Решение по делу № 2-1719/2023 от 24.10.2023 - о взыскании денежных средств, оплаченных по договору подряда в связи с отказом истца от его исполнения, компенсации морального вреда, штрафа и убытков.

Дело № 2-1719/2023

УИД 58RS0008-01-2023-000760-34

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

г. Пенза 24 октября 2023 года

Железнодорожный районный суд г. Пензы в составе:

председательствующего судьи Гореловой Е.В.,

при секретаре Осиповой И.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Сеньор-Потолок» о взыскании денежных средств, оплаченных по договору подряда в связи с отказом истца от его исполнения, компенсации морального вреда, штрафа и убытков,

УСТАНОВИЛ :

ФИО1 в лице представителя ФИО2 (доверенность в деле) обратился в суд с исковым заявлением к ООО «Сеньор-Потолок» указав, что 24.05.2021 между сторонами по делу был заключен договор подряда № 916001, согласно которому ответчик принял на себя обязательства выполнить ремонтные работы по <адрес>, в соответствии с условиями договора, замерными листами и техническими условиями.

Цена договора с учетом пересмотра стоимости материалов составила 49 721 руб. и истцом оплачена в полном объеме (квитанция к приходному кассовому ордеру от 24.05.2021 на сумму 1 000 руб.; кассовый чек от 17.07.2022 на сумму 7 000 руб.; кассовый чек от 21.08.2022 на сумму 12 000 руб.; квитанция к приходному кассовому ордеру от 22.08.2022 на сумму 29 721 руб.).

Согласно п. 3.6 заключенного договора стороны определили ориентировочный срок начала выполнения работ – 15.07.2021. Окончание работ на позднее 20 рабочих дней после начала выполнения работ.

По претензии от 15.07.2022 истец установил новый срок выполнения работ до 17.07.2022 включительно.

22.08.2022 со стороны ответчика произведен частичный монтаж натяжных потолков в квартире по <адрес>. Не выполнены работы по монтажу натяжного потолка в двух помещениях. Кроме того, в процессе выполнения работ по монтажу натяжного потолка в кухне и в ванной комнате последним произведено повреждение кафельной плитки на общую сумму 68 298 руб. 25 коп., и истец расценивает указанную сумму как убытки.

16.02.2023 в адрес ответчика последовала досудебная претензия с требованием о возврате денежных средств, оплаченных по договору подряда от 24.05.2021.

Согласно отслеживания с сайта почта России (номер почтового отправления: № от 16.02.2023) ответчик уклоняется от получения претензии.

В настоящее время истец вынужден обратиться с настоящим исковым заявлением в суд, для восстановления своего нарушенного права. Требования истца основаны на положениях ст. 28 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», которые предоставляют потребителю право на отказ от исполнения договора в случае его нарушения со стороны исполнителя.

В соответствии со ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги).

Ссылаясь на положения ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителе» истец также считает необходимым заявить требование о взыскании с ответчика компенсации морального вреда в сумме 10 000 руб.

В досудебном порядке стороны мирного урегулирования спора не достигли, ссылаясь на ст.ст. 17, 28 Закона РФ «О защите прав потребителей», ФИО1 просит взыскать в свою пользу с ООО «Сеньор-Потолок» денежные средства в размере 49 721 руб., оплаченные по договору подряда № 916001 от 24.05.2021, в связи с отказом истца от его исполнения; компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб.; штраф в порядке п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей»; убытки на общую сумму в размере 68 298 руб. 25 коп.

12.05.2023 определением Железнодорожного районного суда г. Пензы исковое заявление ФИО1 к ООО «Сеньор-Потолок» о защите прав потребителей оставлено без рассмотрения в соответствии с абз. 7 ст. 222 ГПК РФ.

24.07.2023 определением суда удовлетворено заявление представителя ФИО1 - ФИО2 об отмене определения от 12.05.2023, производство по настоящему гражданскому делу возобновлено.

07.08.2023 заочным решением Железнодорожного районного суда г. Пензы иск ФИО1 был удовлетворен частично, с. ООО «Сеньор-Потолок» взысканы денежные средства в размере 49 721 руб., оплаченные по договору подряда № 916001 от 24.05.2021, в связи с отказом истца от его исполнения; компенсация морального вреда - 2 000 руб., штраф – 25 860 руб. 50 коп.; убытки - 68 298 руб. 25 коп. В удовлетворении оставшейся части иска – отказано.

07.09.2023 определением Железнодорожного районного суда г. Пензы заочное решение от 07.08.2023 было отменно, производство по делу возобновлено.

В судебном заседании истец ФИО1 и его представитель ФИО2 (доверенность в деле) исковые требования поддержали в полном объеме, в обоснование сослались на доводы, изложенные в исковом заявлении.

Представители ответчика ООО «Сеньор-Потолок» - ФИО3, ФИО4 в судебное заседании возражали против удовлетворения иска, пояснив, что монтаж натяжных потолков в помещениях (спальня, коридор и прихожая) квартиры ФИО1 не был произведен в связи с отсутствием технической возможности (установление заказчиком гипсокартоновых конструкций), о чем было сообщено ФИО1, который претензий в адрес подрядчика не высказывал, принял выполненные по факту работы, подписал Акт, сумма договора была пересчитана, денежные средства за монтаж потолка в помещениях (спальня, коридор и прихожая) - с ФИО1 не брались. Натяжные потолки, установленные в квартире истца не имеют общую композицию.

Изучив материалы гражданского дела, суд приходит к следующему.

Согласно статье 9 Федерального закона от 26.01.1996 N 15-ФЗ «О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации» в случаях, когда одной из сторон в обязательстве является гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) для личных бытовых нужд, такой гражданин пользуется правами стороны в обязательстве в соответствии с ГК РФ, а также правами, предоставленными потребителю Законом о защите прав потребителей и изданными в соответствии с ним иными правовыми актами.

Правоотношения, связанные с заключением, исполнением и расторжением договора подряда регулируются нормами главы 37 ГК РФ.

В соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В соответствии с п. 1 ст. 730 ГК РФ по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.

К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным Гражданским кодексом Российской Федерации, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними (ч. 3 ст. 730 ГК РФ).

Пунктом 1 ст. 723 ГК РФ установлено, что в случаях, когда работа выполнена подрядчиком с отступлениями от договора подряда, ухудшившими результат работы, или с иными недостатками, которые делают его не пригодным для предусмотренного в договоре использования либо при отсутствии в договоре соответствующего условия непригодности для обычного использования, заказчик вправе, если иное не установлено законом или договором, по своему выбору потребовать от подрядчика: безвозмездного устранения недостатков в разумный срок; соразмерного уменьшения установленной за работу цены; возмещения своих расходов на устранение недостатков, когда право заказчика устранять их предусмотрено в договоре подряда.

Если отступления в работе от условий договора подряда или иные недостатки результата работы в установленный заказчиком разумный срок не были устранены либо являются существенными и неустранимыми, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных убытков (пункт 3).

Согласно ч. 1, 2 ст. 27 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей», исполнитель обязан осуществить выполнение работы в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ или договором о выполнении работ. Срок выполнения работы может определяться датой (периодом), к которой должно быть закончено выполнение работы или (и) датой (периодом), к которой исполнитель должен приступить к выполнению работы.

В силу ст. 28 указанного закона, если исполнитель нарушил сроки выполнения работы - сроки начала и (или) окончания выполнения работы и (или) промежуточные сроки выполнения работы или во время выполнения работы стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы.

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы. Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

При отказе от исполнения договора о выполнении работы исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы, а также платы за выполненную работу, за исключением случая, если потребитель принял выполненную работу.

Судом установлено и подтверждается материалами дела, что 24.05.2021 между ООО «Сеньор-Потолок» (подрядчик) и ФИО1 (заказчик) заключен договор подряда № 916001, по условиям которого: Подрядчик обязуется выполнить ремонтные работы по <адрес>, в соответствии с условиями договора, Замерными листами (Приложение № 1) и техническими условиями подрядчика, а заказчик обязуется создать подрядчику необходимые условия для выполнения работ, согласно памятке заказчика (Приложение № 2), принять их результат и уплатить обусловленную договором стоимость (п. 1.1).

Подрядчик обязался: выполнить монтажные работы в объеме и сроки, предусмотренные договором и замерами из материалов, принадлежащих подрядчику на праве собственности (п. 2.1.1); обеспечить производство и качество всех работ в соответствии с действующими техническими условиями подрядчика (п. 2.1.2); немедленно известить заказчика и до получения от него указаний приостановить работы при обнаружении обстоятельств, угрожающих результатам выполняемой работы либо создает невозможность ее завершить в срок (п. 2.1.4).

Заказчик обязался: обеспечить подрядчику доступ в помещение, указанное в п. 1.1. настоящего договора, в т.ч. провести электроэнергию к месту проведения работ (п. 2.2.1); соблюсти все требования, описанные в памятке, до начала и во время выполнения работ, в т.ч. предоставить монтажникам под роспись точную схему расположения всех скрытых коммуникаций на момент монтажа (электромонтажные проводки, трубы водоснабжения, отопления и др.) (п. 2.2.2); в случае обнаружения скрытых недостатков как непосредственно изделия, так окончательного результата выполненных работ, немедленно сообщить об этом подрядчику (п. 2.2.3); оплатить строительные материалы и монтажные работы в размере и в порядке, предусмотренные настоящим договором, и в сроки не позднее даты начала работы (п.п. 2.2.4).В соответствии с п. 2.3.1 подрядчик вправе самостоятельно определить способы выполнения работ.

В соответствии с п. 2.4.2 заказчик вправе требовать от подрядчика надлежащего выполнения его обязанностей, предусмотренных договором, за исключением норм, определенных технологией работ.

Заказчик вправе отказаться от договора в любой момент при условии возмещения расходов, понесенных подрядчиком в связи с исполнением условий настоящего договора до момента отказа заказчик, в том числе расходы на производство замера, выкройки полотна для натяжного потолка, которая происходит непосредственно в день заключения настоящего договора (п. 2.4.3).

Начало работ – ориентировочно15.07.2021, окончание работ не позднее 20 рабочих дней после начала выполнения работ (п. 3.6).

При обнаружения недостатков заказчиком, срок исполнения обязательств подрядчиком приостанавливается до полного их устранения, но на срок не более 20 рабочих дней (п. 3.7).

Общая цена договора согласованная сторонами при подписании договора составила 19 832 руб. (п. 5.2).

При подписании настоящего договора заказчик вносит предоплату – 1 000 руб., остаток 18 832 руб. в момент фактического выполнения монтажных работ. В случае уклонения подрядчик вправе произвести демонтажные работы полотна натяжного потолка (п. 5.3).

Заказчик лично обязан принять выполненные работы, согласно замерам, допускается приемка выполненных работ лицом, предварительно согласованным сторонами (п. 6.1).

Работы считаются принятыми с момента подписания сторонами Акта приемки выполненных работ (п. 6.3), акт приемки подписывается сторонами, при отказе подписания акта, об этом делается отметка в акте, основания для отказа излагаются в акте либо для этого составляется отдельный документ, работы считаются выполненными и принятыми по истечению трех рабочих дней после дня их фактического выполнения подрядчиком независимо от наличия подписи заказчика, если последним в течение этого срока письменно не указал на выявленные недостатки (п. 6.3).

Сторона, нарушившая договор, обязана возместить другой стороне причиненные таким нарушением убытки, в том числе, в случае задержки оплаты или окончания работ, компенсировать 1 % в день от суммы договора за каждый день просрочки (п. 7.1).

Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение настоящего договора, если это вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, находящимися за пределами влияния сторон (п. 8.1).

Согласно Приложению № 1 (замерные листы в количестве 7 шт.) сторонами было согласовано изготовление натяжных потолков ПВХ в семи комнатах квартиры заказчика по <адрес>: Спальная комната № 1 (размер 305 х 431); Спальная комната № 2 (размер 427 х 200);. Кухня (размер 343 х 329);. Коридор (размер 108 х 491); 5. Прихожая (размеры 182 х 213 х 28 х 20 х 161 х 234); Ванна (размер 176 х 179); Туалет (размер 128 х 104).

Исследованием замерных листов, представленных истцом фотографий выполненных работ по установке потолков, а также из пояснений сторон установлено, что вышеуказанные потолки, не имеют общую композицию, отсутствие одного из потолков ее не нарушает, каждый установленный натяжной потолок может эксплуатироваться самостоятельно.

Из пояснений сторон, данных в ходе рассмотрения дела следует, что срок начала работ сторонами переносился, указанное обстоятельство также установлено апелляционным определением Железнодорожного районного суда г. Пензы 06.06.2023, вступившим в законную силу. Первоначально стороны определили ориентировочный срок начала работ 15.06.2021, который впоследствии был перенесен на 17.07.2022. Согласно пункту 3.6 договора от 24.05.2021 окончание работ – не позднее 20 рабочих дней после начала выполнения работ. Таким образом, срок окончания работ был определен - 12.08.2022.

Стоимость работ по договору № 916001 от 24.05.2021 до исполнения договора была увеличена до 49 721 руб.

Указанные выше обстоятельства в силу положений ч. 2 ст. 61 ГПК РФ обязательны для суда, не доказываются вновь и не подлежат оспариванию при рассмотрении другого дела, в котором участвуют те же лица, а также в случаях, предусмотренных настоящим Кодексом), а потому принимаются судом при рассмотрении настоящего дела.

До начала монтажных работ, истцом ФИО1 было оплачено 20 000 руб.: 24.05.2021 - 1 000 руб. наличными денежными средствами (квитанция к приходному кассовому ордеру от 24.05.2021); 17.07.2022 - 7 000 руб. (безналичный расчет, кассовый чек № 0025 Банк <данные изъяты>); 21.08.2022 - 12 000 руб. (безналичный расчет, кассовый чек № 0001 ПАО <данные изъяты>).

22.08.2022 работы по договору от 24.05.2021 в Спальной комнате № 2, Кухне, Ванной и Туалете ответчиком были выполнены и приняты заказчиком ФИО1, о чем был составлен Акт приемки выполненных работ.

Из пояснений ФИО1 также следует, что потолки в вышеуказанных комнатах установлены, недостатков не имеют, им эксплуатируются, каких-либо недостатков установленные натяжные потолки не имеют, работы по их установке им были приняты.

22.08.2022 сторонами был составлен и подписан Акт приемки выполненных работ, где ФИО1 собственноручно сделана запись «Претензий по монтажу потолков нет, есть претензии по срокам монтажа».

Кроме того, в трехдневный срок после подписания Акта приемки выполненных работ (до 25.08.2022), предусмотренный п. 6.3 договора подряда ФИО1 письменно не указал на выявленные им недостатки исполнения договора в вышеуказанных помещениях.

Суд принимает во внимание, установленное вступившим в законную силу апелляционным определением, то обстоятельство, что срок окончания работ по договору был 12.08.2022, в то время, как вышеуказанные работы были выполнены ответчиком лишь 22.08.2022, то есть с нарушением срока, определенного сторонами. При этом, суд принимает во внимание, что истец ФИО1 выполненные работы принял и воспользовался правом предъявления требований к ответчику о взыскании неустойки, обратившись к мировому судье судебного участка № 4 Железнодорожного района г. Пензы, с соответствующим иском (дело № 2-3397/2022).

Сторонами не оспаривался тот факт, что монтаж натяжных потолков в помещениях Спальня № 1, Коридор и Прихожая выполнен не был. При этом в ходе рассмотрения дела установлено, что причиной невыполнения монтажных работ явилась дополнительные гипсокартоновые конструкции, установленные заказчиком ФИО1 в указанных помещениях, после подписания договора от 24.05.2021, что не оспаривалось истцом. При этом суд также учитывает, что каких – либо доказательств согласования сторонами установленных ФИО1 гипсокартоновых конструкций, послуживших причиной неисполнения ответчиком обязательств по договору, в материалы дела не представлено.

Таким образом, суд полагает, что неисполнение ответчиком договора от 24.05.2021 в помещениях Спальня № 1, Коридор и Прихожая произошло по причине, не зависящей от подрядчика – ответчика ООО «Сеньор – Потолок».

При этом 22.08.2022, в день исполнения работ по договору подряда между сторонами был произведен окончательный расчет с учетом не исполнения работ по установке натяжных потолков в помещениях Спальня № 1, Коридор и Прихожая, а именно, подлежащая уплате сумма в размере 29 721 руб., была уменьшена ответчиком на 11 210 руб., ФИО1 была уплачена сумма 18 511 руб., что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру № 916001, представленному ответчиком в материалы дела, а также показаниями свидетеля К.

Так, свидетель К.. суду показал, что работает монтажником в ООО «Сеньор – Потолок» Пенза, 22.08.2022 в квартире ФИО1 по <адрес> он с А.. исполнял заказ по установлению натяжных потолков в помещениях согласно замерным листам. Работы по установке натяжных потолков были выполнены, кроме помещений Спальня № 1, Коридор и Прихожая, поскольку заказчиком после замеров были установлены гипсокартоновые конструкции на потолках в указанных комнатах. ФИО1 принял работы в помещениях Спальня № 2, Кухня, Ванна, Туалет, после чего он – К.. связался с офисом, в связи с невыполненными работами был произведен перерасчет суммы. Подлежащая уплате ФИО1, уменьшенная сумма -18 511 руб. была им прописана в Акте приема выполненных работ, получена от ФИО1 и передана в кассу ООО «Сеньор – Потолок». Однако «на руки» ФИО1 он отдал ордер на большую сумму (29 721 руб.), поскольку заранее получил его в офисе для расчета с клиентом после установки натяжных потолков.

Свидетель А.. в судебном заседании также пояснил, что занимался установкой натяжных потолков в квартире истца вместе с К.., часть потолков не была установлена из-за гипсокартоновых конструкций, установленных заказчиком после замеров. Окончательный расчет с ФИО1 с учетом не выполненных работ производил К..

Оснований не доверять показаниям свидетелей К.. и А.. у суда не имеется, свидетели до начала их допроса были предупреждены об уголовной ответственность по ст.ст. 307, 308 УК РФ, их показания согласуются между собой и с иными доказательствами по делу.

Довод истца ФИО1 о том, что вступившим в законную силу решением суда (апелляционное определение Железнодорожного районного суда г. Пензы от 06.06.2023) установлено, что 22.08.2022 им было оплачено 29 721 руб., в соответствии с требованиями ст. 61 ГПК РФ указанное обстоятельство не подлежит доказыванию, судом исследовался, суд считает его несостоятельным.

В ходе рассмотрения дела у мирового судьи судебного участка № 4 Железнодорожного района г. Пензы было запрошено гражданское дело № 2-3397/2022 по иску ФИО1 к ООО «Сеньор – потолок» о защите прав потребителей, исследованием материалов дела установлено, что вопрос о сумме, уплаченной 22.08.2022 ФИО1, обстоятельства ее уплаты, судом не исследовался, кроме того, в апелляционном определении оценки указанным обстоятельствам не дано, в то время, как в апелляционном определении приведены обстоятельства, установленные мировым судьей, с которыми суд апелляционной инстанции не согласился, также приведен расчет неустойки из заявленной истцом суммы, во взыскании которой отказано с учетом Постановления Правительства Российской Федерации от 28.03.2022 № 497 «О введении моратория на возбуждение дел о банкротстве по заявлениям, подаваемым кредиторами».

Представленная квитанция к приходному кассовому ордеру от 22.08.2022 судом также исследовалась, суд полагает, что данная квитанция, с учетом совокупности доказательств, представленных стороной ответчика (квитанция от 22.08.2022 на сумму 18 511 руб., Акт приемки выполненных работ от 22.08.2022, показания свидетелей А.. и К.., скриншоты из программы 1С:Предприятие ) достоверное не подтверждает факт уплаты ФИО1 22.08.2022 суммы в размере 29 721 руб.

Таким обрзом, в ходе рассмотрения дела установлено, что ответчиком ООО «Сеньор-Потолок» в помещениях Спальная комната № 2, Кухня, Ванна, Туалет (размер 128 х 104) работы, предусмотренные договором от 24.05.2021 и Замерными листами выполнены и приняты истцом ФИО1, пригодны для использования. В связи с нарушением срока выполнения работ ФИО1 обращался в суд с иском о взыскании неустойки. Не выполнение работ в помещениях Спальная комната № 1, Коридор, Прихожая, как указано выше, произошло не по вине ответчика. В связи с не исполнением указанных работ, сумма договора от 21.05.2021 была уменьшена.

Оценив представленные доказательства, суд приходит к выводу о том, что оснований для удовлетворения исковых требований ФИО1 о взыскании с ООО «Сеньор – Потолок» денежных средств в размере 49 721 руб., оплаченных по договору подряда № 916001 от 24.05.2021 в связи с отказом истца от его исполнения не имеется.

Учитывая отказ в удовлетворении основного требования ФИО1, оснований для удовлетворения требований о взыскании компенсации морального вреда в размере 10 000 руб., убытков на сумму 68 298,25 руб. и штрафа в порядке ст. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» не имеется.

Руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд -

РЕШИЛ :

В удовлетворении искового заявления ФИО1 к ООО «Сеньор-Потолок» о взыскании денежных средств, оплаченных по договору подряда в связи с отказом истца от его исполнения, компенсации морального вреда, штрафа и убытков - отказать.

Решение может быть обжаловано в Пензенский областной суд через Железнодорожный районный суд г.Пензы в течение месяца со дня изготовления мотивированного решения.

Мотивированное решение изготовлено 31.10.2023.

Судья - Е.В. Горелова