УИД 77RS0033-02-2022-015371-22

Дело 2-6229/2022

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

28 декабря 2022 г. Чертановский районный суд адрес в составе председательствующего судьи Ильинской Т.А., при секретаре Байбиковой А.В., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-6229/22 по иску ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «Дом Правосудия» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Истец ФИО1 обратилась в суд с иском к ответчику ООО «Дом Правосудия» о защите прав потребителей. В обоснование требований ссылается на то, что 21 декабря 2021 года между Истцом и ООО «Дом Правосудия» был заключен Договор № 211221-02 об оказании юридических услуг. Стоимость оказания юридических услуг составляет 15 000 руб., транспортные расходы в соответствии с договором составляют 1000 руб. Истцом по указанному договору была произведена полная оплата. 29 декабря 2021 года между Истцом и Ответчиком был заключен Договор № 291221-02 об оказании юридических услуг. Стоимость оказания юридических услуг составляет 134 000 руб., транспортные расходы в соответствии с договором составили 1000 руб. По указанному договору истец произвела полную оплату. 15 марта 2022 года между Истцом и Ответчиком был заключен Договор об оказании юридических услуг № 1703-01/22. Стоимость оказания юридических услуг составляет 35 000 руб. По указанному договору истец произвела полную оплату. 19 апреля 2022 года между Истцом и Ответчиком был заключен Договор об оказании юридических услуг № 2004-01/22. Стоимость оказания юридических услуг составляет 34 000 руб. По указанному договору истец произвела полную оплату. Однако по указанным договорам качественных юридических услуг ответчиком оказано не было. Истец обратилась с претензией к ответчику с требованием о расторжении договоров и возврате денежных средств, однако ответчик требования истца проигнорировал. На основании изложенного истец просит взыскать с ответчика оплаченные по договору №211221-02 об оказании юридических услуг от 21.12.2021г. денежные средства в размере 15 000 руб., неустойку по договору №211221-02 в размере 8 100 руб., транспортные расходов по договору №211221-02 в размере 1 000 руб., оплаченные по договору №291221-02 об оказании юридических услуг денежные средства в размере 134 000 руб., неустойку по договору №291221-02 в размере 72 360 руб., транспортные расходы в размере 1 000 руб., оплаченные по договору №1703-01/22 об оказании юридических услуг денежные средства в размере 35 000 руб., неустойку по договору №1703-01/22 в размере 18 900 руб., оплаченные по договору №2004-01/22 об оказании юридических услуг денежные средства в размере 34 000 руб., неустойку по договору №2004-01/22 в размере 18 360 руб., компенсацию морального вреда в размере 50 000 руб., штраф в размере 50% от присужденной судом суммы.

Истец ФИО1 в судебное заседание явилась, исковые требования поддержала в полном объеме. Пояснила, что заключенным договорам ответчик услуги никакие не оказал.

Представитель ответчика ООО «Дом Правосудия» по доверенности фио в судебное заседание явился, пояснил, что в рамках договора №211221-02 было подготовлено заявление в ГУ ПФР №8 о предоставлении копии выписки о состоянии лицевого счета, заявление о предоставлении копии пенсионного дела. С подготовленными документами заказчик ознакомилась и подписала лично. В рамках договора №291221-02 было подготовлено исковое заявление, ходатайство о принятии обеспечительных мер, заявление о проведении проверки и возбуждении уголовного дела. С подготовленными документами заказчик ознакомилась и подписала лично. В рамках договора №1703-01/22 было подготовлено заявление на ознакомление с материалами исполнительного производства и осуществлен выезд в ОСП, получен ответ о ходе исполнительного производства. В подготовленными документами заказчик ознакомилась и подписала лично. В рамках договора №2004-01 была получена копия пенсионного дела. Для согласования и получения дополнительной информации заказчик приглашалась в офис, однако откладывала свой визит. 25.07.202г. исполнителем была получена претензия о расторжении заключенных договоров. 02.08.2022г. подготовлен ответ о несогласии с претензией в части неисполнения договоров №211221-02, №291221-02, №1703-01/22 и согласии произвести возврат денежных средств по договору №2004-01. Ответ на претензию получен истцом 22.08.2022г. По телефону истец отказывалась обращаться с представителями. 11.11.2022г. в адрес истца направлено повторное уведомление с предложением явиться в офис с целью подписания дополнительного соглашения и выплате 34 000 руб. однако в офис не явилась, платежных реквизитов не представила. В связи с чем, считает требования не подлежащими удовлетворению.

Суд, выслушав мнение сторон, исследовав письменные доказательства в материалах дела, находит требования подлежащими удовлетворению частично по следующим основаниям.

В силу ст. 309 Гражданского кодекса РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В силу ст. 421 ГК РФ, граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами.

Согласно ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В силу ст. 781 ГК РФ заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре.

Согласно п.1 ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Судом установлено, что 21 декабря 2021 года между Истцом и ООО «Дом Правосудия» был заключен Договор № 211221-02 об оказании юридических услуг (л.д.13-15).

Согласно пункту 1.2. Договора 1 характер юридической услуги: составление и подача путем почтовой связи заявления о выдаче копии пенсионного (выплатного) дела ФИО1 в ПФР Клиентская служба Чертаново Южное, ознакомление с пенсионным делом.

В соответствии с пунктом 3.1. Договора 1 стоимость оказания юридических услуг, указанных в пункте 1.2. настоящего Договора, составляет: 15 000 рублей.

Как следует из пункта 3.4. Договора 1 транспортные, почтовые расходы, связанные с исполнением данного Договора, составляют: 1 000 (Одна тысяча) рублей 00 копеек.

В рамках Договора 1 Истцом были внесены в кассу Ответчика денежные средства в размере 15 000 рублей 00 копеек за юридические услуги и 1 000 (Одна тысяча) рублей 00 копеек на транспортные расходы, то есть Истцом была произведена полная оплата по Договору.

29 декабря 2021 года между Истцом и Ответчиком был заключен Договор № 291221-02 об оказании юридических услуг (л.д.16-18).

Согласно пункту 1.2. Договора характер юридической услуги: составление и подача путем почтового направления Претензии в порядке досудебного урегулирования спора в ООО ЮК «Аукторитас-Групп»; составление и подача путем почтового направления Заявления о проведении проверки в рамках статей 144-145 УПК РФ по факту возможных мошеннических действий со стороны сотрудников ООО ЮК «Лукторитас-Групп» по отношению к ФИО1; составление Искового заявления; составление Ходатайства о наложении обеспечительных мер.

В соответствии с пунктом 3.1. Договора 2 стоимость оказания юридических услуг, указанных в пункте 1.2. настоящего Договора, составляет: 134 000 рублей 00 копеек.

Как следует из пункта 3.4. Договора 2 транспортные, почтовые расходы, связанные с исполнением данного Договора, составляют: 1 000 рублей 00 копеек.

В рамках Договора Истцом были внесены в кассу Ответчика денежные средства в размере 134 000 рублей 00 копеек за юридические услуги и 1 000 рублей 00 копеек на транспортные расходы, то есть Истцом была произведена полная оплата по Договору.

15 марта 2022 года между Истцом и Ответчиком был заключен Договор об оказании юридических услуг № 1703-01/22 (л.д.19-20).

Согласно пункту 1.2. Договора 3 характер юридической услуги: правовой анализ ситуации; представление интересов ФИО1 в ОСП по адрес № 1 адрес по вопросу надлежащего ведения исполнительного контроля по Исполнительному листу ФС 039739594 от 12 ноября 2021 года; консультация.

В соответствии с пунктом 3.1. Договора 3 стоимость оказания юридических услуг, указанных в пункте 1.2. настоящего Договора, составляет: 35 000 рублей 00 копеек.

В рамках Договора 3 Истцом были внесены в кассу Ответчика денежные средства в размере 35 000 рублей 00 копеек, то есть Истцом была произведена полная оплата по Договору.

19 апреля 2022 года между Истцом и Ответчиком был заключен Договор об оказании юридических услуг № 2004-01/22 (л.д.21-23).

Согласно пункту 1.2. Договора 4 характер юридической услуги: правовой анализ ситуации; согласование с Заказчиком мероприятий с целью исполнения Договора; подготовка и подача путем выезда специалиста Заявления в УСЗН по вопросу получения выплатного дела ФИО1 для проведения анализа правильности начисления страховых и социальных выплат; консультирование.

В соответствии с пунктом 3.1. Договора 4 (с учетом Дополнительного соглашения к Договору 4 от 06 мая 2022 года) стоимость оказания юридических услуг, указанных в пункте 1.2. настоящего Договора, составляет: 34 000 рублей 00 копеек.

В рамках Договора 4 Истцом были внесены в кассу Ответчика денежные средства в размере 34 000 рублей 00 копеек, то есть Истцом была произведена полная оплата по Договору.

Истец ссылается на то, что по заключенным договорам ответчиком услуги оказаны не были.

Истец обратилась с досудебной претензией в адрес ответчика с требованиями о расторжении договоров и возврате денежных средств (л.д.24-29).

В соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований – в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Согласно ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

В силу ст. 32 Закона «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Как следует из представленных ответчиком возражений и документов, 21.12.2021 г. заключен договор № 211221-02. В рамках исполнения договора подготовлено: заявление в ГУ ПФР № 8 о предоставлении копии выписки о состоянии индивидуального лицевого счета; заявление предоставлении копии пенсионного (выплатного) дела (л.д.53-54).

С подготовленными документами заказчик ознакомилась и подписала лично. Заявления направлены почтовой связью 30.12.2021 г.(л.д.55). Заказчик подписан Акт выполненных работ (л.д.56).

29.12.2021заключен договор № 291221-02. В рамках исполнения договора подготовлено: исковое заявление о расторжении Договоров об оказании юридических услуг, ходатайство о принятии обеспечительных мер, заявление о проведении проверки и возбуждении уголовного дела по ст. 159 УК РФ, претензия в порядке досудебного урегулирования спора (л.д.57-61).

С подготовленными документами заказчик ознакомилась и подписала лично. Заявления направлены почтовой связью 25.01.2021 г., 10.03.2022 г., 18.05.2022 г. Заказчик подписан Акт выполненных работ. 14.07.2022 г. (л.д.62-64). Чертановским районным судом адрес вынесено решение о частичном удовлетворении требований ФИО1 Заказчиком подписан Акт выполненных работ (л.д.65).

15.03.2022заключен договор № 1703-01/22. В рамках исполнения договора подготовлено: заявление на ознакомление с материалами исполнительного производства, осуществлен выезд в ОСП № 1, получен отчет о ходе исполнительного производства (л.д.66-68).

С подготовленными документами и полученным отчетом ФССП заказчик ознакомилась и подписала лично. Заказчик подписан Акт выполненных работ (л.д.69).

19.04.2022 заключен договор № 2004-01. 06.05.2022 подписано дополнительное соглашение к договору № 2004-01/22 от 19.04.22 в рамках которого, стороны пришли к соглашению о снижении цены услуг по договору в сумме 34000 рублей (л.д.70).

В рамках исполнения договора получена копия пенсионного (выплатного) дела.

Для согласования и получения дополнительной информации заказчик приглашалась в офис.

02.08.2022ответчиком подготовлен ответ о несогласии с претензией в части неисполнения договоров № 211221-02 от 21.12.2021, № 291221-02 от 29.12.2021, № 1703-01/22 от 15.03.2021 и согласии произвести возврат средств по договору № 2004-01 от 19.04.22 г.(л.д.79-77).

11.11.2022 в адрес истца направлено повторное уведомление с предложением явиться в офис компании «Дом Правосудия» с целью подписания дополнительного соглашения и выплате 34000 рублей (л.д.79-80). Однако истец в офис компании не явилась, платежных реквизитов не представила.

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Таким образом, суд приходит к выводу, что оснований для взыскания денежных средств по договорам №211221-02 от 21.12.2021, №291221-02 от 29.12.2021, №1703-01/22 от 15.03.2021 не имеется, поскольку указанный договоры были исполнены в полном объеме, истцом были подписаны акты об оказании юридических услуг. В рамках договора №2004-01 от 19.04.2022 услуги исполнены не были, что не отрицалось ответчиком, в связи с чем денежные средства по договору №2004-01 в размере 34 000 рублей подлежат взысканию с ответчика ООО «Дом Правосудия» в пользу истца ФИО1

Ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусмотрено, что моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Согласно п. 5 ст. 28 ФЗ РФ "О защите прав потребителей" в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Рассматривая требования истца о взыскании с ответчика неустойки, штрафа и компенсации морального вреда, суд приходит к выводу, что поскольку услуги по договорам были исполнены, в адрес истца ответчиком направлялись предложения в порядке досудебного урегулирования спора о выплате денежных средств в размере 34 000 рублей, однако истец по собственной инициативе отказывалась от получения указанных денежных средств, от исполнения последующего договора истец отказалась самостоятельно, в связи с чем оснований для взыскания неустойки, штрафа, компенсации морального вреда не имеется.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Иск удовлетворить частично.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Дом правосудия» ОГРН <***> в пользу ФИО1 паспорт 44 06 8972975 денежную сумму по договору №2004-01 от 19.04.2022 в сумме 34000 рублей.

В удовлетворении остальной части иска отказать.

Решение может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в Московский городской суд в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Судья: