировка с информацией па русском языке о наименовании товара, о наименовании и юридическом адресе изготовителя, дате изготовления.
Факт выявленных нарушений оформлен Актом о проведенных мероприятиях общественного контроля за соблюдением прав потребителей ... от ... г. Была осуществлена фотосъемка и видеозапись. Копия акта проведения мероприятия была вручена Ответчику, что подтверждается видеозаписью. Указанные доказательства ответчиком не оспорены.
Указанная информация и видеосъемка, изученная судом в ходе рассмотрения дела, являются доказательствами того, что в магазине ответчика по вышеназванному адресу ... г. имелись вышеуказанные нарушения.
Оценив представленные доказательства в соответствии со ст. 67 ГПК РФ, суд приходит к выводу, что изложенные истцом обстоятельства доказаны, не доверять которым у суда оснований не имеется, ответчик данные обстоятельства не отрицает.
Согласно п. 20 «Постановления Пленума Верховного суда Российской Федерации от 28.06.2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» в защиту прав и законных интересов неопределенного круга потребителей указанными лицами могут быть заявлены лишь требования, целью которых является признание действий ответчика противоправными или прекращение противоправных действий ответчика.
При удовлетворении такого иска суд обязывает правонарушителя довести в установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда.
Согласно п. 53 Постановления Пленума ВС РФ №17 от 28.06.2012 г. в случае удовлетворения иска о признании действий продавца противоправными в отношении неопределенного круга потребителей и прекращения этих действий суд, исходя из ст.46 Закона о защите прав потребителей, в резолютивной части решения обязывает ответчика через средства массовой информации или иным способом довести до сведения потребителей решение суда.
Учитывая, что факт совершения ответчиком противоправных действий в виде реализации товаров с отсутствием необходимой и достоверной информации о товаре, подтверждающей его качество и безопасность; отсутствием маркировки с информацией на русском языке о наименовании товара, о наименовании и юридическом адресе изготовителя, составе сырья, дате изготовления, единого знака обращения продукции на рынке государств - членов Таможенного союза. подтвержден, суд находит требования истца о признании указанных действий противоправными подлежащими удовлетворению.
В соответствии со ст.1065 ГК РФ, опасность причинения вреда в будущем может явиться основанием к иску о запрещении деятельности, создающей такую опасность.
В соответствии с приведенными выше нормами закона, а также разъяснениями Верховного суда РФ, суд считает, что ответчик должен информировать о допущенном нарушении потребителей путем опубликования решения суда в полном объеме через любое средство массовой информации Самарской области, либо иным общедоступным способом, в течение 10 дней со дня вступления решения в законную силу, что, по мнению суда, гарантирует возможность свободного ознакомления с ним действительно неограниченного круга лиц.
Данный способ доведения информации до потребителя о выявленном нарушении и принятом по нему решению, полностью соответствует ст. 46 Закона «О защите прав потребителей», п.53 Постановления Пленума Верховного Суда РФ №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» и будет наиболее справедливым и действенным для нарушителя с целью недопущения нарушений в дальнейшем.
Ответчик вправе самостоятельно избрать средство массовой информации для размещения данной информации, что будет означать исполнение данной обязанности, возложенной на него судом.
Согласно ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов. Истец СОООЗПП «ЩИТ» от уплаты госпошлины освобожден в силу закона.
Госпошлина в сумме 3000 руб. взыскивается с ответчика, не освобожденного от её уплаты.
При этом, оснований для взыскания с ответчика госпошлины в размере 20000 руб., как просит истец, не имеется, так как государственная пошлина, от которой был освобожден истец в силу пп. 4 п. 2 ст. 333.36 НК РФ, составляет 3000 рублей в соответствии с п. 3 ч. 1 ст. 333.19 НК РФ.
На основании изложенного, руководствуясь ст. 234-237 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования Самарской областной общественной организации по защите прав потребителей «ЩИТ» – удовлетворить.
Признать противоправными действия ИП ФИО1, осуществляющей фактическую деятельность по адресу: ...., по факту частичного отсутствия ценников на реализуемую продукцию; реализации продукции: «Женский купальный костюм (лиф и трусы)» по цене 1399 рублей; «Женский костюм (майка и шорты)», ценник отсутствует, со слов продавца цена: 699 рублей, с отсутствием необходимой и достоверной информации о товаре, обеспечивающей возможность его правильного выбора и подтверждающей его качество и безопасность:; по факту отсутствия на данном товаре маркировки с информацией на русском языке о наименовании товара, о наименовании и юридическом адресе изготовителя, составе сырья, дате изготовления, единый знак обращения продукции на рынке государств - членов Таможенного союза; по факту отсутствия маркировки с информацией па русском языке о наименовании товара, о наименовании и юридическом адресе изготовителя, дате изготовления на товаре: «Носки женские» по цене 160 рублей.
Обязать ИП ФИО1 прекратить противоправные действия в отношении неопределенного круга потребителей по факту продажи реализации продукции с отсутствием ценников; реализации продукции с отсутствием необходимой и достоверной информации о товаре, обеспечивающей возможность его правильного выбора и подтверждающей его качество и безопасность.
Обязать ИП ФИО1 довести до сведения неопределенного круга потребителей решение суда в полном объеме в течение 10 дней с момента вступления решения в законную силу через печатное издание средств массовой информации Самарской области и уведомить Истца о совершении исполнения в части публикации (размещения) в течение 10 дней со дня опубликования (размещения).
В случае, если ИП ФИО1 не исполнит решение суда в части публикации решения в полном объеме в течение 10 дней с момента его вступления в законную силу, предоставить Самарской областной общественной организации по защите прав потребителей «ЩИТ» право довести до сведения неопределенного круга потребителей данное решение путем его опубликования на сайте по адресу; ... за счет ИП ФИО1, с взысканием с нее убытков (расходов) в размере стоимости публикации
Взыскать с ИП ФИО1 госпошлину в доход местного бюджета в сумме 3000 рублей.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано – в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано – в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Решение суда в окончательной форме изготовлено 30.04.2025 года.
Судья М.И. Сироткина