77RS0012-02-2024-010224-21
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
03 декабря 2024 года город Москва
Кузьминский районный суд г. Москвы в составе судьи Соколовой Е.Т., при секретаре Белобровой Д.П., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-7758/2024 по иску ФИО1 к ООО «РЕГАРД» о взыскании неустойки за нарушение сроков выполнения работ, компенсации морального вреда, взыскании штрафа,
установил:
Истец ФИО1 обратилась в суд с иском к ответчику ООО «РЕГАРД» о взыскании неустойки за нарушение сроков выполнения работ за период с 30.11.2023 года по 18.12.2023 года в размере 2691620,94 руб., компенсации морального вреда в размере 50000,00 руб., штрафа в размере 50% от суммы, присужденной в пользу потребителя, расходов по оплате государственной пошлины в размере 8458,10 руб.
В обоснование исковых требований указала, что ФИО1 и ООО «РЕГАРД» заключили договор строительного подряда № …. от 04.05.2023 года. Согласно п. 1 и п. 3 договора исполнитель обязуется построить в срок до 30.09.2023 Объект на участке Заказчика, расположенного по адресу: …, с кад. номером: …. Стоимость работ по договору в соответствии с п. 2.1 составляет 4562878,00 руб. Согласно п. 3.1 договора дата окончания работ - 30.09.2023. Однако в процессе выполнения работ сроки сдачи объекта и итоговая стоимость работ по договору многократно изменялись в связи с тем, что исполнитель не успевал выполнить работы в срок, а также в процессе оказания услуг исполнителем выявлялись многочисленные недостатки в качестве выполненных работ. Окончательная стоимость объекта и срок сдачи работ зафиксированы дополнительным соглашением № 9 от 10.11.2023. Согласно п. 1.1 указанного дополнительного соглашения дата окончания работ - 30.11.2023. Согласно п. 3 указанного дополнительного соглашения стоимость работ по договору составляет 4722142,00 руб. Других дополнительных соглашений о пролонгации срока сдачи работ не заключалось и не согласовывалось. В нарушение согласованных условий исполнитель в срок до 30.11.2023 работы не выполнил, объект в завершенном виде не сдал. Фактически работы завершены только 18.12.2023, исполнитель направил закрывающие документы заказчику. Необоснованное нарушение ответчиком срока сдачи объекта после пролонгации указанного срока - влечет ответственность в виде оплаты неустойки. Истцом в адрес ответчика направлены претензии, которые остались без удовлетворения.
Истец ФИО1 в судебное заседание не явилась, извещена надлежащим образом, обеспечила явку представителя по доверенности ФИО2, который исковые требования поддержал в полном объеме.
Представитель ответчика ООО «РЕГАРД» по доверенности ФИО3 в судебное заседание явился, просил отказать в удовлетворении исковых требований по доводам письменных возражений и письменных пояснений к ним.
Выслушав явившихся участников процесса, исследовав материалы дела, суд приходит к следующим выводам.
В соответствии с ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
В силу ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются.
В силу статьи 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.
Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422).
Согласно ст. 702 ГК РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.
В силу п. 1 ст. 720 ГК РФ заказчик обязан в сроки и в порядке, которые предусмотрены договором подряда, с участием подрядчика осмотреть и принять выполненную работу (ее результат), а при обнаружении отступлений от договора, ухудшающих результат работы, или иных недостатков в работе немедленно заявить об этом подрядчику.
Заказчик, обнаруживший недостатки в работе при ее приемке, вправе ссылаться на них в случаях, если в акте, либо в ином документе, удостоверяющем приемку, были оговорены эти недостатки, либо возможность последующего предъявления требования об их устранении (п. 2 ст. 720).
В соответствии с п. 1. ст. 721 ГК РФ качество выполненной подрядчиком работы должно соответствовать условиям договора подряда, а при отсутствии или неполноте условий договора требованиям, обычно предъявляемым к работам соответствующего рода. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, результат выполненной работы должен в момент передачи заказчику обладать свойствами, указанными в договоре или определенными обычно предъявляемыми требованиями, и в пределах разумного срока быть пригодным для установленного договором использования, а если такое использование договором не предусмотрено, для обычного использования результата работы такого рода.
Статьей 723 ГК РФ предусмотрено, в случаях, когда работа выполнена подрядчиком с отступлениями от договора подряда, ухудшившими результат работы, или с иными недостатками, которые делают его не пригодным для предусмотренного в договоре использования либо при отсутствии в договоре соответствующего условия непригодности для обычного использования, заказчик вправе, если иное не установлено законом или договором, по своему выбору потребовать от подрядчика: безвозмездного устранения недостатков в разумный срок; соразмерного уменьшения установленной за работу цены; возмещения своих расходов на устранение недостатков, когда право заказчика устранять их предусмотрено в договоре подряда (статья 397).
К отношениям по договору подряда, не урегулированным ГПК РФ, применяются закон "О защите прав потребителей" и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
В соответствии с п. 1 ст. 4 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", продавец (исполнитель) обязан передать товар (выполнить работу, оказать услугу) качество которого соответствует договору.
В силу п. 5 ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа.
Сумма взысканной потребителем неустойки не может превышать цену отдельного вида выполнения работы или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы не определена договором о выполнении работы.
Согласно ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.
В соответствии со ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.07.2019) "О защите прав потребителей", моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Согласно п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", - при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Судом установлено, что 04.05.2023 года между ФИО1 и ООО «РЕГАРД» заключен договор строительного подряда № …, в соответствии с условиями которого исполнитель обязался по заданию заказчика построить в срок до 30.09.2023 объект на участке заказчика, расположенного по адресу: …, с кадастровым номером: ….
Стоимость работ по договору в соответствии с п. 2.1 составляет 4562878,00 руб.
30.05.2023 года истцом подписан акта сдачи-приемки паспорта проекта
Согласно п. 3.1 договора дата окончания работ - 30.09.2023.
10.11.2023 года между сторонами подписано дополнительное соглашение № 9 к договору, согласно которому были внесены изменения в части срока окончания общестроительных работ – не позднее 30.11.2023 года и изменения объема работ, а соответственно и ее цены – 4722142,00 руб.
Стоимость работ по договору оплачена истцом в полном объеме, что ответчиком не оспаривалось в ходе рассмотрения дела.
Как указывает истец, в нарушение согласованных условий исполнитель в срок до 30.11.2023 работы не выполнил, объект в завершенном виде не сдал. Фактически работы завершены только 18.12.2023, исполнитель направил закрывающие документы заказчику.
Истцом в адрес ответчика направлены претензии, которые остались без удовлетворения.
Согласно п. 7.1 договора заказчик, получивший уведомление подрядчика о выполненных работах, либо о доставке на объект материалов, обязан приступить к приемке работ и/или материалов и подписать акт сдачи-приёмки работ (этапа работ) и/или материалов не позднее 3 (трех) календарных дней с даты получения уведомления и акта приёмки-передачи.
Стороны согласовали, что заказчик соглашается получать от подрядчика любые юридически значимые сообщения (в том числе претензии) в форме сообщений в мессенджерах (WhatsApp, Telegram) на контактный номер телефона, и/или на адрес электронной почты, указанные в разделе 12 договора, а также с адресов электронной почты с домена. Посредством сообщений в мессенджерах (WhatsApp, Telegram), а также электронной почты заказчику могут направляться уведомления о завершении этапа работ, о завершении всех работ по договору, а также может быть направлен на подписание акт приемки-передачи работ, могут быть направлены иные юридически значимые сообщения. С момента направления сообщения, сообщение считается полученным, а заказчик извещенным надлежащим образом. Стороны признают обязательными к исполнению и имеющими полную юридическую силу документы, выполненные в электронном виде (скан-образы) и содержащие подписи сторон, если обмен документами производится с адресов электронных почтовых ящиков (в т.ч. с любых адресов домена), указанных в разделе 12 договора. В случае изменения (утери, хищения, продажи, а также иного выбытия из владения заказчика) номера телефона, адреса электронного почтового ящика, иных реквизитов заказчик обязуется незамедлительно уведомить об этом подрядчика (п. 6.8 договора).
В соответствии с п. 5.10 договора в случае непринятия работ заказчиком (не подписание акта сдачи-приемки выполненных работ), последний обязан в течение 3 (трех) рабочих дней в письменном виде предоставить Подрядчику мотивированный отказ от приемки работ. В случае отсутствия мотивированного отказа от приемки работ в письменном виде в течение 3 (трех) рабочих дней, работы считаются выполненными и принятыми заказчиком в полном объеме, и подлежат оплате, а подрядчик подписывает акт сдачи-приемки выполненных работ в одностороннем порядке. В этом случае претензии по качеству, несоответствию выполненных работ подрядчиком в дальнейшем не принимаются.
Как следует из представленной переписки сторон в мессенджере Telegram, 30.11.2023 года менеджером клиентского отдела ФИО4, с номера …, в порядке, предусмотренном п.6.8 договора, в адрес ФИО1 направлено сообщение о завершении работ с вложением акта сдачи-приемки общестроительных работ, а также разъяснено право на составление мотивированного отказа от приемки работ.
Истец в установленный срок не представил мотивированных замечаний относительно выполненных ответчиком работ по договору, ввиду чего в силу п.5.10 договора работы считаются принятыми им без замечаний.
Вопреки доводам истца оснований для признания п. 5.10 договора ущемляющим его права как потребителя в силу п. 4 ст. 16 Закона «О защите прав потребителей», который был согласован сторонами договора при его заключении, судом не установлено.
Само по себе повторное направление 18.12.2023 года истцу актов выполненных работ, в том числе и дополнительно согласованных работ по монтажу инженерных коммуникаций, скважине и септику (дополнительные опции согласно Приложению № 1 к договору) не свидетельствует о нарушении сроков окончания общестроительных работ по договору.
При этом, суд отмечает, что ни в одном из представленных сторонами документов, срок окончания дополнительно согласованных работ не определен.
Оценив представленные сторонами доказательства, принимая во внимание, что сторонами в дополнительном соглашении от 10.11.2023 года был согласован срок окончания общестроительных работ – не позднее 30.11.2023 года, указанные работы выполнены ответчиков без замечаний со стороны ответчика, акт выполненных работ 30.11.2023 года направлен в адрес истца способом, согласованным в договоре, при этом со стороны истца не поступило никаких мотивированных возражений, качество услуг не оспорено, суд приходит к выводу о том, что работы сданы ответчиком в установленный срок и оснований для взыскания предусмотренной ст. 28 Закона «О защите прав потребителей» неустойки в данном случае не имеется.
Поскольку действиями ответчика прав истца как потребителя в части окончания срока работ не установлено, в удовлетворении требований о взыскании неустойки отказано, оснований для взыскания компенсации морального вреда, штрафа, а также судебных расходов также не имеется.
Руководствуясь ст. ст. 193, 194-199 ГПК РФ, суд
решил:
В удовлетворении исковых требований ФИО1 (…) к ООО «РЕГАРД» (ИНН …) о взыскании неустойки за нарушение сроков выполнения работ, компенсации морального вреда, взыскании штрафа - отказать.
Решение может быть обжаловано в Московский городской суд в течение месяца путем подачи апелляционной жалобы через Кузьминский районный суд г. Москвы.
Мотивированное решение изготовлено 21.03.2025 года.
Судья