Дело №2-5564/2022

73RS0001-01-2022-007128-19

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

7 декабря 2022 года г. Ульяновск

Ленинский районный суд г. Ульяновска в составе:

председательствующего судьи Денисовой М.А.,

при секретаре Платовой А.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в порядке заочного производства гражданское дело по иску ФИО1 ФИО7 к обществу с ограниченной ответственностью «ГидроТеплоСервис», обществу с ограниченной ответственностью «Торговая компания» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в суд с иском к ООО «ГидроТеплоСервис», ООО «Торговая компания» о защите прав потребителей, указав в обоснование иска следующее.

ДД.ММ.ГГГГ он заключил с ООО «Торговая компания» договор поставки товара № и оплатил в полном объеме приобретаемый товар – шумоизоляционные материалы. ДД.ММ.ГГГГ с ООО «ГидроТеплоСервис» заключен договор № на выполнение работ по шумоизоляции стен 68 кв.м и договор № от ДД.ММ.ГГГГ на выполнение работ по шумоизоляции потолка 46,6 кв.м. На условиях предоплаты он полностью оплатил указанные услуги и материал, что подтверждается кассовыми чеками на сумму 261705 руб. Претензий относительно материалов, используемых при шумоизоляции стен и качества работ не имеет.

На момент подачи искового заявления ООО «ГидроТеплоСервис» не исполнило взятые на себя обязательства: производя монтаж шумоизоляции потолка отклонился от условий договора – по неизвестной причине нарушая технологию, произвел часть монтажных работ из материалов, неоговоренных в договоре. Согласно представленного исследования стоимость шумоизоляции комнаты 46,6 кв.м из материалов Саундгард каркас Оптима составляет 238130 руб.

Во исполнение условий договора по монтажу шумоизоляции потолка комнаты 46,6 кв.м он произвел оплату в сумме 46600 руб.

05.09.2022 в адрес ответчика была направлена и получена претензия с предложением в досудебном порядке вернуть денежные средства, которая осталась без ответа.

Просит расторгнуть договор с ООО «Торговая компания» и обязать вернуть денежные средства в сумме 238130 руб., взыскать с ООО «ГидроТеплоСервис» расходы за производство монтажных работ 46600 руб., взыскать с ООО «Торговая компания» неустойку в размере 0,5 % за каждый день просрочки неисполнения требования потребителя с 15.09.2022 по день вынесения решения суда, компенсацию морального вреда в размере 50000 руб., штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, расходы по проведению экспертизы строительных недостатков в размере 9000 руб., оформление доверенности 2000 руб., оказанные юридические услуги в размере 55230 руб.

Истец ФИО1 в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен, в заявлении просит о рассмотрении дела в его отсутствие, на исковых требованиях настаивает.

Представители ответчиков ООО «ГидроТеплоСервис», ООО «Торговая компания» в судебное заседание не явились, о времени и месте судебного заседания извещены надлежащим образом, сведений о причинах неявки в судебное заседание не представили, не просили рассмотреть дело в их отсутствие, об отложении судебного заседания не ходатайствовали, в связи с чем, в отсутствие возражений со стороны истца, суд рассматривает дело в отсутствие ответчиков в порядке заочного производства.

Исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии с ч. 1 ст. 12 ГПК РФ правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон.

Согласно ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Обязательства должны исполняться надлежащим образом, в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований – в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями (ст.309 ГК РФ).

В соответствии со ст.454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

В силу ст.469 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи. При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется. Если продавец при заключении договора был поставлен покупателем в известность о конкретных целях приобретения товара, продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для использования в соответствии с этими целями.

Согласно ст.470 ГК РФ товар, который продавец обязан передать покупателю, должен соответствовать требованиям, предусмотренным статьей 469 настоящего Кодекса, в момент передачи покупателю, если иной момент определения соответствия товара этим требованиям не предусмотрен договором купли-продажи, и в пределах разумного срока должен быть пригодным для целей, для которых товары такого рода обычно используются. В случае, когда договором купли-продажи предусмотрено предоставление продавцом гарантии качества товара, продавец обязан передать покупателю товар, который должен соответствовать требованиям, предусмотренным статьей 469 настоящего Кодекса, в течение определенного времени, установленного договором (гарантийного срока). Гарантия качества товара распространяется и на все составляющие его части (комплектующие изделия), если иное не предусмотрено договором купли-продажи.

Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон о защите прав потребителей) регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами, владельцами агрегаторов информации о товарах (услугах) при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), о владельцах агрегаторов информации о товарах (услугах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности;

В соответствии с ч.1 ст.4 Закона о защите прав потребителей продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

В соответствии со ст. 702 ГК РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

Судом установлено, что ООО «Торговая компания» и ООО «ГидроТеплоСервис» являются действующими юридическими лицами, что подтверждается выписками из ЕГРЮЛ.

16.03.2022 между ФИО1 и ООО «Торговая компания» заключен договор поставки товара №, в соответствии с условиями которого продавец обязался поставить покупателю товары, ассортимент, количество и цена которых указана в спецификации (Приложение № 1), являющейся неотъемлемой частью настоящего договора, а также используемой в качестве основы для заказа покупателя.

В соответствии с приложением № 1 к договору стоимость товара составила 261705 руб., стоимость доставки, услуг подъема товара 70400 руб. Сроки поставки и монтажа: 28.03.2022. Факт оплаты по договору в сумме 261705 руб. подтверждается кассовым чеком, представленным в материалы дела.

30.03.2022 между ФИО1 и ООО «ГидроТеплоСервис» заключен договор на монтаж звукоизоляции, в соответствии с условиями которого заказчик поручает, а исполнитель принимает на себя обязательство выполнить работы по шумоизоляции стен площадью 68 кв.м на объекте заказчика, находящегося по адресу: <адрес>, с соблюдением всех строительных норм и правил (СНиП) и технических условий, а заказчик обязуется создать все условия для проведения работ, принять и оплатить выполненные работы согласно стоимости, указанной в договоре. Выполнение работы производится исполнителем из материалов, предоставленных исполнителем. Объем работ: общая площадь поверхностей (стен), подлежащих шумоизоляции, составляет 68 кв.м Стоимость порученных исполнителю работ составляет 23800 руб. Исполнитель обязуется начать работы на объекте заказчика с 30.03.2022, завершить работы и уведомить заказчика об окончании работ, а заказчик обязуется принять работы по акту приема выполненных работ до 31.03.2022.

08.06.2022 между ФИО1 и ООО «ГидроТеплоСервис» заключен договор на монтаж звукоизоляции №, по условиям которого заказчик поручает, а исполнитель принимает на себя обязательство выполнить работы по шумоизоляции потолка площадью 46,6 кв.м на объекте заказчика, находящегося по адресу: <адрес>, с соблюдением всех строительных норм и правил (СНиП) и технических условий, а заказчик обязуется создать все условия для проведения работ, принять и оплатить выполненные работы согласно стоимости, указанной в договоре. Выполнение работы производится исполнителем из материалов, предоставленных исполнителем. Объем работ: общая площадь поверхностей (стен), подлежащих шумоизоляции, составляет 46,6 кв.м Стоимость порученных исполнителю работ составляет 265000 руб., из них стоимость материалов 261705 руб., стоимость монтажных работ 4000 руб. До начала работ, заказчик обязуется оплатить полную стоимость материалов и услуг по транспортировке материалов в размере 261705 руб. на основании договора поставки № 134 от 16.03.2022. Оставшуюся сумму, а именно стоимость работ по монтажу звукоизоляции заказчик оплачивает в день приемки работ, что составляет 4000 руб. Исполнитель обязуется начать работы на объекте заказчика с 11.06.2022, завершить работы и уведомить заказчика об окончании работ, а заказчик обязуется принять работы по акту приема выполненных работ до 25.06.2022.

Обращаясь в суд с настоящим иском, истец указал на то, что обязательства по договорам ответчиками не были исполнены надлежащим образом. Денежные средства, уплаченные по договору, ответчиком в добровольном порядке не возвращаются.

05.09.2022 ФИО1 обратился к ответчикам с претензией, о возврате уплаченных денежных средств, которая оставлена без ответа. К претензии было приложено исследование объема и качества выполненных работ по устройству звукоизоляции квартиры по адресу: <адрес>.

Доказательств исполнения принятых на себя по договорам обязательств ответчиками суду не представлено, как и не представлено доказательств возврата уплаченных истцом денежных средств по договорам.

Согласно ст.730 ГК РФ по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу. К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

В силу ст.735 ГК РФ цена работы в договоре бытового подряда определяется соглашением сторон и не может быть выше устанавливаемой или регулируемой соответствующими государственными органами. Работа оплачивается заказчиком после ее окончательной сдачи подрядчиком. С согласия заказчика работа может быть оплачена им при заключении договора полностью или путем выдачи аванса.

В соответствии с ч. 1 ст. 27 Закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.

Последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работы (оказания услуги) прописаны законодателем в ст. 28 поименованного выше Закона.

Так, если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:

- назначить исполнителю новый срок;

- поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;

- потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);

- отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Принимая во внимание установленные по делу обстоятельства, приведенные требования норм материального права, суд приходит к выводу, что ФИО1 вправе отказаться от исполнения заключенного с ООО «Торговая компания» договора, и требовать возврата уплаченных по договору денежных средств в размере 238130 руб. Требования истца в указанной части суд находит обоснованными и подлежащими удовлетворению. Также подлежат взысканию с ООО «ГидроТеплоСервис» в пользу ФИО1 понесенные расходы за производство монтажных работ в размере 46600 руб.

Истец просит взыскать в свою пользу с ответчика ООО «Торговая компания» неустойку за неисполнение требований потребителя в добровольном порядке с 15.09.2022 по день вынесения решения суда, что составляет 29766 руб.

Требования истца о взыскании неустойки основаны на Законе РФ «О защите прав потребителей», при этом расчет размера неустойки и период, за который она рассчитана, суд находит правильным.

Согласно разъяснениям, содержащимся в п. 34 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», размер подлежащей взысканию неустойки (пеней), предусмотренной в статье 23, пункте 5 статьи 28, статьях 30 и 31 Закона о защите прав потребителей, в исключительных случаях по заявлению ответчика может снижаться в соответствии со статьей 333 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В соответствии с п.1 ст. 333 ГК РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.

В п. 42 совместного Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации № 6, Пленума ВАС Российской Федерации № 8 от 01.07.1996 г. «О некоторых вопросах, связанных с применением части первой Гражданского кодекса Российской Федерации», указано, что при решении вопроса об уменьшении неустойки (статья 333) необходимо иметь в виду, что размер неустойки может быть уменьшен судом только в том случае, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства.

При этом судом должны быть приняты во внимание степень выполнения обязательства ответчиком, имущественное положение ответчика, а также не только имущественный, но и всякий иной, заслуживающий уважения, интерес ответчика.

Принимая во внимание изложенное, суд приходит к выводу, что заявленный к взысканию размер неустойки за нарушение сроков выполнения работ и размер неустойки за неудовлетворение отдельных требований потребителя явно несоразмерен последствиям нарушения обязательств ответчиком. С учетом изложенного, суд считает необходимым снизить размер неустойки до 10000 руб.

ФИО1 просит взыскать в его пользу с ответчиков компенсацию морального вреда в размере 50000 руб.

Статьей 15 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» предусмотрено, что моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

При решении вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя, на что указано и пункте 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей».

В ходе судебного разбирательства объективно установлено нарушение прав истца, как потребителя, ответчиком, не исполнившим свои обязательства перед ним по договору, с учетом чего, требования ФИО2 о взыскании в его пользу с ответчика компенсации морального вреда суд находит обоснованными и подлежащими удовлетворению.

В силу статьи 1101 Гражданского кодекса РФ размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.

Определяя размер компенсации морального вреда, суд принимает во внимание характер причиненных истцу нравственных страданий, связанных с неисполнением ответчиками обязательств по договорам, длительность нарушения его прав ответчиками.

С учетом принципа разумности и справедливости, суд считает необходимым удовлетворить требования истца о взыскании в его пользу с ответчиков компенсации морального вреда в размере 3000 руб. с каждого.

В соответствии с ч. 6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.

Факт нарушения ответчиками прав потребителя ФИО1 установлен, поскольку в добровольном порядке ответчик не удовлетворил требования потребителя, в связи с чем имеются основания для взыскания штрафа.

Так, в соответствии с приведенной номой, суд полагает необходимым взыскать в пользу ФИО1 с ответчика ООО «Торговая компания» штраф в размере 120565 руб. (238130 + 3000 = 241130 : 2), в ответчика ООО «ГодроТеплоСервис» в размере 24800 руб. (46600 + 3000 = 49600 : 2).

Таким образом, исковые требования ФИО1 подлежат удовлетворению частично.

В соответствии со ст.100 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Данная статья предоставляет суду право уменьшить сумму, взыскиваемую в возмещение расходов по оплате услуг представителя. Реализация данного права судом возможна лишь в случаях, если он признает эти расходы чрезмерными с учетом конкретных обстоятельств дела.

В силу п.11 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 21.01.2016 № 1 «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела» разрешая вопрос о размере сумм, взыскиваемых в возмещение судебных издержек, суд не вправе уменьшать его произвольно, если другая сторона не заявляет возражения и не представляет доказательства чрезмерности взыскиваемых с нее расходов (часть 3 статьи 111 АПК РФ, часть 4 статьи 1 ГПК РФ, часть 4 статьи 2 КАС РФ).

Истец просит взыскать в свою пользу расходы по оплате юридических услуг в общем размере 55230 руб., 2000 руб. за оформление доверенности, расходы по проведению независимой экспертизы в размере 9000 руб.

Суд отказывает в удовлетворении требования о взыскании расходы на оказание юридических услуг и оформление доверенности, поскольку истцом не представлены в материалы дела доказательства несения таких расходов (оригиналы документов).

Обоснованными являются требования о взыскании расходов за проведение досудебной экспертизы в размере 9000 руб., поскольку являются вынужденными в связи с обращением истца в суд и обоснованием исковых требований, в материалы дела представлен оригинал досудебного исследования, договор на оказание услуг по проведению исследования и кассовый чек об оплате данных услуг на сумму 9000 руб. При этом указанные расходы подлежат взысканию с ответчиков в долевом порядке – с каждого по 4500 руб.

В соответствии со ст.103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

На основании ст.103 ГПК РФ с ответчика ООО «ГидроТеплоСервис» в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере 1898 руб., с ответчика ООО «Торговая Компания» в размере 5981 руб. 30 коп.

В силу конституционного положения об осуществлении судопроизводства на основе состязательности и равноправия сторон (ст.123 Конституции Российской Федерации) суд по данному делу обеспечил равенство прав участников процесса по представлению, исследованию и заявлению ходатайств.

При рассмотрении дела суд исходил из представленных сторонами доказательств, иных доказательств сторонами не представлено

Руководствуясь ст. 12, 56, 98, 167, 194-199, 233-235, 237 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 ФИО8 к обществу с ограниченной ответственностью «ГидроТеплоСервис», обществу с ограниченной ответственностью «Торговая компания» о защите прав потребителей, удовлетворить частично.

Расторгнуть договор поставки товара № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между обществом с ограниченной ответственностью «Торговая Компания» и ФИО1 ФИО9.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Торговая Компания» в пользу ФИО1 ФИО10 денежные средства, уплаченные по договору в размере 238130 руб., неустойку в размере 10000 руб., компенсацию морального вреда в размере 3000 руб., штраф в размере 120565 руб., расходы за проведение независимой экспертизы в размере 4500 руб.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ГидроТеплоСервис» в пользу ФИО1 ФИО11 денежные средства за производство монтажных работ в размере 46600 руб., компенсацию морального вреда в размере 3000 руб., штраф в размере 24800 руб., расходы за проведение независимой экспертизы в размере 4500 руб.

в удовлетворении остальной части исковых требований ФИО1 ФИО12 отказать.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ГидроТеплоСервис» в доход бюджета муниципального образования «город Ульяновск» государственную пошлину в размере 1898 руб.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Торговая Компания» в доход бюджета муниципального образования «город Ульяновск» государственную пошлину в размере 5981 руб. 30 коп.

Ответчик вправе подать заявление в Ленинский районный суд г. Ульяновска об отмене заочного решения в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение может быть обжаловано в Ульяновский областной суд через Ленинский районный суд г. Ульяновска в течение месяца со дня со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья М.А. Денисова