УИД 11RS0010-01-2024-002860-57 Дело № 2-117/2025
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
Эжвинский районный суд г. Сыктывкара Республики Коми в составе судьи Кузнецовой А.А.,
при секретаре Савченко П.Е.,
с участием представителя истца ФИО1,
представителя ответчика – ФИО2,
рассмотрев в открытом судебном заседании в г. Сыктывкаре 18.06.2025 (после перерыва 17.06.2025) гражданское дело № 2-117/2025 по исковому заявлению Коми региональной общественной организации «Эжвинское общество защиты прав потребителей», действующей в интересах ФИО3, к обществу с ограниченной ответственностью «Космосервис» о возмещении ущерба, причиненного в результате залива квартиры, убытков, процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов,
установил:
Коми региональная общественная организация «Эжвинское общество защиты прав потребителей», действующая в интересах ФИО3, обратилась в Эжвинский районный суд г. Сыктывкара Республики Коми с иском к обществу с ограниченной ответственностью «Космосервис» (далее по тексту – ООО «Космосервис») о взыскании ущерба, причиненного заливом квартиры, расположенной по адресу ..., в размере 847 264 руб., процентов за неисполнение денежного обязательства с 21.09.2024 по день исполнения решения суда в соответствии со ст. 395 Гражданского кодекса РФ, компенсации морального вреда в размере 25000 руб., штрафа в размере 25% от присужденной суммы, расходов по оплате услуг эксперта в размере 20 000 руб., почтовых расходов в размере 534,08 руб., а также взыскании штрафа в размере 25% от присужденной в пользу потребителя суммы в пользу Коми региональной общественной организации «Эжвинское общество защиты прав потребителей».
В обоснование заявленных требований указано, что ФИО3 является собственником вышеназванной квартиры. 06.07.2024 в результате протечки ливневой канализации произошел залив квартиры истца, факт которого зафиксирован актом о заливе жилого помещения от 08.07.2024, составленным ООО «Космосервис». Причина залива в неспособности центральной ливневой канализации принять объем осадков 06.07.2024, затопило подвал и прилегающую территорию МКД, шла вода через трубу на чердаке в подъезд. В результате залива истцу причинен материальный ущерб в заявленном к взысканию размере, что подтверждается заключением специалиста от 13.08.2024 № 178/24.
К участию в деле в качестве третьих лиц, не заявляющих самостоятельных требований относительно предмета спора в настоящем гражданском деле, привлечены ЭМУП «Жилкомхоз», администрация Эжвинского района МО ГО «Сыктывкар», ООО «РСТ», администрация МО ГО «Сыктывкар», БУ «Управление капитального строительства администрации МО ГО «Сыктывкар», ГКУ «Служба единого заказчика Республики Коми».
В судебном заседании 18.06.2025 представитель истца ФИО1, наделенный соответствующими полномочиями, уменьшил исковые требования, просит взыскать с ответчика ООО «Космосервис» в пользу истца ущерб, причиненный заливом квартиры в размере 597593,35 руб.; убытки в размере 20534,08 руб. (расходы по оплате услуг эксперта в размере 20 000 руб., почтовые расходы в размере 534,08 руб.); проценты, предусмотренные ст. 395 ГК РФ, со дня вступления в законную силу решения суда и до дня исполнения решения суда; компенсацию морального вреда в размере 25000 руб.; штраф в размере 25% от присужденной суммы; штраф в размере 25% от присужденной в пользу потребителя суммы в пользу Коми региональной общественной организации «Эжвинское общество защиты прав потребителей».
В судебном заседании представитель истца ФИО1 на уточненных требованиях настаивал по изложенным в иске основаниям. Полагал доказанным факт залива квартиры истца в результате ненадлежащего исполнения ООО «Космосервис» обязанностей по содержанию многоквартирного жилого дома, вследствие чего произошло отсоединение участка трубы ливневой канализации, размещенной на чердаке многоквартирного дома. Доказательств отсутствия вины в причинении ущерба, наличии вины иных лиц в повреждении имущества истца ответчиком не представлено.
Представитель ответчика ООО «Космосервис» ФИО2 с заявленными требованиями не согласился, поддержал доводы, изложенные в возражениях на иск (том 1, л.д. 141-142), согласно которым аварийная ситуация в по адресу ... возникла 06.07.2024 ввиду сильных ливневых осадков, некачественной работы централизованной системы ливневой канализации Эжвинского района, низкой пропускной способности ливневой канализации, о чем свидетельствует подпор колодцев высоким уровнем вод и излив вод на территорию домов, в связи с чем произошло затопление придомовой территории многоквартирного дома по адресу ... В связи с невозможностью придомовой ливневой канализации передать полученные стоки с крыш домов и дворов в централизованную систему ливневой канализации Эжвинского района произошел подпор воды во внутридомовых ливневых стоках и их разгерметизация в доме по адресу ..., что, в свою очередь, привело к затоплению жилых квартир. Разгерметизированные ливневые стоки установлены застройщиком - ООО «РСТ». Данные ливневые стоки выполнены в пластиковом исполнении, вода идет самотеком по пластиковой трубе сверху (с крыши) вниз (подвал) внутри подъездов, а дальше из подвала по трубе попадает в централизованную систему ливневой канализации района. Из практики и анализа норм СП 73.13330.2012 Внутренние санитарно-технические системы зданий, СП 30.13330.2020 «СНИП 2.04.01-85* Внутренний водопровод и канализация зданий» безнапорная система внутренней канализации из полимерных труб и фитингов держит столб воды не более 5 метров в высоту (0,5 бар). Однако из-за некачественной работы централизованной системы ливневой канализации Эжвинского района, низкой пропускной способности ливневой канализации вода с крыши домов по адресу ..., не могла уйти своевременно в централизованную ливневую канализацию района, произошел застой воды в стояках внутридомовой ливневой канализации, на которые сверху давила вновь прибывающая вода с крыши домов, а снизу воде некуда было уходить ввиду переполненности принимающей ливневки. Вследствие чего произошла разгерметизация внутридомового стока по адресу ..., (на техническом этаже - чердаке, на высоте 14-15 метров от уровня земли). Подобная ситуация с некачественной работой централизованной системы ливневой канализации Эжвинского района, затоплением придомовой территории и домов района случалась и ранее. По мнению стороны ответчика, причинами сложившейся ситуации с централизованной ливневой канализацией Эжвинского района являются: возросший объем стоков в имеющуюся централизованную систему ливневой канализации района без проведения мероприятий по увеличению пропускной способности сетей (реконструкция ливневки путем замены имеющихся труб на больший диаметр не производится, а число присоединенных объектов только увеличивается); некачественная работа эксплуатирующей организации по ее обслуживанию, которая выражается в несвоевременной очистке ливневой сети от мусора и заиливания; нарушения при проектировании и строительстве ряда участков централизованной системы ливневой канализации района – МКД по адресу ... введен в эксплуатацию в 2015 году, однако в 2019-2022 гг. в рамках национального проекта «Демография» на примыкающем к жилому дому земельном участке был построен детский сад. Сток ливневых вод с территории детского сада врезан в систему ливневой канализации, обслуживающую МКД по по адресу ..., хотя пропускная способность трубы не рассчитана на дополнительный объем стоков с присоединенного объекта, что и вызывает подтопления. Некачественная работа централизованной системы ливневой канализации Эжвинского района на участке по адресу ... приводит также и к подтоплению дворовой территории многоквартирного жилого дома по по адресу ..., что, в свою очередь, привело к аварийной ситуации (разгерметизация внутридомового ливневого стока и затопление квартир). Организацией, ответственной за обслуживание и надлежащую работу ливневой канализации, является ЭМУП «Жилкомхоз». Разгерметизированные ливневые стоки были установлены застройщиком – ООО «РСТ», выполнены в пластиковом исполнении, каких-либо изменений в конструкцию ответчиком в данные сети не вносилось. За все время управления многоквартирным домом ответчиком периодические осмотры проводились в установленном порядке, повреждений труб ливневой канализации не фиксировалось, недостатки устранялись своевременно. Кроме того, как выявлено по результатам судебной экспертизы, установленные застройщиком трубы и крепления не соответствовали проектной документации. Закон РФ «О защите прав потребителей» на отношения между застройщиками и покупателями также распространяется, и истец не лишена возможности предъявить настоящий иск к застройщику. В рамках минимального перечня все услуги обслуживающей организацией выполняются, поводов для проведения дополнительных проверок не было.
Истец ФИО3, присутствовавшая в судебном заседании до перерыва, поддержала позицию представителя КРОО «Эжвинское ОЗПП».
Представитель администрации Эжвинского района МО ГО «Сыктывкар» оставил разрешение спора на усмотрение суда.
Представители третьих лиц ЭМУП «Жилкомхоз», ООО «РСТ», администрации МО ГО «Сыктывкар», БУ «Управление капитального строительства администрации МО ГО «Сыктывкар», ГКУ «Служба единого заказчика Республики Коми» в судебное заседание не явились о дате и времени рассмотрения дела извещены надлежащим образом.
Выслушав объяснения участвующих в деле лиц, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.
Материалами дела подтверждается, что квартира, расположенная по адресу ..., принадлежит на праве собственности ФИО3
Управление многоквартирным домом по указанному адресу осуществляет ООО «Космосервис».
06.07.2024 произошло затопление квартиры истца.
Согласно акту ООО «Космосервис» о заливе жилого помещения от 08.07.2024 (том 1, л.д. 33) комиссией в составе: директора управляющей организации ФИО5, ФИО6, ФИО7 и ФИО3 осмотрена квартира истца, установлены следующие повреждения: кухня: отслоение краски на стенах 12 кв. м, 1 светодиодная лампочка, 1 светодиодный светильник, крышка барной стойки, крыша камина МДФ вздутие, стеновая панель, где варочная панель; комната: подтеки на стенах 5 кв. м, ламинат 1,5 кв. м, стеллаж верхний крышка и полка, выдвижная полка под духовым шкафом, боковая стена выдвижной бутылочницы, боковая стена возле посудомойки; коридор: подтеки на стенах площадью 15 кв. м – краска, двери МДФ в ванную комнату; балкон: отклеилась боковая лента барной стойки. В качестве причины залива указано неспособность центральной ливневой канализации принять объем осадков 06.07.2024, затопило подвал и придомовую территории МКД. Шла вода через трубу диаметром 110 на чердаке 5 подъезда.
Истцом организована оценка ущерба. По заключению специалиста № 178/24 от 13.08.2024 размер ущерба определен в размере рыночной стоимости пришедшего в негодность имущества и стоимости восстановительного ремонта квартиры и составил с учетом износа имущества 784 118 руб.
06.09.2024 ФИО3 направила в адрес ООО «Космосервис» претензию о возмещении ущерба.
Претензия ответчиком не была получена и возвращена ФИО3 в связи с истечением срока хранения.
Указанные обстоятельства послужили основанием для обращения истца в интересах ФИО3 в суд с настоящим иском.
В соответствии со ст. 15 Гражданского кодекса РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере (п. 1). Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода) (п. 2).
В соответствии с п. 1 ст. 1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Законом или договором может быть установлена обязанность причинителя вреда выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда.
Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине. Законом может быть предусмотрено возмещение вреда и при отсутствии вины причинителя вреда (п. 2 ст. 1064 ГК РФ).
Согласно ст. 1095 ГК РФ вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу гражданина вследствие конструктивных, рецептурных или иных недостатков товара, работы или услуги, подлежит возмещению продавцом или изготовителем товара, лицом, выполнившим работу или оказавшим услугу (исполнителем), независимо от их вины и от того, состоял потерпевший с ними в договорных отношениях или нет.
Вред, причиненный вследствие недостатков работы или услуги, подлежит возмещению лицом, выполнившим работу или оказавшим услугу (исполнителем) (п. 2 ст. 1096 ГК РФ).
На отношения между собственниками жилых помещений в многоквартирном доме и управляющей компанией распространяется Закон Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон о защите прав потребителей).
Согласно п. 1 ст. 4 Закона о защите прав потребителей продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
В соответствии с п.п. 1, 2 ст. 14 Закона о защите прав потребителей вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие конструктивных, производственных, рецептурных или иных недостатков товара (работы, услуги), подлежит возмещению в полном объеме. Право требовать возмещения вреда, причиненного вследствие недостатков товара (работы, услуги), признается за любым потерпевшим независимо от того, состоял он в договорных отношениях с продавцом (исполнителем) или нет.
Согласно разъяснениям, данным в п. 28 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства, лежит на исполнителе.
Пунктом 12 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 23.06.2015 № 25 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации» предусмотрено, что по делам о возмещении убытков истец обязан доказать, что ответчик является лицом, в результате действий (бездействия) которого возник ущерб, размер ущерба, а также причинно-следственную связь между противоправным поведением ответчика и наступившими последствиями, тогда как на ответчика возложено бремя опровержения вышеуказанных фактов, а также доказывания отсутствия вины.
На основании ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона.
В силу ст. 161 Жилищного кодекса РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме, или в случаях, предусмотренных ст. 157.2 данного Кодекса, постоянную готовность инженерных коммуникаций и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к предоставлению коммунальных услуг (далее - обеспечение готовности инженерных систем). Правительство Российской Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами (ч. 1). Надлежащее содержание общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме должно осуществляться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, в том числе в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, о техническом регулировании, пожарной безопасности, защите прав потребителей, и должно обеспечивать, в том числе: соблюдение требований к надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность жизни и здоровья граждан, имущества физических лиц, имущества юридических лиц, государственного и муниципального имущества; соблюдение прав и законных интересов собственников помещений в многоквартирном доме, а также иных лиц; постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к осуществлению поставок ресурсов, необходимых для предоставления коммунальных услуг гражданам, проживающим в многоквартирном доме, в соответствии с правилами предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, установленными Правительством Российской Федерации (ч. 1.1). Состав минимального перечня необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме услуг и работ, порядок их оказания и выполнения устанавливаются Правительством Российской Федерации (ч. 1.2). Деятельность по управлению многоквартирными домами осуществляется на основании лицензии на ее осуществление, за исключением случая осуществления такой деятельности товариществом собственников жилья, жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом и предусмотренного ч. 3 ст. 200 данного Кодекса случая (ч. 1.3). Собственники помещений в многоквартирном доме обязаны выбрать один из способов управления многоквартирным домом: 1) непосредственное управление собственниками помещений в многоквартирном доме, количество квартир в котором составляет не более чем тридцать; 2) управление товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом; 3) управление управляющей организацией.
В соответствии с п. 2.3. ч. 2 ст. 161 ЖК РФ при управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, правил пользования газом в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования при предоставлении коммунальной услуги газоснабжения, или в случаях, предусмотренных ст. 157.2 данного Кодекса, за обеспечение готовности инженерных систем.
Согласно ч. 2 ст. 162 ЖК РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья, органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива, лица, указанного в п. 6 ч. 2 ст. 153 данного Кодекса, либо в случае, предусмотренном ч. 14 ст. Кодекса, застройщика) в течение согласованного срока за плату обязуется выполнять работы и (или) оказывать услуги по управлению многоквартирным домом, оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам или в случаях, предусмотренных ст. 157.2 названного Кодекса, обеспечить готовность инженерных систем, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.
В силу п. 3 ч. 1 ст. 36 ЖК РФ, а также п. 2 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 № 491, в состав общего имущества в многоквартирном доме входят, в том числе: помещения в многоквартирном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного жилого и (или) нежилого помещения в этом многоквартирном доме (далее - помещения общего пользования), в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, колясочные, чердаки, технические этажи (включая построенные за счет средств собственников помещений встроенные гаражи и площадки для автомобильного транспорта, мастерские, технические чердаки) и технические подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, мусороприемные камеры, мусоропроводы, иное обслуживающее более одного жилого и (или) нежилого помещения в многоквартирном доме оборудование (включая котельные, бойлерные, элеваторные узлы и другое инженерное оборудование) (пп. «а»); крыши (пп. «б»); механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, в том числе конструкции и (или) иное оборудование, предназначенное для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов в помещения многоквартирного дома (далее - оборудование для инвалидов и иных маломобильных групп населения), находящееся в многоквартирном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного жилого и (или) нежилого помещения (квартиры) (пп. «д»); иные объекты, предназначенные для обслуживания, эксплуатации и благоустройства многоквартирного дома, включая трансформаторные подстанции, тепловые пункты, предназначенные для обслуживания одного многоквартирного дома, коллективные автостоянки, гаражи, детские и спортивные площадки, расположенные в границах земельного участка, на котором расположен многоквартирный дом (пп. «ж»).
Федеральным законом от 30.12.2009 № 384-ФЗ «Технический регламент о безопасности зданий и сооружений» предусмотрено, что система инженерно-технического обеспечения - это одна из систем здания или сооружения, предназначенная для выполнения функций водоснабжения, канализации, отопления, вентиляции, кондиционирования воздуха, газоснабжения, электроснабжения, связи, информатизации, диспетчеризации, мусороудаления, вертикального транспорта (лифты, эскалаторы) или функций обеспечения безопасности (п. 21 ч. 2 ст. 2); параметры и другие характеристики систем инженерно-технического обеспечения в процессе эксплуатации здания или сооружения должны соответствовать требованиям проектной документации. Указанное соответствие должно поддерживаться посредством технического обслуживания и подтверждаться в ходе периодических осмотров и контрольных проверок и (или) мониторинга состояния систем инженерно-технического обеспечения, проводимых в соответствии с законодательством Российской Федерации (ч. ч. 1 и 2 ст. 36).
В силу п. 5 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 № 491, в состав общего имущества включается внутридомовая инженерная система водоотведения, состоящая из канализационных выпусков, фасонных частей (в том числе отводов, переходов, патрубков, ревизий, крестовин, тройников), стояков, заглушек, вытяжных труб, водосточных воронок, прочисток, ответвлений от стояков до первых стыковых соединений, а также другого оборудования, расположенного в этой системе.
Пунктом 10 Правил предусмотрено, что общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем: соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества; соблюдение прав и законных интересов собственников помещений, а также иных лиц.
В соответствии с п. 11 Правил содержание общего имущества в зависимости от состава, конструктивных особенностей, степени физического износа и технического состояния общего имущества, а также в зависимости от геодезических и природно-климатических условий расположения многоквартирного дома включает в себя, в том числе:
а) осмотр общего имущества, осуществляемый собственниками помещений и указанными в п. 13 Правил ответственными лицами, обеспечивающий своевременное выявление несоответствия состояния общего имущества требованиям законодательства Российской Федерации, а также угрозы безопасности жизни и здоровью граждан; поддержание помещений, входящих в состав общего имущества, в состоянии, обеспечивающем установленные законодательством Российской Федерации температуру и влажность в таких помещениях; текущий и капитальный ремонт, подготовку к сезонной эксплуатации и содержание общего имущества, указанного в пп. «а» - «д» п. 2 Правил, а также элементов благоустройства и иных предназначенных для обслуживания, эксплуатации и благоустройства этого многоквартирного дома объектов, расположенных на земельном участке, входящем в состав общего имущества.
В соответствии с п. 42 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором.
Требования и нормативы по содержанию и обслуживанию жилищного фонда установлены Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденными постановлением Государственного комитета Российской Федерации по строительству и жилищно-коммунальному комплексу от 27.09.2003 № 170 (далее - Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда).
Пунктом 4.6.1.1 Правил и нормами технической эксплуатации жилищного фонда предусмотрено, что организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечить: исправное состояние конструкций чердачного помещения, кровли и системы водоотвода; защиту от увлажнения конструкций от протечек кровли или инженерного оборудования; выполнение технических осмотров и профилактических работ в установленные сроки; исправность в местах сопряжения водоприемных воронок с кровлей, отсутствие засорения и обледенения воронок, протекания стыков водосточного стояка и конденсационного увлажнения теплоизоляции стояка; выполнение технических осмотров и профилактических работ в установленные сроки.
Отметы водосточных труб устанавливаются на 20 - 40 см выше уровня тротуаров. Желоба, лотки, воронки и водосточные трубы должны быть выполнены как единая водоприемная система с соблюдением необходимых уклонов, для чего лежачие фальцы загибают по уклону, лотки в нижней части заводят под желоба, колена и звенья водосточных труб вставляют один в другой (верхние внутрь нижних) (п. 4.2.1.11 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда).
В соответствии с абз. 1 раздела II Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда техническое обслуживание здания включает комплекс работ по поддержанию в исправном состоянии элементов и внутридомовых систем, заданных параметров и режимов работы его конструкций, оборудования и технических устройств.
Система технического обслуживания (содержания и текущего ремонта) жилищного фонда обеспечивает нормальное функционирование зданий и инженерных систем в течение установленного срока службы здания с использованием в необходимых объемах материальных и финансовых ресурсов.
Техническое обслуживание жилищного фонда включает работы по контролю за его состоянием, поддержанию в исправности, работоспособности, наладке и регулированию инженерных систем и т.д. Контроль за техническим состоянием следует осуществлять путем проведения плановых и внеплановых осмотров.
Текущий ремонт здания включает в себя комплекс строительных и организационно-технических мероприятий с целью устранения неисправностей (восстановления работоспособности) элементов, оборудования и инженерных систем здания для поддержания эксплуатационных показателей.
В соответствии с п. 2.1 с целью установления возможных причин возникновения дефектов и выработка мер по их устранению предусмотрена система технического осмотра жилых зданий.
Кроме того, приложением № 1 к Правилам № 170 установлена периодичность плановых и частичных осмотров системы холодного и горячего водоснабжения по мере необходимости.
В соответствии с Правилами № 170: неисправности системы водоотвода: наружного (загрязнение и разрушение желобов и водосточных труб, нарушение сопряжений отдельных элементов между собой и с кровлей, обледенение водоотводящих устройств и свесов) и внутреннего (протечки в местах сопряжения водоприемных воронок с кровлей, засорение и обледенение воронок и открытых выпусков, разрушение водоотводящих лотков от здания, протекание стыковых соединений водосточного стояка, конденсационное увлажнение теплоизоляции стояков) следует устранять по мере выявления дефектов, не допуская ухудшения работы системы (п. 4.6.4.1); системы внутренних водостоков с открытыми выпусками в 1 и 2 климатических районах должны иметь аварийные водосливы в сеть бытовой канализации (п. 4.6.4.4).
Из содержания пункта 5.8.3 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда следует, что организации по обслуживанию жилищного фонда должны обеспечивать: изучение слесарями-сантехниками систем водопровода и канализации в натуре и по технической (проектной) документации (поэтажных планов с указанием типов и марок установленного оборудования, приборов и арматуры; аксонометрической схемы водопроводной сети с указанием диаметров труб и ведомости-спецификации на установленное оборудование, водозаборную и водоразборную арматуру). При отсутствии проектной документации должна составляться исполнительная документация и схемы систем водоснабжения и канализации составляются вновь
Постановлением Правительства РФ от 03.04.2013 № 290 утвержден Минимальный перечень услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения (далее – Минимальный перечень), а также Правила оказания услуг и выполнения работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме (далее – Правила).
На основании п. 18 Минимального перечня к работам, выполняемым для надлежащего содержания систем водоснабжения (холодного и горячего), отопления и водоотведения в многоквартирных домах, относятся контроль состояния и незамедлительное восстановление герметичности участков трубопроводов и соединительных элементов в случае их разгерметизации, контроль состояния и восстановление исправности элементов внутренней канализации, канализационных вытяжек, внутреннего водостока, дренажных систем и дворовой канализации.
К работам по содержанию придомовой территории в теплый период года отнесена прочистка ливневой канализации (п. 25 Минимального перечня).
Согласно п. «в» ч. 6 Правил в целях обеспечения оказания услуг и выполнения работ, предусмотренных перечнем услуг и работ, лица, ответственные за содержание и ремонт общего имущества в многоквартирном доме, обязаны: своевременно заключать договоры оказания услуг и (или) выполнения работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме со сторонними организациями, в том числе специализированными, в случае, если лица, ответственные за содержание и ремонт общего имущества в многоквартирном доме, не оказывают таких услуг и не выполняют таких работ своими силами, а также осуществлять контроль за выполнением указанными организациями обязательств по таким договорам; осуществлять подготовку предложений о выполнении плановых текущих работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, а также предложений о проведении капитального ремонта, в том числе по результатам проведенных осмотров общего имущества в многоквартирном доме, и доводить их до сведения собственников помещений в многоквартирном доме в порядке, установленном жилищным законодательством Российской Федерации.
Таким образом, действующим законодательством предусмотрена обязанность управляющей организации выполнять, в том числе незамедлительно работы, связанные с содержанием и ремонтом общего имущества, входящие в Минимальный перечень, вне зависимости от обязательств иных лиц в отношении такого имущества.
Если иное не установлено законом или договором, управляющая организация несет ответственность за последствия аварийной работы общедомового оборудования, если не докажет, что вред причинен вследствие непреодолимой силы или нарушения потребителем установленных правил использования услуги.
Так, действующими положениями Федерального закона от 07.12.2011 № 416-ФЗ «О водоснабжении и водоотведении», Правилами содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 № 491, Правилами холодного водоснабжения и водоотведения, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 29.07.2013 № 644, установлено, что границей балансовой принадлежности и эксплуатационной ответственности управляющей компании многоквартирного дома в отсутствие решения общего собрания собственников помещений в доме о включении в состав общего имущества участков водопроводных и канализационных сетей от внешней границы стены дома до смотровых колодцев, является внешняя стена многоквартирного дома.
По смыслу ст. 1064 ГК РФ, причинение вреда может быть совершено как действием (действиями), так и бездействием, например, вследствие неисполнения возложенной законом, иным нормативным актом или договором обязанности.
Для наступления деликтной ответственности необходимо наличие состава правонарушения, включающего в себя наступление вреда, противоправность поведения причинителя вреда, причинную связь между ними, а также вину причинителя вреда.
Согласно ст. 401 ГК РФ вина может иметь место в форме умысла или неосторожности.
При этом неосторожность выражается в отсутствии требуемой при определенных обстоятельствах внимательности, предусмотрительности и заботливости.
Материалами дела подтверждается, что 06.07.2024 принадлежащую истцу квартиру залило сточной водой с кровли многоквартирного дома, образовавшейся в результате выпадения осадков в виде дождя.
Указанное обстоятельство сторонами по делу не оспаривается.
Для проверки доводов и возражений сторон относительно механизма залива квартиры истца и причин его возникновения по ходатайству стороны ответчика определением суда от 07.02.2025 по делу назначена экспертиза, производство которой поручено ООО «Бюро независимых экспертиз и оценок».
В соответствии с заключением эксперта № 135/25 от 25.04.2025, эксперт пришел к следующим выводам.
Источником залива квартиры истца, расположенной по адресу ..., произошедшего 06.07.2024, является дождевая вода, механизмом залива квартиры истца 06.07.2024 явилась разгерметизация (рассоединение) стыка ливневого трубопровода К-2 Стояк К2-1, далее дождевая вода распространилась сверху вниз в квартиру по капитальным стенам и плитам перекрытия, далее по межпанельным стыкам в помещения ниже расположенной квартиры.
Прямой причиной затопления квартиры истца явилась разгерметизация (рассоединение) стыка стояка ливневого трубопровода в системе ливневой канализации К2 Стояк К2-1 и разрушение хомута фиксирующего канализационный ливневой трубопровод.
В многоквартирном доме, расположенном по адресу ..., в подъезде истца предусмотрен способ отведения дождевых вод с кровли - внутренняя система водоотведения. Осадки попадают на плоское покрытие кровли здания, выполненной из гидроизолированного ковра с разуклонкой к центру здания. Далее в воронку организованного водостока и по трубам сквозь все этажи здания по техническим помещениям в подвал, далее из подвала в наружный колодец ливневой канализации и по трубам наружной ливневой канализации на рельеф.
Система отведения дождевых вод с кровли дома не подключена к централизованной ливневой системе водоотведения (СНиП 2.04.01-85* 20.2. Воду из систем внутренних водостоков следует отводить в наружные сети дождевой или общесплавной канализации).
На 06.07.2024 предусмотренный в подъезде истца многоквартирного дома способ отведения ливневых вод соответствовал частично установленным строительным и санитарным нормам и правилам, проекту дома - в части последовательности схемы водоотведения. По части исполнения имеются изменения в материале исполнения и нарушения по нормам крепления.
На момент аварийной ситуации 06.07.2024 способ соединения и герметизации элементов трубных изделий, используемых в устройстве внутренней ливневой канализации на чердачном помещении подъезда истца многоквартирного дома по адресу ... представлял собой последовательное соединение снизу вверх в раструб трубы. Труба вводится до отказа в раструб, а затем выдвигается назад на 1 см. Герметизация труб выполняется за счет эластичного уплотнительного кольца, предусмотренного и установленного на заводе изготовителе в изделие.
Способ соединения и герметизации труб на момент аварий соответствовал строительным нормам и правилам.
Монтаж стояков следует вести снизу вверх; раструбы труб, патрубков и фасонных частей (за исключением двух раструбных труб и муфт) на вертикальных и горизонтальных участках трубопроводной системы должны быть направлены навстречу течению сточной жидкости. В месте разгерметизации стояка ливневой канализации выявлены нарушения: материал трубопровода не соответствовал проекту.
Имело ли на 06.07.2024 нарушение соединения (герметизация) элементов трубных изделий, использованных в устройстве внутренней ливневой канализации на чердачном помещении подъезда истца многоквартирного дома по адресу ..., эксперту установить не представилось возможным, так как на момент осмотра соединение находилось в собранном состоянии.
Объективная возможность избежать разгерметизации возможно – в случае должного крепления системы трубопроводов ливневой канализации.
По мнению эксперта, переполнение ливневых колодцев наружных сетей канализации в районе многоквартирного дома, расположенного по адресу ..., сточными водами с придомовой территории многоквартирного дома, территорий близлежащих жилых домов 06.07.2024 оказало негативное воздействие на способность внутридомовых сетей ливневой канализации многоквартирного дома по адресу ... размещенных в подъезде истца, осуществлять отведение ливневых осадков с кровли дома. По результатам осмотра видео и фото материалов установлена ограниченная работоспособность наружного ливневого трубопровода.
На поставленный судом вопрос о том, оказало ли 06.07.2024 переполнение ливневых колодцев наружных сетей канализации в районе многоквартирного дома, расположенного по адресу ..., сточными водами с придомовой территории многоквартирного дома, территорий близлежащих жилых домов механическое воздействие на участок внутренней ливневой канализации на чердачном помещении подъезда истца многоквартирного дома по адресу ..., и привело ли к разгерметизации ливневой канализации на чердачном помещении подъезда истца многоквартирного дома, по адресу ..., эксперт указал, что оказало механическое воздействие на участок внутренней ливневой канализации на чердачном помещении подъезда истца многоквартирного дома по адресу ...
По результату исследования конструкции внутридомовых сетей ливневой канализации в районе подъезда истца установлено изменение материала труб, внутридомовых сетей ливневой канализации. Материал труб выполнен не по проектным данным, выявлены нарушения крепления труб, дополнительные врезки, в систему внутридомовых сетей ливневой канализации.
На вопрос суда, имеется ли по материалам дела несоответствие действий управляющей организации ООО «Космосервис» с точки зрения надлежащего обеспечения безопасности эксплуатации многоквартирного дома, соблюдения требований правил и норм технической эксплуатации многоквартирного дома в части обслуживания многоквартирного дома на участке внутридомовых сетей ливневой канализации многоквартирного дома по адресу ..., в районе подъезда истца, эксперт указал, что ненадлежащего обеспечения безопасности эксплуатации многоквартирного дома не выявлено.
Воздействие на систему муниципальной ливневой канализации после факта залива 06.07.2024 производилось в части очистки и промывки.
На момент проведения исследования внутридомовых сетей ливневой канализации многоквартирного дома по адресу ..., были выявлены места подключения ливневой канализации МАДОУ «Детский сад №...» и строящейся школы.
По мнению эксперта, для того, чтобы предотвратить повторные прорывы системы внутридомовой ливневой канализации требуется:
- установить ограничители (О), которые будут воспринимать большие динамические нагрузки;
- заменить трубопровод на напорный;
- фитинги (отводы) должны быть жестко закреплены для предотвращения продольных и поперечных перемещений, при невозможности установки креплений на соединительной детали соседние детали закрепляют хомутами на расстояниях, обеспечивающих удлинение соединительной детали.
Сумма ущерба, причиненного собственнику квартиры по адресу ... результате залива, произошедшего 06.07.2024, рассчитанная на дату залива, составляет 579007,14 руб., сумма ущерба, рассчитанная на дату осмотра 25.03.2025 составляет 597593,35 руб.
В соответствии со ст. 55 ГПК РФ доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела.
Представленное суду заключение эксперта соответствует требованиям ст. 86 ГПК РФ, содержит подробное описание проведенного исследования, сделанные в результате его выводы и ответы на поставленные судом вопросы, ссылки на нормативно-техническую документацию. У суда не имеется оснований не доверять заключению эксперта, обладающего специальными познаниями в соответствующей области, требуемой квалификацией, предупрежденного об уголовной ответственности за дачу ложного заключения и не заинтересованного в исходе дела. Заключение эксперта является полным, объективным, согласуется с иными материалами дела.
В судебном заседании эксперт ФИО9, вызванный в порядке ч. 1 ст. 85 ГПК РФ по ходатайству стороны ответчика, отвечая на вопросы, связанные с проведенным исследованием и данным им заключением, подтвердил выводы, изложенные в заключении судебной экспертизы. Отметил, что при нормативной работе сетей канализации (в отсутствие переполнения ливневых колодцев наружных сетей канализации в районе МКД) также не исключается аварийная ситуация, подобная случившейся 06.07.2024. Несоответствие проектной документации материала труб и метода крепления (в том числе шага и материала крепления) допущено на этапе строительства, нарушена схема сборки, имеются 2 не предусмотренные проектом врезки, что приводит к подпору воды. Вместе с тем данные нарушения (в части материала труб и креплений) могли быть выявлены обслуживающей организацией в ходе технического обследования сетей, в том числе с привлечением сторонних организаций; трубы были доступны для осмотра, на них имелась маркировка. Выявление нарушений и предотвращение аварийных ситуаций является задачей обслуживающей организации. Установленные застройщиком безнапорные трубы не соответствовали проектной документации, однако причиной разгерметизации являлось не давление воды на трубы. В точке разрушения не выдержали крепления, требуется замена креплений, установка дополнительных креплений, что в настоящее время частично выполнено обслуживающей организацией в порядке устранения последствий аварии – крепления в месте разрегметизации заменены. При условии соответствия материала труб проектной документации такая аварийная ситуация была бы исключена, поскольку материал труб и крепления, предусмотренные проектной документацией, рассчитаны на соответствующие нагрузки.
Установив фактические обстоятельства дела, оценив представленные по делу доказательства, доводы и возражения сторон, учитывая заключение проведенной по делу судебной экспертизы и пояснения опрошенного в судебном заседании эксперта, руководствуясь приведенными положения закона, суд приходит к выводу о наличии причинно-следственной связи между ненадлежащим предоставлением ответчиком ООО «Космосервис» услуг и выполнением работ по содержанию общего имущества многоквартирного жилого дома, расположенного по адресу ..., и неблагоприятными последствиями в виде затопления 06.07.2024 жилого помещения истца ФИО3
Доказательств отсутствия вины управляющей организации в причинении истцу материального вреда в результате залива квартиры ответчик вопреки требованиям ст. ст. 12, 56 ГПК РФ суду не представил.
В ходе проведенного экспертного исследования установлено, что непосредственной причиной затопления квартиры истца явилась разгерметизация (рассоединение) стыка стояка ливневой канализации и разрушение хомута, фиксирующего канализационный ливневой трубопровод на участке сети, расположенном на чердачном помещении в подъезде истца жилого дома. Обстоятельства, указывающие на принадлежность указанного участка сети к общему имуществу многоквартирного дома и его нахождение на обслуживании ответчика, сторонами по делу не оспариваются. Кроме того, заключением эксперта подтверждено, что у управляющей организации имелась возможность избежать аварии. Так, экспертом указано, что для надлежащего содержания ливневой канализации и предотвращения аварийной ситуации ООО «Космосервис» следовало выполнить указанные экспертом действия – произвести изучение систем водопровода и принять меры по должному креплению системы трубопроводов ливневой канализации и герметизации стыков ее элементов, чего сделано не было.
Установленные в ходе разбирательства дела обстоятельства позволяют сделать вывод, что на дату 06.07.2024 недостаток в обслуживании ответчиком общедомовой системы ливневой канализации многоквартирного дома по адресу ..., в районе подъезда истца, выразившийся в отсутствии надлежащего крепления и герметизации стыков элементов системы ливневой канализации на участке, расположенном на чердачном помещении в подъезде истца многоквартирного дома, имелся, устранен ответчиком лишь после залива квартиры истца.
При изложенных обстоятельствах суд приходит к выводу о доказанности стороной истца факта причинения ему ущерба по вине ответчика.
Довод ответчика о соблюдении периодичности осмотров системы ливневой канализации, кровли и чердачного помещения не является основанием, освобождающим ответчика от ответственности за причинение ущерба.
Факт возникновения недостатков вследствие ненадлежащего исполнения обязанностей застройщиком по соблюдению тех или иных СНИП и наличие у него обязательств по устранению допущенных нарушений в течение гарантийного срока не исключают установленные законодательством обязанности управляющей организации по содержанию общего имущества в надлежащем состоянии и возможности возмещения вреда в результате такого содержания.
По смыслу вышеприведенных норм материального права, установлена презумпция вины причинителя вреда, который может быть освобожден от ответственности лишь в том случае, если докажет, что вред причинен не по его вине.
ООО «Космосервис» не представлены достоверные, допустимые и относимые доказательства того, что залив квартиры истца произошел не по вине управляющей компании, что позволило бы в силу п. 2 ст. 1064ГК РФ освободить его от обязанности по возмещению ущерба. Доводы ответчика о наличии вины ЭМУП «Жилкомхоз», либо органа местного самоуправления своего подтверждения в ходе разбирательства дела не нашли. Данных об отсутствии причинно-следственной связи между причиненным истцу ущербом и бездействием ответчика судом не установлено.
Таким образом, обстоятельств, с которыми закон связывает освобождение исполнителя услуг от ответственности за вред, причиненный имуществу потребителя, не имеется.
На основании ст. 14 (п. п. 1, 2, 3) Закона о защите прав потребителей вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие конструктивных, производственных, рецептурных или иных недостатков товара (работы, услуги), подлежит возмещению в полном объеме. Право требовать возмещения вреда, причиненного вследствие недостатков товара (работы, услуги), признается за любым потерпевшим независимо от того, состоял он в договорных отношениях с продавцом (исполнителем) или нет. Вред, причиненный вследствие недостатков работы или услуги, подлежит возмещению исполнителем.
С учетом изложенного, исходя из доказанности отнесения участка системы ливневой канализации многоквартирного дома, в результате разгерметизации которого произошел залив квартиры истца, к общедомовой внутридомовой системе, находящейся в границах эксплуатационной ответственности ответчика, в силу отсутствия на соответствующем участке системы надлежащего крепления в местах стыковых соединений труб, факта доказанности вины управляющей компании в ненадлежащем исполнении возложенных на нее обязанностей по содержанию вверенного ей жилищного фонда и общедомового имущества в соответствии с вышеприведенными требованиями законодательства и условиями договора на управление, содержание и текущий ремонт многоквартирного дома, непринятия мер по поддержанию инженерных сетей и коммуникаций многоквартирного дома в рабочем состоянии, в том числе посредством устранения недостатков конструкций, создающих угрозу причинения вреда, факта причинения истцу материального ущерба в результате залива принадлежащей ему квартиры и находящегося в ней имущества, наличия причинно-следственной связи между бездействием управляющей компании и причинением вреда истцу, отсутствия доказательств того, что ответчик принял все зависящие от него меры по соблюдению правил содержания жилого дома, в котором расположена квартира истца, суд приходит к выводу об обоснованности заявленных истцом требований о возмещении за счет ответчика причиненного ущерба и взыскании компенсации морального вреда.
Как указано выше, согласно выводам судебной экспертизы, сумма ущерба, причиненного ФИО3 в результате залива квартиры по адресу ..., произошедшего 06.07.2024, рассчитанная на дату осмотра 25.03.2025, составляет 597593,35 руб.
С учетом уточнения исковых требований, принятых судом, сторона истца просила взыскать с ответчика в пользу ФИО3 сумму ущерба в размере 597593,35 руб.
Согласно ч. 3 ст. 196 ГПК РФ суд принимает решение по заявленным истцом требованиям.
При таких обстоятельствах с ООО «Космосервис» в пользу истца подлежит взысканию ущерб в размере 597593,35 руб.
В соответствии со ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.
При удовлетворении судом требований потребителя судом взыскивается с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, а также компенсация морального вреда (ст. ст. 13, 15 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»).
В соответствии с ч. 1 ст. 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Факт нарушения со стороны ответчика прав ФИО3 как собственника квартиры и получателя коммунальных услуг в указанной квартире нашел подтверждение в ходе судебного разбирательства.
Учитывая характер и объем причиненных истцу нравственных страданий, фактические обстоятельства дела, личность истца, степень вины ответчика, а также требования разумности и справедливости, суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 15000 руб.
В силу п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.
В соответствии с разъяснениями, содержащимися в п. 46 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.
Как следует из материалов дела, заявленные ФИО3 требования о возмещении ущерба ответчиком не удовлетворены в добровольном порядке, в связи с чем имеются правовые основания для удовлетворения исковых требований о взыскании с ответчика штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.
Таким образом, с ответчика ООО «Космосервис» подлежит взысканию штраф, предусмотренный с ч. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей, в размере 306296,67 руб. из расчета: (597593,35 руб. + 15 000 руб.) х 50%, из них 153148,33 руб. – в пользу ФИО3 и 153148,33 руб. – в пользу КРОО «Эжвинское ОЗПП».
Согласно п. 1 ст. 395 ГК РФ, в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.
В силу разъяснений, изложенных в п. п. 37, 57 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24.03.2016 № 7 «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств», проценты, предусмотренные п. 1 ст. 395 ГК РФ, подлежат уплате независимо от основания возникновения обязательства (договора, других сделок, причинения вреда, неосновательного обогащения или иных оснований, указанных в Гражданском кодексе Российской Федерации). Обязанность причинителя вреда по уплате процентов, предусмотренных ст. 395 ГК РФ, возникает со дня вступления в законную силу решения суда, которым удовлетворено требование потерпевшего о возмещении причиненных убытков, если иной момент не указан в законе, при просрочке их уплаты должником.
Пунктом 48 Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24.03.2016 №7 предусмотрена возможность взыскания судом процентов за пользование чужими денежными средствами на будущее время до момента фактического возврата задолженности, в случае если такое требование заявлено стороной истца.
Поскольку спорное обязательство по своей природе не является денежным, возникло вследствие причинения вреда, в результате которого между сторонами возникли деликтные правоотношения, для виновного лица моментом возникновения обязательства по возмещению вреда в денежном выражении является постановленное судом решение, а начало периода исполнения данного обязательства определяется днем, следующим за днем вступления решения суда в законную силу.
С учетом изложенного с ответчика в пользу истца подлежат взысканию проценты за пользование чужими денежными средствами на остаток долга начиная со дня, следующего за днем вступления решения суда в законную силу и по день фактического исполнения решения суда по настоящему делу.
Руководствуясь ст. ст. 193-199 ГПК РФ, суд
решил:
уточненные исковые требования ФИО3 удовлетворить.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Космосервис» (ИНН <***>) в пользу ФИО3, **.**.** ущерб в размере 597593,35 руб., компенсацию морального вреда в сумме 15 000 руб., штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 153148,33 руб., всего взыскать 765741,68 руб.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Космосервис» (ИНН <***>) в пользу ФИО3, **.**.**, проценты, предусмотренные ст. 395 Гражданского кодекса Российской Федерации, начисляемые на остаток долга, за период, начиная со дня, следующего за днем вступления решения суда в законную силу, по день фактического исполнения решения.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Космосервис» (ИНН <***>) в пользу Коми региональной общественной организации «Эжвинское общество защиты прав потребителей», ИНН <***>, ОГРН <***>, штраф в размере 153148,33 руб.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный Суд Республики Коми через Эжвинский районный суд г. Сыктывкара Республики Коми в течение месяца со дня изготовления мотивированного решения.
Судья А.А. Кузнецова
Мотивированное решение изготовлено 20.06.2025.