Решение по делу № 2-405/2025 от 30.04.2025

66RS0016-01-2025-000092-88

Дело № 2-405/2025

Мотивированное решение изготовлено в окончательной форме 30.04.2025 года

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

16 апреля 2025 года г. Артемовский

Артемовский городской суд Свердловской области в составе председательствующего судьи Пимурзиной К.А., при секретаре Гужавиной О.А., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1, ФИО2 к ООО «АРТСТРОЙ» о защите прав потребителя, взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штрафа,

УСТАНОВИЛ:

ФИО5. обратились в суд с иском к ООО «АРТСТРОЙ» о защите прав потребителя, а именно о взыскании денежной суммы в размере 536750 руб., пени за просрочку исполнения договора в размере 708510 руб., компенсации морального вреда в размере по 25000 руб. (в пользу каждого истца), штраф в порядке п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей в размере 50 % от присужденной судом суммы.

В обоснование исковых требований истцами указано, что согласно счета № от 24.01.2024 и квитанции приходно-кассовому ордеру № от 24.01.2024 года между ФИО1, ФИО2 и ООО «АРТСТРОЙ» был заключен договор на пакет услуг «капитальный ремонт» на сумму 314925 руб.. Изготовление и монтаж натяжных потолков (матовый, глянцевый) на сумму 80 750,00 руб., Пакет услуг "Ремонт ванной комнаты под ключ" на сумму 141 075,00 руб. в квартире по адресу: <адрес>.

При этом, при заключении договора было оговорено что работы будут выполнены ответчиком в течение трех месяцев. Фактически ООО "АРТСТРОЙ" в период с января 2024 года выполнена только часть работ, а именно: снос стены между туалетом и ванной комнатой, штукатурка стен, укладка фанеры.

При этом ФИО1 была проведена предоплата в размере 400 000,00 рублей (квитанция к приходно-кассовому ордеру № от 24.01.2024г).

В феврале 2024г. истцами директору ООО "АРТСТРОЙ" ФИО были переданы 136 750,00 рублей наличными денежными средствами.

В связи с тем что, ООО "АРТСТРОЙ" работы длительное время не выполнялись истцами в адрес ООО "АРТСТРОЙ" 16.11.2024 года направлена претензия о расторжении договора и возмещении убытков в соответствии ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 года №.

Ответа на вышеуказанную претензию от ООО "АРТСТРОЙ" истцы не получили. Директор ООО "АРТСТРОЙ" ФИО для урегулирования разногласия с истцами не связывался.

Истец также полагает необходимым взыскать неустойку с момента истечения 10 дней с момента получения претензии ответчиком.

Согласно ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей» требование потребителя о возврате денег (или соразмерном уменьшении покупной цены) подлежит удовлетворению продавцом (изготовителем, импортером) в течение 10 календарных дней со дня предъявления соответствующего требования.

Претензия была направлена 16.11.2024 г., получена 21.11.2024 г., ответ на нее не поступил, следовательно, просрочку исполнения обязательства необходимо считать с 01.12.2024г., прилагает расчет: 536750,00 руб. * 41 дн * 3% (с 01.12.2024 по 10.01.2025) = 708510,00 руб.

Просят взыскать денежную сумму в размере 536750 руб., пени за просрочку исполнения договора в размере 708510 руб., компенсацию морального вреда в размере по 25000 руб. (в пользу каждого истца), штраф в порядке п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей в размере 50 % от присужденной судом суммы (л.д. 3-6).

Истцы ФИО6, их представитель ФИО3, допущенный к участию в деле по устному ходатайству, в судебном заседании поддержали исковые требования в полном объеме. Дополнительно указали, что до настоящего времени какие-либо денежные средства им не возвращались. Оценка работ, которые частично произвели сотрудники ответчика, стороной истца не производилась, стороной ответчика также не представлено доказательств стоимости таких работ. Настаивают на удовлетворении исковых требований в полном объеме.

Представитель ответчика ООО «АРТСТРОЙ» в судебное заседание не явился, извещен о дате, времени и месте судебного заседания своевременно и надлежащим образом. Ответчик не сообщил о причинах своей неявки, не просил о рассмотрении дела без своего участия, ходатайств об отложении слушания по делу также не поступало. Возражений относительно иска суду также не представлено.

Третье лицо ФИО4 в судебном заседании исковые требования поддержал.

Управление Роспотребнадзора по Свердловской области в судебное заседание не явились, представили заключение, согласно которому исковые требования подлежат удовлетворению, поскольку имеются нарушения прав потребителя.

С согласия истцов дело рассмотрено в отсутствие ответчика, в порядке заочного производства, на основании ст. 233 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.

Заслушав участвующих в деле лиц, исследовав и оценив представленные доказательства по делу в совокупности, суд приходит к следующему.

В силу ч. 1 ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.

Согласно ст. 779 Гражданского кодекса Российской Федерации, по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В соответствии со ст. 782 Гражданского кодекса Российской Федерации, заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

В соответствии с п. 1, 3 ст. 420 Гражданского кодекса Российской Федерации, договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

К обязательствам, возникшим из договора, применяются общие положения об обязательствах (статьи 307 - 419), если иное не предусмотрено правилами настоящей главы и правилами об отдельных видах договоров, содержащимися в настоящем Кодексе.

В силу ст. 425 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, договор вступает в силу и становится обязательным для сторон с момента его заключения.

Согласно ст. 432 Гражданского кодекса Российской Федерации, договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

Договор заключается посредством направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и ее акцепта (принятия предложения) другой стороной.

Сторона, принявшая от другой стороны полное или частичное исполнение по договору либо иным образом подтвердившая действие договора, не вправе требовать признания этого договора незаключенным, если заявление такого требования с учетом конкретных обстоятельств будет противоречить принципу добросовестности (пункт 3 статьи 1).

Из преамбулы Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 следует, что данный Закон Российской Федерации регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами, владельцами агрегаторов информации о товарах (услугах) при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), о владельцах агрегаторов информации о товарах (услугах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Как следует из разъяснений, содержащихся в п. 5 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», законодательство о защите прав потребителей распространяется и на отношения по приобретению товаров (работ, услуг) по возмездному договору, если цена в таком договоре не указана.

Статьей 32 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» установлено право потребителя отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время, при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Судом установлено и подтверждается материалами дела, пояснениями истцов, третьего лица, что ФИО5 состоят в браке и фактически проживают в жилом помещении по адресу: <адрес>, данное жилое помещение принадлежит отцу ФИО2 - ФИО4 (третье лицо).

Согласно счета № от 24.01.2024 и квитанции приходно-кассовому ордеру № от 24.01.2024 года между ФИО1, ФИО2 и ООО «АРТСТРОЙ» был заключен договор на пакет услуг «капитальный ремонт» на сумму 314925 руб.. Изготовление и монтаж натяжных потолков (матовый, глянцевый) на сумму 80 750,00 руб., Пакет услуг "Ремонт ванной комнаты под ключ" на сумму 141 075,00 руб. в квартире по адресу: <адрес>.

То есть, между сторонами фактически сложились правоотношения по договору подряда.

Согласно постановлению об отказе в возбуждении уголовного дела от 29.11.2024 года, в возбуждении уголовного дела по заявлению ФИО2 в отношении ФИО по ч. 1 ст. 159 УК РФ было отказано по основаниям п. 2 ч. 1 ст. 24 УПК РФ.

Каких-либо действий по исполнению договора подряда со стороны ответчиком не производилось, в результате чего истец обратился к ответчику с заявление, содержащим требование о расторжении договора подряда и возврата денежных средств по договору, внесенных в качестве аванса.

При этом доказательств несения расходов в виде фактически понесенных материальных затрат стороной ответчика не приложено.

Сумма аванса полностью либо в какой-либо ее части истцу не выплачивалась.

Доказательств обратного суду не представлено.

Таким образом, исковые требования о взыскании суммы по договору в размере 536750 руб., уплаченные истцами в счет указанного договора подряда, подлежат удовлетворению.

Также истцами заявлено требование о взыскании неустойки (пени).

В соответствии с ч. 5 ст. 28 ФЗ 2300-1 «О защите прав потребителей», в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа.

536 750 руб. * 41 дн * 3% (с 01.12.2024 по 10.01.2025) = 708510 руб.

При этом пункт 5 ст. 28 ФЗ 2300-1 предусматривает, что сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Следовательно, общая цена заказа - 536750 руб., следовательно, сумма пени не может превышать указанную сумму, следовательно, данное требование подлежит удовлетворению частично, на сумму 536750 руб.

Также истцами заявлено требование о взыскании компенсации морального вреда, по 25000 руб. в пользу каждого истца.

В силу ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

В силу ст. 15 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Поскольку имеется нарушение прав потребителя, то имеются основания для взыскания компенсации морального вреда, которые суд с учетом обстоятельств дела, размера суммы, подлежащей взысканию, суд считает возможным снизить до 5000 рублей в пользу каждого истца, то есть всего на сумму 10000 рублей.

В соответствии с ч. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Истцом в адрес ответчика была направлена претензия, ответ на претензию не поступал, как и не последовало исполнения обязательств по договору и не произведены действия по возврату суммы аванса в добровольном порядке.

Следовательно, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требования потребителя в размере 541750 руб. ((536750 +5736750 + 10000) / 2 = 541750 руб.).

В местный бюджет с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в размере 37152,50 руб. (за требование неимущественного характера о компенсации морального вреда 3000 *2 = 6000 руб., и от суммы 9536750 +536750 +541750, всего на сумму 16115250 руб.) сумма госпошлины составит 37152,50 руб..

На основании изложенного и, руководствуясь статьями 194-199, 233-235 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1, ФИО2 удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «АРТСТРОЙ» (ИНН <***>) в пользу ФИО1 (<данные изъяты>), ФИО2 (<данные изъяты>, <данные изъяты>) денежные средства в счет оплаты по договору в размере 536750 рублей 00 копеек, неустойку (пени) за период с 01.12.2024 по 13.01.2025 в размере 536750 рублей 00 копеек, компенсацию морального вреда в размере 10000 рублей 00 копеек, штраф в размере 541750 рублей 00 копеек, в равных долях, то есть по ? от указанных сумм в пользу каждого взыскателя.

Взыскать с ООО «АРТСТРОЙ» (ИНН <***>) в местный бюджет государственную пошлину в размере 37152 рубля 50 копеек.

В остальной части иска – отказать.

Разъяснить ответчику, что ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Мотивированное решение подлежит изготовлению в течение десяти рабочих дней, в срок по 30.04.2025 включительно.

Судья: К.А.Пимурзина