УИД: №

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

25 июня 2025 года Адрес

Октябрьский районный суд Адрес в составе:

председательствующего судьи ФИО5.,

при ведении помощником судьи ФИО3,

с участием истца ФИО2,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № по иску ФИО2 Яны ФИО2 к ООО «ЭДЭКС» о защите прав потребителя, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа,

УСТАНОВИЛ:

В обоснование иска указано, что между истцом и ООО «ЭДЭКС» заключен договор на оказание образовательных услуг путем принятия оферты сроком на 6 месяцев, начало обучения с Дата.

Истцом произведена оплата услуг за счет кредитных денежных средств, полученных по договору, заключенному с АО «ОТП Банк» сроком на 24 месяца.

Согласно условиям промоакции «Обучаемся. Устраиваемся на работу. Только потом платим» исполнитель обязан был обеспечить оплату полученного ею кредита в течение 6 месяцев.

Дата истец направила в адрес ответчика уведомление о расторжении договора и возврате уплаченных денежных средств, поскольку организатором были нарушены условия договора, денежные средства в размере 8310 руб. на счет не поступили, в связи с чем истец была ограничена в прохождении курса. Однако денежные средства ей не возвращены до настоящего времени.

Единственный платеж по кредитному договору осуществлен неизвестным лицом Дата в размере 8310 руб. с подписью «Частичный возврат денежных средств клиента ФИО2 при возврате товара по договору №».

С Дата года платежи по кредиту не поступали, денежные средства за оплату обучения в срок возвращены не были.

Дата в адрес ответчика направлена претензия о необходимости возврата денежных средств. В ответ на претензию Дата истцу было направлено уведомление о прекращении действия промоакции, денежные средства истцу не возвращались.

Истец просит взыскать с ООО «ЭДЭКС» денежные средства по договору в размере 158271 руб., компенсацию морального вреда в размере 70 000 руб., штраф.

В судебном заседании истец ФИО2 исковые требования поддержала, настаивала на их удовлетворении.

Представитель ответчика ООО «ЭДЭКС» в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом о времени и месте рассмотрения дела, об уважительности причин неявки суду не сообщил, письменных возражений на исковое заявление не представил, в связи с чем суд полагает возможным рассмотреть дело в его отсутствие в порядке заочного производства.

Представитель третьего лица АО «ОТП Банк» в судебное заседание не явился, извещен о времени и месте рассмотрения дела надлежащим образом.

Выслушав истца, исследовав материалы гражданского дела, суд приходит к следующему выводу.

В соответствии со статьей 8 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, из действий граждан и юридических лиц которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности.

Пунктом 1 статьи 420 ГК РФ предусмотрено, что договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

Граждане свободны в заключении договора (пункт 1 статьи 421 ГК РФ).

В соответствии со ст. 779 Гражданского кодекса РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг (ч. 1 ст. 781 Гражданского кодекса РФ).

В силу п. 1 ст. 782 Гражданского кодекса РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Аналогичное правило содержится в ст. 32 Закона РФ от Дата № «О защите прав потребителей».

Таким образом, отказ заказчика от исполнения договора может последовать как до начала оказания услуги, так и в процессе ее оказания. В случае отказа от исполнения договора в процессе оказания услуги заказчик возмещает исполнителю его фактические расходы, которые он понес до этого момента в целях исполнения той части договора, от которой заказчик отказался.

Соответственно, если плата за услугу внесена предварительно, то исполнитель обязан возвратить потребителю уплаченную сумму за вычетом оплаты фактически понесенных им расходов.

При длящейся услуге, если не доказано иное, исполнитель обязан вернуть потребителю плату за неистекший период оказания этой услуги.

Если имеет место абонентский договор на оказание услуг, то потребитель имеет право требовать возврата денежных сумм, уплаченных за тот период действия договора, на который он досрочно прекращен.

Как установлено судом и следует из материалов дела, Дата между ООО «ЭДЭКС» и ФИО2 заключен договор оказания услуг путем принятия оферты по программе курсв «QA», согласно которому исполнитель обязуется предоставить заказчику доступ к платформе посредством информационно-телекоммуникационной сети Интернет в рамках реализации дополнительной общеобразовательной программы в сфере дополнительного образования детей и взрослых и/или программы профессиональной переподготовки.

Срок обучения 6 месяцев, начало обучения с Дата. Заказчик производит оплату в порядке 100 % предоплаты в безналичной форме по реквизитам исполнителя.

Истцом произведена оплата услуг в размере 158 271 руб. за счет кредитных денежных средств, полученных по кредитному договору №, заключенному с АО «ОТП Банк», в соответствии с условиями промоакции «Обучаемся. Устраиваемся на работу. Только потом платим», согласно которым ответчик обязан был обеспечить оплату кредита в течении 6 месяцев, что подтверждается кассовым чеком № от Дата.

Дата истцом направлено заявление о расторжении договора и возврате уплаченных денежных средств в размере 158 271 руб.

Согласно графику платежей по кредитному договору и пояснениям истца неизвестным лицом произведен один платеж по кредитному договору: Дата – в размере 8310 руб..

Дата в адрес ответчика направлена претензия с требованием расторгнуть договор, а также возвратить денежные средства в размере 158 271 руб.

В ответе на претензию от Дата ответчик сообщил, что действие промоакции в которой участвовала истец, окончено, однако денежные средства не возвращены.

Установленные обстоятельства ответчиком не оспорены, доказательств возвращения денежных средств ответчиком в нарушение ст. 56 ГПК РФ суду не представлено.

При указанных обстоятельствах, учитывая, что услуги по договору ответчиком не оказывались, при этом их стоимость истцу не возращена, требования о взыскании денежных средств в сумме 158 271 руб. являются законными и обоснованными и подлежат удовлетворению.

Разрешая требования истца о взыскании компенсации морального вреда, суд приходит к следующему.

Согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В пункте 45 Постановления Пленума Верховного суда РФ от Дата № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что при разрешении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Определяя размер компенсации морального вреда, суд, исходя из требований разумности и справедливости, обстоятельств дела, степени вины ответчика, характера нарушенного права потребителя, с учетом особенностей личности истца, полагает возможным установить размер компенсации, подлежащей взысканию с ответчика в пользу истца, в размере 5 000 руб.

В силу п. 6 ст. 13 названного закона при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

При таких обстоятельствах в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 81 635 руб. 50 коп., из расчета 158 271+5000/2.

По правилам ст. 103 Гражданского процессуального кодекса РФ с ответчика в доход бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере 8 748 руб.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-199, 233-235 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

исковые требования ФИО2 Яны ФИО2 - удовлетворить частично.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «ЭДЭКС» (ИНН ........) в пользу ФИО2 Яны ФИО2 (ИНН ........) денежные средства в размере 158 271 рублей, компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей, штраф в размере 81 635 рублей.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «ЭДЭКС» (ИНН ........) в бюджет муниципального образования Адрес государственную пошлину в размере 8748 рублей.

В удовлетворении исковых требований ФИО2 Яны ФИО2 к ООО «ЭДЭКС» о взыскании компенсации морального вреда в большем размере отказать.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения, обжаловать заочное решение суда в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья ФИО6

Мотивированный текст решения изготовлен Дата.