№2-6644/2025
УИД 50RS0031-01-2024-003392-75
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
17 декабря 2025 года г. Одинцово
Одинцовский городской суд Московской области в составе председательствующего судьи Кузьминой А.В.
при секретаре Курбановой М.К.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО3 к ПАО СК «Росгосстрах» о взыскании неустойки, компенсации морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
Истец обратился в суд с иском к ПАО СК «Росгосстрах» о взыскании неустойки за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 270 378руб., компенсации морального вреда в размере 30 000руб.
Свои требования мотивировал тем, что между сторонами ДД.ММ.ГГГГ заключен договор обязательного страхования гражданской ответственности.
ПАО СК «Росгосстрах» ненадлежащим образом исполнило предусмотренные договором обязанности, не выплатило истцу страховое возмещение в согласованном размере, а также допустил просрочку его выплаты.
Истец обратилась к ответчику с претензией, однако добровольно ее требования удовлетворены не были. Поскольку во внесудебном порядке требования удовлетворены не были, истец вынужден обратиться в суд.
Истец в судебное заседание не явилась, о рассмотрении дела судом надлежаще извещена, в суд поступило ходатайство о рассмотрении дела в отсутствие истца и ее представителя.
Ответчик в судебное заседание представителя не направил, извещался судом надлежаще, в ранее представленных возражениях на исковое заявление в удовлетворении заявленных требований просил отказать, в случае удовлетворения требований просил применить ст.333 ГК РФ, снизить размер компенсации морального вреда(л.д.43-48).
Представитель третьего лица в судебное заседание не явился, о рассмотрении дела судом извещался.
Суд в силу ст.ст.12, 167 ГПК РФ счел возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся лиц, при установленной явке.
Изучив материалы дела, суд приходит к следующему.
Как установлено судом и следует из материалов дела, ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ПАО СК "’Росгосстрах"" заключен договор обязательного страхования гражданской ответственности - полис № со сроком страхования с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ(л.д.16).
ДД.ММ.ГГГГ в 07 ч. 20 мин. на 16 км +200 м а/д М-1 "Беларусь" Московской области произошло дорожно-транспортное происшествие (ДТП) с участием транспортных средств: Ford Focus, регистрационный знак №, принадлежащего Истцу, а также Mercedes-Benz, регистрационный знак №, под управлением ФИО2, вследствие виновных действий которого причинен вред автомобилю истца(л.д.19).
На момент ДТП гражданская ответственность истца застрахована в рамках обязательного страхования ПАО СК «Росгосстрах» по Договору ОСАГО, ФИО2 в САО «РЕСО-Гарантия» (полис ОСАГО №).
ДД.ММ.ГГГГ истец обратилась к Страховщику с заявлением о возмещении убытков (убыток №) по Договору ОСАГО, предоставив документы, предусмотренные Правилами обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утвержденными Положением Банка России от ДД.ММ.ГГГГ №-П.
ДД.ММ.ГГГГ Страховщик направил автомобиль истца на ремонт на СТОА ООО «Титан Моторс».
СТОА ООО «Титан Моторс» уведомила истца о невозможности произвести ремонт в связи с отсутствием запасных частей и отказалось ремонтировать по названному направлению.
ДД.ММ.ГГГГ Страховщик выплатил Истцу 236 100 р. и ДД.ММ.ГГГГ уведомил об аннулировании направления на ремонт и выплате страхового возмещения в денежной форме.
ДД.ММ.ГГГГ в связи с неисполнением Страховщиком обязательств по Договору ОСАГО истец обратилась к Страховщику с претензией, содержащей требования об осуществлении возмещения убытков в установленном порядке и размере. В случае отказа в выдаче направления на ремонт на СТОА, с которой у Страховщика заключен договор, просила выдать направление на ремонт на СТОА ООО "ОКБ «Регион", а также выплатить убытки в виде расходов на оплату юридических услуг в размере 10 000 рублей.
ДД.ММ.ГГГГ между Страховщиком и заявителем заключено соглашение о размере страхового возмещения при урегулировании убытка по заявлению (далее - Соглашение), согласно которому стороны определили, что в случае признания заявленного события страховым случаем предоставления полного (в соответствии с Правилами ОСАГО) комплекта документов по событию, соблюдения установленного пунктом 1 статьи 14.1 Закона № 40-ФЗ порядка обращения к страховщику, а также подтверждения факта страхования ответственности владельца ТС у Страховщика, общий размер реального ущерба, подлежащий возмещению Страховщиком, составляет 503 471 рубль(л.д.32).
ДД.ММ.ГГГГ Страховщик выплатил истцу страховое возмещение в размере 154 600 рублей, а также неустойку в размере 112 771 р., удержав 16 851 р. в качестве налога на доходы физических лиц.
ДД.ММ.ГГГГ решением финансового уполномоченного №№, вынесенного по результату рассмотрения обращения истца, в удовлетворении её требований о взыскании со Страховщика убытков в связи с ненадлежащим исполнением обязательства отказано.
ДД.ММ.ГГГГ в связи с неисполнением Страховщиком обязательств по Договору ОСАГО истец обратилась к Страховщику с претензией, содержащей требования о выплате неустойки в установленном размере.
23.12.299024 Страховщик отказал в удовлетворении претензии(л.д.13-15).
ДД.ММ.ГГГГ решением финансового уполномоченного №№, вынесенного по результату рассмотрения обращения истца в удовлетворении ее требований о взыскании со Страховщика неустойки за нарушение срока выплаты страхового возмещения отказано(л.д.26-31).
В соответствии с п. 1 ст. 929 ГК РФ, по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).
Согласно п. 4 ст. 10 Закона РФ от 27.11.1992 № 4015-1, условиями страхования имущества и (или) гражданской ответственности в пределах страховой суммы может предусматриваться замена страховой выплаты предоставлением имущества, аналогичного утраченному имуществу, а в случае повреждения имущества, не повлекшего его утраты, - организацией и (или) оплатой страховщиком в счет страхового возмещения ремонта поврежденного имущества.
Условия и порядок страхового возмещения по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств регулируются Федеральным законом от ДД.ММ.ГГГГ № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств».
В соответствии с п. 21 ст. 12 Закона об ОСАГО, в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, а в случае, предусмотренном пунктом 15.3 настоящей статьи, 30 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства с указанием станции технического обслуживания, на которой будет отремонтировано его транспортное средство и которой страховщик оплатит восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства, и срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении.
При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страхового возмещения по виду причиненного вреда каждому потерпевшему. При возмещении вреда на основании пунктов 15.1 - 15.3 настоящей статьи в случае нарушения установленного абзацем вторым пункта 15.2 настоящей статьи срока проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства или срока, согласованного страховщиком и потерпевшим и превышающего установленный абзацем вторым пункта 15.2 настоящей статьи срок проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства, страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере 0,5 процента от определенной в соответствии с настоящим Федеральным законом суммы страхового возмещения, но не более суммы такого возмещения (абзац второй п. 21 ст. 12 Закона об ОСАГО).
Финансовая санкция исчисляется со дня, следующего за днем, установленным для принятия решения о выплате страхового возмещения, то есть с 21-го дня после получения страховщиком заявления потерпевшего о страховой выплате и документов, предусмотренных Правилами, и до дня направления мотивированного отказа потерпевшему, а при его ненаправлении - до дня присуждения ее финансовым уполномоченным или судом (Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 08.11.2022 N 31 "О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств").
Как следует из материалов дела, ДД.ММ.ГГГГ Страховщиком получено заявление о страховом возмещении с необходимым пакетом документов.
Факт нарушения прав истца при выплате страхового возмещения установлен вступившим в законную силу решением Одинцовского городского суда Московской области от ДД.ММ.ГГГГ по гражданскому делу №.
Таким образом, суд исходит из того, что страховая выплата подлежала осуществлению не позднее ДД.ММ.ГГГГ, однако осуществлена в полном объеме не была.
Таким образом, начисление неустойки в связи с несоблюдением срока осуществления страховой выплаты должно производиться с ДД.ММ.ГГГГ.
Согласно представленного истцом расчета, на дату рассмотрения дела размер неустойки за 490 дней просрочки составляет 1 914 430руб.
Между тем, поскольку п. 6 ст. 16.1 Закона об ОСАГО установлено ограничение общего размера взыскиваемой судом неустойки в размере 400 000 рублей, а также, поскольку Страховщиком уже произведена выплата неустойки в размере 129 622 рублей, максимальный размер неустойки подлежит снижению до 270 378 рублей.
В соответствии со ст.56 ГПК РФ каждая сторона обязана предоставить суду свои доводы в обоснование требований или возражений.
Стороны пользуются равными правами на предоставление доказательств и несут риск наступления последствий совершения или не совершения ими процессуальных действий, в том числе предоставления доказательств обоснованности и законности своих требований либо возражений.
Ответчиком не представлено доказательств, опровергающих доводы Истца.
Оценив в совокупности исследованные доказательства в порядке ст. 67 ГПК РФ, учитывая, что Страховщиком нарушено право Истца на получение неустойки в установленном Законом об ОСАГО сроке и размере, суд приходит к выводу о том, что требования истца в части взыскания неустойки являются обоснованными и подлежат удовлетворению в размере 270 378 рублей за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ.
Обстоятельств, служащих основанием для снижения неустойки в соответствии с положениями ст. 333 ГК РФ судом не установлено, а изложенные ответчиком обстоятельства суд полагает не обоснованными и не мотивированными, также учитывает период просрочки, срок рассмотрения дела и приостановления производства по делу до вступления в законную силу решения суда от ДД.ММ.ГГГГ.
На основании абз.2 п.21 ст.12 Закона об ОСАГО, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка за несоблюдение срока осуществления страховой выплаты в размере 1% за каждый день просрочки от суммы 390 700руб., начиная с ДД.ММ.ГГГГ по день фактического исполнения обязательства, но не более 400 000руб.
В соответствии с п. 15 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 07.07.2025) "О защите прав потребителей", моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Согласно п. 2 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 08.11.2022 N 31 "О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", на отношения, возникающие между страхователем и страховщиком, Закон о защите прав потребителей распространяется в случаях, когда транспортное средство используется исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с предпринимательской и иной экономической деятельностью владельца. Закон о защите прав потребителей распространяется на отношения между страховщиком и потерпевшим, являющимся физическим лицом, по требованию о возмещении вреда, причиненного жизни и здоровью, а также по требованию о возмещении ущерба, причиненного имуществу, которое используется в целях, не связанных с предпринимательской и иной экономической деятельностью потерпевшего.
Поскольку Страховщиком нарушено право истца на получение неустойки в установленном Законом об ОСАГО сроке и размере, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца компенсации морального вреда в размере 30 000 рублей, исходя из конкретных обстоятельств дела, требований разумности и справедливости, оснований для снижения размера компенсации морального вреда суд также не усматривает.
При таких обстоятельствах, требования истца являются законными и обоснованными и подлежащими удовлетворению в полном объеме.
В пункте 2 статьи 16.1 Закона об ОСАГО предусмотрено, что связанные с неисполнением или ненадлежащим исполнением страховщиком обязательств по договору обязательного страхования права и законные интересы физических лиц, являющихся потерпевшими или страхователями, подлежат защите в соответствии с Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" в части, не урегулированной данным федеральным законом. Надлежащим исполнением страховщиком своих обязательств по договору обязательного страхования признается осуществление страховой выплаты или выдача отремонтированного транспортного средства в порядке и в сроки, которые установлены этим федеральным законом, а также исполнение вступившего в силу решения уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в соответствии с Федеральным законом "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" в порядке и в сроки, которые установлены указанным решением.
При удовлетворении судом требований потерпевшего - физического лица об осуществлении страховой выплаты суд взыскивает со страховщика за неисполнение в добровольном порядке требований потерпевшего штраф в размере пятидесяти процентов от разницы между совокупным размером страховой выплаты, определенной судом, и размером страховой выплаты, осуществленной страховщиком в добровольном порядке (пункт 3).
В пункте 62 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 8 ноября 2022 г. N 31 "О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" разъяснено, что обязательства страховщика по организации и оплате восстановительного ремонта транспортного средства потерпевшего считаются исполненными страховщиком в полном объеме со дня получения потерпевшим надлежащим образом отремонтированного транспортного средства.
Уклонение потерпевшего от получения отремонтированного транспортного средства (просрочка кредитора) по причинам, признанным судом неуважительными, может явиться основанием для отказа в удовлетворении требований потерпевшего о взыскании со страховщика неустойки, штрафа, а также компенсации морального вреда с учетом периода просрочки как со стороны страховщика, так и со стороны потерпевшего (кредитора) (пункт 3 статьи 405, пункты 1 и 3 статьи 406 Гражданского кодекса Российской Федерации).
Пунктом 83 указанного постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации также предусмотрено, что при удовлетворении судом требований потерпевшего - физического лица суд одновременно разрешает вопрос о взыскании с ответчика штрафа за неисполнение в добровольном порядке требований независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 3 статьи 16.1 Закона об ОСАГО).
Штраф за неисполнение в добровольном порядке требований потерпевшего - физического лица определяется в размере 50 процентов от разницы между надлежащим размером страхового возмещения по конкретному страховому случаю и размером страхового возмещения, осуществленного страховщиком в добровольном порядке до возбуждения дела в суде. При этом суммы неустойки (пени), финансовой санкции, денежной компенсации морального вреда, а также иные суммы, не входящие в состав страхового возмещения, при исчислении размера штрафа не учитываются (пункт 3 статьи 16.1 Закона об ОСАГО) (пункт 82).
В силу приведенных положений закона и разъяснений Пленума Верховного Суда Российской Федерации основанием для применения штрафных санкций является ненадлежащее исполнение страховщиком обязательств по договору обязательного страхования.
Вместе с тем, поскольку за невыплату в установленном размере страхового возмещения с ответчика взыскан штраф по гражданскому делу № решением Одинцовского городского суда Московской области от ДД.ММ.ГГГГ в размере 15 000руб., оснований для взыскания штрафа по настоящему делу - не имеется.
Поскольку истец освобожден от уплаты государственной пошлины при подаче искового заявления, с ПАО СК «Росгосстрах» в доход бюджета Одинцовского городского округа Московской области подлежит взысканию государственная пошлина пропорционально удовлетворенным требованиям - в размере 9 111 рублей.
Руководствуясь ст.ст.12, 194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Взыскать с ПАО СК «Росгосстрах» (ИНН №) в пользу ФИО1 (паспорт №) неустойку за несоблюдение срока осуществления страховой выплаты за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 270 378 рублей, компенсацию морального вреда в размере 30 000 рублей.
Взыскать с ПАО СК «Росгосстрах» в пользу ФИО1 неустойку за несоблюдение срока осуществления страховой выплаты в размере 1% за каждый день просрочки от суммы 390 700руб., начиная с ДД.ММ.ГГГГ по день фактического исполнения обязательства, но не более 400 000руб.
Взыскать с ПАО СК «Росгосстрах» в доход бюджета Одинцовского городского округа Московской области государственную пошлину в размере 9 111 рублей.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский областной суд через Одинцовский городской суд в течение месяца со дня принятия судом решения в окончательной форме.
Председательствующий:
Мотивированное решение изготовлено 12 января 2026 года