УИД №77RS0025-02-2022-007713-43
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
13 октября 2022 года город Москва
Солнцевский районный суд г. Москвы в составе председательствующего судьи Пучкова А.А.,
при помощнике ФИО1,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №2-5288/2022 по иску ФИО2 к ООО «ВВВ» о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
ФИО2 обратилась в суд с иском к ООО «ВВВ» о защите прав потребителей, ссылаясь на то, что в соответствии с договором подряда №2 от 04.03.2021г., заключенного между истцом и ООО «ВВВ», последнее осуществило работы по изготовлению, доставке и монтажу откатных ворот. Работы окончены 12.04.2021г. Стоимость работ составила 122 450 руб., обязательства по оплате которой были исполнены истцом в полном объеме. Однако, в процессе эксплуатации конструкции истцом были выявлены дефекты, связанные с ненадлежащим качеством работ по установке конструкции, а именно: у опорного столба изменилась высота, в связи с чем при закрывании ворота не заходят по прямой траектории. Условиями договора подряда предусмотрено, что подрядчик обязуется в возможно короткие сроки устранить все выявление в процессе работ и после их завершения в период гарантийного срока дефекты. Гарантийный срок на сварочные работы составляет 60 месяцев, на монтажные работы 12 месяцев со дня подписания акта выполненных работ. 08.04.2022г. истец обратилась к подрядчику с претензией. 12.04.2022г. подрядчиком произведен осмотр конструкции и составлен акт осмотра, из которого следует, что вышеуказанный дефект конструкции действительной имеется. Однако от совершения действий по устранению дефекта подрядчик отказался, ссылаясь на природные факторы, особенности грунта. Ввиду указанных обстоятельств истец обратилась к сторонней организации, которая указала именно на недостаток работы, предложив исправить дефект за 30 000 руб. До настоящего времени дефект не устранен. Ссылаясь на вышеуказанные обстоятельства и свое право на получение возмещения расходов на устранение недостатков работ, истец просила обязать ответчика устранить выявленные недостатки, а именно: устранить дефект в механизме ворот, связанный с закрыванием, в срок не позднее 15 рабочих дней с даты вынесения решения судом, обязать ответчика выплатить истцу судебную неустойку в порядке п. 1 ст. 308.3 ГК РФ в случае неисполнения решения суда в размере 30 000 руб., взыскать с ответчика неустойку за нарушением сроков устранения недостатков в размере 235 104 руб., компенсацию морального вреда, расходы по оплате услуг представителя в размере 30 000 руб.
Истец ФИО2 в судебное заседание не явилась, ее представитель – ФИО3 в судебное заседание явилась, исковые требования поддержала.
Представитель ответчика ООО «ВВВ» - ФИО4 в судебное заседание явился, иск не признал.
Выслушав явившихся в судебное заседание лиц, участвующих в деле, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к выводу о частичном удовлетворении заявленных исковых требований по следующим основаниям.
Согласно ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.
В силу ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.
Согласно ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
Согласно ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).
Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия выполненной работы (оказанной услуги) или пяти лет в отношении недостатков в строении и ином недвижимом имуществе.
В случае выявления существенных недостатков работы (услуги) потребитель вправе предъявить исполнителю требование о безвозмездном устранении недостатков, если докажет, что недостатки возникли до принятия им результата работы (услуги) или по причинам, возникшим до этого момента.
Согласно ст. 30 Закона РФ «О защите прав потребителей» недостатки работы (услуги) должны быть устранены исполнителем в разумный срок, назначенный потребителем.
Назначенный потребителем срок устранения недостатков товара указывается в договоре или в ином подписываемом сторонами документе либо в заявлении, направленном потребителем исполнителю.
За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.
В случае нарушения указанных сроков потребитель вправе предъявить исполнителю иные требования, предусмотренные пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона.
Согласно п. 5 ст. 28 Закона «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
Согласно ст. 308.3 ГК РФ в случае неисполнения должником обязательства кредитор вправе требовать по суду исполнения обязательства в натуре, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, иными законами или договором либо не вытекает из существа обязательства. Суд по требованию кредитора вправе присудить в его пользу денежную сумму (пункт 1 статьи 330) на случай неисполнения указанного судебного акта в размере, определяемом судом на основе принципов справедливости, соразмерности и недопустимости извлечения выгоды из незаконного или недобросовестного поведения (пункт 4 статьи 1).
Судом установлено и из материалов дела следует, что 04.03.2021г. между ООО «ВВВ» (подрядчик) и ФИО2 (заказчик) заключен договор подряда №2, согласно условиям которого заказчик поручает подрядчику, а подрядчик принимает на себя работу по изготовлению, доставке и монтажу откатных ворот, в соответствии с техническим заданием (Приложение№1).
В соответствии с п. 2.1. договора стоимость подлежащих выполнению работ в объеме переданной подрядчику сметной документации составляет 122 450 руб.
Пунктом 7.1 договора предусмотрено, что гарантийный срок на выполнение подрядчиком сварочных работ составляет 60 месяцев со дня подписания акта выполненных работ. При наступлении гарантийного случая срок устранения недостатков не более 10 рабочих дней, с момента получения уведомления в письменном виде.
Гарантийный срок выполнения монтажных работ, в соответствии с пунктом 7.2 договора, составляет 12 месяцев со дня подписания акта выполненных работ.
12.04.20214г. ФИО2 приняты работы, выполненные подрядчиком, что подтверждается актом приемки выполненных работ.
Как указывает истец, в процессе эксплуатации конструкции были выявлены недостатки выполненных подрядчиком работ, безвозмездно устранить которые ответчик отказался.
Из материалов дела следует, что 07.04.2022г. ФИО2 обратилась к ответчику с претензией, в которой просила устранить недостатки в течение 10 рабочих дней.
12.04.2022г. комиссией подрядчика осуществлен осмотр объекта – откатных ворот, в результате которого установлено, что диагональность полотна ворот не нарушена, состояние сварочных швов хорошее, автоматический привод работает исправно и нареканий не вызывает, монтаж работ произведен по технологии, улавливающая площадка приемного столба откатных ворот располагается на 10мм. выше нижней точки концевого ролика, в следствии чего при полном закрывании ворота наезжая на улавливатель поднимаются. Комиссия пришла к следующему выводу: в связи с тем, что в данном месте происходит сильное заводнение грунта, при отрицательной температуре вода замерзает и происходит «пучение грунта», которое влечет за собой выдавливание столба из земли. Для устранения дальнейшего выдавливания столба необходимо собственнику данного участка произвести геодезию на основании которой сделать дренаж вдоль границы участка для исключения скапливания воды. Таким образом, комиссия уведомила истца о том, что данный случай не является гарантийным.
Не согласившись с выводами комиссии подрядчика, истец обратилась к сторонней организации ИП ФИО5, которая указала именно на недостаток работы, предложив исправить дефект за 30 000 руб., что подтверждается коммерческим предложением на 14.04.2022г.
До настоящего времени недостатки выполненных работ подрядчиком не устранены.
При таких обстоятельствах, оценив собранные по делу доказательства в их совокупности, учитывая обстоятельства выявления недостатка выполненных работ в течение гарантийного срока, отсутствие достоверных доказательств, свидетельствующих о выполнении подрядчиком работ надлежащего качества, суд приходит к выводу об обязании ответчика устранить выявленный дефект в механизме ворот, связанный с закрыванием в срок не позднее 15 рабочих дней с момента вступления настоящего решения суда в законную силу.
Согласно условиям договора подряда от 14.04.2021г. стоимость работ по установке ворот с бетонированием силовой стойки на глубину 2 000 мм. составляет 37 000 руб.
Таким образом, расчет неустойки за период с 28.04.2022г. по 30.06.2022г. за нарушение сроков устранения недостатков выполненных работ необходимо производить исходя из стоимости вышеуказанных работ – 37000*64*3% = 71 040 руб.
Вместе с тем, учитывая, что в силу закона размер неустойки не может превышать стоимости работ, суд приходит к выводу о взыскании неустойки в размере 37 000 руб.
На основании ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» с ответчика в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда в размере 5 000 руб., исходя из обстоятельств нарушения прав истца как потребителя со стороны ответчика.
На основании ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» с ответчика подлежит взысканию штраф в размере 50% от присужденной судом суммы – 21 000 руб. (37 000+5000)/2.
В соответствии с положениями ст. 308.3 ГК РФ за каждый день неисполнения решения суда, исходя из принципов справедливости, соразмерности и недопустимости извлечения выгоды из незаконного или недобросовестного поведения, суд определяет ко взысканию с ответчика судебной неустойки в размере 100 руб.
На основании ст. 103 ГПК РФ с ответчика в доход бюджета г. Москвы подлежит взысканию госпошлина в размере 1 610 руб.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ,
РЕШИЛ:
исковые требования ФИО2 к ООО «ВВВ» о защите прав потребителей – удовлетворить частично.
Обязать ООО «ВВВ» устранить дефект в механизме ворот, связанный с закрыванием, в срок не позднее 15 рабочих дней с момента вступления решения суда в законную силу.
Взыскать с ООО «ВВВ» в пользу ФИО2 неустойку в размере 37 000 руб. 00 коп., компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб. 00 коп., штраф в размере 21 000 руб. 00 коп.
Взыскать с ООО «ВВВ» в бюджет города Москвы государственную пошлину в размере 1 610 руб. 00 коп.
Взыскать с ООО «ВВВ» пользу ФИО2 судебную неустойку в размере 100 руб. 00 коп. за каждый день неисполнения решения суда.
Решение может быть обжаловано в Московский городской суд через Солнцевский районный суд г. Москвы в течение месяца со дня изготовления в окончательной форме.
Судья А.А.Пучков
решение изготовлено в окончательной
форме 20.10.2022