РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

21 февраля 2025 года Черемушкинский районный суд адрес в составе председательствующего судьи Белянковой Е.А., при секретаре фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-394/25 по иску ФИО1 к ИП фио о взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, взыскании штрафа, судебных расходов,

УСТАНОВИЛ:

Истец ФИО1 обратился в суд с иском к ответчику ИП фио, в котором просит взыскать денежные средства за некачественный товар в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, неустойку в размере сумма, штраф, судебные расходы в размере сумма, ссылаясь на то, что 17.03.2024 истец приобрел у ответчика некачественный товар – швейно-вышивальную машину Pfaff Creativ Icon серийный номер 99430494, в ходе эксплуатации которой выявились недостатки товара, истец направил ответчику претензию с требованием о возврате уплаченных за товар денежных средств, которую ответчик оставил без удовлетворения. Полагая, что в товаре имеются недостатки, являющиеся основанием для возврата уплаченных за него денежных средств, истец обратился в суд с настоящим исковым заявлением.

Истец в судебное заседание не явился, направил представителя по доверенности фио, которая заявленные требования поддержала.

Представитель ответчика по доверенности фио в судебное заседание явился, против удовлетворения иска возражал по доводам, изложенным в письменном отзыве на иск.

Выслушав представителей сторон, изучив письменные материалы дела, оценив представленные в материалы дела доказательства, суд приходит к следующему.

Согласно ст. 492 ГК РФ по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.

К отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

В соответствии с ч. 1 ст. 4 Закона РФ "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

В соответствии со ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.

Требования, указанные в пункте 1 настоящей статьи, предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю.

Потребитель вправе предъявить требования, указанные в абзацах втором и пятом пункта 1 настоящей статьи, изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру.

Вместо предъявления этих требований потребитель вправе возвратить изготовителю или импортеру товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него суммы.

Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.

В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.

Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель), потребитель обязан возместить продавцу (изготовителю), уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.

Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

Согласно ч. 1 ст. 19 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.

В соответствии с абз. 1 ч. 1, ч. 2 ст. 20 этого же Закона если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.

В отношении товаров длительного пользования изготовитель, продавец либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель обязаны при предъявлении потребителем указанного требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счет. Перечень товаров длительного пользования, на которые указанное требование не распространяется, устанавливается Правительством Российской Федерации.

Судом установлено, что 17.03.2024 сторонами заключен договор купли-продажи товара – швейно-вышивальную машину Pfaff Creativ Icon серийный номер 99430494.

Стоимость товара составила сумма и была истцом оплачена.

19.03.2024 истец обнаружил недостатки в товаре, в связи с чем обратился к ответчику с претензией, в которой указал на обнаруженные им недостатки, а именно на то, что при эксплуатации товара автоматический нитевдеватель не вдевает иглу в нить, а также некачественная строчка после прошивания 5-15 см. В связи с чем, истец потребовал расторгнуть договор купли-продажи товара, возвратить уплаченные за товар денежные средства.

Рассмотрев претензию истца, ответчиком была проведена экспертиза по проверке качества товара, по результатам которого составлено техническое заключение от 22.03.2024, согласно выводам которого, заявленные недостатки обнаружены не были, товар надлежащего качества.

Ссылаясь на отсутствие недостатков товара, ответчик направил истцу ответ на претензию, в которой отказал истцу в удовлетворении требований.

Не согласившись с техническим заключением, составленным по заказу ответчика, истец обратился к специалисту ООО «Инженерно-технический центр судебных экспертиз».

Согласно заключению специалиста ООО «Инженерно-технический центр судебных экспертиз» № ТВ0030/Дс-ТВ023/2024-04 от 16.05.2024, в работе товара выявлены дефекты, указанные в заключении. Специалист заключил, что товар не соответствует требованиям ГОС 12807-2003 «Изделия швейные. Классификация стежков, строчек и швов» в части требований к внешнему виду основных швов и отделочных строчек.

В ходе рассмотрения дела ответчик возражал против утверждения истца о наличии в товаре недостатков, ввиду чего судом по ходатайству ответчика назначена судебная товароведческая экспертиза, производство которой было поручено фио «Центральное бюро судебных экспертиз».

Согласно экспертному заключению фио «Центральное бюро судебных экспертиз» № ,759-ТВЭН, товар имеет недостатки (дефекты), указанные в таблице 2 на стр. 19-20 заключения. Товар имеет производственные недостатки (дефекты), указанные в таблице. Товар не соответствует нормам и стандартам, действующим на адрес, так как имеет производственные недостатки (дефекты).

Оснований не доверять заключениям экспертов у суда не имеется, поскольку эксперты перед проведением экспертизы, предупреждены об уголовной ответственности по ст. 307 УК РФ, указанные экспертные заключения выполнено экспертами, имеющими соответствующие образование, специальность и стаж работы, необходимые для производства данных видов работ. Заключения экспертов соответствует ст. 86 ГПК РФ, содержат подробное описание проведенных исследований, сделанные в результате них выводы и ответы на поставленные судом вопросы. Каких-либо противоречий в экспертных заключениях не усматривается.

Учитывая, что факт наличия недостатков товара судом установлен, указанные недостатки являются производственными, что является основанием для расторжения договора купли-продажи товара и возврата истцу денежных средств, уплаченных за товар. Ввиду чего, суд взыскивает с ответчика в пользу истца уплаченные за товар денежные средства в размере сумма, а также возлагает на истца обязанность по возврату спорного товара ответчику.

С учетом того, что претензия была получена ответчиком 19.03.2024, она подлежала удовлетворению в срок до 29.03.2024, однако удовлетворена не была, в связи с чем, с 30.03.2024 по 03.06.2024 (66 дней) с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка.

Размер неустойки за указанный период составляет сумма

Между тем, принимая положения ст. 333 ГК РФ, учитывая поведение ответчика (провел товароведческую экспертизу, предоставил ответ на претензию), стоимость товара, длительность нарушения прав истца, суд приходит выводу о снижении размера неустойки, и взыскивает с ответчика в пользу истца неустойку в размере сумма

За нарушение ответчиком прав истца как потребителя суд взыскивает с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере сумма, считая указанный размер компенсации разумным и справедливым при данных обстоятельствах.

В соответствии с ч. 6 ст. 13 Закона при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Размер штрафа составляет в данном случае сумма (490 000 + 70 000 + 5 000)* 50%.

Вместе с тем, учитывая правовую позицию Конституционного Суда РФ, изложенную в Постановлениях от 12 мая 1998 года № 14-П, от 30 июля 2001 года № 13-П, разъяснения Пленума Верховного Суда РФ о гражданско-правовой природе штрафа, содержащиеся в п. 46 постановления от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» и несоразмерность штрафа последствиям нарушения прав потребителя, суд приходит выводу об уменьшении размера штрафа до сумма

Также на основании ст. 98 ГПК РФ с ответчика в пользу истца подлежат взысканию расходы на оплату заключения специалиста в размере сумма

В соответствии с ч. 1 ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Согласно п. 13 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 21.01.2016 года N 1 "О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела" разумными следует считать такие расходы на оплату услуг представителя, которые при сравнимых обстоятельствах обычно взимаются за аналогичные услуги. При определении разумности могут учитываться объем заявленных требований, цена иска, сложность дела, объем оказанных представителем услуг, время, необходимое на подготовку им процессуальных документов, продолжительность рассмотрения дела и другие обстоятельства. Разумность судебных издержек на оплату услуг представителя не может быть обоснована известностью представителя лица, участвующего в деле.

С учетом категории и характера спора, продолжительности рассмотрения дела, объема и сложности выполненного представителем поручения, содержания искового заявления, частичного удовлетворения исковых требований, в целях соблюдения необходимого баланса процессуальных прав и обязанностей сторон, соотношения расходов с объемом защищенного права, с учетом принципов разумности и справедливости, суд считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца в счет возмещения судебных расходов по оплате услуг представителя сумма

На основании ст. 103 ГПК РФ суд также взыскивает с ответчика в доход бюджета адрес государственную пошлину в размере сумма, от уплаты которой истец как потребитель был освобожден.

Руководствуясь ст.ст. 194-198, 199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Взыскать с ИП фио (ИНН <***>) в пользу ФИО1 (паспортные данные) денежные средства в размере сумма, компенсацию морального вреда сумма, неустойку сумма, штраф сумма, расходы за составление заключения специалиста сумма, расходы по оплате услуг представителя сумма

Обязать ФИО1 возвратить товар - швейно-вышивальную машину Pfaff Creativ Icon серийный номер 99430494 ИП фио.

В остальной части иска отказать.

Взыскать с ИП фио в доход бюджет адрес государственную пошлину в размере сумма

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд в течение одного месяца со дня принятия решения в окончательной форме через Черемушкинский районный суд адрес.

В окончательной форме решение изготовлено 10 марта 2025 года

Судья фио